Opiniones y Reclamos en Clínica Estrada 🏥

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¿Clinica Estrada es tan confiable?

Clinica Estrada es una reconocida empresa del rubro de sanatorios y hospitales en la localidad de Remedios De Escalada, en la provincia de Buenos Aires. Con su compromiso de brindar servicios de salud de calidad, Clinica Estrada se ha convertido en una opción confiable para muchos pacientes que buscan atención médica.

Situada en Flores De Estrada 5248.0 Piso, Clinica Estrada cuenta con instalaciones modernas y un equipo médico altamente capacitado para brindar los mejores cuidados a sus pacientes. Además, está registrada bajo el CUIT 30-59354417-2 y su razón social es Clinica Estrada S.A.

Si bien hemos encontrado algunas opiniones negativas en nuestra plataforma, como por ejemplo: "Fui a atenderme por guardia y no vi gente. Como que estuviera abandonado. Alguien sabe si atienden por guardia????" y "Lleve a mi mama de urgencia y esta cerrado. Que desastre....", no podemos confirmar la veracidad de estas experiencias.

Si estás interesado en obtener más información sobre los servicios y prestaciones que ofrece Clinica Estrada, te recomendamos comunicarte directamente con ellos mediante los canales de contacto disponibles. No dudes en consultar sobre la cobertura de PAMI y otros medios para solicitar turnos médicos.

En TanConfiable nos aseguramos de brindarte información precisa y neutral para que puedas tomar decisiones informadas sobre tus opciones de atención médica. Si tienes alguna experiencia con Clinica Estrada, te invitamos a compartir tu opinión y ayudar a otros compradores a tomar decisiones más informadas.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Clinica Estrada?

En caso de que necesites presentar una queja, realizar una consulta o solicitar información a Clinica Estrada, te brindamos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En este artículo, encontrarás toda la información necesaria para contactar a esta empresa de salud y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡Sigamos adelante y conozcamos cómo comunicarse con Clinica Estrada!

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una de las formas más directas de contactar con Clinica Estrada es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podés llamar al siguiente número:

xxxxxxxx

El equipo de atención al cliente de Clinica Estrada estará disponible para escuchar tus consultas y resolver cualquier problema que puedas tener. Ya sea que necesites información sobre sus servicios, solicitar un turno o plantear una queja, podrás recibir la asistencia adecuada.

Si has tenido alguna experiencia al contactarlos, ¿podrías dejar tu comentario para que otros usuarios sepan qué tan confiables son? 🌟

Correo electrónico 💻📧

Otra opción para comunicarte con Clinica Estrada es a través del correo electrónico. Podés enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección de correo:

[email protected]

Asegurate de incluir todos los detalles relevantes de tu consulta para que el equipo de Clinica Estrada pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.

Si ya has utilizado esta vía de contacto, te invitamos a compartir tu experiencia en los comentarios. ¿Recibiste una respuesta rápida y efectiva o quedaste insatisfecho con su atención? ¡Queremos saberlo! 🌟

Redes sociales 📱💬

Clinica Estrada también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda una forma adicional de contacto con ellos. A través de estas plataformas, podrás obtener información sobre sus servicios y novedades, además de interactuar con otros usuarios. Aquí te dejamos los enlaces a sus perfiles de redes sociales:

Recuerda que aunque es posible que Clinica Estrada no responda consultas o quejas específicas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para mantenerte informado y estar en contacto con la empresa.

Si ya has interactuado con Clinica Estrada en las redes sociales, te animamos a compartir tu experiencia en los comentarios. ¿Fueron atentos y rápidos en responder? ¿Ofrecieron soluciones a tus problemas? ¡Cuéntanos! 🌟

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

Si necesitas enviar una carta documento a Clinica Estrada, te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Clinica Estrada S A

CUIT: 30-59354417-2

Domicilio: Flores De Estrada 5248.0 Piso, Remedios De Escalada, Buenos Aires

Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.

Esperamos que esta información te sea útil si necesitas comunicarte con Clinica Estrada. Si has tenido alguna experiencia al contactarlos, te invitamos a dejar tu reseña en la sección de comentarios. ¡Desde TanConfiable esperamos que tu situación se resuelva de manera favorable! 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Clinica Estrada

En el ámbito de los sanatorios y hospitales, es habitual que los usuarios enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Clinica Estrada no es la excepción. En esta sección, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con esta empresa.

