Contact-Ar es una reconocida empresa de comercio electrónico en Argentina, especializada en la categoría de marketplaces. Su objetivo es ofrecer a los consumidores una amplia gama de productos y servicios en un solo lugar, facilitando así sus compras online.
Con un CUIT de 30-71063049-2 y una razón social de Contact-Ar S.A., la empresa se ha destacado por su compromiso en brindar una experiencia de compra segura y transparente a sus usuarios.
En Contact-Ar, los clientes tienen la oportunidad de interactuar con diversos vendedores y encontrar productos de calidad a precios competitivos. Además, se brinda soporte y asistencia tanto antes como después de realizar una compra, asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
Contact-Ar se esfuerza por mantener altos estándares de calidad y confiabilidad, trabajando de forma constante para mejorar la experiencia de sus usuarios y construir relaciones duraderas con los clientes. Su compromiso con la excelencia ha llevado a la empresa a convertirse en una opción preferida en el ámbito del comercio electrónico en Argentina.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Contact-Ar, es importante que sepas cómo contactarlos para presentar tu reclamo y obtener una solución. A continuación, te daremos todos los detalles sobre los medios de contacto disponibles para comunicarte con Contact-Ar.
Una de las formas más directas de contactar a Contact-Ar es a través de su número de teléfono. Desafortunadamente, no se dispone de información sobre el número telefónico de la empresa para brindarte en este momento. Sin embargo, te recomendamos que revises su página de contacto en el sitio web oficial de Contact-Ar para obtener la información más actualizada sobre cómo comunicarte con ellos por teléfono.
Otra opción para ponerse en contacto con Contact-Ar es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo electrónico detallando tu reclamo o consulta a la dirección de correo electrónico proporcionada en la página de contacto de Contact-Ar. Lamentablemente, en este momento, no se cuenta con la información sobre el correo electrónico de la empresa. Te sugerimos visitar su sitio web oficial para encontrar la dirección de correo electrónico correcta.
Además de los métodos anteriores, Contact-Ar puede tener presencia en diversas redes sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn, entre otras. Estas plataformas pueden ser una buena opción para contactar con la empresa y plantear tus inquietudes. Te recomendamos buscar a Contact-Ar en las diferentes redes sociales y seguir su página oficial para estar al tanto de las novedades y oportunidades de contacto que puedan ofrecer.
Si necesitas presentar una queja formal o realizar una notificación legal a Contact-Ar, es posible que desees enviar una carta documento. A continuación, se proporciona la información legal disponible de Contact-Ar:
Razón Social: Contact- Ar S.A.
CUIT: 30-71063049-2
Esta información puede ser utilizada para redactar una carta documento y enviarla a la dirección legal de la empresa. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que Contact-Ar no tenga una dirección registrada en Argentina, en cuyo caso, te recomendamos verificar la información legal internacional proporcionada por la empresa.
Esperamos que esta información te sea útil para contactar con Contact-Ar y resolver cualquier problema o inconveniente que hayas experimentado. Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y claro al comunicarte con la empresa para obtener una pronta respuesta y solución a tu reclamo. ¡Buena suerte!
En el mundo del e-commerce, es habitual que los usuarios se encuentren con ciertos problemas o tengan ciertos reclamos al interactuar con diferentes empresas. En el caso de Contact-Ar, una empresa de la categoría "Marketplaces: E-commerce", también pueden surgir situaciones que generen inconvenientes a los consumidores.
A continuación, mencionaremos algunos de los problemas y reclamos más comunes que los usuarios han experimentado en Contact-Ar.
Uno de los problemas más frecuentes en el ámbito del e-commerce es el retraso en la entrega de los productos adquiridos. En el caso de Contact-Ar, es posible que los usuarios hayan experimentado situaciones en las que la entrega de sus productos se haya demorado más de lo previsto.
En ocasiones, este retraso puede deberse a cuestiones logísticas o a factores externos que escapan al control de la empresa. Sin embargo, es importante que Contact-Ar brinde una comunicación clara y transparente a sus clientes, informándoles sobre cualquier retraso y ofreciendo soluciones o compensaciones adecuadas en caso necesario.
Es posible que algunos usuarios hayan experimentado problemas relacionados con la calidad de los productos adquiridos en Contact-Ar. Esto puede incluir productos defectuosos, dañados o que no funcionen correctamente.
En estos casos, es fundamental que Contact-Ar ofrezca un proceso de devolución sencillo y ágil, permitiendo a los usuarios solicitar el reemplazo o el reembolso de los productos afectados. Asimismo, es importante que la empresa se responsabilice por la calidad de sus productos y busque soluciones satisfactorias para sus clientes.
La calidad del servicio de atención al cliente es un factor determinante para la satisfacción de los usuarios en cualquier empresa de e-commerce. En el caso de Contact-Ar, es posible que algunos usuarios hayan tenido experiencias negativas en este aspecto.
Es fundamental que Contact-Ar cuente con un equipo de atención al cliente capacitado y disponible para responder de manera eficiente a las consultas, quejas o reclamos de los usuarios. Brindar una atención personalizada, resolver los problemas de manera rápida y efectiva, y mantener una comunicación clara y cordial son aspectos clave para mejorar la experiencia del cliente.
La facturación incorrecta puede generar frustración y molestias en los usuarios. En el caso de Contact-Ar, es posible que algunos usuarios hayan experimentado problemas relacionados con la emisión de facturas incorrectas o con errores en los datos fiscales.
