Opiniones y reclamos sobre Cigliutti Guerini 🔍

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¿Cigliutti Guerini es tan confiable?

Cigliutti Guerini es una reconocida empresa de la categoría "Concesionarias: Vehículos" ubicada en Aldo Bonzi, Buenos Aires. Con una amplia experiencia en el mercado automotriz, se ha establecido como líder en la venta y mantenimiento de vehículos en la región.

Como parte de su compromiso con la satisfacción del cliente, Cigliutti Guerini se esfuerza por brindar un servicio de calidad y resolver cualquier inquietud o problema que pueda surgir. Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a sus productos o servicios, a continuación te explicaremos cómo presentar un reclamo de manera efectiva.

Para presentar un reclamo a Cigliutti Guerini, puedes comenzar por comunicarte con su departamento de atención al cliente. Ellos estarán dispuestos a escuchar tus inquietudes y trabajar para encontrar una solución satisfactoria. También puedes enviar un correo electrónico o visitar personalmente su establecimiento en Monseñor Bufano 4420.0 Piso, Aldo Bonzi, Buenos Aires.

Recuerda incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo, como fechas, números de orden o facturas, y cualquier documentación adicional que respalde tu caso. Esto ayudará a agilizar el proceso y a que tu reclamo sea evaluado de manera adecuada.

Desde TanConfiable te recomendamos expresar tu reclamo de manera clara y concisa, y mantener un tono respetuoso en todas tus interacciones con la empresa. De esta manera, aumentarás las posibilidades de obtener una respuesta satisfactoria.

No te olvides de compartir tu experiencia en tanconfiable.com. ¡Tu opinión ayudará a otros consumidores a tomar decisiones informadas! 💪⭐⭐⭐⭐⭐

¿Cómo contactar a Cigliutti Guerini?

Si has tenido algún problema, duda o reclamo relacionado con Cigliutti Guerini, a continuación te mostramos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. De esta manera, podrás hacerles saber tus inquietudes y buscar una solución adecuada. ¡En TanConfiable te ayudamos a contactar a esta empresa de manera eficiente! 😉

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una de las formas más directas de comunicarte con Cigliutti Guerini es a través de sunúmero de teléfono de atención al cliente. Puedes llamarles al siguiente número:

xxxxxxxx

El equipo de atención al cliente de Cigliutti Guerini estará dispuesto a escuchar tus consultas, proporcionarte información y resolver cualquier problema que puedas tener.

¿Te responden rápidamente o te dejan esperando? ¿La atención es amable y eficiente? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios para ayudar a otros usuarios! 🌟

Correo electrónico 💻📧

Otra forma de contactar a Cigliutti Guerini es a través del correo electrónico. Puedes enviarles tus consultas, quejas o reclamos a la siguiente dirección:

[email protected]

Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes en tu correo electrónico para que el equipo de Cigliutti Guerini pueda brindarte una respuesta precisa.

¿Te responden de manera oportuna y clara? ¿Resuelven adecuadamente tus inquietudes o te remiten a otro medio de contacto?

¡No olvides dejar tu opinión en los comentarios para que otros usuarios sepan qué esperar al contactar a Cigliutti Guerini! 🌟

Redes sociales 📱💬

Cigliutti Guerini también está presente en redes sociales, ofreciendo otra vía de comunicación. Aunque no todas las consultas o quejas pueden ser resueltas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener contacto con la empresa. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus redes sociales:

Siguiendo a Cigliutti Guerini en estas redes sociales, podrás estar al tanto de novedades, promociones y noticias relevantes relacionadas con la empresa.

¿Merece la pena seguir a Cigliutti Guerini en redes sociales? ¡Haznos saber tu experiencia en los comentarios! 🌟

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

Si necesitas enviar una carta documento a Cigliutti Guerini, a continuación te proporcionamos su información legal:

Razón Social: Cigliutti Guerini S A C I F I Y A

CUIT: 30-63674112-0

Domicilio: Monseñor Bufano 4420.0 Piso, Aldo Bonzi, Buenos Aires

Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus problemas no sean resueltos satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto.

