Chery Pilar es una reconocida empresa fabricante de autos en la categoría "Fabricante de Autos: Vehículos". Con una destacada trayectoria en la industria automotriz, Chery Pilar se ha ganado la confianza de los consumidores gracias a la calidad y la innovación de sus vehículos.
Si tienes algún problema o necesitas presentar una queja relacionada con un auto Chery Pilar, es importante saber cómo presentar un reclamo adecuadamente. A continuación, te explicamos los pasos para presentar un reclamo a Chery Pilar de manera efectiva.
Paso 1: Contacto
En primer lugar, es importante comunicarse directamente con Chery Pilar para expresar tu queja. Puedes encontrar la información de contacto de la empresa en su sitio web oficial o en cualquier documentación relacionada con tu vehículo. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu queja de manera clara y concisa.
Paso 2: Documentación
Recopila toda la documentación relevante que respalde tu reclamo, como facturas, contratos, informes de reparación o cualquier otra prueba que demuestre que el problema está relacionado con el producto o servicio de Chery Pilar.
Paso 3: Reclamo por escrito
Es recomendable presentar tu reclamo por escrito, ya sea a través de una carta formal o un correo electrónico. Asegúrate de incluir todos los detalles de tu queja, incluyendo el número de serie de tu vehículo, fechas y descripción del problema, así como las acciones que esperas que Chery Pilar tome para resolverlo.
Recuerda ser claro y objetivo en tus declaraciones, evitando expresiones ofensivas o emotivas que puedan afectar la efectividad de tu reclamo.
Al seguir estos pasos, podrás presentar tu reclamo de manera adecuada y aumentar tus posibilidades de obtener una solución satisfactoria por parte de Chery Pilar.
Razón Social: Chery Pilar S.A.
CUIT: 30-71097995-9
Dirección: Colectora Panamericana Km 44 5150, Del Viso, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +5493484308764, +5491154844400
Verificadas por Google Maps
Dirección: Km 44 Panamericana, B1629 Del Viso, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (1029 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Tomas Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran atención por parte de la agencia en especial con la asesora Barbara que nos permitió una gran eficiencia a la hora de comprar el auto, totalmente recomendables. |
CINTIA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena agencia. Te atienden muy bien,las chicas de autoplanes son re atentas y pacientes para explicarte todo y el servicio post venta unos genios. Y sin palabras los chicos de la parte de taller y en especial de Nicolas, el encargado del taller, muy atento y servicial. Solo tengo palabras de agradecimiento.) Hay que sacar turno, trabajan de 9 a 18.30hs. Corran 1 hora para almorzar a las 13hs. Podes hacer service de todo tipo, y tienen medios de pago. El costo es elevado a comparación del taller de cada,pero así es en todos los concesionarios. |
Matias Bento Simoes | 🌟🌟🌟 | Compre mi auto en 2022, mecanica y esteticamente un 10. El problema fue la atención que recibi durante el proceso de compra, dejan mucho que desear. No les volvería a comprar, la segunda estrella es por el auto que la verdad me salió buenisimo |
Lucia Cabral | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. me encanto el auto, impecable. Gracias a Barbara por la atención, muy amable. |
Rodrigo Marcelo Publish | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Impecable la atencion todo un lujo muy contento |
Chery Pilar es una reconocida empresa fabricante de autos y vehículos. Aunque su compromiso es ofrecer productos de calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes, ocasionalmente pueden surgir problemas y reclamos. A continuación, te presentamos los reclamos más comunes hacia Chery Pilar y cómo puedes presentar una reclamación de manera efectiva.
Una de las quejas más frecuentes hacia Chery Pilar es la demora en la entrega de los vehículos. Los clientes pueden experimentar frustración y descontento cuando no reciben su automóvil en el tiempo acordado. Si te encuentras en esta situación, es importante tomar las siguientes medidas:
Otro reclamo frecuente se relaciona con la calidad de los vehículos de Chery Pilar. Algunos clientes han experimentado problemas mecánicos, fallas en los componentes o defectos de fabricación. Si tienes un problema similar, te recomendamos seguir estos pasos:
El servicio postventa es un aspecto fundamental en cualquier empresa automotriz. Algunos clientes han manifestado insatisfacción con la atención y respuesta de Chery Pilar después de la venta. Si estás enfrentando problemas similares, considera seguir estos pasos:
Si has adquirido un vehículo de Chery Pilar y te encuentras con problemas relacionados con garantías o políticas de devolución, es importante que tomes las siguientes acciones:
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