Club Trendy es una empresa especializada en accesorios de moda que ofrece a sus clientes una amplia selección de productos de tendencia y calidad. Con una variedad de accesorios para complementar cualquier estilo, Club Trendy se ha convertido en una opción popular para los amantes de la moda.
Con el objetivo de brindar un servicio satisfactorio a sus clientes, Club Trendy se esfuerza por mantener altos estándares de calidad en sus productos y proporcionar una experiencia de compra agradable. Sin embargo, como en cualquier negocio, es posible que surjan situaciones en las que los clientes tengan que presentar un reclamo o queja.
En TanConfiable entendemos lo frustrante que puede ser encontrarse en una situación así, por lo que hemos recopilado información útil sobre cómo presentar un reclamo a Club Trendy de manera efectiva. Queremos ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener y asegurarnos de que tus derechos como consumidor sean respetados.
Si has tenido alguna experiencia negativa con Club Trendy, como un producto defectuoso, un pedido incompleto o un problema con el servicio al cliente, te brindamos consejos y pasos a seguir para presentar tu reclamo. Nuestro objetivo es proporcionarte las herramientas necesarias para que puedas resolver cualquier problema de manera satisfactoria y obtener una respuesta adecuada.
No dudes en utilizar nuestra plataforma para compartir tu experiencia con Club Trendy y leer las opiniones de otros consumidores. Tu opinión es importante y puede ayudar a otros a tomar decisiones informadas sobre sus compras en Club Trendy.
Recuerda, en TanConfiable estamos aquí para apoyarte y asegurarnos de que tus reclamos sean escuchados. ¡Hagamos valer nuestros derechos como consumidores! 💪😊
Si eres cliente de Club Trendy y tienes alguna queja, duda o reclamo relacionado con tus accesorios de moda, a continuación te mostramos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Estos canales te permitirán hacerles llegar cualquier inquietud que puedas tener, y ellos estarán dispuestos a atenderte de la mejor manera posible.
Una de las formas más directas de contactar con Club Trendy es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites información sobre un pedido, hacer una consulta o realizar un reclamo, el equipo de atención estará a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites.
No dudes en dejar tu reseña sobre la calidad del servicio de atención al cliente. ¡Tu opinión es muy importante para otros consumidores! 🌟
Otra opción para comunicarte con Club Trendy es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje a la siguiente dirección:
Cuando envíes tu correo electrónico, recuerda proporcionar todos los detalles relevantes sobre tu consulta o reclamo para que puedan brindarte una respuesta precisa y rápida.
No olvides compartir tu experiencia sobre la efectividad del servicio de atención por correo electrónico. ¡Tu opinión puede ser de gran ayuda para otros consumidores! 🌟
Club Trendy también está presente en las redes sociales, lo que te brinda una vía adicional para comunicarte con ellos. En estas plataformas podrás encontrar información sobre sus productos, promociones y noticias relacionadas con la moda.
A través de las redes sociales, podrás interactuar con otros usuarios y compartir tus comentarios y opiniones sobre los productos y servicios de Club Trendy.
Si necesitas enviar una carta documento a Club Trendy, aquí te proporcionamos los datos legales necesarios:
Razón Social: xxxxxxxx
CUIT: xxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxx
Estos datos son útiles en caso de que requieras hacer uso de medidas legales en relación a tus reclamos o quejas. Si la empresa no es de Argentina, te recomendamos buscar su información legal internacional.
Esperamos que estos medios de contacto te sean de utilidad para comunicarte con Club Trendy y que puedas resolver cualquier inquietud que tengas. Recuerda compartir tu experiencia en nuestra plataforma para que otros consumidores sepan qué esperar. Desde TanConfiable te deseamos que tu situación se resuelva satisfactoriamente. ¡Muéstrales a todos qué tan confiable es Club Trendy! 🌟
Club Trendy es una empresa líder en la categoría de Accesorios: Moda. Aunque es reconocida por su amplia gama de productos y su dedicación a las últimas tendencias de moda, como en cualquier empresa, los usuarios pueden encontrarse con problemas o tener que enfrentar reclamos.
En esta sección, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios han experimentado al interactuar con Club Trendy en la categoría de Accesorios: Moda.
