Chexsur es una empresa de la categoría "Hipermercados: Supermercados", que ofrece una amplia variedad de productos y servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con su presencia en el mercado, Chexsur se ha convertido en un destino habitual para los consumidores que buscan realizar compras convenientes y encontrar todo en un solo lugar.
Con su compromiso de brindar un buen servicio al cliente, Chexsur se esfuerza por resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir. Si los clientes tienen alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Chexsur, la compañía cuenta con un proceso para presentar un reclamo y buscar una solución satisfactoria.
En TanConfiable entendemos la importancia de hacer valer tus derechos como consumidor y te proporcionamos información sobre cómo presentar un reclamo a Chexsur de manera efectiva. Además, brindamos asesoramiento para que obtengas una respuesta favorable o, en caso contrario, te brindamos orientación sobre cómo seguir adelante con tu reclamo.
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En el mundo de los hipermercados y supermercados, es bastante común que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que hacer reclamos. Chexsur, como empresa del rubro, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Chexsur.
Uno de los reclamos más comunes hacia Chexsur tiene que ver con la falta de disponibilidad de productos en sus tiendas. Los consumidores a menudo se encuentran con estantes vacíos o no pueden encontrar los productos que desean comprar.
Esto puede resultar especialmente frustrante cuando los consumidores han planificado su compra en función de los productos que necesitan, solo para descubrir que no están disponibles en ese momento. La falta de stock puede generar inconvenientes y obligar a los consumidores a buscar alternativas en otros establecimientos.
Para evitar esta situación, es recomendable que los consumidores consulten la página web de Chexsur o se comuniquen con su servicio de atención al cliente para verificar la disponibilidad de los productos antes de dirigirse a la tienda física. Además, pueden aprovechar las promociones y descuentos para productos similares que puedan estar disponibles en ese momento.
Otro problema que los consumidores han reportado con frecuencia es la calidad de los productos de Chexsur. Algunos consumidores han mencionado que los productos que han adquirido no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Pueden surgir casos de frutas y verduras en mal estado, productos enlatados con fecha de vencimiento próxima o productos cárnicos en condiciones decepcionantes. Estas situaciones pueden llevar a los consumidores a tener que devolver los productos o buscar reembolsos.
Para minimizar este problema, es importante que los consumidores revisen cuidadosamente los productos antes de comprarlos y estén atentos a las fechas de vencimiento. Si encuentran algún producto en mal estado o que no cumple con sus expectativas de calidad, pueden contactar al servicio de atención al cliente de Chexsur para solicitar un reembolso o una solución adecuada.
Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Chexsur. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal, largos tiempos de espera para recibir asistencia o respuestas poco claras.
Para mejorar la experiencia del cliente, es fundamental que Chexsur brinde una atención al cliente eficiente y satisfactoria. Los consumidores pueden comunicarse con Chexsur a través de los canales de contacto disponibles, como teléfono, correo electrónico o redes sociales, y expresar sus inquietudes o reclamos de manera clara y respetuosa.
Además, es recomendable que los consumidores tengan a mano su comprobante de compra o algún otro documento que demuestre la situación de reclamo. Esto facilitará el proceso de resolución y ayudará a Chexsur a entender mejor el problema y ofrecer una solución adecuada.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también han sido motivo de reclamo por parte de los consumidores de Chexsur. Algunos consumidores han afirmado que han sido cobrados incorrectamente por productos, han recibido facturas con errores o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
Para evitar este tipo de problemas, es importante que los consumidores revisen detenidamente las facturas y comparen los precios con los exhibidos en las etiquetas de los productos. Si encuentran alguna discrepancia o error, pueden contactar al departamento de facturación de Chexsur para solicitar una corrección o aclaración.
En el contexto del auge del comercio electrónico, los problemas con la logística y los tiempos de entrega también pueden generar reclamos hacia Chexsur. Algunos consumidores han experimentado retrasos en la entrega de sus productos o dificultades para coordinar los horarios de entrega.
Para mejorar la logística y los tiempos de entrega, Chexsur puede implementar sistemas de seguimiento en tiempo real de los pedidos o brindar información más precisa sobre los plazos de entrega. Los consumidores pueden comunicarse con Chexsur para obtener información actualizada sobre el estado de sus pedidos y solicitar una solución en caso de retrasos significativos.
