Opiniones y Reclamos Cooperativa Calf 📣

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¿Cooperativa Calf es tan confiable?

Cooperativa Calf es una compañía que brinda servicios públicos de agua en la localidad de Neuquén, provincia de Neuquén. Con su amplia trayectoria y experiencia en el sector, se ha posicionado como una opción confiable para los consumidores.

Esta cooperativa se destaca por su compromiso en satisfacer las necesidades de sus usuarios y garantizar un suministro de agua de calidad. Sin embargo, como en cualquier empresa, pueden surgir situaciones en las que los consumidores necesiten presentar un reclamo o queja.

En TanConfiable te brindamos toda la información que necesitás sobre cómo presentar un reclamo a Cooperativa Calf de manera efectiva. A través de nuestro sitio, podrás encontrar los pasos necesarios y las diferentes vías de comunicación disponibles para que tu reclamo sea atendido y resuelto lo más rápido posible.

¡No dudes en dejar tu opinión sobre tus experiencias con Cooperativa Calf en nuestra página! 😊⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Tu feedback es valioso para que otros usuarios estén informados y tomen decisiones de manera más acertada! 💪

¿Cómo presentar un reclamo a Cooperativa Calf?

Si tenés algún problema o inquietud con respecto a los servicios de Cooperativa Calf en la categoría "Agua: Servicios Públicos", en esta sección te mostraremos los medios de contacto disponibles para que puedas presentar un reclamo. Cooperativa Calf, es una empresa especializada en brindar servicios de agua en la provincia de Neuquén. A continuación, te brindaremos toda la información necesaria para que puedas comunicarte con ellos de manera eficiente.

En caso de que no te respondan o no obtengas una solución adecuada, te animamos a que compartas tu experiencia en los comentarios para brindarle a otros usuarios una visión más completa sobre la plataforma. ¡Tu opinión importa! 🌟

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una forma directa de comunicarte con Cooperativa Calf es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podés comunicarte marcando el siguiente número:

xxxx

El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus inquietudes y brindarte la asistencia necesaria. Ya sea para realizar un reclamo, solicitar información o resolver cualquier duda que puedas tener, no dudes en contactarlos a través de esta vía.

¿Has intentado comunicarte y no has obtenido respuesta? ¿El tiempo de espera fue demasiado largo? ¡Déjanos saber tu experiencia y calificar el servicio! ⭐

Correo electrónico 💻📧

Otra opción para presentar un reclamo a Cooperativa Calf es a través del correo electrónico. Podés enviar un correo a la siguiente dirección:

xxxx

Al redactar tu correo electrónico, es importante proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de Cooperativa Calf pueda entender completamente tu situación y brindarte una respuesta adecuada.

¿Has recibido una respuesta o no? ¿El equipo de Cooperativa Calf resolvió tu problema? ¡Queremos saber tu opinión! ⭐

Redes sociales 📱💬

Cooperativa Calf puede ser contactada a través de sus redes sociales, donde también podrás obtener información actualizada y mantenerte al tanto de las novedades de la empresa. Las redes sociales de Cooperativa Calf son las siguientes:

Aunque es posible que no respondan a consultas o reclamos específicos a través de estas plataformas, podés utilizarlas para obtener información general y estar al tanto de las novedades de Cooperativa Calf. Además, podrás interactuar con otros usuarios y compartir tu experiencia.

Formulario de contacto en el sitio web 💻📱

En el sitio web de Cooperativa Calf, encontrarás un formulario de contacto que podés utilizar para presentar un reclamo. Para acceder al formulario, visitá la página de contacto en su sitio web oficial: https://www.cooperativacalf.com.ar/contacto.

Completá el formulario proporcionando todos los detalles relevantes de tu reclamo y asegurándote de incluir la información de contacto correcta para que puedan comunicarse contigo.

