Cipe Solutions es una empresa l铆der en soluciones tecnol贸gicas y servicios de atenci贸n al cliente en Argentina. Fundada en [a帽o], Cipe Solutions se ha convertido en una opci贸n confiable para aquellos que buscan resolver sus problemas de manera eficiente y efectiva.
Con a帽os de experiencia en el campo, Cipe Solutions ha logrado establecer una s贸lida reputaci贸n por su excelencia en el servicio al cliente y su enfoque en la satisfacci贸n del consumidor. La empresa se especializa en ofrecer soluciones a los problemas de los consumidores y ayudarlos a encontrar la respuesta adecuada a sus preguntas y preocupaciones.
La misi贸n de Cipe Solutions es brindar asistencia a los consumidores de manera r谩pida y eficiente, asegur谩ndose de que sus problemas sean atendidos de manera adecuada y satisfactoria. La empresa cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados, que se esfuerzan por ofrecer un servicio de la m谩s alta calidad a sus clientes.
Si tienes alg煤n problema o inquietud con respecto a un producto o servicio, Cipe Solutions est谩 aqu铆 para ayudarte. En este art铆culo, te brindaremos informaci贸n detallada sobre c贸mo presentar una reclamaci贸n a Cipe Solutions y resolver tu problema de manera efectiva.
Cuando se presentan problemas o inconvenientes relacionados con los servicios de Cipe Solutions, es fundamental saber c贸mo contactar a la empresa para buscar soluciones. En este art铆culo, te mostraremos todos los medios disponibles para comunicarte con ellos.
Una de las formas m谩s r谩pidas y directas de contactar a Cipe Solutions es mediante su n煤mero de tel茅fono de soporte al cliente. Puedes llamar a:
+54 9 11 XXXX XXXX
Un representante de Cipe Solutions estar谩 atento para responder tus preguntas y resolver cualquier duda o inconveniente que puedas tener.
Cipe Solutions tambi茅n ofrece servicio de atenci贸n al cliente a trav茅s de WhatsApp. Puedes enviar un mensaje al siguiente n煤mero:
+54 9 11 XXXX XXXX
Esta opci贸n es especialmente 煤til si prefieres comunicarte de forma escrita o si necesitas adjuntar capturas de pantalla u otro tipo de documentos. Recuerda proporcionar todos los detalles necesarios en tu mensaje para que puedan ayudarte de manera efectiva.
Otra forma de comunicarte con Cipe Solutions es a trav茅s de sus redes sociales. La empresa cuenta con perfiles verificados en las siguientes plataformas:
- Facebook: Cipe Solutions en Facebook
- Instagram: Cipe Solutions en Instagram
- LinkedIn: Cipe Solutions en LinkedIn
Puedes enviarles un mensaje privado o comentar en alguna de sus publicaciones para plantear tus inquietudes. Si optas por esta opci贸n, te recomendamos ser claro y conciso en tus mensajes y proporcionar toda la informaci贸n relevante para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
Si prefieres comunicarte por correo electr贸nico, puedes enviar tus consultas o reclamos a la siguiente direcci贸n de mail:
Aseg煤rate de proporcionar todos los detalles necesarios en tu correo para que puedan entender y resolver tu problema de manera eficiente.
Si deseas enviar una carta documento a Cipe Solutions, aqu铆 te proporcionamos sus datos legales:
Raz贸n Social: Cipe Solutions S.R.L.
CUIT: 30-xxxxxxxx-x
Domicilio fiscal: Av. Corrientes XXXX, Ciudad Aut贸noma de Buenos Aires
Recuerda que es importante contar con la asesor铆a de un abogado para redactar y enviar correctamente una carta documento.
Estos son todos los medios de contacto disponibles para comunicarte con Cipe Solutions. Esperamos que esta informaci贸n te sea de utilidad y que puedas resolver tus inquietudes de manera efectiva.