Recuerda que si tienes alguna contribución adicional o alguna experiencia personal que quieras compartir, puedes hacerlo en la sección de comentarios al final de la página. ¡Tu opinión es valiosa para nosotros! 😊👍
Uno de los principales reclamos que los usuarios han reportado hacia Club Trendy está relacionado con retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han manifestado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, lo cual genera frustración y malestar en los consumidores.
Es comprensible que los usuarios esperen recibir sus productos en el tiempo prometido, especialmente cuando han realizado un pedido con anticipación. Los retrasos pueden deberse a diversos factores, como problemas logísticos, demoras en los proveedores o situaciones imprevistas. Sin embargo, es importante que Club Trendy tome medidas para minimizar estos contratiempos y mantener a sus clientes informados sobre el estado de sus pedidos.
Si te encuentras ante un retraso en la entrega de tu pedido, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Club Trendy para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido y una posible solución. Además, recuerda que algunos retrasos pueden estar fuera del control de la empresa, pero es importante que te mantengan informado y brinden alternativas, como un reembolso o un descuento en tu próxima compra.
Otro reclamo común que los usuarios han expresado hacia Club Trendy se refiere a la calidad de los productos. Algunos usuarios han reportado que los productos que han recibido no cumplen con sus expectativas en términos de calidad, durabilidad o diseño.
Es comprensible que los usuarios deseen recibir productos de buena calidad que se ajusten a lo que se muestra en el sitio web. Si has experimentado algún problema con la calidad de los productos de Club Trendy, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente para expresar tu preocupación y solicitar una posible solución, como una devolución o un reemplazo del producto.
Además, te recomendamos que revises las opiniones y comentarios de otros usuarios antes de realizar una compra, ya que esto te dará una idea más clara de la calidad de los productos ofrecidos por Club Trendy. Además, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la calidad de un producto específico antes de realizar tu compra.
Algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Club Trendy. Han mencionado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria o una solución adecuada.
Es comprensible que los usuarios esperen una respuesta o una solución oportuna a sus reclamos. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que sigas insistiendo y contactes nuevamente al servicio de atención al cliente de Club Trendy para expresar tu frustración y solicitar una respuesta adecuada.
Además, puedes utilizar otros canales de comunicación, como el chat en vivo o las redes sociales, para aumentar tus posibilidades de recibir una respuesta. Recuerda ser claro y respetuoso en tus comunicaciones, ya que esto puede facilitar la resolución de tu reclamo.
Algunos usuarios han encontrado dificultades en el proceso de devolución o cambio de productos en Club Trendy. Han mencionado que han tenido que enfrentar obstáculos, como requisitos poco claros, demoras en el proceso o falta de asistencia por parte de la empresa.
Si necesitas devolver o cambiar un producto en Club Trendy, te recomendamos que revises cuidadosamente las políticas y los procedimientos de devolución y cambio que se encuentran en el sitio web. Esto te ayudará a comprender los requisitos y pasos que debes seguir para realizar una devolución o cambio exitoso.
Además, si encuentras dificultades o tienes alguna pregunta durante el proceso, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente de Club Trendy para recibir asistencia personalizada. El equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener con respecto a la devolución o cambio de tus productos.
Algunos usuarios han reportado problemas con el proceso de pago al realizar compras en Club Trendy. Han mencionado dificultades para ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito, problemas con la seguridad de los datos o errores en la facturación.
Si te encuentras con problemas durante el proceso de pago en Club Trendy, te recomendamos que verifiques cuidadosamente los datos que estás ingresando y te asegures de que estén correctos. Además, asegúrate de que estás utilizando un método de pago seguro y confiable.
Si persisten los problemas, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente de Club Trendy para obtener asistencia y solucionar cualquier problema relacionado con el proceso de pago. El servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte a completar tu compra y garantizar que el proceso de pago sea seguro y sin problemas.
Aunque Club Trendy es reconocida por ser una empresa líder en la categoría de Accesorios: Moda, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa. La clave está en comunicarte de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Club Trendy trabaja constantemente en mejorar su servicio y brindar una experiencia de compra satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
En esta sección aprenderás sobre las leyes que amparan tus derechos como consumidor al presentar un reclamo contra Club Trendy, una empresa especializada en accesorios de moda. Estas normativas son fundamentales para que puedas ejercer tus derechos y obtener una solución adecuada ante cualquier problema que hayas tenido con sus productos o servicios.
La Ley de Defensa del Consumidor es la principal ley que protege los derechos de quienes consumen productos o contratan servicios en Argentina. Esta ley establece claros principios y obligaciones tanto para los consumidores como para las empresas.
