Opiniones y reclamos Confiteria Seccia 🍰

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¿Confiteria Seccia es tan confiable?

Confiteria Seccia es un restaurante de gastronomía ubicado en Argentina que ofrece una amplia variedad de deliciosos platos y servicios de calidad. Con una ubicación conveniente, Confiteria Seccia se ha convertido en un destino popular para aquellos que buscan disfrutar de una buena comida y un ambiente agradable.

Con una atención al detalle y un enfoque en ingredientes frescos y de alta calidad, Confiteria Seccia se esfuerza por ofrecer experiencias culinarias memorables a sus clientes. Ya sea que estés buscando probar platos tradicionales argentinos o explorar opciones más innovadoras, este restaurante tiene algo para todos los gustos.

Si tienes alguna inquietud, queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos por Confiteria Seccia, es importante que sigas el proceso correspondiente para presentar tu reclamación. Con el objetivo de brindarte una experiencia satisfactoria, Confiteria Seccia cuenta con un sistema establecido para recibir y gestionar este tipo de situaciones.

En TanConfiable comprendemos la importancia de contar con información clara y precisa sobre cómo presentar un reclamo, por lo que te proporcionamos los pasos necesarios para que puedas hacerlo de manera efectiva. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas, y compartir tu reclamo puede ayudar a mejorar los servicios de Confiteria Seccia y a brindar un mejor servicio a futuros clientes. ¡Anímate a hacer valer tus derechos como consumidor!

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Confiteria Seccia?

Si has tenido alguna experiencia negativa o algún inconveniente con Confiteria Seccia, es importante que conozcas los distintos medios de contacto disponibles para presentar una queja o realizar un reclamo. A continuación, te proporcionamos la información necesaria para comunicarte con ellos y expresar tus inquietudes.

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una forma directa de contactar a Confiteria Seccia es llamando a su número de teléfono de atención al cliente:

Teléfono: [TELÉFONO DE CONTACTO]

Si tienes alguna duda, necesitas realizar un reclamo o simplemente quieres expresar tu opinión sobre su servicio, no dudes en comunicarte a través de esta vía. El equipo de atención al cliente de Confiteria Seccia estará dispuesto a ayudarte y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.

¿Funciona correctamente el número de teléfono? ¿Brindaron una atención amable y eficiente? ¡No olvides dejarnos tus comentarios y calificar la atención recibida! 🌟

Correo electrónico 💻📧

Otra opción para contactar a Confiteria Seccia es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas, quejas o reclamos a la siguiente dirección:

Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]

Al enviar un correo electrónico, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu consulta para que el equipo de Confiteria Seccia pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.

¿Obtuviste una respuesta rápida y satisfactoria? ¿Resolvieron tu problema de manera eficiente? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟

Redes sociales 📱💬

Confiteria Seccia también está presente en redes sociales, lo que te brinda una alternativa adicional para comunicarte con ellos. A través de estas plataformas, podrás obtener información actualizada sobre sus productos, promociones y eventos especiales.

A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en redes sociales:

Si prefieres utilizar las redes sociales para contactar a Confiteria Seccia, recuerda que es posible que no respondan consultas o quejas específicas a través de estas plataformas. Sin embargo, podrás obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa.

Formulario de contacto en el sitio web 💻📱

Confiteria Seccia cuenta con un formulario de contacto en su sitio web oficial. Puedes acceder a él a través del siguiente enlace: Formulario de contacto.

Utilizando este formulario, podrás enviar tus consultas, quejas o reclamos directamente a Confiteria Seccia. Asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios para que puedan brindarte una respuesta adecuada.

¿El formulario de contacto es efectivo? ¿Recibiste una respuesta satisfactoria? ¡Déjanos tus comentarios y evalúa la calidad de esta opción de contacto! 🌟

Carta documento ⚖✉

Si consideras que es necesario enviar una carta documento a Confiteria Seccia para formalizar tu reclamo o queja, te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: [RAZÓN SOCIAL]

CUIT: [CUIT]

Domicilio: [DOMICILIO FISCAL]

Recuerda que el envío de una carta documento es una medida legal y debe ser utilizado en casos en los que tus inconvenientes no hayan sido resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.