¿Funciona el formulario de contacto? ¿Obtuviste una respuesta satisfactoria? ¡Contanos tu experiencia! ⭐

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

En caso de que necesites enviar una carta documento a Cooperativa Calf, te proporcionamos la información legal correspondiente:

Razón Social: Cooperativa Calf Cooperativa Provincial De Servicios Publicos Y Comunitarios De Neuquen Ltda

CUIT: 30-54572139-9

Domicilio: Mitre 609.0 Piso, Neuquen, Neuquen

Ten en cuenta que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que no hayas obtenido una resolución satisfactoria a través de otros medios de contacto. Consulta con un profesional legal acerca de los requisitos y procedimientos necesarios para enviar una carta documento correctamente.

Esperamos que esta información te sea útil a la hora de presentar un reclamo a Cooperativa Calf. Recuerda que compartir tu experiencia en los comentarios puede ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡Desde TanConfiable esperamos que tu situación se resuelva satisfactoriamente! 🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Cooperativa Calf

En el ámbito de los servicios públicos, es común que los usuarios se enfrenten a problemas o tengan que presentar reclamos. Cooperativa Calf, al ser una empresa dedicada a los servicios de agua, no es ajena a esto. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Cooperativa Calf.

Falta de respuesta ante problemas en el suministro de agua 💦❌

Uno de los reclamos más comunes hacia Cooperativa Calf se relaciona con la falta de respuesta ante problemas en el suministro de agua. Los usuarios han manifestado su preocupación por situaciones como cortes prolongados de agua, baja presión o falta de agua en determinadas áreas.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Cooperativa Calf para reportar cualquier problema relacionado con el suministro de agua. También es recomendable utilizar los canales de comunicación ofrecidos por la empresa, como el teléfono o el correo electrónico, para obtener una respuesta y una solución adecuada.

Problemas con la facturación y los cobros 💲💲💲❌

Otro reclamo común hacia Cooperativa Calf se refiere a problemas con la facturación y los cobros. Los usuarios han reportado situaciones como facturas incorrectas, cobros excesivos o incoherencias en los montos facturados.

Ante esta situación, es fundamental que los usuarios verifiquen detenidamente su factura para detectar posibles errores. En caso de encontrar alguna anomalía, es recomendable comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Cooperativa Calf para presentar el reclamo y solicitar una revisión de la facturación. Asimismo, se recomienda guardar todos los comprobantes de pago y registros de reclamos realizados para contar con respaldo ante cualquier situación.

Problemas con el servicio de atención al cliente y la comunicación 🤷‍♀️💬❌

Algunos usuarios han expresado insatisfacción con el servicio de atención al cliente y la comunicación de Cooperativa Calf. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal, largos tiempos de espera en las respuestas y respuestas poco claras o insatisfactorias.

Ante esta situación, se recomienda a los usuarios utilizar los diferentes canales de comunicación ofrecidos por Cooperativa Calf, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea, para plantear sus inquietudes y reclamos. Es importante ser claro y proporcionar toda la información relevante para facilitar la resolución del problema. Además, es recomendable mantener un registro de las conversaciones y los reclamos realizados, ya que esto puede servir como respaldo en caso de necesitarlo posteriormente.

Problemas con el proceso de cambio de titularidad de servicios ✍️🔁

Otro reclamo común hacia Cooperativa Calf tiene que ver con el proceso de cambio de titularidad de servicios. Algunos usuarios han manifestado dificultades y demoras en este trámite, lo cual puede generar inconvenientes a la hora de realizar el cambio de titularidad de un servicio de agua.

Ante esta situación, es importante que los usuarios se informen sobre los requisitos y procedimientos necesarios para realizar el cambio de titularidad de manera efectiva. Es recomendable comunicarse con el servicio de atención al cliente de Cooperativa Calf para obtener la información necesaria y solicitar asistencia en caso de tener problemas para completar el trámite.

Problemas con la calidad del agua y su tratamiento 🌊🚫

Algunos usuarios han presentado reclamos relacionados con la calidad del agua y su tratamiento por parte de Cooperativa Calf. Han mencionado situaciones como agua turbia, mal sabor, mal olor o presencia de sustancias indeseables en el agua suministrada por la empresa.

Ante esta situación, es fundamental que los usuarios se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Cooperativa Calf para reportar cualquier problema relacionado con la calidad del agua. Además, es recomendable seguir las recomendaciones y consejos proporcionados por la empresa para el tratamiento del agua, como la utilización de filtros o hervir el agua antes de consumirla.