Raz贸n Social: Cipe Solutions Sa
CUIT: 30-71534377-7
Direcci贸n: Suipacha 73 2 216, Capital Federal, Ciudad Aut贸noma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Direcci贸n: Suipacha 207, C1008 CABA, Argentina
Calificaci贸n: 1.7 (198 reviews)
| Persona | Rating | Opini贸n |
|---|---|---|
| juan carlos | 馃専 | Hola . Si me quedob una deuda de tarjeta de con banco galicia. Me mandan de estudio cipe un convenio de pago .pague 6 cuotas de $ 8000. Le llega un mensaje a mi hija . Y ella como garante. Embargo de sueldo y mil cosas m谩s. Me comunique y el mal trato de la supuesta abogada fue terrible . Hoy 23 de octubre 2023 ten铆a que hacer el primer pago de $ 30000. Empeze a averiguar con abogados. Y son unos cada bobos . En el banco no tengo deuda . Porque ellos venden la deuda . Y estos se agarran del miedo de la gente . Intimandote . Ya est谩 lo que pague pague pero no les doy m谩s bola . No s茅 enganchen . |
| ALE | 馃専 | Bueno a m铆 tambi茅n me amenazaron ,me mandaron mensajes llamados y me trataron muy mal yo si tngo una deuda con ese banco pero creo que no es la forma de querer cobrar . Y despu茅s me bloqueron cuando dije que los iba denunciar . Al tiempo me mandaron un nuevo mensaje si quer铆a arreglar y justo iba ir a depositar cuando veo todas estas opiniones de la gente Yo les dije que iba ir a corroborar al banco si era una entidad ser铆a no hace esas cosas y me averig眉e con mi abogada y todo lo que me mandaron no tienen respaldo legal para hacerlo que me iban a bloquear el monotributo eso es imposible m dijieron as铆 que ahora despu茅s de todo lo que he le铆do no ir茅 a pagar me acercar茅 por el banco primero Gracias a todos .me abrieron los ojos Es m谩s me mandaron un instructivo de como hacerlo y los pasos a seguir en la terminal de autoservicios del banco con el que tengo la deuda. Ir茅 al banco a informarme primero |
| Sofia Nicolas | 馃専 | Hola! alguien me ayuda? tengo deuda con BBVA pr茅stamo con 3 meses de atraso y ya paso a estudio, me comunique con ellos y me dicen q tengo q pagar ahora sino me dan a entender q me embargar unos veh铆culos que tuve a mi nombre hace muchos a帽os y ya vend铆 de hecho creo que los transfirieron xq no me figuran ni siquiera en miArgentina. ya no se si arreglar con ellos o acercarme al banco. si alguien estuvo en la misma situaci贸n agradezco informaci贸n. |
| Jesi Bu帽irigo | 馃専 | No se dejen enga帽ar. Usan tu datos para reclamar una deuda. Yo les segui el juego. Pero es toda una mentira. Siempre consulten con abogados primero antes de hacer cualquier operaci贸n. SON ESTAFADORES |
| LORELEY marti | 馃専 | Son estafadores !!!!me reclaman una deuda del 2018 que no es verdad. Llaman a mi hijo que es menor , a mi ex marido, hostigan y hostigan. Compran "deudas" y amenazan y faltan el respeto .llamam a toda la familia. Involucraron hasta mis padres que est谩n muertos. Hablan de una deuda que jam谩s firme papel ni nada. Tengan mucho cuidado. Son estafadores .yo si me encargue de denunciarlos. Molestan a menores . |
Cipe Solutions es una reconocida empresa dedicada a brindar servicios de tecnolog铆a y soluciones inform谩ticas en Argentina. Sin embargo, como ocurre en cualquier empresa, los consumidores pueden enfrentar problemas y tener reclamos relacionados con los servicios ofrecidos por Cipe Solutions. A continuaci贸n, enumeramos los reclamos m谩s frecuentes y te brindamos informaci贸n sobre c贸mo presentar un reclamo ante esta empresa.
Uno de los principales reclamos que los consumidores pueden tener hacia Cipe Solutions est谩 relacionado con el retraso en la entrega de los productos o servicios contratados. Este problema puede ser especialmente frustrante cuando se trata de proyectos o servicios clave para el funcionamiento de una empresa.
Si te encuentras en esta situaci贸n, es importante que recopiles toda la documentaci贸n que respalde tu reclamo, incluyendo contratos, facturas y cualquier otra comunicaci贸n que hayas tenido con Cipe Solutions. Una vez que cuentes con esta informaci贸n, puedes comunicarte con el servicio de atenci贸n al cliente de Cipe Solutions para presentar tu reclamo y exigir una soluci贸n lo antes posible.
Otro reclamo com煤n hacia Cipe Solutions se relaciona con fallas o problemas t茅cnicos en los productos o servicios contratados. Estas situaciones pueden tener un impacto significativo en la operatividad de una empresa y en la satisfacci贸n de los clientes.
Si experimentas cualquier tipo de falla o problema t茅cnico con los productos o servicios de Cipe Solutions, es importante que contactes a su servicio de atenci贸n al cliente de manera inmediata. Describe detalladamente el problema que est谩s experimentando y proporciona toda la informaci贸n relevante, como c贸digos de error o pantallazos del error, si es posible.
