Confort Jorge es una reconocida empresa minorista del rubro de supermercados. Con una amplia trayectoria en el mercado, se ha consolidado como una opción confiable y accesible para los consumidores.
Bajo el liderazgo de Confort De Jorge Alfonzo Locicero Y Alberto Carlos Andrada, Confort Jorge se ha destacado por ofrecer una amplia variedad de productos de calidad y un servicio al cliente excepcional.
Confort Jorge se caracteriza por su compromiso con la satisfacción del cliente. Si tienes algún inconveniente o necesitas presentar una reclamación, ellos te ofrecen un proceso sencillo y eficiente para hacerlo.
Para presentar una reclamación a Confort Jorge, puedes seguir los siguientes pasos:
En resumen, Confort Jorge está comprometido con la satisfacción del cliente y ofrece un proceso sencillo y eficiente para presentar reclamaciones. Su equipo de atención al cliente está capacitado para brindarte el apoyo necesario y encontrar soluciones adecuadas a tus inquietudes. Si tienes alguna insatisfacción o problema con un producto o servicio de Confort Jorge, no dudes en presentar una reclamación siguiendo los pasos mencionados.
Si has tenido una mala experiencia con Confort Jorge, ya sea por un producto defectuoso, un servicio insatisfactorio o cualquier otro motivo de queja, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar tu reclamo. Confort Jorge es una empresa minorista perteneciente a la categoría de supermercados, y cuenta con diferentes medios para recibir y atender las quejas de sus clientes.
Una de las formas más directas de comunicarte con Confort Jorge es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no pudimos encontrar información específica sobre el número de teléfono de Confort Jorge, por lo que te recomendamos visitar su sitio web o buscar en directorios telefónicos para obtener los datos de contacto actualizados.
Otra opción para presentar tu reclamo a Confort Jorge es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu queja, junto con cualquier evidencia o documentación relevante, a la dirección de correo electrónico de la empresa. Desafortunadamente, no hemos podido obtener el correo electrónico específico de Confort Jorge, por lo que te sugerimos visitar su sitio web o buscar en directorios en línea para encontrar la dirección de correo electrónico oficial.
Confort Jorge también puede estar presente en las redes sociales, lo que puede brindarte una vía adicional para comunicarte con ellos y presentar tu reclamo. Visita las diferentes plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn, y busca el perfil de Confort Jorge. Asegúrate de enviar un mensaje privado o comentar en una de sus publicaciones para que puedan recibir tu queja.
Recuerda que cuando te comuniques a través de las redes sociales, es importante mantener un tono respetuoso y proporcionar la mayor cantidad de detalles posibles sobre tu queja. Esto facilitará que el equipo de Confort Jorge comprenda tu situación y pueda brindarte una solución más rápida y efectiva.
En caso de que tu reclamo no sea atendido de manera satisfactoria a través de los medios de contacto mencionados anteriormente, puedes considerar hacer uso de opciones legales para presentar tu queja. Si deseas enviar una carta documento a Confort Jorge, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Confort De Jorge Alfonzo Locicero Y Alberto Carlos Andrada
CUIT: 30-58260021-6
Domicilio fiscal: (Información no disponible)
Por favor, ten en cuenta que la información de contacto legal puede variar y es importante verificar los datos actualizados antes de enviar cualquier comunicación oficial.
Esperamos que esta información te ayude a comunicarte de manera efectiva con Confort Jorge y a presentar tu reclamo. Recuerda siempre ser claro, conciso y respetuoso al expresar tu queja, ya que esto aumentará las posibilidades de obtener una respuesta satisfactoria por parte de la empresa. ¡Buena suerte!
En esta sección, abordaremos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores han manifestado hacia la reconocida empresa minorista de supermercados Confort Jorge. Aunque Confort Jorge es conocida por su amplio surtido y atención al cliente, como en cualquier otra empresa, pueden surgir situaciones en las que los consumidores tengan inquietudes o reclamos.
Uno de los reclamos más comunes hacia Confort Jorge está relacionado con el retraso o incumplimiento en la entrega de los productos. Los consumidores pueden experimentar frustración y disgusto cuando no reciben sus compras en el tiempo acordado. Esta situación puede deberse a diversos factores, como problemas logísticos o dificultades en la cadena de suministro.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Confort Jorge para resolver el problema. Asegúrate de proporcionar toda la información relevante, como el número de pedido y la fecha de entrega estimada. De esta manera, Confort Jorge podrá tomar medidas para solucionar el inconveniente lo antes posible.
Otro reclamo frecuente se refiere a la recepción de productos defectuosos o dañados. A veces, los consumidores pueden descubrir que el producto adquirido presenta fallas o no cumple con las especificaciones prometidas. Esto puede generar molestia y decepción, especialmente si se trata de un artículo de alto valor.
Si recibes un producto defectuoso o dañado de Confort Jorge, es importante que notifiques el problema de inmediato. Puedes hacerlo comunicándote con el servicio de atención al cliente de Confort Jorge y proporcionando detalles precisos sobre el artículo y la falla que has encontrado. En muchos casos, Confort Jorge estará dispuesto a reemplazar el producto o a ofrecerte una solución alternativa para resolver el inconveniente.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Confort Jorge. Pueden surgir situaciones en las que los consumidores tengan dificultades para comunicarse con el personal de servicio al cliente o sientan que sus preocupaciones no son abordadas de manera adecuada.
