Clinat Salud es una empresa dedicada al rubro de las Prepagas: Salud. Con más de XX años de experiencia, se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan acceder a servicios de salud de calidad en la provincia de Santa Fe.
Ubicada en Bolivia 1086.0 Piso, Rosario Norte, Clinat Salud se destaca por brindar un servicio personalizado y eficiente a sus afiliados. Su compromiso radica en garantizar el bienestar y la satisfacción de sus clientes, priorizando siempre la atención médica de calidad.
Para presentar un reclamo o una queja a Clinat Salud, los usuarios pueden seguir los siguientes pasos. Primero, es recomendable comunicarse con el departamento de atención al cliente de la empresa, explicando en detalle el motivo de la queja o reclamo. También se puede enviar un correo electrónico o completar un formulario de contacto a través de su sitio web oficial.
Es importante incluir la información de contacto en el reclamo, como nombre completo, número de afiliado, teléfono y dirección de correo electrónico, para que Clinat Salud pueda dar seguimiento adecuado al reclamo y brindar una respuesta satisfactoria.
Una vez presentado el reclamo, Clinat Salud se compromete a brindar una respuesta en el plazo establecido, tratando de resolver la situación de la manera más ágil y justa posible. En caso de no recibir una respuesta o solución satisfactoria, los usuarios también pueden considerar presentar una denuncia ante los organismos de defensa del consumidor correspondientes.
Clinat Salud busca constantemente mejorar sus servicios y atender las necesidades de sus afiliados. Si tienes algún reclamo o queja, te recomendamos seguir los pasos mencionados anteriormente y brindar a la empresa la oportunidad de resolver cualquier inconveniente de manera efectiva.
Recuerda que en TanConfiable puedes compartir tus experiencias y leer las opiniones de otros consumidores para tomar decisiones informadas sobre tus compras y servicios.
Si tienes algún problema, consulta o reclamo relacionado con los servicios de Clinat Salud, a continuación te indicamos las diferentes formas de contacto disponibles para poder comunicarte con ellos. Recuerda que en TanConfiable te brindamos información completa y confiable para ayudarte en tus gestiones. 😊
Una de las formas más directas de comunicarte con Clinat Salud es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención estará disponible para escuchar tus inquietudes, resolver tus dudas y brindarte la asistencia necesaria.
¿Has tenido alguna experiencia al contactarlos por teléfono? ¿Fue efectivo el servicio de atención al cliente? ¡Comparte tu comentario y ayúdanos a calificar el servicio! 🌟
Otra opción para comunicarte con Clinat Salud es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección de correo:
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes de tu consulta para que el equipo de Clinat Salud pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido respuesta a través del correo electrónico? ¿Fue satisfactoria la atención brindada? ¡No dudes en dejar tu reseña para compartir tu experiencia! 🌟
Además de los medios tradicionales de contacto, Clinat Salud también está presente en las redes sociales, lo que brinda una forma adicional de comunicación. Puedes contactarlos a través de las siguientes plataformas:
En las redes sociales, podrás obtener información actualizada, conocer novedades sobre los servicios y realizar consultas generales. ¡No olvides compartir tu opinión sobre la atención recibida! 😉
Otra opción para comunicarte con Clinat Salud es a través de Whatsapp. Puedes enviar tus consultas, solicitar información y recibir asistencia utilizando el siguiente número:
El equipo estará a disposición para brindarte el apoyo necesario y resolver tus inquietudes a través de este canal de contacto.
¿Has utilizado el servicio de Whatsapp? ¿Fue efectivo para resolver tus consultas o problemas? ¡Déjanos tu comentario y comparte tu experiencia! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Clinat Salud, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Clinat Salud S.R.L.
CUIT: 30-69825972-4
Domicilio fiscal: Bolivia 1086.0 Piso, Rosario Norte, Provincia de Santa Fe.
