Cines Gran Rex es una empresa del rubro de cines y entretenimiento. Con una ubicación privilegiada en la ciudad, ofrece una experiencia única para los amantes del séptimo arte.
En Cines Gran Rex, los cinéfilos pueden disfrutar de una amplia selección de películas de estreno, tanto nacionales como internacionales. Su amplia variedad de salas de cine ofrece opciones para todos los gustos, desde salas estándar hasta salas 3D y 4D, proporcionando una experiencia inmersiva y emocionante.
Los clientes han destacado aspectos positivos de este cine, como la calidad del sonido y la proyección, así como la ambientación de las salas. Algunos han mencionado que se recomienda elegir asientos en la mitad de la sala para una mejor inmersión, ya que algunas veces la puerta del pasillo permanece abierta. Además, se destaca la conveniencia de los precios accesibles en las entradas.
Es importante mencionar que Cines Gran Rex también cuenta con puestos de venta de pochoclos y otros snacks para complementar la experiencia cinematográfica. Sin embargo, algunos clientes han expresado su descontento con la atención en estos puestos, señalando una falta de amabilidad por parte del personal.
Si bien en general Cines Gran Rex ofrece una experiencia positiva, algunos clientes han mencionado algunos aspectos que podrían mejorar. Por ejemplo, se ha señalado que en ocasiones el audio de la película puede ser demasiado alto en relación al número reducido de espectadores en la sala. También se han reportado butacas rotas y falta de mantenimiento en algunas áreas.
En TanConfiable entendemos que los consumidores pueden tener sus propias experiencias y opiniones sobre Cines Gran Rex. Por eso, te invitamos a compartir tus experiencias, opiniones y reclamos en nuestra página. ¡Haz valer tus derechos como consumidor y ayuda a otros a tomar decisiones informadas! ¡Que lluevan estrellas! 🌟🌟🌟
Si has tenido algún problema o inconveniente con Cines Gran Rex y deseas presentar un reclamo, aquí te informamos sobre los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Recuerda que la comunicación efectiva es fundamental para resolver cualquier situación insatisfactoria. 📞💬
Una forma directa de contactar a Cines Gran Rex es a través de su número de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos llamando al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tu reclamo y brindarte la asistencia necesaria. No dudes en expresar tu problema de manera clara y detallada para una mejor comprensión.
¿Te atendieron rápidamente? ¿Fueron amables y resolvieron tu situación de manera satisfactoria? Déjanos saber tu experiencia en los comentarios. ⭐
Otra opción para presentar un reclamo es enviar un correo electrónico a la dirección xxxxxxxx. Asegúrate de indicar claramente en el asunto que se trata de un reclamo y proporcionar todos los detalles relevantes en el cuerpo del mensaje.
El equipo de Cines Gran Rex revisará tu reclamo y tratará de resolverlo lo antes posible. ¿Recibiste una respuesta oportuna? ¿Se resolvieron tus inquietudes? Comparte tu experiencia con nosotros. ⭐
Cines Gran Rex también tiene presencia en diversas redes sociales. Aunque puede que no respondan directamente a reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y estar al tanto de las novedades. Aquí te dejamos los enlaces a sus perfiles:
Siguiendo las redes sociales de Cines Gran Rex, podrás enterarte de promociones especiales, estrenos de películas y eventos relacionados con el cine. También puedes utilizar estas plataformas para dejar comentarios y compartir tu experiencia con otros usuarios.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Cines Gran Rex, aquí tienes los datos legales de la compañía:
Razón Social: Cines Gran Rex
CUIT: xxxxxxxx
Dirección Legal: xxxxxxxx
Recuerda que el envío de una carta documento es una medida legal en caso de que no se resuelva tu reclamo de manera satisfactoria por los medios de contacto habituales. Asegúrate de consultar con un profesional legal sobre los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo a Cines Gran Rex. En TanConfiable nos importa tu experiencia y te invitamos a compartir tus comentarios y valoraciones para ayudar a otros usuarios. ¡Esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria! 💫
En la industria del entretenimiento, es común que los usuarios enfrenten problemas y tengan que hacer reclamos. Cines Gran Rex, al igual que cualquier otra empresa en su categoría, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Cines Gran Rex.
