Concesionario Goldstein es una reconocida empresa del rubro de concesionarias de vehículos en Argentina. Con una amplia trayectoria y experiencia en el mercado, se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan adquirir un nuevo vehículo.
En TanConfiable, te proporcionamos toda la información que necesitás para presentar un reclamo de manera efectiva a Concesionario Goldstein. Es importante destacar que la empresa pone a disposición de sus clientes un proceso para atender y resolver cualquier inquietud o inconveniente que puedan surgir.
Si has tenido alguna mala experiencia o deseas realizar un reclamo sobre algún aspecto relacionado con los servicios o productos de Concesionario Goldstein, te recomendamos seguir los pasos que detallamos a continuación para presentar tu reclamo de manera eficaz:
En TanConfiable estamos comprometidos en ayudarte a resolver tus problemas con Concesionario Goldstein. Recuerda que siempre puedes compartir tu experiencia y opiniones en nuestra página para que otros consumidores puedan informarse y tomar decisiones más confiables.
En el mundo de las concesionarias de vehículos, es común que los usuarios encuentren problemas y tengan que enfrentar reclamos. Concesionario Goldstein no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los reclamos más recurrentes hacia Concesionario Goldstein está relacionado con las dificultades en la atención al cliente. Algunos usuarios han manifestado problemas para comunicarse con el personal de la concesionaria, largos tiempos de espera para recibir asistencia y respuestas poco claras.
Esto puede generar frustración y desconfianza en los clientes, ya que una atención al cliente efectiva es esencial para brindar una experiencia satisfactoria. Si te encuentras con dificultades en la atención al cliente, te recomendamos insistir en tu reclamo y tratar de comunicarte nuevamente con Concesionario Goldstein para buscar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Concesionario Goldstein se refiere a la falta de disponibilidad de vehículos. Algunos usuarios han mencionado que han tenido dificultades para encontrar el modelo de vehículo que desean comprar o que los tiempos de espera para la entrega del vehículo han sido más largos de lo esperado.
Esto puede ser especialmente frustrante para los clientes que tienen una necesidad específica de adquirir un vehículo en un plazo determinado. Si te encuentras con problemas de disponibilidad de vehículos en Concesionario Goldstein, te recomendamos comunicarte con ellos directamente para obtener información actualizada sobre los tiempos de entrega y buscar alternativas en caso necesario.
Algunos usuarios han expresado insatisfacción con el proceso de entrega de vehículos en Concesionario Goldstein. Han mencionado situaciones como retrasos en la entrega, falta de comunicación sobre el estado del vehículo o entregas incompletas.
Si te encuentras con problemas en el proceso de entrega de tu vehículo, te recomendamos comunicarte directamente con Concesionario Goldstein para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido y buscar una solución adecuada. Es importante recordar que la entrega de vehículos puede verse afectada por diversos factores, como problemas logísticos o situaciones imprevistas.
Otro reclamo que ha surgido hacia Concesionario Goldstein se refiere a problemas con la calidad de los vehículos. Algunos usuarios han manifestado que los vehículos que han adquirido presentan fallas mecánicas o problemas en diferentes componentes del vehículo.
En caso de encontrar problemas con la calidad de tu vehículo, es importante comunicarte con Concesionario Goldstein y reportar las fallas. Ellos deberán ofrecerte soluciones adecuadas, como reparar el vehículo o ofrecerte un reemplazo si corresponde. Recuerda que los vehículos están sujetos a garantías y es importante hacer valer tus derechos como consumidor.
Algunos usuarios han experimentado problemas con el proceso de financiación al adquirir un vehículo en Concesionario Goldstein. Han reportado dificultades para obtener información clara sobre las condiciones de financiación, demoras en la aprobación de la financiación o cambios inesperados en los términos acordados.
Si te encuentras con problemas en el proceso de financiación, te recomendamos comunicarte directamente con Concesionario Goldstein para aclarar tus dudas y buscar una solución satisfactoria. Es importante contar con la información precisa sobre las condiciones de financiación antes de realizar una compra y estar atento a las cláusulas y términos acordados.