Esperamos que esta información te sea de utilidad a la hora de contactar a Confiteria Seccia y resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Desde TanConfiable, te invitamos a compartir tus experiencias en los comentarios y a dejar una reseña sobre la plataforma ya sea negativa 😠👎 o positiva 😀👍.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Confiteria Seccia

Confiteria Seccia es una reconocida empresa del rubro de Restaurantes: Gastronomía, que se especializa en la elaboración de deliciosos platillos y postres para satisfacer los paladares más exigentes. Aunque se esfuerzan por brindar un servicio de calidad, como en cualquier negocio, es posible que los clientes se encuentren con problemas o tengan reclamos específicos. Aquí te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los clientes han experimentado al interactuar con Confiteria Seccia. ¡Toma nota para saber cómo actuar en caso de tener alguna situación similar!

Retrasos en la entrega de pedidos 😒⌚

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Confiteria Seccia tiene que ver con los retrasos en la entrega de los pedidos. Algunos clientes han reportado que sus pedidos han llegado después de la hora estimada, generando molestias y frustración.

En caso de experimentar un retraso en la entrega de tu pedido, es recomendable comunicarte directamente con Confiteria Seccia para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido y la nueva estimación de entrega. Puedes utilizar su número de contacto o enviarles un mensaje a través de su página web. Recuerda ser amable y claro al expresar tu inconformidad para obtener una pronta solución.

Problemas con la calidad de los productos 🤢🍽

Otro reclamo común hacia Confiteria Seccia se refiere a la calidad de los productos que ofrecen. Algunos clientes han experimentado situaciones en las que los platillos o postres no cumplen con los estándares de calidad esperados.

Si te encuentras frente a una situación similar, te recomendamos comunicarte directamente con Confiteria Seccia para hacerles saber tu inconformidad y solicitar una solución. Puedes enviarles un mensaje o llamarlos, explicando detalladamente el problema y adjuntando fotos si es necesario. Es importante que mantengas la calma y exprese tus comentarios de manera constructiva para obtener una respuesta efectiva.

Problemas con el servicio al cliente 🙄

Algunos clientes han manifestado insatisfacción con el servicio al cliente de Confiteria Seccia. Han reportado dificultades para comunicarse con el personal, largos tiempos de espera para recibir respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.

En caso de tener algún inconveniente con el servicio al cliente, te recomendamos intentar comunicarte nuevamente con Confiteria Seccia, utilizando diferentes canales de comunicación como su número de contacto, correo electrónico o redes sociales. Es importante ser paciente y persistente para resolver tu problema de la manera más adecuada posible.

Problemas con los precios y la facturación 💲❌

Otro reclamo que surge con respecto a Confiteria Seccia está relacionado con problemas en los precios y la facturación. Algunos clientes han manifestado inconformidades con los precios cobrados por los productos o han tenido dificultades con la exactitud de las facturas.

Si experimentas algún conflicto con el precio o la facturación, te sugerimos que te comuniques directamente con Confiteria Seccia para aclarar cualquier duda o inconformidad. Puedes solicitar una revisión de la factura o pedir una aclaración sobre los precios aplicados. Recuerda mantener una comunicación respetuosa y clara para resolver el problema de manera adecuada.

Problemas con la limpieza e higiene en las instalaciones 🤢🧹

Algunos clientes han expresado su preocupación por la limpieza e higiene en las instalaciones de Confiteria Seccia. Han mencionado situaciones como falta de limpieza en las mesas, baños descuidados o manipulación inadecuada de los alimentos.

Si notas alguna situación relacionada con la limpieza o la higiene en las instalaciones, te recomendamos notificarlo al personal de Confiteria Seccia de manera educada y respetuosa. Puedes hablar con un miembro del equipo o enviarles un mensaje para expresar tus preocupaciones. Recuerda que una comunicación constructiva y clara ayudará a resolver cualquier problema de manera efectiva.

Problemas con el personal de atención al cliente 🙄👩‍💼👨‍💼

Algunos clientes han experimentado problemas con el personal de atención al cliente de Confiteria Seccia. Han mencionado situaciones donde el personal ha sido poco amable, falta de conocimiento sobre los productos o malas actitudes.

