Compumar es una empresa de comercio electrónico especializada en electrónica. Con una amplia variedad de productos y precios competitivos, Compumar se ha consolidado como una opción confiable para los consumidores que desean adquirir equipos y dispositivos electrónicos.
La empresa se destaca por brindar un buen servicio al cliente y estar dispuesta a resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir. Si los clientes tienen alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Compumar, la compañía cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación.
En TanConfiable te explicamos cómo puedes presentar un reclamo a Compumar de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria, o en el caso de no recibirla, tomar las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que antes se compraba por señas 👍, ahora, por reseñas ⭐⭐⭐⭐⭐. No olvides compartir tu experiencia en nuestra página. ¡Que lluevan estrellas! 🌠🌠🌠
En el mundo del comercio electrónico de electrónica, es posible que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos al interactuar con distintas empresas. Compumar, como empresa del rubro de electrónica y comercio electrónico, no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Compumar.
Uno de los principales reclamos hacia Compumar tiene que ver con la lentitud en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado retrasos en la llegada de los productos que han adquirido, lo cual genera frustración y malestar. La demora en la entrega puede estar relacionada con diversos factores, como problemas en la logística o dificultades en el proceso de embalaje y despacho de los productos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Compumar está trabajando constantemente en mejorar la velocidad de entrega de sus productos. Si surge algún inconveniente con la entrega de tu compra, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Compumar para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido.
Otro reclamo común hacia Compumar se refiere a productos defectuosos o en mal estado. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción al recibir productos que no cumplen con las expectativas de calidad o que presentan fallas desde el momento de la entrega. Estas situaciones pueden ser especialmente frustrantes para los usuarios que esperan recibir productos en óptimas condiciones.
En estos casos, te recomendamos que contactes directamente al servicio de atención al cliente de Compumar para reportar el problema y solicitar una solución. Compumar suele ofrecer garantías o políticas de devolución para casos de productos defectuosos, por lo que es importante que guardes el comprobante de compra y sigas las instrucciones proporcionadas por el equipo de atención al cliente.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Compumar. Han reportado problemas para comunicarse con el personal de atención, tiempos de espera prolongados y falta de soluciones eficientes a sus consultas o reclamos.
En estos casos, te recomendamos que intentes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Compumar utilizando diferentes canales, como chat en vivo, correo electrónico o redes sociales. Si no recibes una respuesta satisfactoria, puedes elevar tu reclamo a través de las vías de contacto proporcionadas en el sitio web de Compumar.
Otro reclamo que surge con respecto a Compumar está relacionado con problemas en el proceso de pago. Algunos usuarios han experimentado dificultades al realizar el pago de sus compras, ya sea por errores en la plataforma o problemas con las tarjetas de crédito o débito.
Ante esta situación, te recomendamos que verifiques que estás ingresando los datos de pago correctamente y que te asegures de tener saldo suficiente en tu tarjeta para completar la compra. Si sigues teniendo problemas, te sugerimos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Compumar para obtener asistencia personalizada.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con la política de devoluciones y reembolsos de Compumar. Han mencionado dificultades para realizar devoluciones, obtener reembolsos o encontrar una solución satisfactoria cuando han recibido productos defectuosos o que no cumplen con sus expectativas.
Te recomendamos que consultes detenidamente la política de devoluciones y reembolsos de Compumar antes de realizar una compra. Si tienes algún problema con un producto, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo proceder con la devolución o el reembolso.
Finalmente, algunos usuarios han expresado frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Compumar. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus problemas o inquietudes, no han recibido una respuesta satisfactoria o una solución adecuada por parte de la empresa.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto nuevamente con el servicio de atención al cliente de Compumar y que insistas en la resolución de tu reclamo. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes explorar otras vías de contacto o buscar la mediación de organizaciones de protección al consumidor.
Aunque Compumar es una empresa reconocida en el rubro de la electrónica y el comercio electrónico, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Compumar se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y una experiencia positiva a sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Razón Social: Compumar S.A.
CUIT: 30-71761790-4
Dirección: Florida 537.0 Piso Depto 403, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Compumar, Florida 537 PB Local 404, C1005 CABA
Teléfono: 011 4326-1544
Calificación: 4.2 (215 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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MrCeraykucuk | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hace 4 meses compre una compu de compumar,hasta ahora esta funcionando bien.agrego de nuevo sigue funcionando bien |
jeremias villa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Eleonora Lopez | 🌟 | Desde que compre esta pc, hace ano y medio, no he podido usarla una semana con normalidad, pantallazos azules, se cuelga, imposible usarla. La he llevado varias veces durante el ano de su garantia, donde supuesamente la solucionaban pero al poco tiempo volvian los errores. se negaron a probar otros componentes para ver si se solucionaban los problemas. y actualmente sigo con problemas. Pesima atencion, y Cero recomendable este lugar. |
Camii Cordoba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Francisco Sagnone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad genial la atencion, muy buena predisposicion para todo. Buen grupo de vendedores. Excelente calidad en los productos que venden. Muy buena atencion post venta. Gracias Diego por la atencion. Un lujo Compumar |
LEANDRO LUIS GONZALEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Atencion, ya he comprado varias veces y Diego siempre fue muy atento, asesorando y brindando ayuda en los armados de computadoras. |
Federico Gotusso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoramiento de parte de Diego Molina. No solo fue dedicado al armar varios presupuestos rapidamente, sino que sus recomendaciones me hicieron ahorrar mucho dinero!!!! |
Nahuel Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoramiento tecnico |
Jorge Porsella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Precios normales. Muy buena calidad de productos |
Mastrapasqua Tomas | 🌟🌟🌟 | Mi PC y la de mi hermano me habian venido con muchos errores (pantallazos azules), los mios los solucione actualizanco la BIOS, no recuerdo si estaba instalada una version MUY vieja o instalaron cualquier cosa. Mi hermano la tuvo que mandar a arreglar porque un componente tenia 50% de vida util y se lo tienen que cambiar. Esto ocurrio desde el principio cuando compramos la computadora hace como 3 anos. Yo pude resolver mi problema rapido pero mi hermano no. Le intente actualizacon la BIOS, DRIVERS, etc y ninguna de esas funcionaba. |
Gaston Callone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoramiento! Gracias Diego! |
kary soto | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y predispocion de Diego el vendedor, para aconsejarnos y armar un presupuesto a nuestro alcance ! Productos de muy buena calidad y entrega rapida! Muchas gracias por todo!!! |
Alan Gabriel Dati | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion al cliente y ofrecieron respuesta rapida a cualquier inconveniente que surgio. |
abril prostamo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion de Diego fue excelente y muy buena predisposicion |
Marianita Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Maria Belen Cruz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoramiento del vendedor Diego Molina .Queria destacar su predisposicion, amabilidad . Totalmente satisfechos ! |
Esteban Gutierrez pinto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion Personalizada, muy atento y muy Amable |
Ailen Valori | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Visitamos Compumar hace unos meses y Diego Molina nos atendio y asesoro de la mejor manera. Nos armaron nuesta PC en cuestion de horas. Super recomendables! |
Aylen Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Diego excelente vendedor, me ayudo con todas mis dudas |
Maria Alejandra Gonzalez Pablo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola!!! Muy buen servicio de asesoramiento y productos ofrecidos. Los recomiendo |
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