Codere es una reconocida empresa de apuestas deportivas y juegos de azar que opera en Argentina y otros países de Latinoamérica. Fundada en XXXX, Codere se ha posicionado como una de las principales opciones en el mercado de entretenimiento y apuestas.
La empresa ofrece una amplia variedad de juegos y eventos deportivos en los que los usuarios pueden realizar apuestas y disfrutar de la emoción del juego. Codere se destaca por su plataforma digital de fácil acceso, que permite a los usuarios realizar apuestas en línea de manera rápida y segura.
Además de las apuestas deportivas, Codere también ofrece juegos de casino en línea, como tragamonedas, ruleta, póker y blackjack, brindando una experiencia completa de entretenimiento para los usuarios.
Con el objetivo de brindar un servicio de calidad, Codere cuenta con un equipo de atención al cliente disponible para resolver cualquier duda o inconveniente que puedan surgir. Además, la empresa se preocupa por promover el juego responsable y ofrece herramientas para que los usuarios controlen y limiten su actividad de juego.
Si estás interesado en formar parte de la experiencia de Codere, puedes crear una cuenta fácilmente a través de su plataforma en línea y comenzar a disfrutar de todos los juegos y apuestas que ofrecen en Argentina.
Si eres uno de los usuarios de Codere y te encuentras con alguna situación problemática o inconveniente, es importante que sepas cómo puedes contactar a la empresa para presentar tu reclamo y buscar una solución. En este artículo te explicaremos los distintos medios de contacto que puedes utilizar para comunicarte con Codere en Argentina.
Una de las formas más comunes de contactar a Codere es a través de su servicio de atención al cliente. Para ello, puedes utilizar los siguientes medios de contacto:
Estos medios de contacto están disponibles para todos los usuarios de Codere en Argentina, y son una manera eficiente de comunicarse con la empresa y plantear cualquier problema o inquietud que tengas.
Además de los medios de contacto mencionados anteriormente, Codere también tiene presencia en diferentes redes sociales y plataformas online donde puedes contactar con ellos. Algunas de las opciones son:
Estas opciones te brindan diferentes medios de contacto para comunicarte con Codere en Argentina. Puedes elegir la opción que más te convenga o que se adapte mejor a tus preferencias.
Si necesitas enviar una carta documento a Codere o tienes alguna otra situación legal que requiera su información legal, a continuación te proporcionamos los datos correspondientes:
Razón Social: Codere Argentina S.A
CUIT: 30-71455645-5
Domicilio fiscal: Av. Córdoba 1360, Piso 21, Buenos Aires, Argentina
Estos datos son los correspondientes a la empresa Codere Argentina S.A. Si Codere no es una empresa argentina, te recomendamos que consultes su información legal internacional para poder realizar cualquier contacto o reclamo de manera adecuada.
Recuerda que es importante comunicar tus inconvenientes o reclamos a Codere utilizando los medios de contacto adecuados para obtener una respuesta y solución más rápida y efectiva. Utiliza los distintos medios de contacto mencionados en este artículo y asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios para que Codere pueda brindarte la asistencia que necesitas.
Razón Social: Codere Argentina S A
CUIT: 30-64288307-7
Dirección: Reconquista 1068 7, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Reconquista 1088, C1003ABV CABA, Argentina
Calificación: 3.4 (22 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Claudio Fiasché | 🌟 | Para recibir el depósito no tienen drama. Para pagarte piden documentos q los mandes cómo los mandes, nunca son aceptados y no hay forma de retirar el dinero. A mí me están estafando. |
| Shared Dreams Studios | 🌟 | Son unos ladrones, para jugar en la página te aceptan depósitos por Mercadopago sin pedirte naaada, pero si ganás... Preparate, a presentar 20 millones de documentos hasta que te canses y desistas para simplemente dar por perdido lo que sea que hayas ganado. ESTAFADORES! |
| Jose Witenko | 🌟 | No me permite retirar el dinero, son estafadores....Subí todas las documentación |
| Graciela nilda Fernández | 🌟 | Muy buena distrae la mente y uno pasa un lindo momento con gente mayor en un ambiente ameno y lleno de alegria que es lo que necesitamos todos |
| Lys MagicFactory | 🌟 | No pagan casi nunca los premios grandes, y les máquinas en general están re apretadas |
En el ámbito de las apuestas y los juegos de azar, Codere es una de las empresas más reconocidas y populares en Argentina. Sin embargo, como ocurre en cualquier industria, los consumidores pueden enfrentarse a diversos problemas o tener reclamos relacionados con los servicios que ofrece Codere. A continuación, mencionaremos algunos de los problemas y reclamos más comunes hacia esta compañía.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Codere se refiere a los problemas relacionados con los pagos y retiros de dinero. Algunos usuarios han experimentado dificultades para depositar fondos en sus cuentas o para retirar sus ganancias. Esto puede generar una gran frustración, especialmente cuando se trata de cantidades significativas de dinero.
