Ciudad Moto es una reconocida empresa especializada en la venta de accesorios para motos y vehículos de dos ruedas. Con una trayectoria de años en el mercado, se ha posicionado como una de las opciones más confiables y confiables para los amantes de las motocicletas.
La reputación de Ciudad Moto se basa en su amplia gama de productos de alta calidad y en su compromiso con la satisfacción del cliente. Están comprometidos en brindar la mejor experiencia de compra a sus clientes, ofreciendo productos de las marcas más reconocidas y con un servicio de atención al cliente excepcional.
Si por alguna razón has tenido algún inconveniente con una compra realizada en Ciudad Moto o necesitas presentar una queja, te proporcionaremos a continuación información sobre cómo presentar un reclamo para que puedas resolver cualquier problema de manera eficaz y rápida.
Razón Social: Ciudad Moto S R L
CUIT: 33-67784208-9
Dirección: Av. Calchaqui 1685, Florencio Varela, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: DRH, Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 795, B1752 Lomas del Mirador, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.7 (114 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rogers Mezones | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención y rapidez |
| Sergio Caballero | 🌟 | La atencion es muy lenta en general y los precios publicados no son realmente lo que uno ve. Si vas a financiar una moto no lo hagas!! por que te van a cobrar lo que valen 5 motos. |
| Guillermo González de la Madrid | 🌟 | Muy mala atención. Si llegan a ir verifiquen todos los datos. Yo les reclame un dato no me lo resolvieron. Por ende tendré que pagar en la transferencia. No.me dieron los regalos ni el chaleco ni las herramientas. El casco no es.ni medida. Te quieren despachar urgente. Ojo |
| Javier Lerner | 🌟 | Horrible la experiencia.... por un lado betzha y leonel me atendieron bien .... sin embargo en la sucursal de haedo ...no se el nombre del gordito pelado con candadito... ME TRATO COMO SI NO LE INTERESARA VENDERME .... y me retiré de inmediato.... |
| Franco Caserza | 🌟🌟 | Si van a sacar credito les van a hacer firmar muchos pero muchos papeles la atencion no es muy buena ,te pasean de puesto en puesto , y tardan en darte la moto solo una vendedora me atendio bien |
Dirección: Av. Calchaquí 6301, B1888 Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.6 (1186 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| viviana elizaga | 🌟🌟 | Nos conocemos de toda la vida. Me comunico con uno de los dueños para referirle una cliente. Va paga al contado la moto. Hasta 3 cuadras falla. Y la dejan 6 hs. Esperando que la reparen. No cambian la unidad. Llamo al local y la vendedora NO me atiende. Increíble como cambió esa agencia |
| Bianca Arpone | 🌟 | Malia predisposición de los empleados y un asco el trato que tienen con las personas. A mi primo casi le hace transferir plata a otra cuenta, ese tipo de cosas tienen que prestar atencion, ya que si lo hacia, no se iban a hacer responsables de eso |
| Cristina | 🌟 | Si no pudiera poner ni una estrella lo haría. cuestión que muy mala la atención de esa "empleada" diciendo de entrada que los créditos solamente eran para el día cosa que si no comprabas en el momento perdías el crédito cosa que no es asi. Te quieren tomar de tonto como si uno no supiera. Estaría bueno que pongan gente con ganas de trabajar que asesoren bien, no te quieren encajar algo si o si, no que solamente esperen el sueldo a fin de mes..... Todo esto en la sucursal de solano presencial La "empleada" tenia acento extranjero. Leyendo los comentarios en todos lados es igual pongan gente con experiencia |
| jexDuke | 🌟🌟 | Fui dos veces y no me dieron ni la hora pedí los números para preguntar por Whatsapp y lo mismo, el martes voy de nuevo a ver qué onda 😁 la tercera la vencida |
| Milagros Barreto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion , las vendedoras unas genias! Muy recomendable ir a comprar (: |
Dirección: Av. Ferrocarril Provincial 4354, B1881ESP Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Seba Seba | 🌟 | Carisimo y las cero kilómetro están destruidas, parece que las usaron de repuestos para otras motos. Y los talleres no saben ni lo que es una rueda. |
| Magui Cherry | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sofi Coronel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Eric Maximiliano Corbalan | 🌟 |
Dirección: Dr. Enrique Finochietto 2367, B1888FLI Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 5 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Valeria Dos Santos | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
En la industria de los accesorios para motos, Ciudad Moto ha ganado renombre como una empresa confiable y reconocida. Sin embargo, como en toda compañía, es posible que los clientes puedan enfrentarse a algunos problemas o tener reclamos sobre sus productos o servicios.
Uno de los reclamos más comunes hacia Ciudad Moto está relacionado con los problemas de entrega. Es posible que los clientes experimenten retrasos en la entrega de sus accesorios para motos, lo cual puede ser frustrante. Para evitar esta situación, se recomienda a los usuarios que realicen el seguimiento de su pedido a través del número de guía proporcionado por la empresa de transporte. Además, es importante comunicarse con el equipo de atención al cliente de Ciudad Moto para obtener información actualizada sobre el estado de la entrega.
Otro reclamo frecuente hacia Ciudad Moto se relaciona con la calidad de los productos. Algunos clientes pueden recibir accesorios para motos que no cumplen con sus expectativas o presentan defectos de fabricación. En estos casos, se recomienda que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Ciudad Moto para informar sobre el problema. Es importante proporcionar detalles específicos y, si es posible, evidencia fotográfica que respalde el reclamo.
Además de los problemas de entrega y calidad de los productos, es posible que los clientes tengan reclamos relacionados con el servicio al cliente de Ciudad Moto. Algunos usuarios pueden experimentar dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente o pueden sentir que sus preguntas o inquietudes no son atendidas de manera adecuada. En estos casos, se recomienda a los clientes que persistan en su contacto con Ciudad Moto, utilizando diferentes vías de comunicación como el correo electrónico o las redes sociales. También pueden solicitar hablar con un supervisor o gerente para resolver su problema de manera más eficiente.
Para presentar un reclamo a Ciudad Moto, se sugiere seguir los siguientes pasos:
Recuerde que, al presentar un reclamo a Ciudad Moto, es importante mantener una actitud respetuosa y amigable. Trate de ser claro y explícito en la descripción de su problema y proporcione toda la información relevante para que la empresa pueda abordar y resolver su reclamo de manera efectiva.
Ciudad Moto se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente y solucionar los problemas que puedan surgir. Si usted tiene algún reclamo o problema con respecto a sus accesorios para motos, no dude en comunicarse con el equipo de atención al cliente de Ciudad Moto para buscar una solución.
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