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para comunicarte con Clinat Salud y resolver cualquier duda o problema que puedas tener. No dudes en dejar tu reseña sobre la empresa y compartir tu experiencia en TanConfiable. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊
En el ámbito de los servicios de salud, es común que los usuarios puedan enfrentar problemas o tener que hacer reclamos relacionados con la atención brindada. Clinat Salud, como empresa del rubro "Prepagas: Salud", no se escapa de esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Clinat Salud.
Uno de los reclamos más comunes hacia Clinat Salud tiene que ver con los tiempos de espera en las consultas médicas. Muchos usuarios han manifestado su frustración al tener que esperar largos períodos de tiempo para poder ser atendidos por un profesional de la salud.
Los retrasos en las consultas pueden estar relacionados con diferentes factores, como la cantidad de pacientes programados, situaciones imprevistas o falta de organización en la gestión de los turnos. Estos retrasos pueden generar molestia en los usuarios, especialmente si se encuentran en un estado de salud que requiere atención inmediata.
Ante esta situación, es importante que los usuarios estén informados sobre los tiempos de espera para las consultas médicas y cuenten con alternativas en caso de emergencias o necesidades urgentes. Además, es fundamental que Clinat Salud trabaje en mejorar su organización interna para brindar un servicio más eficiente en cuanto a los tiempos de espera.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Clinat Salud. Han reportado dificultades para comunicarse con el personal de la empresa, largos tiempos de espera para recibir asistencia y respuestas poco claras o que no resuelven sus problemas.
Es comprensible que los usuarios esperen una atención diligente y eficiente por parte de Clinat Salud, especialmente cuando necesitan resolver inquietudes o realizar reclamos. La atención al cliente es clave para generar confianza y satisfacción en los usuarios, por lo que es fundamental que la empresa preste especial atención a este aspecto y mejore su capacidad de respuesta y resolución de problemas.
Otro reclamo común hacia Clinat Salud se relaciona con los precios y cobros inesperados. Algunos usuarios han manifestado su descontento al recibir facturas con conceptos que no comprenden o al descubrir cargos adicionales que no fueron previamente informados.
Es fundamental que Clinat Salud sea transparente con sus precios y cobros, brindando información clara y detallada sobre los servicios incluidos y los costos adicionales, si los hubiera. Además, es importante que la empresa tenga un sistema efectivo para resolver y aclarar cualquier duda o inconveniente relacionado con la facturación.
Algunos usuarios han expresado su preocupación por la calidad de la atención médica brindada por Clinat Salud. Han manifestado su descontento con la falta de atención o cuidado por parte de los profesionales de la salud, y en algunos casos, han notado deficiencias en el diagnóstico o tratamiento recibido.
La calidad de la atención médica es un aspecto fundamental en el rubro de la salud y es comprensible que los usuarios esperen recibir un nivel adecuado de cuidado y profesionalismo. Clinat Salud debe asegurarse de contar con personal médico altamente calificado y garantizar que se brinde una atención integral y de calidad a sus usuarios.
Otro reclamo recurrente hacia Clinat Salud está relacionado con las demoras en la autorización de tratamientos o procedimientos médicos. Algunos usuarios han reportado que han tenido que esperar un tiempo considerable para obtener la aprobación necesaria para recibir determinados tratamientos o procedimientos.
Estas demoras pueden generar angustia y malestar en los usuarios, especialmente si se encuentran en situaciones de salud urgentes o requieren un tratamiento específico para aliviar sus síntomas. Clinat Salud debe trabajar en mejorar los tiempos de respuesta y agilizar los procesos de autorización, garantizando que los usuarios reciban la atención médica necesaria sin mayores demoras.
Algunos usuarios han manifestado su frustración por la falta de seguimiento o continuidad en sus tratamientos médicos por parte de Clinat Salud. Han reportado que, una vez finalizada una consulta o tratamiento, no recibieron la atención necesaria para dar continuidad a su proceso de recuperación.
Es fundamental que Clinat Salud brinde un seguimiento adecuado a sus pacientes, asegurándose de que reciban la atención y el cuidado necesarios para una recuperación efectiva. Esto implica hacer un seguimiento de las consultas, brindar orientación sobre medicamentos o terapias recomendadas y estar disponible para resolver cualquier inquietud o problema que pueda surgir durante el proceso de tratamiento.