Falta de disponibilidad de turnos urgentes 🕒🚑

Uno de los reclamos más comunes hacia Clinica Estrada se refiere a la falta de disponibilidad de turnos urgentes. Algunos usuarios han manifestado su preocupación porque no han podido obtener un turno de forma inmediata para atender una situación médica de emergencia.

En estos casos, es importante que los usuarios sepan que es fundamental comunicarse con el servicio de atención al cliente de Clinica Estrada para explicar la urgencia de su situación y solicitar una alternativa. Es posible que la empresa cuente con un sistema de priorización de casos urgentes o con opciones de atención médica inmediata para garantizar la atención oportuna y adecuada de los pacientes.

Inconvenientes con el acceso a información sobre servicios y coberturas 📑🤔

Algunos usuarios han manifestado dificultades para obtener información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos por Clinica Estrada y las coberturas de sus obras sociales o sistemas de salud.

Ante esta situación, es recomendable que los usuarios se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Clinica Estrada para obtener toda la información necesaria sobre los servicios médicos, los horarios de atención, los profesionales disponibles y los requisitos para utilizar los servicios en el marco de su cobertura de salud.

Problemas con la atención médica 🩺😕

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la calidad de la atención médica recibida en Clinica Estrada. Han mencionado situaciones como demoras excesivas en la atención, falta de empatía por parte de los profesionales médicos y falta de resolución de sus problemas de salud.

Ante esta situación, es importante que los usuarios se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Clinica Estrada para expresar su inconformidad y buscar una solución. La empresa debe tomar en cuenta estos reclamos y tomar medidas para mejorar la calidad de su atención médica y garantizar una experiencia satisfactoria para los pacientes.

Inadecuada comunicación entre los diferentes sectores y profesionales de la clínica 🗣️👥

Algunos usuarios han reportado problemas de comunicación entre los diferentes sectores y profesionales de Clinica Estrada. Han expresado dificultades para obtener información actualizada sobre su estado de salud, recibir indicaciones claras y coordinar la atención médica con varios especialistas.

Ante esta situación, es importante que los usuarios expresen su preocupación a través del servicio de atención al cliente de Clinica Estrada y soliciten una mejora en la comunicación interna de la empresa. Es fundamental que los diferentes sectores y profesionales de la clínica trabajen de manera coordinada para brindar una atención integral y efectiva a los pacientes.

Falta de respuesta o solución a reclamos presentados 🙅‍♀️🙅‍♂️

Finalmente, algunos usuarios han expresado frustración por la falta de respuesta o solución a los reclamos presentados ante Clinica Estrada. Han mencionado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.

Ante esta situación, se recomienda que los usuarios insistan en su reclamo y se comuniquen nuevamente con el servicio de atención al cliente de Clinica Estrada. Es importante recordar que todas las empresas deben brindar una respuesta adecuada y una solución a los problemas planteados por sus clientes.

Si bien Clinica Estrada es una empresa reconocida en el ámbito de los servicios de salud, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.

La empresa Clinica Estrada se esfuerza constantemente por mejorar su servicio y brindar una experiencia de atención médica satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún inconveniente con los servicios ofrecidos por Clinica Estrada, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas de las normativas que podrían aplicar en caso de necesitar presentar un reclamo contra esta empresa.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece los parámetros para determinar la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

¿Qué significa esto para ti como consumidor o paciente de Clinica Estrada? Significa que tienes derecho a que tus intereses económicos, salud y seguridad sean protegidos. Además, debes recibir información adecuada y veraz, tener libertad de elección y disfrutar de una relación contractual justa. Por ejemplo, si has recibido un tratamiento inadecuado o no satisfactorio por parte de Clinica Estrada, esta ley te ampara y te permite presentar un reclamo para obtener una solución a tu problema

Ley sobre Derechos y Obligaciones de los Pacientes (Ley Nº 26.529)

La Ley sobre Derechos y Obligaciones de los Pacientes establece los derechos y obligaciones que tienen los pacientes en su relación con los profesionales de la salud y las instituciones sanitarias en Argentina. Esta ley tiene como objetivo principal garantizar la calidad, calidez y accesibilidad en la atención de la salud.