Algunos usuarios han manifestado insatisfacción con el servicio postventa ofrecido por Concesionario Goldstein. Han reportado dificultades para recibir asistencia o reparaciones después de la compra, largos tiempos de espera para la atención o respuestas poco satisfactorias a sus problemas.
Si tienes problemas con el servicio postventa, te recomendamos comunicarte directamente con Concesionario Goldstein y expresar tus inquietudes. El servicio postventa es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria al cliente y es importante que se tomen medidas para solucionar los problemas de manera eficiente.
Algunos usuarios han mencionado problemas con los precios y los costos adicionales al adquirir un vehículo en Concesionario Goldstein. Han reportado discrepancias entre los precios anunciados y los precios finales, así como cargos adicionales que no fueron mencionados previamente.
Si te encuentras con problemas relacionados con los precios y los costos adicionales, te recomendamos comunicarte directamente con Concesionario Goldstein para aclarar la situación y obtener una explicación detallada de los costos involucrados en tu compra. Es importante contar con información clara y transparente sobre los precios de los vehículos y cualquier cargo adicional que pueda aplicarse.
Aunque Concesionario Goldstein parece ser una empresa reconocida en el mercado de concesionarias de vehículos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Recuerda que si tienes algún problema o reclamo, es recomendable ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Concesionario Goldstein para encontrar una solución adecuada a tu situación.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Ford Goldstein, Av. Gdor. Ricardo Videla 709, M5519 San Jose, Mendoza
Teléfono: 0261 423-2526
Calificación: 4.2 (885 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Noe Munoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, trato y servicio |
| Julio Gutierrez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Elian Japaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion al cliente |
| Goldstein Ford | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| BioCell & Tech BRAZIL | 🌟 | Cualquier cafe servido, por mas lindo nombre que tenga; no pasa de agua caliente con colorantes y saborizantes de pesima calidad y sujeto a sospecha de apto para consumo Humano. Reclamando no aceptaron nuestra negativa de seguir tomando eso. Reclamamos y fue como hablar a la pared. Un asco de servicios y productos. |
| Mauricio Serrano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Isabel Ruiz Bernales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Moran Lencinas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sonia Martino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ofelia Garcia | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Jorge Mallima | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lidia Sabina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| pablo jalil | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Nancy Baez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Giuffre | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Los precios... |
| diego sendra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Soledad Real | 🌟 | |
| Daniel Castillo | 🌟 | |
| Cristian So | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Adrian Esteban | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Volkswagen Goldstein, Catamarca 586, M5500 Mendoza
Teléfono: 0261 425-3400
Calificación: 3.7 (660 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| ANAHI ARACELIS OBREDOR | 🌟🌟 | La atencion al cliente es muy mala, no lo cuidan, algunos empleados tratan mal, como si fuera el cliente tonto. Deberian cuidar mas al cliente |
| cecilia | 🌟 | POR FAVOR SI NECESITAN EL VEHICULO NO VAYAN A ESTE LUGAR, ES UNA MENTIRA ATRAS DE LA OTRA, MUY FRUSTANTE. BUSQUEN OTRO OPCION!!!!! ES MAS QUE BREVE, OMITEN INFORMACION Y MIENTEN PARA ENGANCHARTE EN ALGO QUE NO TE VA A SERVIR. PUNTO. SE QUE NO ME VAS A RESOLVER EL PROBLEMA. SE DEDICAN A REPETIR EL VERSO. SOLO QUIERO PREVENIR A OTRAS PERSONAS, NO CREAN NADA. |
| Julieta Santini | 🌟 | Un asco la atencion! Y ni hablar de responder un celular ! |
| Alma Helados | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Eugenio Eduardo Martin | 🌟🌟 | |
