Construc Sec S.R.L es una empresa de construcción líder en el rubro de constructoras y propiedades. Si estás buscando realizar una reclamación o presentar un reclamo ante esta empresa, aquí te explicaremos cómo hacerlo de manera efectiva.
Para comenzar, es importante que recopiles toda la información relevante relacionada con tu queja o inconformidad con Construc Sec S.R.L. Esto puede incluir documentos, fotografías o cualquier evidencia que respalde tu reclamo.
A continuación, te recomendamos comunicarte directamente con Construc Sec S.R.L a través de los medios de contacto que ellos proporcionan en su sitio web o en su perfil de TanConfiable. Estos pueden incluir números de teléfono, correos electrónicos o formularios de contacto en línea.
Al hacer tu reclamo, asegúrate de ser claro y conciso en la descripción de tu problema, proporcionando todos los detalles relevantes. También, es importante mantener un tono respetuoso y objetivo en tu comunicación.
Una vez que hayas presentado tu reclamo, Construc Sec S.R.L debería responder y brindarte una solución o una explicación de cómo resolverán tu problema. En caso de que no obtengas una respuesta satisfactoria, puedes considerar otras opciones legales o resoluciones alternativas, dependiendo de las leyes y regulaciones en tu país.
Recuerda que es importante documentar todo el proceso de presentación de tu reclamo, guardando copias de cualquier comunicación o evidencia adicional que surja durante el proceso.
En conclusión, si deseas presentar un reclamo o queja ante Construc Sec S.R.L, asegúrate de recopilar toda la información relevante, comunicarte directamente con la empresa y mantener un tono respetuoso y objetivo en tu comunicación. Esperamos que esta guía te sea de ayuda para resolver cualquier problema que puedas tener.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Construc Sec S.R.L, es importante saber cómo contactarlos para poder presentar tu reclamo de manera adecuada y obtener una respuesta satisfactoria. A continuación, te presentamos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con esta empresa de construcción.
Construc Sec S.R.L pone a disposición de sus clientes un número de teléfono para que puedas comunicarte directamente con ellos y plantear tu reclamo. Lamentablemente, no tenemos acceso a información actualizada sobre el número de teléfono específico de la empresa, por lo que te recomendamos buscarlo en su página web oficial o en directorios telefónicos confiables.
Otra forma de contactar a Construc Sec S.R.L es a través de WhatsApp. Muchas empresas están utilizando esta plataforma de mensajería instantánea para brindar un canal de comunicación más directo y accesible. Sin embargo, no contamos con información precisa sobre si Construc Sec S.R.L tiene habilitado un número de WhatsApp para atención al cliente. Te sugerimos verificar esta opción en su sitio web o en sus perfiles de redes sociales.
Las redes sociales se han convertido en una herramienta poderosa para comunicarse con las empresas y dejar tus consultas, sugerencias o reclamos. Aunque es posible que Construc Sec S.R.L tenga perfiles en diferentes plataformas, no disponemos de información específica sobre sus cuentas de redes sociales. Te recomendamos buscar su presencia en Facebook, Instagram, LinkedIn u otras redes populares para intentar contactarlos a través de mensajes privados o comentarios en sus publicaciones.
El correo electrónico es una opción clásica y confiable para comunicarte con Construc Sec S.R.L. Asegúrate de tener a mano la dirección de correo electrónico de la empresa para poder enviarles tu reclamo de manera formal y detallada. Si no contamos con la información precisa sobre el correo electrónico específico de Construc Sec S.R.L, te sugerimos visitar su página web oficial y buscar la sección de contacto.
Si el problema que has experimentado con Construc Sec S.R.L requiere una acción legal, es importante contar con sus datos legales para poder presentar una carta documento. Lamentablemente, no tenemos acceso a esta información específica sobre la razón social, el CUIT y el domicilio fiscal de la empresa. Te recomendamos consultar la factura o cualquier otro documento oficial que hayas recibido de Construc Sec S.R.L para obtener estos datos y enviar la carta documento correspondiente en caso necesario.
Recuerda que es fundamental mantener un tono respetuoso y claro al presentar tu reclamo, brindando todos los detalles relevantes para que Construc Sec S.R.L pueda entender y resolver tu problema de manera efectiva. Utiliza los medios de contacto mencionados anteriormente para comunicarte con ellos y buscar una solución satisfactoria. ¡Mucha suerte!