Como paciente de Clinica Estrada, tienes derecho a recibir una atención médica adecuada y respetuosa, a recibir información clara y comprensible sobre tu estado de salud y el tratamiento que se te brinda, a elegir y cambiar de médico, a que se respete tu privacidad y confidencialidad médica, entre otros derechos fundamentales.

Ley de Defensa de la Competencia (Ley 27.442)

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional.

Esta ley prohíbe prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores. ¿Qué significa esto en el caso de Clinica Estrada? Significa que la empresa está obligada a evitar acciones que restrinjan la libre competencia, como fijar precios abusivos o realizar acuerdos de exclusividad que limiten tus opciones como consumidor o paciente. Si consideras que Clinica Estrada está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, tienes el derecho de presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes.

Normas sobre Publicidad Engañosa 😠

Otro aspecto importante a tener en cuenta al presentar un reclamo contra Clinica Estrada son las normas que regulan la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características o condiciones de los servicios de salud ofrecidos por la empresa.

Si consideras que Clinica Estrada ha realizado publicidad engañosa, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.

Normas sobre Protección de Datos Personales

También es importante estar informado acerca de las normas de protección de datos personales. Estas normas garantizan la protección de la información personal que compartes con Clinica Estrada, como tu nombre, dirección y datos de contacto.

En Argentina, la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) establece que los datos personales deben ser tratados de manera confidencial y solo pueden ser utilizados para los fines establecidos en la ley. También tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.

Estas son algunas de las leyes que podrían ser relevantes al presentar un reclamo contra Clinica Estrada. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor o paciente. Recuerda que siempre es importante hacer valer tus derechos y exigir un trato justo y transparente.

Cómo presentar un reclamo a Clínica Estrada

En caso de que hayas tenido alguna experiencia negativa con los servicios brindados por Clínica Estrada, es importante saber cómo presentar un reclamo correctamente. A continuación, te explicaremos los pasos que debes seguir para presentar tu reclamo de manera efectiva.

Antes de comenzar con el proceso de reclamo, es fundamental recopilar toda la información relevante que respalde tu reclamo. Esto puede incluir:

  • La fecha y hora en la que ocurrió el incidente o el motivo de tu reclamo.
  • Detalles específicos sobre el servicio o tratamiento recibido en Clínica Estrada.
  • Documentación adicional que pueda respaldar tu reclamo, como facturas o fotografías.

Paso 1: Comunicarse con Clínica Estrada

Lo primero que debes hacer es comunicarte con Clínica Estrada para notificarles tu reclamo. Puedes hacerlo a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: Llamar al número de contacto de Clínica Estrada, que se encuentra disponible en su sitio web o en directorios telefónicos.
  • Correo electrónico: Enviar un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada por Clínica Estrada.
  • Formulario en línea: Algunas empresas ofrecen formularios en línea para presentar reclamos directamente en su sitio web.

Paso 2: Detallar los hechos

En tu comunicación con Clínica Estrada, es importante que detalles claramente los hechos que dieron lugar a tu reclamo. Utiliza un lenguaje claro y conciso para explicar qué sucedió y cómo te afectó.

Por ejemplo, si tu reclamo está relacionado con un servicio de baja calidad o maltrato por parte del personal de Clínica Estrada, menciona específicamente lo que ocurrió, las fechas y cualquier otra información relevante que ayude a respaldar tu reclamación.

Paso 3: Adjuntar pruebas

Si tienes alguna documentación adicional que pueda respaldar tu reclamo, como facturas, tickets de compra, fotografías o correos electrónicos, asegúrate de adjuntarlos en tu comunicación con Clínica Estrada. Estas pruebas pueden fortalecer tu reclamo y aumentar tus posibilidades de obtener una respuesta satisfactoria.

Paso 4: Expresar tus peticiones

Debes ser claro y específico al expresar tus peticiones a Clínica Estrada. ¿Qué solución esperas obtener? ¿Deseas un reembolso, un cambio en el servicio o alguna otra forma de compensación? Explica tus expectativas claramente y de manera razonable.

Paso 5: Establecer plazos

Es recomendable que establezcas plazos para obtener una respuesta por parte de Clínica Estrada. Puedes indicar que esperas recibir una respuesta en un plazo determinado, por ejemplo, 10 días hábiles a partir del envío de tu reclamo.

Paso 6: Conservar un registro

Es muy importante conservar un registro de todas las comunicaciones y documentación relacionadas con tu reclamo. Guarda copias de los correos electrónicos enviados, anota los números de referencia proporcionados por Clínica Estrada y registra cualquier llamada telefónica realizada.