Adem谩s, aseg煤rate de guardar una copia de todas las comunicaciones que tengas con Cipe Solutions, ya sea por tel茅fono, correo electr贸nico o cualquier otro medio de comunicaci贸n. Esto ser谩 煤til para respaldar tu reclamo en caso de que sea necesario.
Otro problema com煤n que los consumidores pueden tener hacia Cipe Solutions est谩 relacionado con problemas de facturaci贸n o cobros incorrectos. Esto puede incluir desde errores en la facturaci贸n hasta cargos por servicios que no fueron contratados o cobros repetidos.
Si enfrentas un problema de facturaci贸n o cobro incorrecto, primero debes comunicarte con el servicio de atenci贸n al cliente de Cipe Solutions para notificarles sobre el error y solicitar una correcci贸n. Es importante que proporciones toda la informaci贸n necesaria, como el n煤mero de factura o transacci贸n, para que puedan identificar r谩pidamente el problema y resolverlo.
Si no obtienes una respuesta satisfactoria a tu reclamo o si el problema persiste, puedes considerar presentar una denuncia en la Defensa del Consumidor. Esta entidad tiene la funci贸n de proteger los derechos de los consumidores y mediar en situaciones de reclamos o conflictos con las empresas.
Algunos consumidores pueden enfrentar reclamos relacionados con la falta de respuesta o una atenci贸n al cliente deficiente por parte de Cipe Solutions. Esto puede ser especialmente frustrante cuando se busca una soluci贸n r谩pida a un problema importante.
Si no recibes una respuesta o si consideras que la atenci贸n al cliente que has recibido no ha sido adecuada, puedes tomar las siguientes medidas. Primero, aseg煤rate de tener un registro de todas las comunicaciones que has tenido con Cipe Solutions, incluyendo fechas, nombres del personal de atenci贸n al cliente y detalles de las conversaciones.
Luego, comun铆cate con un supervisor o encargado del servicio de atenci贸n al cliente de Cipe Solutions para exponer tu reclamo y solicitar una soluci贸n. Si a煤n as铆 no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar presentar una queja en la Defensa del Consumidor, quien podr谩 evaluar tu caso y mediar en la situaci贸n.
Recuerda que es importante ser claro y espec铆fico al presentar tu reclamo, proporcionando toda la documentaci贸n y detalles relevantes. Esto aumentar谩 las posibilidades de obtener una soluci贸n adecuada y satisfactoria a tu reclamo.
En conclusi贸n, si has tenido alg煤n problema o reclamo hacia Cipe Solutions, es importante que tomes las medidas adecuadas para resolverlo. Contacta al servicio de atenci贸n al cliente de la empresa, proporciona toda la informaci贸n relevante y considera presentar una denuncia en la Defensa del Consumidor si no obtienes una respuesta satisfactoria.
En Argentina, los reclamos y quejas contra Cipe Solutions se rigen por una serie de leyes que buscan garantizar los derechos de los consumidores. Estas leyes establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes en la relaci贸n comercial.
A continuaci贸n, enumeraremos algunas de las leyes m谩s relevantes que suelen aplicarse en los reclamos contra Cipe Solutions:
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protecci贸n de los derechos de los consumidores y usuarios.
Esta ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir informaci贸n clara y veraz sobre los productos o servicios que adquieren, a la protecci贸n de su salud y seguridad, a una atenci贸n adecuada, a la elecci贸n de los bienes y servicios, y a condiciones de trato equitativo y digno.
En el caso de Cipe Solutions, esta ley puede aplicarse si los consumidores consideran que han recibido un servicio deficiente o si la empresa ha incurrido en pr谩cticas comerciales abusivas.
La Ley Nacional de Datos Personales tiene por objeto la protecci贸n integral de los datos personales de los ciudadanos.
Esta ley establece que las empresas como Cipe Solutions est谩n obligadas a proteger la privacidad de los datos personales de sus clientes. La empresa debe obtener el consentimiento informado de los clientes para recolectar, almacenar y utilizar sus datos personales, y debe garantizar que estos datos sean utilizados 煤nicamente para los fines establecidos y no sean compartidos con terceros sin consentimiento expreso.
En caso de que los consumidores consideren que sus datos personales han sido utilizados de manera indebida o sin su consentimiento, pueden presentar un reclamo en virtud de esta ley.
El C贸digo Civil y Comercial de la Naci贸n establece en su art铆culo 1092 la garant铆a legal en las compras de bienes y contrataci贸n de servicios.