Es importante tener en cuenta que, a pesar de los problemas y reclamos que puedan surgir, Chexsur es una empresa reconocida en el rubro de los hipermercados y supermercados. Muchos consumidores confían en sus servicios y encuentran una amplia variedad de productos a precios competitivos.
Si tienes algún problema o reclamo hacia Chexsur, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. Recuerda ser claro y respetuoso al comunicar tu reclamo y brindar la mayor cantidad de detalles posible para facilitar la resolución del problema.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Chexsur Rio Cuarto Concesionario Oficial Chevrolet, Lateral A005 1223, X5800 Rio Cuarto, Cordoba
Teléfono: 0358 463-0505
Calificación: 4.2 (411 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Franco Winter | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
sandra Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio . Muy buena y responsable la actitud del personal |
Ana Josefina Capdevila | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
raul meneghello | 🌟 | Pesimo servicio de taller... deje mi auto por una falla de arranque que solo lo hacia en frio, hace 75 dias que todavia no me lo entregan, al final de tantas veces que fui a reclamar, me pasaron presupuesto que debia hacer todo el motor completo y rectificar, un presupuesto de mas de 2 millones de pesos... cuando fui a pagar de contado, me dijeron que quedaba a precio abierto y se actualziaba al momento de la entrega por ams que ya haya pagado. SON UNOS ESTAFADORES. no recomiendo esta concesionaria aunque sea oficial no representa lo que CREVROLET deberia ofrecer. VALLAN A OTRA CONSESIONARIA. |
Carlos Blanco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Gustavo Alaniz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion muy amables |
Guillermo Garcias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amables los chicos que atienden y muy responsables |
Sergio Heisenrreder | 🌟 | Hola! Nunca me solucionaron el problema, tengo un Tracker la cual tenia un problema en el tanque de combustible, lo cambie (tanque, bomba y mano de obra) unos $350.000 mas viajes. Al dia siguiente seguia el mismo problema, envie WhatsApp con fotos el cual nunca me contestaron luego llame y me dijeron que la lleve devuelta y el tecnico ENCARGADO DE AREA me dice que era un golpe y no era cierto. Esta claro que dijo eso y todos los demas sostuvieron eso para no hacerse cargo del gasto, asi que nunca me solucionaron el problema y no se hicieron cargo de su error. Son unos chantas ahora para hacer el servis si todo bien pero eso lo hacen en cualquier taller moderno y no te cobran tanto. No los recomiendo para nada |
Adriana Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
Nivia Vetore | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Cristina Vergara | 🌟🌟🌟🌟 | |
Carina Ambrogi | 🌟 | Lleve mi camioneta en dos oportunidades por el mismo problema, me cobraron el arreglo y la falla siguio intacta. La ultima vez tuvieron la camioneta tres dias, hice 10 cuadras y aparecio la falla de nuevo. No me devolvieron el dinero ni me ofrecieron en ninguna oportunidad ni si quiera la atencion de llevar o buscar el vehiculo por mi domicilio. Y ni hablar de la respuesta cuando reclame. |
Alejandro Cinosi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente todo! Andrea fue una gran asesora con total profesionalidad y claridad ante cada consulta (que fueron muchas). Respetaron la sena y la operacion en pesos a pesar del aumento de precios que tuvimos por la gran suba del dolar. La gente del taller super profesionales y dedicados. En todo momento estuvimos contenidos por la brillante atencion desde la recepcionista hasta el ultimo empleado. Por supuesto nuevamente agradecer a Andrea Dimarco que se gano nuestro aprecio y como frutilla del postre nos obsequio una botella de vino Rutini + 2 copas negras de regalo. |
Maria Rosa Masseronim | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Walter Cabrera | 🌟🌟🌟🌟 | |
Federico Vergara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi experiencia fue muy buena, excelente atencion, amabilidad y en mis casos particulares por los acontecimientos con mi auto el balon de oro se lo damos a Pablo jefe de taller!! |
Jorge F | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio del taller Muy buena actitud y ganas de solucionarte el problema 10 puntos |
monica dalvit | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. |
Federico Humphreys | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre la mejor atencion y servicio. |
Adrian Veliz | 🌟🌟🌟 |
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