Paso 7: Recurrir a organismos de defensa al consumidor

Si no obtienes una respuesta satisfactoria o no recibes ninguna respuesta dentro del plazo establecido, puedes recurrir a los organismos de defensa al consumidor. Estos organismos están encargados de proteger tus derechos como consumidor y pueden mediar en la resolución de conflictos.

Recuerda que cada reclamo puede ser diferente y es importante adaptar estos pasos a tu situación particular. Este ejemplo de cómo presentar un reclamo a Clínica Estrada te brinda una guía general para ayudarte en el proceso. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera oportuna y satisfactoria.

¡No dudes en hacer oír tu voz dejando tu opinión en el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica! #YoTengoElPoder 💪✨

Más sobre

Razón Social: Clinica Estrada S A

CUIT: 30-59354417-2

Dirección: Flores De Estrada 5248.0 Piso , Remedios De Escalada, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Clinica Estrada S.A.

Dirección: Clinica Estrada S.A., Flores de Estrada 5248, B1826 Remedios de Escalada, Provincia de Buenos Aires

Clinica Estrada S.A.

Teléfono: 011 4239-7400

Calificación: 2.8 (178 reviews)

PersonaRatingOpinión
May Iannaccio🌟🌟🌟🌟Buenos dias alguien me podra informar si para el medico de cabecera de Pami hay q sacar turno ? O como es la atencion xfa
Carlos Masuccio🌟Lleve a mi mama de urgencia y esta cerrado. Que desastre....
Florencia Guerreno🌟Fui a atenderme por guardia y no vi gente. Como que estuviera abandonado. Alguien sabe si atienden por guardia????
Silvia Coronel🌟🌟Alguien tiene un nro valido para pedir turno x pami? Porque los de la pagina de pami no existen ....
Jorge Paciente🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion
Laura Gonzalez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion, cordial y predispuesta. El equipo de trabajo se enfoca en nuestros jubilados y pensionados PAMI. Dan todo cada dia para brindar lo mejor!!! Muchas gracias!!
Silvia Rosales🌟🌟🌟🌟🌟Me parecio muy atentas las chicas.
esteban ferro🌟🌟🌟🌟🌟Es increible, tengo el turno que saque en 2017 para la consulta y cuando llego me dicen que la clinica quebro. Que no atienden mas prepagas y blabla con el tiempo que espere el turno, no se que hacer! A donde voy?? Y ahora quien podra defenderme???
Jorge Ferraro🌟🌟🌟🌟
Francesca Rivero🌟Llamo y no atiende nadie
ernes escobar🌟🌟🌟🌟
Alejandra Paolillo🌟Desastre vas al medico y t despachan ni 5minutos tardan casi te revisan en la puertadesastre patetikos
Marta Ojeda🌟🌟🌟🌟🌟Experiencia,muy buena atencion
Monica Bellati🌟🌟🌟Le faltan muchas cosas todavia,son consultorios de especialistas
Hector Pirruccio🌟🌟🌟
Griselda Santos🌟pesimo ,turnos mal dados para especialidades que no tienen ,anulacion en el dia para otros pacientes,hacer concurrir con turno a pacientes por la tarde ,cuando el medico era de la manana .Realmente un desastre, deje todo asentando en libro de quejas
Mirta Alicia Castro🌟Hoy lunes 22 de agosto de 2022 fui a la Clinica Estreda, Ahora hospital de PAMI??? Porque Tengo que hacerme un estudio cardiologico, me informaron en mesa de entradas, donde tuve que esperar 5 minutos que las chicas terminaran de hablar entre ellas y me informaron que a partir de este lunes 22 de agosto de 2022 empezaban a dar turno para cardiologia, cuando fui hoy me dijo un joven sentado frente a una computadora que no habia turnos, ni siquiera hasta cuando no habia, muy mala atencion. Lamentable
Maria del Carmen Sosa🌟🌟🌟🌟
Gladys Romero🌟🌟🌟🌟Este lugar dejo de ser clinica estrada, ahora es Hospital Pami Lanus, la atencion fue muy buena, tenia turno y no tuve que esperar, el lugar es muy limpio y amplio, y el personal super amable
Cybulski Susana🌟🌟🌟🌟🌟

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