En el ámbito de las constructoras de propiedades, Construc Sec S.R.L es una empresa que se destaca por su experiencia y reconocimiento en el mercado. Sin embargo, como sucede con cualquier empresa, es posible encontrar problemas y reclamos relacionados con sus servicios.
A continuación, detallamos algunos de los reclamos más comunes que los usuarios han presentado contra Construc Sec S.R.L:
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Construc Sec S.R.L está relacionado con las demoras en la entrega de la propiedad. Algunos clientes han manifestado que los plazos acordados no se cumplen, generando inconvenientes y frustraciones en el proceso de adquisición de la vivienda.
En estos casos, es recomendable que los clientes establezcan un contrato con plazos estipulados y penas por incumplimiento, a fin de resguardar sus intereses. Además, es aconsejable mantener una comunicación constante con la empresa para conocer el estado de avance de la obra y resolver cualquier problema que surja durante el proceso.
Una preocupación frecuente de los clientes de Construc Sec S.R.L es la calidad de la construcción. Algunos reclamos se relacionan con problemas estructurales, filtraciones de agua, defectos en los acabados y otros aspectos relacionados con la calidad de los materiales utilizados.
Antes de firmar cualquier contrato, es importante que los clientes revisen detenidamente las especificaciones técnicas y los materiales que se utilizarán en la construcción. También es recomendable solicitar referencias de proyectos anteriores realizados por Construc Sec S.R.L y, si es posible, visitar esas propiedades para verificar la calidad de la construcción.
Otro reclamo común hacia Construc Sec S.R.L se refiere a la falta de transparencia en los costos de la construcción. Algunos clientes afirman que durante el proceso de obra se presentan gastos adicionales no previstos en el contrato inicial, lo que genera un aumento considerable en el costo final.
Es fundamental que los clientes exijan un contrato detallado que especifique claramente todos los costos y servicios incluidos en la construcción. Además, es recomendable mantener una comunicación constante con la empresa y solicitar informes periódicos sobre los avances y los gastos realizados durante la obra.
Algunos usuarios han expresado su disconformidad con la ausencia de un servicio postventa eficiente por parte de Construc Sec S.R.L. Esto implica dificultades para solucionar problemas o defectos que surjan después de la entrega de la propiedad.
Es fundamental que los clientes tengan claro qué tipo de garantías ofrece la empresa y cuál es el procedimiento para reportar y resolver cualquier problema que se presente. Además, es recomendable conservar toda la documentación relacionada con la construcción, incluyendo los planos y los certificados de obra, para respaldar futuras reclamaciones.
Algunos reclamos se relacionan con el incumplimiento de los plazos de garantía. Los clientes han manifestado que la empresa no ha brindado el servicio de reparación o solución de problemas dentro de los plazos estipulados en el contrato.
En estos casos, es importante que los clientes se informen sobre los plazos de garantía y los procedimientos para hacer valer sus derechos. Si Construc Sec S.R.L no cumple con sus obligaciones en relación con la garantía, los clientes pueden recurrir a organismos de defensa del consumidor para buscar una solución.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente brindada por Construc Sec S.R.L. Han reportado dificultades para comunicarse con la empresa, respuestas tardías o evasivas ante consultas y reclamos, lo que genera frustración y desconfianza en el proceso de construcción.
Es fundamental que Construc Sec S.R.L brinde una atención al cliente efectiva y receptiva a las necesidades y consultas de sus clientes. La comunicación clara y constante favorece la confianza y la satisfacción de los clientes, evitando posibles conflictos y reclamos posteriores.
En resumen, algunos de los reclamos más comunes hacia Construc Sec S.R.L incluyen demoras en la entrega de la propiedad, problemas de calidad en la construcción, falta de transparencia en los costos, ausencia de un servicio postventa eficiente, incumplimiento de los plazos de garantía y atención al cliente insatisfactoria. Para evitar problemas, es fundamental que los clientes mantengan una comunicación constante con la empresa, revisen detenidamente los contratos y especificaciones técnicas, y conserven toda la documentación relacionada con la construcción.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Construc Sec S.R.L suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa del rubro de Constructoras: Propiedades.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley de defensa del consumidor tiene por objeto la protección del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes involucradas.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, el consumidor puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, establece que la empresa debe informar de manera clara y veraz los precios, condiciones y características de los productos o servicios ofrecidos.
La ley de protección de datos personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta normativa garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Construc Sec S.R.L, es importante que la empresa cumpla con las disposiciones establecidas en la ley para asegurar la confidencialidad de los datos de sus clientes y usuarios.
Además, la empresa debe contar con medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de sus clientes y usuarios de posibles robos o filtraciones de datos.