Esperamos que esta información te resulte útil para contactar a Cigliutti Guerini y resolver cualquier duda o inconveniente que puedas tener. En TanConfiable deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. No dudes en dejar tu reseña sobre la empresa, ya sea positiva o negativa, para ayudar a otros usuarios. ¡Tu opinión es importante! 😊

Los problemas y reclamos más comunes hacia Cigliutti Guerini

En la industria de las concesionarias de vehículos, es bastante común que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Cigliutti Guerini no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Cigliutti Guerini en el proceso de compra de vehículos.

Demoras en la entrega de los vehículos 😒⌚

Uno de los principales reclamos hacia Cigliutti Guerini tiene que ver con las demoras en la entrega de los vehículos. Muchos consumidores han reportado que han tenido que esperar un tiempo considerable para recibir el vehículo que han adquirido. Estas demoras pueden generar frustración y malestar, ya que los consumidores esperan disfrutar de su nuevo vehículo lo antes posible.

Es importante que los consumidores estén informados sobre los plazos de entrega estimados por parte de Cigliutti Guerini y se mantengan en contacto con el personal de la concesionaria para recibir actualizaciones sobre el estado de su vehículo. En algunos casos, las demoras pueden estar asociadas a temas logísticos o a la disponibilidad del modelo seleccionado.

Problemas en el proceso de financiamiento 💲❌

Otro reclamo común hacia Cigliutti Guerini se relaciona con problemas en el proceso de financiamiento. Algunos consumidores han reportado dificultades para obtener la aprobación de un préstamo o han experimentado demoras en la resolución de trámites relacionados con la financiación de su vehículo.

Antes de iniciar el proceso de financiamiento con Cigliutti Guerini, es importante que los consumidores se informen sobre los requisitos y documentos necesarios, así como los plazos estimados para la aprobación del crédito. Además, es recomendable mantener una comunicación constante con el departamento de financiamiento para obtener respuestas claras y evitar confusiones.

Problemas con la atención al cliente 🙄

Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con la calidad del servicio de atención al cliente de Cigliutti Guerini. Han reportado dificultades para contactar con el personal, demoras en la respuesta a consultas o reclamos, falta de seguimiento a sus inquietudes y falta de soluciones efectivas a los problemas presentados.

En estos casos, es importante que los consumidores sepan que Cigliutti Guerini valora la opinión de sus clientes y busca constantemente mejorar su servicio de atención al cliente. Se recomienda utilizar los canales de comunicación disponibles, como números telefónicos, correos electrónicos o formularios de contacto, para plantear sus inquietudes y reclamos de manera clara y respetuosa.

Problemas con la calidad del servicio de postventa 🛠️😣

La calidad del servicio de postventa también ha sido motivo de reclamos por parte de algunos consumidores de Cigliutti Guerini. Han reportado problemas relacionados con reparaciones incompletas o deficientes, falta de disponibilidad de piezas de repuesto, demoras en la atención de reclamos y falta de seguimiento a garantías.

Es fundamental que los consumidores conozcan los derechos y las garantías que tienen como compradores de un vehículo y se informen sobre el servicio de postventa ofrecido por Cigliutti Guerini. Además, es recomendable mantener un registro detallado de los problemas y las comunicaciones realizadas con el personal de la concesionaria para respaldar cualquier reclamo o solicitud de solución.

Problemas con la entrega de documentación y trámites administrativos 🗂️😕

Algunos consumidores han experimentado dificultades en la entrega de la documentación necesaria y en la realización de trámites administrativos con Cigliutti Guerini. Han mencionado demoras en la entrega de documentación, errores en los trámites realizados y falta de seguimiento a los mismos.

Antes de iniciar cualquier trámite administrativo con Cigliutti Guerini, es importante que los consumidores estén informados sobre los requisitos y los plazos estimados para la realización de dichos trámites. Además, se recomienda mantener una comunicación constante con el personal de la concesionaria para recibir actualizaciones sobre el estado de los trámites y obtener respuestas claras a cualquier inquietud.