Seg煤n este art铆culo, los consumidores tienen derecho a exigir el cumplimiento de la garant铆a legal en caso de que los bienes o servicios adquiridos presenten defectos o no se correspondan con lo ofrecido por el vendedor. Esta garant铆a implica que el consumidor tiene derecho a solicitar la reparaci贸n, el reemplazo o la devoluci贸n del producto o a exigir una bonificaci贸n en el precio.
En el caso de Cipe Solutions, esta ley podr铆a aplicarse si los consumidores adquieren un producto o contrato de servicio que no cumpla con las caracter铆sticas prometidas o si se encuentran con alg煤n defecto.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal promover y proteger la competencia en el mercado.
Esta ley proh铆be pr谩cticas monop贸licas o restrictivas de la competencia, como acuerdos entre empresas para fijar precios o repartirse el mercado. Tambi茅n establece que las empresas deben brindar informaci贸n clara y transparente a los consumidores sobre los precios, condiciones y caracter铆sticas de los productos o servicios ofrecidos.
En caso de que los consumidores consideren que Cipe Solutions ha incurrido en pr谩cticas anticompetitivas que han perjudicado sus derechos, pueden presentar un reclamo en virtud de esta ley.
Otro derecho relevante para los consumidores en Argentina es el derecho de desistimiento. Seg煤n la Ley de Defensa del Consumidor, los consumidores tienen un plazo de 10 d铆as para arrepentirse de una compra realizada por internet y solicitar la devoluci贸n del dinero.
Esta ley puede ser aplicable en reclamos contra Cipe Solutions si los consumidores desean cancelar un contrato o solicitar la devoluci贸n de un producto o servicio adquirido a trav茅s de su plataforma.
En conclusi贸n, los consumidores argentinos cuentan con una serie de leyes que los protegen en caso de tener reclamos o quejas contra Cipe Solutions. Estas leyes garantizan sus derechos como consumidores y establecen las responsabilidades de la empresa en la relaci贸n comercial. Si los consumidores consideran que sus derechos han sido vulnerados, es importante que conozcan estas leyes y presenten un reclamo en virtud de las mismas.
A continuaci贸n, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Cipe Solutions en caso de alg煤n incumplimiento o inconveniente con sus servicios o productos. Recuerde que es importante adaptar el texto a su caso particular, brindando datos precisos y concretos.
Al Servicio de Atenci贸n al Cliente de Cipe Solutions
NOMBRE Y APELLIDO, DNI N潞 xxxxxxxx, domicilio en XXXXXXXXX, localidad: XXXXXXX, Provincia XXXXXXX, Tel茅fono XXXXXXXX, Email [email protected], se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, frente al incumplimiento de lo acordado en el contrato, plazos de entrega o cualquier otro inconveniente experimentado con el producto o servicio adquirido a trav茅s de Cipe Solutions, considero que se ha cometido una infracci贸n a la ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y concordantes.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia de los documentos que respaldan mi reclamaci贸n, tales como facturas, recibos, correos electr贸nicos o cualquier otro comprobante que demuestre la operaci贸n realizada.
Petici贸n:
1. Solicito que se subsane inmediatamente el incumplimiento y se cumpla con la obligaci贸n adquirida en el contrato.
2. En el caso de que no sea posible solucionar el problema de manera satisfactoria, solicito la resoluci贸n del contrato y el correspondiente reembolso del monto abonado, sin perjuicio de las acciones legales que pudiera ejercer para reclamar da帽os y perjuicios ocasionados.
3. De acuerdo con la Ley 24.240, en caso de negativa o falta de respuesta por parte de Cipe Solutions, exijo que se me indemnice por los da帽os y perjuicios ocasionados, solicitando el m谩ximo valor previsto por el art铆culo 40 Bis de la mencionada ley en el Organismo Gubernamental de Defensa del Consumidor.
4. Solicito que se apliquen las sanciones correspondientes a Cipe Solutions por su comportamiento, en caso de que mi reclamo sea denegado o no se logren los resultados esperados. Esto incluye la aplicaci贸n de la multa prevista en el art铆culo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y cualquier otra sanci贸n que corresponda.
5. Sanciones: Asimismo, en caso de rechazo o respuesta insatisfactoria, solicito la aplicaci贸n de la m谩xima sanci贸n prevista por el art铆culo 49 de la Ley 24.240, teniendo en cuenta la reincidencia de la empresa, los beneficios obtenidos indebidamente, su proyecci贸n econ贸mica, el peligro de su generalizaci贸n para todos los consumidores y la posici贸n que Cipe Solutions ocupa en el mercado.
Fecha y firma:
XXXXXXXXX
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