| Julio Gutierrez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Lucas Barrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoramiento! |
| Lucas de pietro | 🌟 | MARIANO POCHON, ESTAFADOR PROFESIONAL VENDEDOR OFICIAL DE GOLDSTEIN, se dedica a meter gente a LOS GRUPOS, mintiendo sobre lo que te ofrecen, osea todo lo que ofrece es todo mentira, desde descuentos, entrega de vehiculos en forma de pago, hasta que te prestan vehiculos asi no te quedas sin movilidad, entregas pactadas, descuentos de patentamientos! la peor experiencia y la MAYOR ESTAFA. Dejo los datos de el asi no les pasa lo mismo. |
| maria mauricio | 🌟🌟🌟 | |
| Alejandro Geuna | 🌟 | Sin duda uno de los peores concesionarios de Mendoza. No lo aconsejo bajo ningun aspecto. Muy mala experiencia en 2 oportunidades. |
| andrea hernandez | 🌟 | |
| Nahuel Scanio | 🌟 | La atencion de los chicos de planes excelente. Juani un 10. Quien me vendio el auto, Sebastian se borro, no contesto mis llamadas ni mensajes. Clara intencion de solo vender, 0 valor agregado. Al entregarme la unidad vino sin el polarizado que habia pedido(insisti el pago del mismo pero me lo bonificaron). La persona de la entrega aah no me dijeron nada. Sra Mariana me responde lo siguiente la chica de los polarizados se quedo sin laminas esta manana mencionando a su vez que era un regalo de parte de la empresa, haciendo alusion a mi queja. Insisti nuevamente el pago, fui a buscarlo al otro dia,dia perdido de laburo. Ademas pedi como cualquier concesionaria que vende un 0km el voucher del grabado de cristales, personal de administracion me responde te tenes que meter a la pagina de la VTV y garparlo vos. Hoy el auto debe estar en 8 palos, el grabado es el 0.001% de eso. Me perdieron las tarjetas azules, Joaquin me las entrego a las 2 semanas. El jueves el auto ingresa a taller por que cierra mal la puerta y se pega la cinta de freno de atras. Desastre. |
| Ariel Martin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Andres Ostro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carla Herrera | 🌟🌟 | |
| Horacio Fabriani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen lugar, el personal excelente. Recorri varias concesionarias y siempre termino adquiriendo vehiculos alli (3). Por lo que respecta a mi, me dan confianza. |
| Gonzalo Quintero | 🌟 | Son todos unos verseros, te venden cosas q no cumplen. Hasta licitando con el total del vehiculo perdes. 3 meses de puro verso. Esta todo arreglado. Encima te llaman representantes explicando y prometiendo mas mentiras. No se lo recomiendo a nadie. |
| jorge angel mazzitelli warschavsky | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bueno |
| Leo Orquin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Angelyto Cabello | 🌟 | La atencion de la vendedora Romina fue excelente!! Ahora el post venta en el area administrativa es malisima son bastante soberbios y encima te dan un WhatsApp y te dejan en visto les llamas y te dejan en espera... Llevo mas de una semana escribiendole a corzo que no solo me deja en visto si no que tambien ignora todas mis llamadas. |
Dirección: Ford Goldstein Posventa, Guaymallen, Pascual Toso 86, 5519 San Jose, Mendoza
Teléfono: 0261 425-3400
Calificación: 4.2 (304 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sergio Az | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente trato y profesionalismo |
| Italo Bruno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin Celasso | 🌟 | Un robo el servicio de 30 mil km 280 mil pesos. Mal lavada. Un delirioo |
| Pablo Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estaba de vacaciones en Mendoza y tuve un problema con las luces de mi auto. Me atendieron de maravillas, sin turno y me resolvieron el problema en el dia. Un servicio 10/10. |
| Sergio Olmedo | 🌟🌟🌟 | |
| Jorge Totino | 🌟🌟🌟 | Al vehiculo lo dejaron bien. Pero hay que armarse de paciencia porque demoran mas que en ningun otro consecionario. Creo que deberian de mejorar eso. Por el resto exelente servicio |
| Pablo Canales | 🌟 | Asi tuve que colocar la toma de corriente en la ganchera BRACCO para una Ranger XLT 0km 2023, no con precinto como lo hizo personal de Goldstein. Pero la respuesta fue.. hubieras colocado una ganchera ford los servis los haran iguales? |
| Sebastien Gex | 🌟🌟 | Muy decepcionado, no hay repuestos para mi camioneta. |
| Rodrigo Navarret | 🌟🌟🌟 | |