Si te encuentras con una situación similar, te recomendamos informar a Confiteria Seccia sobre la experiencia negativa que has tenido con el personal de atención al cliente. Puedes enviarles un mensaje o hablar directamente con un miembro del equipo para expresar tus preocupaciones. Recuerda ser claro y respetuoso al comunicar tu reclamo para obtener una respuesta adecuada.

Problemas con los tiempos de espera en el servicio 🕒⌛

Algunos clientes han reportado problemas con los tiempos de espera en el servicio de Confiteria Seccia. Han experimentado demoras prolongadas en la atención y entrega de los pedidos, lo cual genera insatisfacción y frustración en los clientes.

Si enfrentas una situación donde los tiempos de espera sean excesivos, te recomendamos comunicarte con Confiteria Seccia para solicitar información actualizada sobre el estado de tu pedido y el tiempo estimado de espera. Puedes hacerlo a través de diferentes canales de comunicación, como su página web o número de contacto. Mantén una comunicación respetuosa y clara para obtener una respuesta efectiva.

Aunque Confiteria Seccia se esfuerza por brindar un servicio de calidad, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente para buscar una solución satisfactoria para ambas partes. En caso de tener algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con Confiteria Seccia para encontrar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si tienes algún problema o queja relacionada con los servicios o productos ofrecidos por Confiteria Seccia, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas normativas que podrían aplicar en caso de tener que presentar un reclamo.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

En el caso de Confiteria Seccia, esta ley es fundamental y ampara varios aspectos relevantes para el consumidor. Por ejemplo, la ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios de calidad, y en caso de que no cumplan con las características ofrecidas, los consumidores pueden exigir una solución adecuada o incluso solicitar la devolución del dinero.

Además, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios que adquieren en Confiteria Seccia. Esto implica que la empresa debe brindar información detallada sobre ingredientes, condiciones de almacenamiento, fecha de vencimiento, entre otros datos relevantes para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas.

Normas sobre Higiene y Manipulación de Alimentos

En el ámbito gastronómico, es fundamental que los establecimientos cumplan con normas estrictas de higiene y manipulación de alimentos para garantizar la salud y seguridad de los consumidores. En este sentido, Confiteria Seccia debe cumplir con las regulaciones establecidas en las normas sanitarias vigentes.

Las leyes y reglamentos relacionados con la higiene y manipulación de alimentos establecen pautas específicas sobre la calidad del agua utilizada, el manejo adecuado de los alimentos, la limpieza de utensilios y superficies, y el control de plagas, entre otros aspectos. Estas normas son necesarias para prevenir problemas de salud y asegurar que los alimentos que se sirven sean aptos para el consumo.

Derecho a la Información sobre Alérgenos

Si eres una persona que padece de alergias alimentarias, es importante que Confiteria Seccia cumpla con el deber de informarte sobre la presencia de alérgenos en sus productos. La ley establece que los establecimientos de gastronomía deben proporcionar información clara y precisa sobre los ingredientes y alérgenos presentes en los alimentos que ofrecen.

Por ejemplo, si en alguno de los productos de Confiteria Seccia se utilizan ingredientes como trigo, frutos secos, lácteos o huevos, la empresa debe informarte sobre ello para que puedas tomar decisiones seguras en base a tu condición de salud.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales de los ciudadanos. Esta ley establece que las empresas deben obtener el consentimiento del titular de los datos antes de recopilar, utilizar o compartir su información personal.

En el caso de Confiteria Seccia, es importante que la empresa cumpla con las disposiciones dictadas por esta ley para proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes. Esto implica que la empresa debe implementar medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado a los datos y debe utilizar la información únicamente para los fines establecidos y con el consentimiento del titular.

En resumen, ante cualquier problema o inconveniente que puedas tener con los servicios o productos ofrecidos por Confiteria Seccia, es importante que conozcas tus derechos como consumidor. La Ley de Defensa del Consumidor, las normas sobre higiene y manipulación de alimentos, el derecho a la información sobre alérgenos y la Ley de Protección de Datos Personales son algunas de las normativas que podrían aplicar en tu caso. Recuerda que siempre puedes buscar asesoramiento legal para obtener una respuesta adecuada a tu situación.