Si tienes problemas para realizar un pago o retirar dinero en Codere, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente de inmediato. Ellos podrán brindarte asistencia y resolver cualquier problema que puedas tener.
Otro reclamo común hacia Codere se relaciona con los errores en las apuestas. Algunos usuarios han reportado que han experimentado dificultades al realizar apuestas o que han encontrado errores en los montos o los resultados de las mismas.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que revises detenidamente los términos y condiciones de Codere y que guardes cualquier evidencia que sustente tu reclamo. Luego, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Codere para informarles sobre el problema y solicitar una solución.
Codere ofrece diferentes bonos y promociones a sus clientes como una forma de atraer y premiar su fidelidad. Sin embargo, algunos usuarios han tenido problemas con respecto a la aplicación, activación o cumplimiento de estos bonos y promociones.
Si tienes alguna dificultad con un bono o promoción en Codere, te recomendamos que revises cuidadosamente los términos y condiciones asociados a la oferta. Si crees que cumples con todos los requisitos pero aún así no has recibido el bono o promoción correspondiente, comunícate con el servicio de atención al cliente de Codere para obtener una solución.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con respecto a la calidad del servicio de atención al cliente de Codere. Han reportado problemas como tiempo de espera prolongado, falta de respuesta a consultas o dificultades para comunicarse con un representante de la empresa.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que intentes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Codere utilizando diferentes canales como el chat en línea, el correo electrónico o la línea telefónica. Si aún así no recibes una respuesta satisfactoria, puedes contactar a las autoridades competentes en Argentina, como la Defensoría del Consumidor, para presentar tu reclamo.
Las apuestas en vivo son una de las características más populares de Codere, ya que permiten a los apostadores hacer pronósticos en tiempo real mientras se desarrollan los eventos deportivos. Sin embargo, algunos usuarios han informado problemas técnicos y retrasos en la transmisión durante las apuestas en vivo.
Si encuentras dificultades durante una apuesta en vivo en Codere, te recomendamos que contactes con el servicio de atención al cliente de inmediato. Ellos podrán brindarte asesoramiento técnico y resolver cualquier problema relacionado con la transmisión o la realización de las apuestas en vivo.
La plataforma móvil de Codere permite a los usuarios realizar apuestas y acceder a su cuenta en cualquier momento y lugar. Sin embargo, algunos usuarios han informado problemas relacionados con la funcionalidad de la aplicación, como cierres inesperados, tiempos de carga lentos o dificultades para encontrar determinadas funciones.
Si tienes problemas con la aplicación móvil de Codere, te recomendamos que te asegures de tener la versión más actualizada de la aplicación instalada en tu dispositivo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Codere para recibir ayuda y soluciones técnicas.
Recuerda que si tienes algún problema o reclamo con Codere, es importante que te comuniques con su servicio de atención al cliente de inmediato. Ellos podrán brindarte la asistencia necesaria y ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
La empresa Codere es una plataforma de entretenimiento y juegos de azar en línea que opera en Argentina. Cuando los usuarios tienen problemas o quejas, es importante conocer las leyes y regulaciones que aplican en estos casos. A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor es una de las normas más importantes a considerar al realizar reclamos contra Codere. Esta ley tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y la regulación de las relaciones de consumo.
Entre los derechos que esta ley garantiza se encuentran la protección de la salud y seguridad del consumidor, el acceso a información veraz y adecuada, la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno. Es fundamental que los usuarios de Codere conozcan sus derechos y los ejerzan en caso de incumplimientos o irregularidades por parte de la empresa.
La Ley de Juegos de Azar es otra ley relevante para los reclamos contra Codere, ya que la empresa operar en el sector de juegos de azar en línea. Esta ley establece las regulaciones y condiciones que deben cumplir las empresas del rubro, así como los derechos y responsabilidades de los usuarios.
Esta ley protege a los consumidores contra prácticas fraudulentas, promueve el juego responsable y establece mecanismos de control y supervisión para garantizar la transparencia en la industria del juego.
Es importante que los usuarios conozcan sus derechos y se informen adecuadamente sobre las regulaciones y requisitos establecidos por esta ley al utilizar los servicios de Codere.
La Ley de Protección de los Datos Personales es una norma que aplica en todas las situaciones en las que se manejan datos personales en línea. En el caso de Codere, esta ley es relevante debido a que la empresa recopila y trata información personal de sus usuarios.
Esta ley establece que los datos personales deben ser tratados de manera confidencial y protegidos de cualquier acceso o uso no autorizado. Los usuarios de Codere tienen el derecho de conocer qué información se está recopilando de ellos, así como de solicitar la modificación o eliminación de dichos datos.
Es importante que los usuarios se aseguren de que sus datos personales sean tratados de acuerdo con los requisitos establecidos por esta ley y de que la empresa implemente las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.
La Ley de Defensa de la Competencia es otra norma importante en el ámbito de los reclamos contra Codere. Esta ley tiene como objetivo principal promover y proteger la competencia en el mercado, evitando prácticas monopólicas o restrictivas de la competencia.