| Gianluca vega | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Sonia Montenegro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin Diaz Otanez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Francisco Jose Krause | 🌟🌟🌟🌟 | Con un poco de insistencia consigueron los repuestos necesarios. Por lo demas buena atencion |
| Daniel Irrazabal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son muy practicos a la ora de vender. |
| JOSE LUIS DELBONO | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Sandra Tennerini | 🌟🌟🌟🌟 | Bien atendidos. Falta un poco mas de dedicacion para resolver problemas menores. Poca preocupacion para acelerar la llegada de repuestos necesarios. (Igual en Argentina es dificil ahora que eso se resuelva rapido) |
| Maria Teresa Obando | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maria Jose Calatayud | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Mariano Arnaldo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gustavo Meschini el mejor en atencion |
| Federico Kosuta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
Dirección: Goldstein Usados, Montecaseros 1230, M5500 Mendoza
Teléfono: 0261 425-3400
Calificación: 3.9 (179 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Silvana Cicchitti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Esteban Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los mejores usados de Mendoza, estacionamiento propio, ambiente climatizado, atencion muy profesional. |
| German Vazquez | 🌟 | Es lamentable !!, mi pobre viejo compro un auto usado 2014, llevamos tres semanas esperando y no entregan la tarjeta verde ni azul, solo llego el titulo por mail, no tienen ganas de ir al registro a retirarlo, NO recomiendo que compren un usado porque son un desastre, seguimos esperando la tarjeta verde, |
| Maria Olguin | 🌟 | Muy mala atencion. Un trato sumamente despectivo. |
| gabriel lopez | 🌟 | Se podrian dedicar a vender autitos de coleccion. Pesima atencion |
| Mario Arancibia | 🌟🌟🌟 | |
| Natalia Emilce Montalto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mucha predisposicion y muy buena atencion ,Gustavo Rigazzi!!! |
| Beto Duran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de Gustavo Rigazzi ! |
| Roberto Lujanino | 🌟🌟🌟 | Buena atencion, buen stock de usados, donde el de menor valor es tu auto.. |
| Gaston Nunez | 🌟 | La verdad, muy mala atencion! Desde que entramos, estuvimos al menos 10 minutos esperando que alguien nos atienda, el vendedor ni siquiera se preocupo en presentarse. Lo vimos muy desganado y le dijimos que queriamos ver los autos y que cualquier cosa le avisabamos, nos dijo que NO, LOS TENGO QUE ACOMPANAR muy poco informado, no sabia ni que autos tenia en stock, no sabia los modelos, el precio y tampoco sabia los tipos de motor. La verdad muy mala experiencia! Cada pregunta se sentia que era una molestia para el vendedor, al momento de irnos por poco saltaba de alegria. Muchisimo que mejorar, si no les caes con 6 millones en la mano, no les interesa brindar una buena atencion. |
| Manuel Pereyra | 🌟 | Pesimo pesimo |
| Manuel Pereyra (Manu) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tiene muy buenos vehiculos y en precio |
| hernan verde | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre una atencion diferente... Espectacular. |
| Silvana Gimenez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tienen autos usados en excelente estado. Despues de mucho andar encontre lo que buscaba, a un precio razonable. Raul nos atendio muy bien. El proceso de entrega es rapido |
| Ruben Oscar Vera | 🌟 | Cdo compren un usado a Goldstein tengan en cta que a los 12 dias de haber iniciado los gestores de Goldstein el tramite de transferencia podes enterarte que Goldstein no pago las patentes de ese vehiculo y por eso tu transferencia esta demorada, como me acaba de pasar a mi . . |
| Cristian Portaluri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Sergio Chaparro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| carlos alvarez | 🌟 | Muy mala atencion telefonica se nota el mal trato que sufren en esa empresa y lo descargan hacia los clientes . Una verguenza |
| Yesica Suarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen estado de los vehiculos, variedad y buena atencion. |
| Dante Plaza | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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