Problemas con la lectura de medidores y el cobro de consumos 📊💲📉

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la lectura de medidores y el cobro de consumos por parte de Cooperativa Calf. Han reportado situaciones como lecturas incorrectas, estimaciones excesivas o discrepancias entre la lectura del medidor y el monto facturado.

Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen regularmente la lectura de su medidor y la comparen con el consumo facturado. En caso de detectar alguna discrepancia, se recomienda comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Cooperativa Calf para presentar el reclamo y solicitar una revisión de la facturación. También es recomendable tomar fotografías de la lectura del medidor como respaldo en caso de necesitarlo.

Aunque Cooperativa Calf es una empresa reconocida en el ámbito de los servicios públicos, los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier proveedor. Es importante que los usuarios sepan cómo comunicarse adecuadamente con el servicio de atención al cliente y estén informados sobre sus derechos y responsabilidades como consumidores. Si tienes algún problema o reclamo con Cooperativa Calf, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Cooperativa Calf, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te mencionamos algunas normativas que suelen aplicar en el proceso de presentación de reclamos contra esta empresa de servicios públicos.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has contratado los servicios de Cooperativa Calf y no estás satisfecho con el resultado o la calidad del servicio, esta ley te ampara y te permite presentar un reclamo para buscar una solución adecuada.

Además, la ley establece que los proveedores de servicios públicos, como Cooperativa Calf, tienen la obligación de brindar un servicio seguro, eficiente y de calidad, de acuerdo con las normas establecidas. Si has experimentado cortes de suministro frecuentes o cualquier otro problema con el servicio, puedes invocar esta ley para exigir una mejora en la prestación del servicio.

Ley de Defensa de la Competencia (Ley 27.442)

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional. Esta ley prohíbe cualquier práctica abusiva o anticompetitiva que pueda perjudicar a los consumidores.

Si consideras que Cooperativa Calf está llevando a cabo prácticas comerciales desleales o que está limitando la competencia de manera injusta, puedes presentar un reclamo ante la autoridad competente en materia de defensa de la competencia. Las autoridades evaluarán la situación y, en caso de comprobarse dichas prácticas, podrán tomar medidas para proteger tus derechos como consumidor.

Contratos de Servicios Públicos

En el marco de la relación contractual entre un consumidor y una empresa de servicios públicos como Cooperativa Calf, existe una serie de normas y disposiciones que se aplican específicamente a los contratos de servicios públicos.

Según las normativas vigentes, los consumidores tienen derecho a recibir un servicio de calidad, que cumpla con los estándares establecidos y que sea proporcionado de manera continua y sin interrupciones injustificadas. Si has experimentado cortes de suministro prolongados o cualquier otro problema con el servicio prestado por Cooperativa Calf, puedes invocar estas normativas para exigir una compensación, una mejora en la calidad del servicio o incluso la rescisión del contrato en caso de incumplimiento grave.

Además, las normas sobre contratos de servicios públicos establecen que los proveedores de servicios deben brindar información clara y precisa sobre las condiciones del servicio, los precios, los plazos de respuesta y cualquier otro aspecto relevante para el consumidor. Si consideras que no has recibido información suficiente o que se te ha brindado información engañosa, puedes ampararte en estas normas para presentar un reclamo contra Cooperativa Calf.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como finalidad garantizar la protección integral de los datos personales de los individuos ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.

Es importante destacar que las empresas, como Cooperativa Calf, están obligadas a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Si consideras que tus datos personales han sido utilizados de manera indebida o que no se ha respetado tu derecho a la privacidad, puedes invocar esta ley para presentar un reclamo y exigir que se corrija la situación.

Otras normativas relevantes

Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que podrían ser relevantes para tu reclamo contra Cooperativa Calf. Estas normativas abarcan áreas como la publicidad engañosa, la responsabilidad por daños y perjuicios, la protección al consumidor en el comercio electrónico, entre otras.