Los usuarios de Codere tienen derecho a que la empresa actúe de manera justa y transparente en el mercado, evitando prácticas de competencia desleal o abuso de poder de mercado. Si los consumidores consideran que Codere está incumpliendo con esta ley, pueden realizar los reclamos correspondientes para proteger sus derechos como usuarios y promover la competencia en el mercado.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, también es importante que los usuarios de Codere estén familiarizados con la normativa específica establecida por la Autoridad Reguladora del Juego. Esta autoridad es la encargada de regular y supervisar la actividad de los operadores de juego en línea, como Codere.
La normativa establece los requisitos y condiciones que deben cumplir las empresas del rubro, así como las reglas del juego y los derechos de los usuarios. Es fundamental que los usuarios conozcan y se adhieran a estas regulaciones para garantizar una experiencia segura y confiable al utilizar los servicios de Codere.
En caso de tener algún problema o queja contra Codere, es importante que los usuarios estén informados sobre los procedimientos de reclamo y mediación disponibles. En Argentina, existen diversas instancias y organismos a los que los consumidores pueden recurrir para resolver sus conflictos con las empresas.
La Defensa del Consumidor es uno de los organismos encargados de recibir y mediar en los reclamos de los consumidores. También existen instancias de mediación previas a la vía judicial, como los Centros de Resolución Alternativa de Conflictos.
Es fundamental que los usuarios de Codere conozcan estos mecanismos y sepan cómo utilizarlos para resolver sus conflictos de manera rápida y efectiva. En muchos casos, la mediación puede ser una alternativa más rápida y menos costosa que la vía judicial.
En resumen, los reclamos contra Codere se rigen por las leyes de defensa del consumidor, de juegos de azar, de protección de los datos personales, de defensa de la competencia y por la normativa establecida por la Autoridad Reguladora del Juego. Los usuarios tienen derechos y mecanismos de reclamo disponibles para proteger sus derechos y resolver sus conflictos de manera efectiva. Es fundamental que los usuarios conozcan y ejerzan sus derechos para garantizar una experiencia segura y confiable al utilizar los servicios de Codere.
A continuación, te presentamos ejemplos de texto de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja formal hacia Codere en caso de que sientas que se ha incumplido alguno de tus derechos como consumidor.
Estimado equipo de atención al cliente de Codere,
Me dirijo a ustedes para poner en conocimiento una situación que considero un incumplimiento por parte de su empresa Codere, de acuerdo a lo establecido por la Ley Nacional de Defensa al Consumidor.
Hechos:
En relación al contrato de servicios de apuestas deportivas que celebré con Codere el día [fecha], quiero expresar mi malestar por el incumplimiento de los siguientes puntos:
1. Incumplimiento en la entrega de premios: En varias ocasiones, he ganado apuestas y no se me ha entregado el premio correspondiente en tiempo y forma. Esta situación afecta mi experiencia como cliente y la confianza que tengo en Codere como proveedor de servicios de apuestas deportivas.
2. Falta de transparencia en las condiciones de los bonos y promociones: En varias ocasiones, he participado en promociones y bonos ofrecidos por Codere, pero al momento de querer hacer uso de ellos, me he encontrado con condiciones que no fueron claramente comunicadas. Esto genera confusión y decepción en el cliente.
3. Atención al cliente deficiente: En distintas ocasiones, he tenido la necesidad de contactar al servicio de atención al cliente de Codere para resolver dudas o problemas, y el trato recibido ha sido poco profesional y poco útil. Esto demuestra una falta de compromiso por parte de la empresa con la satisfacción del cliente.
Prueba:
Anexo a esta comunicación copia de los comprobantes de apuestas ganadoras y cualquier otra evidencia que respalde mis reclamos.
Petición:
En base a los hechos expuestos, solicito a Codere lo siguiente:
1. Cumplimiento de entrega de premios: Solicito que se me entregue de forma inmediata los premios correspondientes a las apuestas ganadoras que no han sido pagadas.
2. Transparencia en las condiciones de los bonos y promociones: Solicito que Codere mejore la comunicación de las condiciones y términos de las promociones y bonos, asegurando que sean claros, accesibles y fácilmente comprensibles para los clientes.
3. Mejora en la atención al cliente: Solicito que Codere revise y mejore el servicio de atención al cliente, garantizando un trato profesional, amigable y efectivo para resolver cualquier inquietud o problema que pueda surgir.
4. Compensación por inconvenientes sufridos: Solicito que Codere me compense de alguna manera por los inconvenientes sufridos debido a los incumplimientos mencionados, ya sea a través de bonos, descuentos u otras alternativas que consideren adecuadas.
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, me reservo el derecho de realizar las acciones legales correspondientes y denunciar esta situación ante las autoridades competentes en defensa del consumidor.
Quedo en espera de una pronta y satisfactoria respuesta por parte de Codere.
Atentamente,
Tu nombre
Tu número de DNI
Tu dirección de domicilio en Argentina
Tu número de teléfono y correo electrónico de contacto
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