La ley de defensa de la competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia en los mercados para garantizar el bienestar de los consumidores.
Esta ley prohíbe prácticas anticompetitivas, como los acuerdos de precios, las conductas abusivas de posición dominante y las fusiones que puedan afectar la competencia. En el caso de Construc Sec S.R.L, es importante que la empresa cumpla con las disposiciones establecidas en la ley y que no realice prácticas que puedan perjudicar a los consumidores.
La ley de lealtad comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes y servicios.
Esta ley prohíbe la realización de cualquier clase de presentación, publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades de los bienes o servicios ofrecidos. Construc Sec S.R.L debe cumplir con esta ley y asegurarse de que su publicidad sea clara y veraz.
La Resolución E 51 / 2017 establece que no se puede cobrar más caro a un consumidor si realiza la compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo.
En el caso de Construc Sec S.R.L, la empresa debe garantizar que los precios publicados incluyan los mismos montos tanto para pagos en efectivo como para pagos con tarjeta de crédito o débito. Además, debe informar de manera clara y precisa los plazos, condiciones y costos financieros de financiamiento en caso de ofrecer esta opción a sus clientes.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja o reclamación contra Construc Sec S.R.L por un incumplimiento en el ámbito de las constructoras de propiedades.
A Construc Sec S.R.L (Razón social)
Nombre y Apellido: [Ingresa aquí tu nombre completo]
DNI: [Ingresa aquí tu número de documento]
Domicilio: [Ingresa aquí tu dirección]
Teléfono: [Ingresa aquí tu número de teléfono]
Correo electrónico: [Ingresa aquí tu dirección de correo electrónico]
Ante ustedes me presento con el fin de realizar un reclamo por los siguientes hechos:
Hechos:
En relación a la contratación de los servicios de Construc Sec S.R.L para la construcción de una propiedad en [Ingresa aquí la ubicación del proyecto], quiero manifestar mi insatisfacción debido a un incumplimiento en los términos y condiciones acordados.
A pesar de las promesas y garantías ofrecidas por la empresa en cuanto a los plazos de entrega y las condiciones de la construcción, me encuentro con retrasos significativos y deficiencias en la calidad de los trabajos realizados.
Esta situación constituye una violación a los artículos [Ingresa aquí los artículos correspondientes] de la Ley de Defensa del Consumidor [Ingresa aquí el número de la ley] y sus concordancias.
Prueba:
Adjunto a esta presentación copias de los contratos, facturas, correos electrónicos u otros documentos que respaldan mis reclamos y demuestran las inconsistencias en la ejecución del proyecto.
Petición:
En virtud de lo expuesto, SOLICITO a Construc Sec S.R.L que cumpla con las siguientes medidas:
1. Corrección y cumplimiento: Requiero que se corrijan y finalicen las deficiencias detectadas en la construcción, respetando los términos y condiciones convenidos inicialmente.
2. Compensación y/o restitución: En caso de que la empresa no pueda cumplir con lo acordado, solicito la compensación correspondiente o que se me restituya el importe abonado por el servicio contratado.
3. Daños y perjuicios: En atención a los inconvenientes ocasionados, también considero procedente la indemnización por los daños directos sufridos, conforme a lo establecido en el artículo [Ingresa aquí el número del artículo] de la Ley de Defensa del Consumidor.
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo en un plazo razonable, me veré en la necesidad de recurrir a las autoridades competentes y ejercer las acciones legales correspondientes.
Agradezco su atención y espero una pronta solución a este inconveniente.
Atentamente,
[Ingresa aquí tu nombre completo y firma]
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Dirección: CCN, Av. Conquista del Desierto 98, B1804 Ezeiza, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.2 (18 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Juan Sebastian Quiroga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy satisfechos con las casas terminadas en la costa en tiempo y forma..muy recomendables a muy buen precio..la gente muy responsable en su trabajo.. |
| angel bruno taylor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una empresa confiable,responsable y recomendable muy bella la casa que me hicieron gracias contruc sec. |
| ale santi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente trabajo Marcelo un genio!!! Quedó espectacular... Gracias |
| Alejo Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gracias x brindar buena atención y amabilidad.. muy conforme con mi casa..recomendablee |
| Valentina Salazar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gracias hoy recibimos la casa para mi mama y para mi en el partido de san vicebte ,gracias marcelo hermosa quedo invito a que vebgan a verla gracias ,fue un logro muy grande para mi madre y para mi ♥️ |
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