Colegiales Sanatorio es una reconocida institución de salud ubicada en la categoría de Sanatorios y Hospitales: Salud. Con una trayectoria sólida y amplia experiencia en el campo de la medicina, brinda servicios médicos de calidad para satisfacer las necesidades de sus pacientes.
En Colegiales Sanatorio se dedican a proporcionar atención médica integral y especializada en un entorno acogedor y seguro. Cuentan con un equipo médico altamente calificado que se compromete a ofrecer el mejor cuidado a sus pacientes.
Los servicios de Colegiales Sanatorio abarcan diversas áreas de la salud, desde consultas médicas generales y especialidades médicas hasta cirugías y tratamientos específicos. Su enfoque principal es garantizar el bienestar de sus pacientes y trabajar en conjunto para lograr una pronta recuperación.
Con el fin de brindar un servicio transparente y de calidad, Colegiales Sanatorio ha establecido un sistema eficiente para recibir las quejas y reclamos de sus pacientes. Si tienes alguna inquietud o necesitas presentar un reclamo, a continuación te explicaremos cómo proceder.
Razón Social: Sanatorio Colegiales Sanatorio Anchorenau T E
CUIT: 30-66105257-7
Verificadas por Google Maps
Dirección: Conde 851, C1426AYQ CABA, Argentina
Calificación: 4.2 (8306 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Wild Life | 🌟🌟 | Fuimos el sábado como a las 11:30 hs a la guardia (q x suerte no fue grave). Las chicas de recepción fueron muy amables tanto al recibirnos como todas las veces que me acerqué a preguntar o pedir algo. Excelente para ellas! La limpieza del baño, un placer, debo reconocerlo.. las instalaciones se veían lindas, si.. ahora.. la parte derecha GUARDIA UN DESASTRE.. durante todo el día (nos fuimos a las 7 de la tarde) hubieron sólo 3 médicos.. x algún motivo los 3 iban y venían constantemente. Casi no avanzaban para nada. Los pacientes no circulaban, se juntaban cada vez más siendo q entran uno cada media hora como mucho. La doctora que no recuerdo el nombre (pero creo q el apellido era Villarruel o algo parecido y la única mujer de los 3) se retiró del consultorio x 40/60 minutos.. claro, volvió después que 3 personas indignadas con la falta de respeto y poca empatía, fuimos a recepción a quejarnos.. se ve que le pegaron un llamado yo xq enseguida volvió.. pero sí, sólo ella en una sola vez se ausentó x casi una hora a las 6 de la tarde con la guardia llena de gente. Un desastre! Un destrato! Una real irresponsabilidad, falta de empatía y sobre todo de vocación! Nos terminamos conociendo todos en la guardia, se podrán imaginar.. Es así que una chica que había llevado a su mamá de 81 años y esperar todo lo que tuvo q esperar, el médico que la atendió, sin tocarla, ni medirle pulsaciones ni nada, le dijo q su mamá estaba bien q se podían ir a su casa. La chica pidió al médico que x favor revisara bien a su madre porque ella sabía que había algo q no estaba bien )q no iba a la guardia a hacer amigos), que cómo se iban a ir sin hacerle un sólo estudio. En cortas palabras el médico la MALTRATÓ. Ella le contestó que lamentaba si no le pagaban bien x su trabajo, pero q ella no tenía la culpa de eso. Que si no le gustaba su trabajo se buscar otro. Pero q ella no se iría hasta que le hicieran estudios a la madre. Finalmente el médico se disculpó, le mando a hacer estudios.. y adivinen qué? La señora de 81 años quedó internada para ser operada en ese mismo momento!!!!! GRAVÍSIMO!!’ Un asco! Un Horror! Páguenle bien a los médicos y busquen gente con vocación y responsabilidad! |
| Emilce Fernandez Poblet | 🌟 | Así atienden en un lugar de salud, con gente hacinada, una vergüenza. Pacientes en camila y sillas de rueda tirados en los pasillos. -‐----- Como no puedo responder a la respuesta del Sanatorio, lo agrego al mensaje original: Sres. Del Colegiales, a todos los que brindamos opiniones de quejas les responden con el mismo mensaje automático, por tal, le dan cero importancia a las quejas. Además, también me expresé por privado y ni siquiera tuvieron la gentileza de dar acuse de recibo. Por eso es importante que públicamente, la gente en general tenga información del servicio nefasto que brindan |
| Jessi Zalazar | 🌟🌟🌟 | La verdad es muy lindo el establecimiento y buena atención, lastima que no tiene rampas. Salimos con mi hermana que la operaron de la pierna y casi nos caemos todos por los malabares al bajar pero lo demás de 10 por el momento. |