Problemas con la garantía y los reclamos postventa 🚗🔧

La garantía y los reclamos postventa también han sido motivo de reclamo por parte de los consumidores de Cigliutti Guerini. Algunos consumidores han manifestado dificultades para hacer valer la garantía de su vehículo, han experimentado demoras en la solución de problemas y han enfrentado obstáculos para obtener reparaciones o reemplazos de piezas defectuosas.

Es fundamental que los consumidores conozcan los términos y condiciones de la garantía ofrecida por Cigliutti Guerini y mantengan un registro detallado de los problemas y las comunicaciones realizadas con el personal de la concesionaria. En caso de enfrentar dificultades en la solución de un reclamo postventa, se recomienda contactar con Ciligutti Guerini y plantear el problema de manera clara y respetuosa.

Si bien Cigliutti Guerini es una empresa reconocida en la industria de las concesionarias de vehículos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es mantener una comunicación abierta y respetuosa con el personal de Cigliutti Guerini, buscar una solución adecuada y, si es necesario, recurrir a instancias de mediación o defensa del consumidor para resolver cualquier conflicto.

La concesionaria Cigliutti Guerini valora la opinión de sus clientes y trabaja constantemente en la mejora de sus procesos para ofrecer una experiencia de compra satisfactoria a sus consumidores. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Cigliutti Guerini para buscar una solución adecuada a tu situación.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios ofrecidos por Cigliutti Guerini, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normas aplicables en el proceso de reclamo.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Si has adquirido algún vehículo a través de Cigliutti Guerini y estás insatisfecho con el producto, esta ley te respalda y te permite solicitar la devolución o cambio del mismo dentro de los plazos y condiciones establecidos.

Contrato de compra-venta y garantía

Al adquirir un vehículo a través de Cigliutti Guerini, se establece un contrato de compra-venta que regula los derechos y obligaciones de ambas partes. Es importante leer detenidamente este contrato y asegurarse de entender todas las cláusulas y condiciones.

Además, es fundamental tener en cuenta que Cigliutti Guerini debe ofrecer una garantía sobre el vehículo, en cumplimiento de la Ley de Defensa del Consumidor. Esta garantía asegura que el vehículo cumpla con las condiciones pactadas y que esté libre de defectos de fabricación. En caso de que el vehículo presente alguna falla o defecto cubierto por la garantía, Cigliutti Guerini debe repararlo o reemplazarlo de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato y la legislación vigente.

Normativas de protección al consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor establece una serie de derechos y obligaciones tanto para los consumidores como para las empresas. Algunos de los principales derechos que tienes como consumidor en Argentina incluyen:

  • Derecho a la información: Cigliutti Guerini está obligado a brindarte información clara y veraz sobre los vehículos que ofrece, incluyendo características, precios, condiciones de venta, entre otros.
  • Derecho a la elección: Tienes la libertad de elegir y comparar distintas opciones de vehículos antes de realizar una compra. Cigliutti Guerini no puede limitar tu capacidad de elección o imponerte condiciones o productos que no deseas.
  • Derecho a un trato equitativo: Cigliutti Guerini debe tratarte de forma justa y respetuosa en todo momento, sin discriminar o perjudicar injustamente a ningún consumidor.
  • Derecho a la seguridad y calidad: Los vehículos ofrecidos por Cigliutti Guerini deben cumplir con los estándares de seguridad y calidad establecidos por las autoridades competentes. En caso de que el vehículo presente defectos o incumpla con los estándares, tienes derecho a reclamar una reparación o reemplazo.

Procedimiento de reclamo

Si has tenido algún problema con un vehículo adquirido a través de Cigliutti Guerini y deseas presentar un reclamo, es importante seguir los siguientes pasos:

  1. Comunicación con la empresa: En primer lugar, trata de resolver el problema directamente con Cigliutti Guerini. Contacta al departamento de atención al cliente y explica tu situación de manera clara y detallada. Asegúrate de mantener un registro de todas las comunicaciones realizadas y las respuestas recibidas.
  2. Reclamo por escrito: Si no obtienes una respuesta satisfactoria por parte de Cigliutti Guerini, es recomendable presentar un reclamo por escrito. Detalla nuevamente el problema, adjunta todas las pruebas disponibles (facturas, contratos, fotografías, etc.) y envía el reclamo por correo certificado o mediante otro medio que permita tener una constancia de recepción.
  3. Contacto con organismos de protección al consumidor: Si no logras resolver el problema directamente con Cigliutti Guerini, puedes contactar a los organismos de protección al consumidor de tu localidad. Ellos pueden asesorarte sobre tus derechos y mediar en la resolución del conflicto.
  4. Asesoramiento legal: Si el problema persiste y no logras una solución satisfactoria, es recomendable buscar asesoramiento legal. Un abogado especializado en derecho del consumidor podrá analizar tu caso y brindarte recomendaciones específicas para proteger tus derechos.

Recuerda siempre mantener la calma y actuar de manera respetuosa durante todo el proceso de reclamo. La Ley de Defensa del Consumidor te respalda y te otorga herramientas para hacer valer tus derechos como consumidor. ¡No dudes en utilizarlas!

Ejemplo de reclamos hacia Cigliutti Guerini 📣

A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Cigliutti Guerini por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.

A la empresa Cigliutti Guerini S.A.C.I.F.I.Y.A

Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones de su servicio relacionado con la venta de vehículos nuevos, considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.

Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, contratos de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.

Petición:

1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones de la compra/venta del vehículo.

2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.

3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.

4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, haré la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones previstas en la Ley de Defensa al Consumidor y/o cualquier otra acción legal que corresponda.

Fecha: [Fecha del reclamo]

Firma:

[Firma del reclamante]

Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.

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Más sobre

Razón Social: Cigliutti Guerini S A C I F I Y A

CUIT: 30-63674112-0

Dirección: Monseñor Bufano 4420.0 Piso , Aldo Bonzi, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Cigliutti Guerini

Dirección: Cigliutti Guerini, Camino de Cintura, AU Tte. Gral. Pablo Riccheri y, B1770 Aldo Bonzi, Provincia de Buenos Aires

Cigliutti Guerini

Teléfono: 011 5672-6004

Calificación: 4.1 (844 reviews)

PersonaRatingOpinión
cristian chazarreta🌟🌟🌟🌟🌟
German Soria🌟La atencion de la parte de taller muy buena la atencion al publico deplorable inexpertos totales todavia espero presupuesto
Deborah Amaya🌟🌟🌟🌟
Horacio Pepey🌟🌟🌟🌟🌟
Andrea I. Palacios🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion! Calidez y buen trato... excelente servicio ! Todo en in mismo lugar.
Alfredo Marcelo Rodriguez🌟son un desastre muy mala atencion . para retirar un 0km 3 hs de espera una verguenza cuando 1 semana de antelacion sabian que ibamos a retirar la unidad.
IQA Argentina🌟🌟🌟🌟🌟
Marcelo Gianetto🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion administrativa y del personal de taller
Braian nahuel🌟🌟🌟🌟🌟
Hernan Sellaro🌟🌟🌟🌟🌟
Carlos Norberto Martinez🌟🌟🌟🌟La gente muy buena onda!
Leonardo Galeano🌟🌟🌟🌟🌟Recomendable 100%
Ignacio Gruppo🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion y asesoramiento.
Guido🌟?Que pasa con la atencion por telefono? Ya van dos veces que los llamo, dejo mis datos y no se comunican. Edito: Fui presencialmente un ano despues. La atencion de un ejecutivo de ventas fue muy regular. Necesitaba presupuestos y financiacion y su explicacion fue muy corta, sin ganas, explicando que hay mas informacion en su pagina de internet. Ahi, la financiacion del furgon que buscaba no estaba disponible. Conoci esta concesionaria antes de la pandemia y era otra cosa. Una decepcion.
juan jose pages🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion
Emanuel M. Britez🌟🌟🌟🌟🌟
Fredy Chipana🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion
Ruben Rios🌟🌟🌟🌟
D.C Music & Sound🌟🌟🌟🌟🌟Lindo lugar
Roberto Cuello🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion

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