Si consideras que alguna de estas normativas ha sido vulnerada por parte de Cooperativa Calf, te recomendamos que busques asesoramiento legal y presentes un reclamo formal ante las autoridades competentes. Recuerda que conocer tus derechos como consumidor es fundamental para poder hacerlos valer y obtener una solución justa en caso de inconvenientes con los servicios de Cooperativa Calf.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Cooperativa Calf 📣

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Cooperativa Calf, una empresa que brinda servicios públicos relacionados con el suministro de agua. En este caso, el reclamo está vinculado con un problema de facturación y la falta de respuesta por parte de la empresa.

A Cooperativa Calf

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me presento ante ustedes para plantear el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, en la factura correspondiente al mes de XX/XX/XXXX, emitida por Cooperativa Calf, se han registrado inconsistencias en la facturación. En la misma se me está cobrando dos veces un mismo impuesto, generando un importe incorrecto y confuso a pagar.

Además, en la factura anterior se informaba que no había deuda registrada, pero en la factura actual se me están cobrando $2700 en concepto de intereses sin una explicación clara y precisa.

Prueba: adjunto al presente reclamo copia de ambas facturas mencionadas, donde se evidencian las inconsistencias mencionadas.

Petición:

1. Solicito una revisión exhaustiva de mi situación y la corrección inmediata de los errores de facturación detectados. Asimismo, solicito la emisión de una nueva factura con el importe correcto a pagar.

2. Exijo una explicación detallada y transparente respecto al cobro de intereses sin motivo aparente, y el reembolso correspondiente en caso de ser procedente.

3. Espero una respuesta por parte de Cooperativa Calf en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre

Razón Social: Calf Cooperativa Provincial De Servicios Publicos Y Comunitarios De Neuquen Ltda

CUIT: 30-54572139-9

Dirección: Mitre 609.0 Piso , Neuquen, Neuquen (Ver en Mapa)

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Verificadas por Google Maps

CALF - CASA CENTRAL

Dirección: CALF - CASA CENTRAL, Bartolome Mitre 609, Q8300 KWM, Neuquen

CALF - CASA CENTRAL

Teléfono: 0299 443-0401

Calificación: 2.2 (125 reviews)

PersonaRatingOpinión
Pablo Albornoz🌟Un tramite San simple como un cambio de titularidad lo hacen tan dificil
Ali Perez🌟Las tarifas son las mas altas del pais!
Oscar Martinelli🌟🌟🌟🌟Gracias CALF POR ESTAR CERCA DE LOS VECINOS!!!!....EXCELENTE EL CAMBIO DE LUCES EN LA CALLE (LEED)...MEJOR VISION NOCTURNA...SIEMPRE MEJORANDO EL SERVICIO..FELICITACIONES....
V&P Obras y Metalurgica🌟🌟🌟🌟
Lilian Passer🌟Algun ser humano que atienda???
Nicolas Albano Contin Alvarez🌟Te cobran en una factura dos veces un mismo impuesto. Te llega una factura que dice al mes pasado no registra deuda, y en la factura que sigue te llegan 2700$ de intereses y no sabes de que? ... La verdad son un mamarracho ... Y ademas como si fuera poco, el 50% a 60% de tu factura son impuestos .....
Brisa Pereira🌟
Federico Quinteros🌟No entiendo porque es tan malo el servicio, vivi en otras provincias y jamas vi algo asi, es hora de un cambio muchachos sino dediquense a otra cosa
Solange Contreras🌟🌟🌟🌟🌟
Kar Lucomsky🌟Hace 3 dias estoy denunciando que en la puerta de mi casa sale humo y hay chispasos en el cableado de la calle (cordoba y min gonzalez) Me sube y baja la tension de la casa, tuve que desenchufar todo porque se me va a terminar quemando todo. Pueden poner una persona a atender los telefonos?? Y no una maquina que te toma una denuncia que obviamente queda en la nada.. van a prender fuego todo muchachos
luiis barriga🌟Un desastre la atencion! Mas de 1 hora esperando! Estan mas preocupadas por ir a tomar mates que por atender! La sala llena y 1 sola persona atendiendo! Una verguenza!
Mariano Rivanera🌟
Narela Marzano🌟🌟🌟🌟🌟Rapido y eficiente el servicio
Nico R-V🌟🌟6000 pesos de luz me estan cobrando, lo unico q queda todo el dia prendido es la pvta heladera, no estoy en todo el dia forros! En la calle violeta parra y por esos lados pagan menos en las boletas y a mi no me dan explicacion. A los de las tomas no les cobran la luz y se cuelgan de las redes!
Ricardo Mario Benigni🌟🌟🌟Me parece raro no tengan una atencion telefonica personalizada mas para emergencias o si tienen Wasapp me lo pasan asi mando fotos y el pedido
Juan V. Flores🌟🌟
Rolf Oberholzer🌟pongan la fecha de vencimiento el 10 de cada mes como minimo. No todos cobran antes y uds. lo saben.
Jose Oscar Grek🌟Hace 2 horas que estoy sin luz, es oscuro. No tengo la factura de papel y me pide un codigo, porque no ponen a personas a atender los reclamos
camilo bernardo Cofre🌟Lamentablemente Calf tiene una pesima atencion para quienes somos socios de la Cooperativa del Pueblo de Neuquen. Cooperativa
Analia Castro🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atencion, calidez y paciencia.