Uno de los reclamos más comunes hacia Cines Gran Rex tiene que ver con la calidad de las instalaciones y la comodidad de las butacas. Algunos usuarios han reportado que las instalaciones se encuentran en mal estado, con falta de mantenimiento o con problemas en la iluminación. Además, han mencionado que las butacas no son suficientemente cómodas para disfrutar plenamente de la película.
Esto puede afectar negativamente la experiencia de los espectadores, ya que pueden sentir incomodidad durante la proyección y distraerse de la película. Es importante que Cines Gran Rex se preocupe por mantener sus instalaciones en óptimas condiciones y garantizar la comodidad de sus usuarios.
Otro reclamo común hacia Cines Gran Rex se refiere a la calidad de proyección y el sonido de las películas. Algunos usuarios han mencionado que han experimentado problemas con la proyección, como imágenes borrosas o desenfocadas, así como también fallos en el sonido, como volumen bajo o distorsionado.
Esto puede afectar negativamente la experiencia de los espectadores, ya que dificulta la inmersión en la película y puede hacer que pierdan detalles importantes. Cines Gran Rex debería asegurarse de mantener sus equipos de proyección y sonido en óptimas condiciones para brindar una experiencia de calidad a sus usuarios.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Cines Gran Rex. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Cines Gran Rex está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
La disponibilidad de películas y la programación también pueden generar reclamos por parte de los usuarios de Cines Gran Rex. Algunos usuarios han mencionado que no encuentran la película que desean ver en la cartelera o que la programación no se actualiza con la frecuencia suficiente.
Esto puede ser especialmente frustrante para los usuarios que esperan ver una película en particular o que desean aprovechar las promociones o eventos especiales. Cines Gran Rex debe asegurarse de mantener una programación actualizada y diversa para satisfacer las necesidades de todos sus usuarios.
Algunos usuarios han comentado problemas en el puesto de venta de alimentos y bebidas de Cines Gran Rex. Han mencionado falta de atención o mal servicio por parte del personal, largos tiempos de espera y productos de baja calidad.
Esto puede afectar negativamente la experiencia de los usuarios, ya que esperan poder disfrutar de un snack o una bebida durante la película. Cines Gran Rex debería asegurarse de contar con personal amable y eficiente en su puesto de venta de alimentos y bebidas, así como ofrecer productos de calidad para brindar una experiencia satisfactoria a sus usuarios.
En algunos casos, los usuarios han expresado su frustración por los horarios de las funciones y las demoras en la proyección en Cines Gran Rex. Han mencionado que las funciones no siempre comienzan puntualmente y que las demoras pueden afectar su planificación y su experiencia general.
Esto puede generar molestias e inconvenientes para los usuarios que planifican su tiempo de manera precisa. Cines Gran Rex debería asegurarse de cumplir con los horarios establecidos y minimizar las demoras en la proyección de las películas para garantizar la satisfacción de sus usuarios.
Algunos usuarios han mencionado problemas relacionados con la limpieza y la higiene en las instalaciones de Cines Gran Rex. Han señalado falta de limpieza en los baños, acumulación de basura en los pasillos y otros problemas relacionados.
Esto puede generar molestias y preocupación en los usuarios, ya que afecta su percepción sobre la calidad y la seguridad de las instalaciones. Cines Gran Rex debería asegurarse de mantener sus instalaciones limpias y en óptimas condiciones para brindar una experiencia agradable a sus usuarios.
Aunque Cines Gran Rex es una empresa reconocida en el mercado y ofrece una amplia variedad de películas para disfrutar, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con respecto a Cines Gran Rex, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. Recuerda que tu opinión es valiosa y puede contribuir a mejorar la calidad del servicio de Cines Gran Rex.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Cines Gran Rex, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. Aquí te explicaremos algunas normativas relevantes que podrían aplicar en el proceso de presentar una queja o reclamo contra esta empresa de entretenimiento.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Establece las normas para las relaciones de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has adquirido una entrada para una función de Cines Gran Rex y no estás satisfecho con el servicio, esta ley te ampara y te permite reclamar para obtener una solución adecuada.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que, al proporcionar tus datos personales a Cines Gran Rex, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
La Ley de Contrato de Servicios de Entretenimiento regula las relaciones contractuales entre los proveedores de servicios de entretenimiento y los consumidores. Establece las condiciones y responsabilidades de ambas partes, así como los derechos y garantías de los consumidores.