Es esencial que Contact-Ar cuente con un sistema de facturación confiable y preciso, asegurándose de emitir las facturas correctamente de acuerdo con las normas y regulaciones vigentes. En caso de que se produzcan errores, es importante que la empresa brinde una pronta solución, corrigiendo las facturas y aclarando cualquier malentendido.
Otro reclamo común en el ámbito del e-commerce se relaciona con los problemas en los pagos realizados a través de plataformas online. En el caso de Contact-Ar, es posible que algunos usuarios hayan tenido dificultades al realizar sus pagos o hayan experimentado cobros indebidos.
Es fundamental que Contact-Ar garantice la seguridad y confiabilidad de los procesos de pago, protegiendo la información personal y financiera de los usuarios. En caso de que se produzcan problemas con los pagos, es importante que la empresa brinde un soporte adecuado y busque una pronta solución para evitar cualquier inconveniente adicional.
En resumen, aunque Contact-Ar sea una empresa confiable en el ámbito del e-commerce, es posible que los usuarios se encuentren con ciertos problemas o tengan ciertos reclamos en su experiencia como consumidores. Es fundamental que Contact-Ar esté atento a estos problemas y trabaje constantemente en mejorar la calidad de sus productos, servicios y atención al cliente, buscando siempre la satisfacción y fidelización de sus usuarios.
En el proceso de presentación de reclamos y quejas contra Contact-Ar, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en el territorio de Argentina y que afectan a esta empresa de comercio electrónico. A continuación, mencionaremos algunas de las normas que suelen aplicarse en este tipo de situaciones.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores o usuarios, estableciendo las responsabilidades y derechos correspondientes a ambas partes involucradas en una relación de consumo.
En resumen, esta ley garantiza a los consumidores el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a recibir una información adecuada y veraz; a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno, según lo estipulado en su artículo 42.
Uno de los derechos destacados que estipula esta legislación es el derecho a revocar una compra en un plazo de 10 días y solicitar la devolución del pago realizado. Esto puede resultar útil en caso de que el consumidor cambie de opinión o no esté satisfecho con el producto o servicio adquirido.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos, garantizando el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
En el caso de Contact-Ar, esto significa que la empresa está obligada a proteger los datos personales de los usuarios, ya sea al momento de crear una cuenta o al realizar una compra. Asimismo, se establecen ciertas reglas sobre la información que los vendedores deben proporcionar a los compradores.
La Ley de Lealtad Comercial está dirigida a la identificación de mercaderías y a la regulación de la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Esta legislación prohíbe la realización de presentaciones, publicidades o propaganda que contengan inexactitudes u ocultamientos que puedan inducir a error, engaño o confusión en relación con las características o propiedades de los productos o servicios ofrecidos.
La Resolución E 51 / 2017 establece que no se puede cobrar un precio más alto a los usuarios que realicen una compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo. Además, en las operaciones de comercio electrónico, se deben proporcionar ciertos datos relacionados con los precios en los medios de comunicación, como el precio de contado, el anticipo (si corresponde), la cantidad y monto de cada cuota y el costo financiero total.
Esta normativa busca garantizar la transparencia en las transacciones comerciales y proteger los derechos de los consumidores.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes presentar ante la empresa Contact-Ar en caso de tener alguna situación que requiera tu atención. Recuerda que es importante expresar tu reclamo de manera clara y proporcionar la mayor cantidad de detalles posibles.
Para el equipo de Contact-Ar
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx, provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, con relación a la transacción realizada con su empresa, he encontrado incumplimientos en cuanto a lo ofrecido, entregado o cualquier otro aspecto relevante (descripción del problema o reclamo específico). Estos incumplimientos constituyen una violación a los derechos que me amparan como consumidor, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus concordantes.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de las facturas, recibos, correos electrónicos u otros comprobantes que respalden mi reclamación.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo ofrecido en el plazo más breve posible, tal y como establece el artículo xxx de la Ley 24.240, y de acuerdo a la opción que consideren más apropiada:
a. Cumplimiento inmediato de la obligación o reemplazo del producto o servicio por otro equivalente.
b. Rescisión del contrato y restitución de la suma total pagada, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
2. Daño Directo: Dado el perjuicio sufrido como consecuencia de estos incumplimientos, según lo establecido en la Ley 24.240, solicito una compensación económica de acuerdo al máximo valor dispuesto en el artículo 40 Bis.
3. Sanciones: Asimismo, exijo que se apliquen las sanciones correspondientes según lo dispuesto en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y otras sanciones adicionales, en su máxima graduación, a fin de evitar que estas infracciones se repitan y se protejan los derechos de todos los consumidores en el mercado.
4. Contacto: Les solicito que se pongan en contacto conmigo a través del teléfono o correo electrónico proporcionados para informarme sobre las medidas tomadas para resolver este reclamo y brindarme la solución adecuada.
Espero una pronta respuesta a mi reclamo y confío en que Contact-Ar tomará las medidas necesarias para resolver esta situación de acuerdo a la legislación vigente. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de tomar las acciones legales correspondientes y presentar mi caso ante el Organismo Gubernamental de Defensa del Consumidor.
Atentamente,
Nombre y firma
Razón Social: Contact- Ar S.A.
CUIT: 30-71063049-2
Verificadas por Google Maps
Dirección: Concepción Arenal 2978, C1426 CABA, Argentina
Calificación: 4.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mariel Fantini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy satisfecho, los recomiendo. |
| Miyashiro Schönborn S.A. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente empresa en calidad oparativa y servicios |
| nestor sanviti | 🌟🌟🌟🌟 | Nada para decir |
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