Según esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos o servicios de calidad, a la información clara y veraz sobre los mismos, a la seguridad en su uso y, en caso de tener algún inconveniente, a presentar un reclamo y obtener una solución.
Por ejemplo, si has realizado una compra a través del sitio web de Club Trendy y has recibido un producto defectuoso, esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución del dinero o el reemplazo del producto. Además, establece que la empresa debe hacerse cargo de los gastos de devolución en caso de que decidas ejercer tu derecho al arrepentimiento en un plazo determinado.
La Ley de Protección de Datos Personales es otra normativa relevante al presentar un reclamo a Club Trendy. Esta ley garantiza la privacidad y la protección de tus datos personales cuando interactúas con la empresa.
Club Trendy tiene la responsabilidad de solicitar y utilizar tus datos personales de manera adecuada y segura, sin compartirlos con terceros sin tu consentimiento explícito. Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
En los contratos de consumo también se establecen derechos específicos para los consumidores. Estos contratos incluyen los términos y condiciones que aceptas al comprar un producto o contratar un servicio.
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios que están adquiriendo. Esto incluye características, calidad, precio, condiciones de entrega y cualquier otra información relevante para tomar una decisión informada.
Asimismo, la ley establece que tienes derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las condiciones pactadas previamente. En ese caso, Club Trendy deberá ofrecerte una solución o reembolso adecuado.
La Ley de Lealtad Comercial prohíbe la realización de publicidad engañosa. Esta ley tiene el objetivo de evitar que las empresas engañen a los consumidores mediante información inexacta u ocultando detalles relevantes sobre sus productos o servicios.
Si consideras que Club Trendy ha incurrido en publicidad engañosa, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes. Estas investigarán la situación y tomarán las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.
En resumen, al presentar un reclamo a Club Trendy, es importante conocer las leyes y normativas que defienden tus derechos como consumidor. La Ley de Defensa del Consumidor, la Ley de Protección de Datos Personales, los Contratos de Consumo y las normas de Publicidad Engañosa son algunos ejemplos de las leyes que te respaldan en caso de que hayas tenido algún problema con los productos o servicios de esta empresa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un servicio deficiente en Club Trendy, una empresa dedicada a la venta de accesorios de moda. En este caso, el reclamo está relacionado con un pedido incompleto y el mal trato por parte del personal de la tienda.
A la empresa Club Trendy,
Yo, Juan Pérez, con DNI Nº xxxxxxxx, domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día XX/XX/XXXX realicé una compra en el local de Club Trendy ubicado en [Dirección del local]. Sin embargo, al recibir mi pedido, me di cuenta de que faltaban varios accesorios solicitados y los productos recibidos no cumplían con los estándares de calidad esperados. Además, el personal de la tienda me trató de forma irrespetuosa y poco profesional. Esta situación ha generado una gran decepción y un perjuicio económico considerable.
Prueba: Adjunto al presente reclamo copia del ticket de compra y fotografías de los productos recibidos para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice la entrega de los productos faltantes de mi pedido de manera inmediata, sin costo adicional.