Ejemplo de reclamo hacia Confiteria Seccia 📣

A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar al comunicarte con Confiteria Seccia en caso de que hayas tenido alguna experiencia insatisfactoria o algún problema en su servicio. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes adaptarlos según tus necesidades y circunstancias.

A la empresa Confiteria Seccia,

Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, como cliente de Confiteria Seccia, el día [Fecha] realicé una compra de [productos/servicios] en su establecimiento, ubicado en [Dirección]. Sin embargo, me encuentro insatisfecho/a con la calidad o el servicio recibido debido a [describir el problema o la situación experimentada en detalle]. Este hecho ha generado una gran decepción y un perjuicio económico considerable.

Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, fotografías o cualquier otro comprobante que considere relevante para respaldar mis afirmaciones.

Petición:

1. Solicito una pronta solución al problema o situación descrita anteriormente. Esto puede implicar una compensación, reemplazo o reparación de los productos o servicios insatisfactorios, según corresponda.

2. Exijo un trato respetuoso y amable por parte del personal de Confiteria Seccia al abordar mi reclamo y resolver el problema de manera satisfactoria. Además, solicito que se tomen medidas adecuadas para evitar situaciones similares en el futuro y mejorar la calidad y el servicio ofrecidos.

3. Espero una respuesta por parte de Confiteria Seccia en un plazo máximo de [72 horas hábiles/una semana] desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de presentar una denuncia ante los organismos de defensa al consumidor y tomar cualquier acción legal necesaria para proteger mis derechos como consumidor.

Firma:

[Firma del reclamante]

Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.

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Confiteria Seccia

Dirección: Confiteria Seccia, Av. Bartolome Mitre 6209, B1875ABF Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires

Confiteria Seccia

Teléfono: 011 4227-5867

Calificación: 4.6 (1048 reviews)

PersonaRatingOpinión
Gabriela Dalponte🌟🌟🌟🌟
Ayelen Percara🌟🌟🌟🌟🌟
susana rial🌟🌟🌟🌟🌟Riquisimo todo lo que venden.Excelente
Alejandro Mast🌟🌟Muy buena calidad de productos. No asi la atencion. Consulte por productos aptos para celiacos y me comentan que ellos no vemden y me mandaban a comprar a otro lado...
Michael Jeremy🌟🌟🌟🌟🌟No cabe duda que sus facturas y tartas son una maravilla, a pesar de su precio. Es una excelente calidad, no me puedo quejar, mas que del precio, ?pero, que no esta caro en estos tiempos? Comida
John Doe🌟🌟🌟🌟🌟
Eduardo Ruben Sosa🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion, todo lo que venden es de primera calidad y precios dentro de lo normal. Muy recomendable!!!! Comida
Lorena Yamila Acra YaMy 🌟Pesima atencion y dan informacion erronea sobre los productos
Fabiana🌟🌟🌟🌟🌟
Vanina Suay🌟🌟🌟🌟🌟Excelente calidad en sus productos
veronica rojas🌟🌟🌟🌟🌟
Monica Carrera G.🌟🌟🌟🌟🌟
BIANCA DUYNOVICH🌟🌟🌟🌟🌟
Julia Petry🌟🌟🌟🌟🌟Variedad y sabores de excelencia
Karinita🌟🌟🌟🌟🌟
Hugo Anaise🌟🌟🌟
romina valenzuela🌟🌟🌟🌟🌟
NATALIA CORDOBA🌟🌟🌟🌟Yo voy por las facturas,son muy buenas
Cecilia Carril🌟🌟🌟🌟🌟
Juliana maria Linari🌟🌟🌟🌟🌟Es la mejor confiteria de zona sur, la calidad y frescura de los productos es excepcional. Hay variedad y al vender tanto siempre es fresca la mercaderia. En mas de una oportunidad me han preparado en el momento lo que queria llevar( modificaron a mi gusto lo que llevaba) Son unicos y ni hablar de los duenos que siempre atienden con una sonrisa y estan atentos a los requerimientos de los clientes !!!

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