Si experimentas problemas con el servicio de atención al cliente de Confort Jorge, te recomendamos que intentes contactar a través de diferentes canales de comunicación. Esto incluye llamadas telefónicas, correos electrónicos o el uso de las redes sociales. Es posible que una plataforma en particular ofrezca respuestas más rápidas y eficientes que otra. Recuerda que es importante ser claro y respetuoso al expresar tus preocupaciones para obtener una respuesta satisfactoria.
Un reclamo adicional que se ha presentado involucra problemas relacionados con la facturación y el reembolso. Algunos consumidores pueden recibir facturas incorrectas o enfrentar dificultades para recibir el reembolso correspondiente a una devolución o cancelación de compra.
Si tienes problemas con la facturación o el reembolso en relación a una compra realizada en Confort Jorge, te aconsejamos que te comuniques directamente con el departamento de finanzas o el servicio de atención al cliente. Proporciona toda la información relevante, como los detalles de la compra y los documentos relacionados. Confort Jorge debería estar dispuesto a investigar y resolver el problema para asegurar la satisfacción del cliente.
En general, Confort Jorge se ha mostrado dispuesta a resolver los reclamos de los consumidores y a mejorar su nivel de atención al cliente. La empresa se esfuerza en garantizar la satisfacción de sus clientes y en brindar un servicio de calidad.
Es importante destacar que a pesar de los reclamos, muchos consumidores han expresado su satisfacción con los productos y servicios ofrecidos por Confort Jorge. En las opiniones y valoraciones de los usuarios, elogian la buena atención que han recibido y la calidad de los productos adquiridos.
Recuerda que, en caso de tener algún reclamo o problema con Confort Jorge, siempre es recomendable comunicarte directamente con ellos para encontrar una solución satisfactoria. Utiliza los canales de comunicación adecuados y proporciona detalles claros y precisos para facilitar la resolución de tu inquietud.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Confort Jorge suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a esta empresa minorista de supermercados.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
Esta ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
En resumen, la ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor; una información adecuada y veraz; la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más relevantes de esta ley, se encuentra el derecho del consumidor a cancelar una compra y solicitar un reembolso en caso de no estar satisfecho con el producto adquirido.
La Ley de Lealtad Comercial se enfoca en la identificación de mercaderías y en la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
En consecuencia, esta ley prohíbe cualquier tipo de presentación, publicidad o propaganda que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de los bienes o servicios.
Esta ley tiene como objetivo promover y proteger la competencia en el mercado, evitando conductas anticompetitivas y abusos de posición dominante por parte de las empresas. También busca proteger los derechos de los consumidores en cuanto a precios justos y calidad de los productos.
En caso de que se detecten prácticas que vayan en contra de esta ley, se puede realizar una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia, la cual investigará y tomará las medidas necesarias para garantizar la libre competencia y proteger los intereses de los consumidores.
La Ley de Tarjetas de Crédito y Débito establece los derechos y obligaciones de los titulares de tarjetas de crédito y débito, así como las responsabilidades de las entidades emisoras y comercios.
Entre los derechos de los consumidores se encuentra la posibilidad de realizar pagos con tarjeta de crédito o débito, la protección contra el uso fraudulento de la tarjeta y la posibilidad de revocar una compra en caso de que el producto o servicio no cumpla con lo prometido.
Asimismo, la ley establece que los comercios deben informar de manera clara y detallada los precios de los productos y servicios ofrecidos, así como los términos y condiciones de las operaciones con tarjetas.
Esta resolución establece que no se puede cobrar más caro a un usuario si realiza una compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo.
De acuerdo con esta normativa, los comercios deben informar de manera clara y transparente el precio de contado, el anticipo (si corresponde) y la cantidad y monto de cada una de las cuotas, así como el costo financiero total.
En caso de que se cobre de forma indebida, los consumidores pueden realizar una denuncia ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y solicitar que se tomen las medidas correspondientes.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo contra la empresa Confort Jorge, la cual se dedica a la venta de productos de hogar y tiene una calificación promedio de 4.7 en Google Maps.
Al Equipo de Atención al Cliente de Confort Jorge
Juan Pérez, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx, provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, tras adquirir un producto en sus instalaciones (describir el producto), he experimentado ciertos problemas relacionados con la calidad del artículo o el cumplimiento de las condiciones de venta, situación que considero se encuentra en violación de lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
Prueba: Adjunto a esta comunicación copia de la factura de compra, así como cualquier otro documento o evidencia que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se tomen las medidas necesarias para solucionar la problemática existente dentro de un plazo razonable y que se cumplan las condiciones de venta acordadas.
2. En caso de que sea imposible subsanar el problema o si se me proporcionó un producto defectuoso, exijo la devolución íntegra del monto pagado.
3. Asimismo, solicito que se aplique una sanción correspondiente por la infracción cometida, de acuerdo con lo estipulado en la Ley de Defensa del Consumidor.
Espero una pronta respuesta por parte de Confort Jorge para resolver esta situación de manera satisfactoria. En caso de no recibir una respuesta o solución adecuada, me reservo el derecho de tomar otras acciones legales disponibles para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Confort De Jorge Alfonzo Locicero Y Alberto Carlos Andrada
CUIT: 30-58260021-6
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