2. Exijo una compensación económica por los productos de mala calidad recibidos y por el mal trato recibido por parte del personal de la tienda. Solicito el reembolso del monto correspondiente a dichos productos, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero una respuesta por parte de Club Trendy en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
Juan Pérez
Verificadas por Google Maps
Dirección: Trendy Store, Av. Jose Maria Moreno 57, C1091 CABA
Teléfono: 011 4903-7117
Calificación: 4.1 (50 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Axel Pelc | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Isabel Marquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Cristina beatriz Espinosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Yandy Armas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maria Belen Diaz (Tatu) | 🌟🌟🌟🌟 | Tienen cosas muy lindas, utiles y de calidad. Ideal para regalar o para aquellos que les guste la Deco. |
| Eduardo Leiva | 🌟🌟🌟🌟 | Muy lindas cosas, ideal para un regalo |
| Alicia | 🌟🌟🌟🌟 | Cosas practiquisimas y modernas |
| Carina Tesei | 🌟 | Quise resolver un tema por un pedido que llego incompleto, la encargada jamas mostro interes, nunca se levanto de la silla y siguio comiendo como si nada . Una verguenza. Proximo paso denuncia en Defensa del consumidor. Desde enero no dan una solucion Seguimos en la misma ya es 24 de junio una verguenza..... te responden el WhatsApp cuando quieren, el Ig lo responden un poco mas seguido pero sin solucionar nada .....VERGUENZA TOTAL |
| Caro Carbone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jose Garcia | 🌟 | No volvemos mas, hoy fue a la manana mi mama y la cajera o encargada (si es que asi se puede llamar) que no es mas que una nina prepotente y grosera, no tiene la mas minima idea de tratar a las personas, la trato malisimo y no mostro el mas minimo interes en ayudarla con su duda, lastima porque eramos clientes de la sucursal, deberian evaluar al personal que contratan |
| Marcelo Pose | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Julieta Brambilla | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar, siempre q voy me quiero.comorar todo |
| raul fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Productos para el hogar practicos y accesibles. |
| Angela Ruschioni | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Aye Len | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosas cositas |
| Jureinnys Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Patricia Flores | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso todo, cosas muy novedosas tienen |
| Carmen Trinchitella | 🌟🌟🌟 | |
| Producciones Creativas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lindo lugar y lindos productos |
| Joan Delgado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, linda tienda, muy lindos los productos solo que un poco costosos. |
Dirección: Trendy Store, Av. Sta. Fe 3310, 1425 CABA
Teléfono: 011 2106-4681
Calificación: 4.2 (117 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Adrian Bono | 🌟 | Este negocio no merece su dinero. Como hacen algunas tiendas en Argentina, inventaran reglas sin sentido que intentaran obligar a los clientes a pagar utilizando unicamente el metodo que quieran. Ve a otra parte. |
| Joaquin Perdomo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Yamila C | 🌟 | La atencion en local es muy buena. Pero me senti estafada. Compre un secaplato x $50.000 y cuando llegue lo busque en Mercado libre con envio incluido esta en $30.00. Error mio no buscarlo antes! |
| patricia gonzalez | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Rosana Otero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente tienda |
| Dani Finke | 🌟 | Realice una compra por la web el dia viernes 19/08/23, el producto nos avisaron que llegaba lunes o martes siguiente al dia de la fecha seguimos esperando. Se abono un envio a domicilio donde supuestamente el correo paso 2 veces a dejar el paquete y no lo atendieron cosa que es incierta ya que hay personas las 24 hs en el domicilio. Desde el local pedia el reintegro del dinero y no te responden y cuando lo hacen es solo decir, no se puede hacer nada. Local 0 recomendable Pesima atencion solo te responden cuando quieres comprar, luego se lavan las manos. Tipico de local garca |
| Alejandro Leanza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy agradable local. Mercaderia linda y original. Muy buena atencion. |
| Leticia Ferradas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre el organizador de cepillos vintage y el dispenser haciendo juego. Hermoso ambos!!! |
| Maria Paula | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Guille Vaca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| RADI ONLINE | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy atentos... compra tranquilo. |
| a | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Agostina Rodriguez | 🌟 | ESTAFADORES. Envian cosas en mal estado y no se hacen cargo. |
| Romina Cao | 🌟🌟 | Realice una compra por la web. Menos mal que a los 2 dias ingrese al link de seguimiento porque estaba listo el producto para el mismo dia y no avisan por email. Cuando lo retire, ni siquiera piden DNI. O sea, cualquiera puede retirar. Solo destaco la buena atencion de los chicos en el local. |
| Astaroth | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenos productos y buena atencion |
| Gladys CID | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion por parte de las dos empleadas del dia sabado a la tarde! |
| AIDA BEATRIZ BERGEROT | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me acerque en el dia de hoy y recibi la.mejor atencion y cordialidad. Todos los productos que publican son los q vi en el negocio. Gracias chicas TRENDY BULNES |
| KARINA CARDOSO | 🌟🌟🌟 | Yo hice una compra el 13/02/2023 y me la entregaron el 23/02, es decir que el servicio de entrega es un desastre, me dijeron que estan en proceso de cambiarlo. En cuanto a los productos, me parecen originales y practicos, asi que a pesar de la demora en la entrega volvere a comprar. |
| Macarena Mey | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio, precio y calidad |
| deborah iglesias | 🌟 | ARREGLEN EL RUIDO DEL AIRE ACONDICIONADO DEL LOCAL DE AV SANTA FE 2256 SOY VECINA Y ES INSOPORTABLE EL SONIDO, PARECE EL RUIDO DE UN GENERADOR. |
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