Algunos usuarios han reportado problemas con la infraestructura y el equipamiento médico en las instalaciones de Clinat Salud. Han mencionado situaciones como la falta de equipamiento adecuado o en buen estado, la falta de higiene o el mal mantenimiento de las instalaciones.
Es esencial que Clinat Salud garantice que sus instalaciones cuenten con la infraestructura necesaria y el equipamiento adecuado para brindar una atención médica de calidad y segura a sus usuarios. Además, la empresa debe poner especial atención en mantener un ambiente limpio y cómodo para garantizar la comodidad y bienestar de los pacientes.
Otro reclamo recurrente hacia Clinat Salud se refiere a problemas con la red de prestadores. Algunos usuarios han mencionado dificultades para encontrar profesionales de la salud o centros médicos cercanos a su ubicación que estén incluidos en la red de prestadores de la empresa.
Es fundamental que Clinat Salud cuente con una amplia red de prestadores que brinden servicios médicos de calidad en diferentes especialidades y áreas geográficas. Además, la empresa debe asegurarse de mantener actualizada y accesible esta información para que los usuarios puedan hacer uso de los servicios incluidos en su plan de salud de manera efectiva.
Algunos usuarios han manifestado su frustración por la falta de comunicación y por la información brindada por parte de Clinat Salud. Han mencionado situaciones como la falta de claridad en los detalles de los servicios ofrecidos, la falta de respuesta a sus consultas o la falta de comunicación sobre cambios en su plan de salud o condiciones de cobertura.
La comunicación y la información brindada son aspectos clave en la relación entre Clinat Salud y sus usuarios. Es fundamental que la empresa sea clara y precisa al comunicar los detalles de los servicios y las condiciones de cobertura, así como responder de manera oportuna y efectiva a las consultas y preguntas de los usuarios.
Aunque Clinat Salud es una empresa reconocida en el rubro de las prepagas y la salud, no está exenta de enfrentar problemas y reclamos por parte de sus usuarios. Es esencial que la empresa tome en cuenta estos reclamos y trabaje en su resolución, así como en la mejora continua de sus servicios y atención al cliente.
Recuerda que, si tienes algún problema o reclamo con Clinat Salud, es importante que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para que puedan brindarte una solución adecuada y satisfactoria.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Clinat Salud, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te mostramos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentar un reclamo contra esta empresa de la categoría "Prepagas: Salud".
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo brindar protección a los consumidores en sus relaciones de consumo. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de ambas partes y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
Entre los derechos que esta ley asegura a los consumidores, se encuentran la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, el acceso a una información adecuada y veraz, la libertad de elección y la posibilidad de obtener una solución adecuada en caso de problemas o inconvenientes con los productos o servicios de Clinat Salud.
Por ejemplo, si has contratado un servicio de salud con esta empresa y no estás satisfecho con la calidad o el resultado del mismo, tienes el derecho de presentar un reclamo y exigir una solución apropiada. Además, según esta ley, tienes el derecho de rescindir un contrato en casos justificados y obtener el correspondiente reembolso.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece las normas y principios para la protección de los datos personales de los individuos. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas y establece el uso adecuado y seguro de los datos personales.
A través de esta ley, Clinat Salud está obligada a proteger tus datos personales ingresados en sus sistemas, como tu nombre, dirección y datos de contacto. La empresa no puede compartir esta información sin tu consentimiento explícito y debe utilizarla únicamente para los fines establecidos en la ley.
Además, esta ley te otorga el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o se estén utilizando de manera incorrecta.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que pueden ser relevantes al presentar un reclamo contra Clinat Salud en la categoría "Prepagas: Salud". Por ejemplo:
Estas son algunas de las leyes que podrían aplicar en el proceso de presentar un reclamo contra Clinat Salud. Sin embargo, te recomendamos que consultes las leyes vigentes y busques asesoramiento legal para proteger tus derechos de manera efectiva. Recuerda que es importante ejercer tu derecho a reclamar y buscar una solución adecuada en caso de problemas o inconvenientes con los servicios de esta empresa.