Esta ley asegura que los consumidores tengan derecho a recibir el servicio contratado de manera satisfactoria, en las condiciones acordadas y con la calidad esperada. Si tienes una queja o reclamo relacionado con un servicio específico de Cines Gran Rex, esta ley te brinda protección y te permite exigir una solución adecuada.
En Argentina, la publicidad engañosa está prohibida por la Ley de Lealtad Comercial. Esta ley establece que cualquier tipo de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa es considerada engañosa y está penada por la ley.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Cines Gran Rex, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.
Cines Gran Rex está comprometido con brindar un servicio de calidad y cumplir con las normativas vigentes. La empresa se adhiere a las regulaciones establecidas por las autoridades competentes en materia de seguridad, accesibilidad y prevención de riesgos.
Si tienes alguna queja o inquietud relacionada con la calidad del servicio ofrecido por Cines Gran Rex, te animamos a que te pongas en contacto con la empresa para que puedan abordar tu problema y buscar una solución adecuada.
Estas son algunas de las leyes y normativas que podrían ser relevantes al presentar un reclamo o queja contra Cines Gran Rex. Si tienes alguna duda específica o necesitas más información sobre tus derechos como consumidor, te recomendamos consultar con las autoridades competentes en la materia o buscar asesoramiento legal.
A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que podés utilizar para presentar un reclamo a Cines Gran Rex por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como espectador. Recordá que estos ejemplos son orientativos y podés personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Cines Gran Rex
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones de su servicio relacionado con [describir la situación], considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como entradas, facturas, tickets de consumo, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones de la compra/servicio.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y, en su caso, una compensación adicional por los inconvenientes ocasionados.
3. Además, espero que tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro y mejoren la calidad del servicio ofrecido.
4. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y ejercer mi derecho a emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recordá que este es solo un ejemplo y tenés que adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Verificadas por Google Maps
Dirección: Cines Gran Rex, Gral. Paz 174, X5000 Cordoba
Calificación: 4.2 (15157 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Raul Berto Barraza | 🌟🌟🌟 | Buen sonido, buena imagen, buen espacio entre las filas, butacas ruidosas y algo rotas, pero no quito el disfrute de la pelicula, y nada que ver con el cine, pero enero 2024 cobran mil mangos los naranjitas afuera, dos cuadras antes hay playa 2 horas por 1200 |
| Mitchell Yamilee | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Guillermo Montes | 🌟🌟🌟 | Buen servicio del personal. Deberia ser un poco mas comodo el espacio entre butacas |
| Mario Andres Perez | 🌟🌟🌟🌟 | Fui a ver una pelicula en cine 4 D me parecio bastante buena la propuesta! Un poco sucio el lugar, el resto excelente! |
| Soledad Soria | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Fatima Torres | 🌟🌟 | El sonido y la imagen esta bien... Pero el edificio q esta sobre la galeria Cervantes esta muy deteriorado y los banos igual, las butacas estan muy danadas, los vidrios muy sucios y para el ingreso tienen unas cortinas que se descuelgan e iluminan la mitad de la pantalla (deberian ser cuidadosos con esos detalles)... Los empleados son muy atentos |
| Armando Ricardo | 🌟🌟🌟🌟 | Gran cine |
| Paola Filippa | 🌟🌟 | Hay mejor sonido en el tv de mi casa, los parlantes estan de adorno??????? |
| EL LOKO RIKAR 22 X CAB | 🌟🌟🌟 | Los precios accesibles, pero el lugar es muy viejito ya. Le vendria bien una remodelacion.!! |
| Roberto Alfredo Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| VALERIA BAZANELLI | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Natzo Rey del la vienesa | 🌟🌟🌟 | Cines gran |
| Leila Solange Marquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| lu lu | 🌟🌟🌟 | Los asientos de la sal 6 chiquitos y muy incomodos |
| Nayla Llugdar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Flor Jimenez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Angie Genes | 🌟 | La peli no cargo, que pelada |
| Elizabeth Nacen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcio Duarte | 🌟 | La pelicula (la sociedad de la nieve) se trababa y termino cortandose a la hora |
| Maria Liendo | 🌟🌟🌟🌟 |
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