| GUSTAVO ESTEBAN BERNAO | 🌟 | En el día de Hoy conocí el sanatorio colegiales . Pensé que iba a ser una experiencia linda. Los recepcionistas muy bien, amables. La atención. Después lo que es en la guardia, si lo tengo que calificar del 1 al 5 le podría un 0 . Un horror todo lo que espere ! Gente muy acumulada. No hay ventilación, sillas en mal estado! Un cero! La medica que me atendió un amor! 10 puntos para ella! Espero no volver NUNCA MAS! NO VAYAN A ESE LUGAR! |
| Gabriel Di Benedetto | 🌟🌟 | Acabo de solicitar turnos para mi esposa por whatsapp y tardé casi 1/2 hora en conseguir uno de ellos y el otro fui derivado a un agente, que luego de un rato me indicó que no había disponible en el sistema y que vuelva a intentarlo en otro momento. Pregunto: Tendré que esperar otros 30 minutos? |
En esta sección, te vamos a contar cuáles son los problemas y reclamos más comunes que los usuarios han tenido con Colegiales Sanatorio, dentro de la categoría "Sanatorios y Hospitales: Salud". De esta manera, podrás estar informado y preparado en caso de tener que enfrentar alguna situación similar.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Colegiales Sanatorio está relacionado con la falta de atención adecuada por parte del personal médico y administrativo. Los usuarios han expresado su frustración y malestar al no recibir la atención que necesitaban, ya sea por demoras en los turnos, falta de información clara sobre su situación médica o maltrato por parte del personal.
Si te encuentras en esta situación, es importante que realices un reclamo formal ante Colegiales Sanatorio. Puedes comunicarte con ellos a través de su línea telefónica de atención al cliente o enviarles un correo electrónico detallando tu experiencia y solicitando una solución.
Otro reclamo común hacia Colegiales Sanatorio tiene que ver con errores en la facturación de los servicios prestados. Algunos usuarios han reportado cargos incorrectos en sus facturas o dificultades para obtener una explicación clara acerca de los conceptos facturados.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que revises detenidamente tu factura y contactes a Colegiales Sanatorio para aclarar cualquier duda o error que encuentres. Es importante mantener una comunicación clara y mantener registros de todas las interacciones con la empresa.
Otro reclamo frecuente hacia Colegiales Sanatorio está relacionado con las demoras en la entrega de los resultados de los análisis clínicos y estudios médicos. Algunos usuarios han experimentado esperas prolongadas para recibir sus resultados, lo que genera preocupación y ansiedad.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te comuniques con Colegiales Sanatorio para obtener información sobre el estado de tus resultados. Es importante expresar tu preocupación y solicitar una entrega rápida y precisa de los mismos. Si consideras que las demoras son excesivas, también puedes considerar la opción de buscar una segunda opinión médica en otra institución.
Colegiales Sanatorio también ha recibido reclamos relacionados con la atención postoperatoria. Algunos usuarios han reportado dificultades para obtener la información necesaria sobre el cuidado posterior a una cirugía, así como falta de seguimiento y apoyo por parte del equipo médico.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques con Colegiales Sanatorio para expresar tu preocupación y solicitar la atención y el seguimiento adecuados. Pregunta todas tus dudas y asegúrate de obtener la información necesaria para tu recuperación.
Por último, otro reclamo común hacia Colegiales Sanatorio se relaciona con los problemas en los reembolsos de pagos realizados. Algunos usuarios han tenido dificultades para obtener la devolución de pagos realizados incorrectamente o para recibir un reembolso por servicios no prestados.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te comuniques con Colegiales Sanatorio para solicitar una solución. Asegúrate de documentar todas tus transacciones y comunicaciones con la empresa para respaldar tu reclamo.
Recuerda que es importante mantener la calma y expresar tu reclamo de manera respetuosa y clara. Si no recibes una respuesta satisfactoria por parte de Colegiales Sanatorio, puedes considerar la opción de elevar tu reclamo a través de los organismos competentes en defensa del consumidor.
¡Esperamos que nunca tengas que enfrentar alguno de estos problemas! Sin embargo, en caso de que surja alguna situación incómoda o desfavorable, estamos seguros de que estos consejos te serán de gran ayuda para resolverla de la mejor manera posible.
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