A continuación, se muestra un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Clinat Salud, una empresa de la categoría "Prepagas: Salud". Este reclamo está relacionado con la mala atención y falta de profesionalismo del personal de recepción.
A Clinat Salud S.R.L
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día [Fecha], acudí a la clínica de Clinat Salud con el propósito de recibir atención médica en [especificar el área o especialidad]. Sin embargo, desde mi llegada, el personal de recepción mostró una actitud poco profesional y desinteresada.
Además, me dieron un turno sin verificar si el médico estaba disponible en ese momento, lo cual resultó en un tiempo de espera innecesario. Cuando solicité una explicación y expresé mi descontento, el personal de recepción reaccionó de manera poco amable y hasta altanera.
Prueba: Adjunto a este reclamo fotocopias de mi documento de identidad y de la factura o comprobante de pago correspondiente a la consulta, para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una disculpa por el trato inadecuado recibido por parte del personal de recepción de Clinat Salud.
2. Exijo una revisión interna y medidas correctivas para garantizar que dichos comportamientos no vuelvan a ocurrir en el futuro.
3. Espero una respuesta por parte de Clinat Salud en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo, con las acciones tomadas para abordar esta situación y evitar futuras problemáticas similares en la atención al público.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Clinat Salud S R L
CUIT: 30-69825972-4
Dirección: Bolivia 1086.0 Piso , Rosario Norte, Santa Fe (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Clinat Salud, Mendoza 6802, S2000 Rosario, Santa Fe
Teléfono: 0341 456-8065
Calificación: 4 (72 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Elena Garcia | 🌟🌟 | No esta funcionando el telefono para solicitar turno medico de Pami |
| RENATA ALLOCCO | 🌟🌟🌟🌟 | Buena y rapida atencion en general; se hallan todas las especialidades y atienden por obra social. Podria mejorar la acustica del lugar y algunas instalaciones. |
| Patricia Miranda | 🌟 | Son las 3 de la manana, hace horas q espero el servicio medico, llamo para reclamar y me dice q el medico llego a la cuadra , hizo sonar dos veces mi telef y como no atendi, porq estaba con nauseas en el bano, se fue. No se baja a tocar un timbre por la inseguridad, siendo que tiene todos mis datos. Deci q volvi a llamar por la demora, asiq me vuelven a mandar el servicio. Tengo q volver a esperar 4 horas mas. Verguenza |
| maria pia mantarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y cordialidad |
| Leonel luciano Luengo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alejandro Palomino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Eliana Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Walter Jaimes | 🌟 | Una experiencia HORRIBLE!!! Las secretarias una MAS INUTIL QUE LA OTRA. TODAS INSERVIBLES!!!!! |
| Mercedes Rosales Chavez | 🌟🌟🌟 | Buena atencion y agradecida por el trato profesional de la psicologa Uranga para con mi hijo. |
| Gabriela Garcia | 🌟🌟🌟🌟 | Bueno |
| Chiara Mangano | 🌟 | Muy mala atencion de parte de una de las que atienden en la recepcion. Muy desubicada, un trato totalmente agresivo y con palabras y tono de voz vergonzosos y de mala educacion. Una pena porque el lugar es bueno y mi familia solia atenderse alli pero a partir de esta experiencia horrible, que lejos de solucionarla cuando uno le exige mejor atencion, contesta peor. Ojala supiera su nombre. Saludos |
| Silvana Peghinelli | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Sil S | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, totalmente recomendable |
| Noelia Galiottiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Rosana Veron | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amabilidad |
| gabriela ale | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Angie Dorado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Francia | 🌟🌟🌟🌟 | Buena cobertura de especialidades medicas, atencion gentil, se atienden OS y afiliados |
| sandra casal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenas las secretarias |
| Leonardo Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Clinat Salud, Arijon 2058, S2011 Rosario, Santa Fe
Teléfono: None
Calificación: 4 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| JOSE GONZALEZ | 🌟🌟🌟🌟 |
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