CALF - SEPELIOS

Dirección: CALF - SEPELIOS, Alderete 222, Neuquen

CALF - SEPELIOS

Teléfono: 0800-333-2253

Calificación: 3.4 (57 reviews)

PersonaRatingOpinión
Almendra Montenegro🌟
Nora Moreno🌟🌟🌟Dificil calificar un sitio tan doliente
Elizabeth Gonzalez🌟🌟🌟🌟
Omar Padern🌟🌟🌟Es una sala velatoria que tiene Calf
Claudia Saravia🌟🌟🌟Comodo y espacioso
Jorge Silva🌟🌟🌟🌟🌟Creo que en este lugar y lo que se vive, no da para brindar muchos datos y vivencias. Lo unico que puedo decir es que es un espacio con toda la experiencia de la gente que lo administra y que esta a disposicion de lo que uno necesita.
MAURICIO EVORA🌟🌟🌟🌟🌟Espero volver muerto!!!
Mario Stuler🌟🌟🌟Bueno tendrian que modernizar y hacer mas comodo
Rosa Vera🌟🌟🌟🌟🌟
Cristina Liliana Fabregas🌟🌟🌟🌟🌟Realmente hacen un trabajo maravilloso ..el personal y encargado sr trino cofre , se merecen el respeto y se les agradece la atencion y la humanidad con q tratan a los familiares q pierde a. Sus seres queridos
David Contreras🌟🌟🌟🌟🌟Te acompanan y contienen enomentos muy duros
Silvia Marin🌟🌟🌟🌟Muy limpia las salas y buen servicio ...bien acondicionado el lugar ...
michel messineo🌟🌟🌟🌟🌟
Javi Gutierrez🌟Ni me gusta los sepelios !!
Ber Yo🌟🌟🌟Bien
Elvis urdaneta🌟🌟🌟🌟🌟Exvelente servicio y atencion
angel Quiroga🌟🌟🌟🌟Como cooperativa de luz brindan muchos beneficios a sus asociados.
Julio Valle🌟🌟🌟🌟🌟
FUEGOS EN EL CAMINO🌟🌟🌟
Oscar OPUS🌟🌟Horrible, sumado a que cuando tenemos que asistir a una sala velatoria es por una razon triste... el aspecto del lugar deja mucho que desear. Sillas sin tornillos, paredes descascaradas y con humedad, y la iluminacion pobre, y eso que es de CALF...

IAC - INSTITUTO DE ACCION COOPERATIVA CALF

Dirección: IAC - INSTITUTO DE ACCION COOPERATIVA CALF, Bartolome Mitre 675, Q8300 KWM, Neuquen

IAC - INSTITUTO DE ACCION COOPERATIVA CALF

Teléfono: 0299 443-0401

Calificación: 4 (1 reviews)

PersonaRatingOpinión
Eduardo Diaz🌟🌟🌟🌟

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