Opiniones y reclamos sobre Cooperativa Cuenca del Salado 📢

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¿Cooperativa Cuenca Del Salado es tan confiable?

Cooperativa Cuenca Del Salado es una empresa dedicada a brindar servicios públicos de agua. Con una trayectoria consolidada en el mercado, esta cooperativa se destaca por su compromiso con la calidad y el bienestar de sus clientes.

Cooperativa Cuenca Del Salado se ha convertido en un referente en el sector, ofreciendo un servicio confiable y eficiente a los habitantes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Su compromiso con la comunidad se refleja en su razón social, Cooperativa Agrícola Cuenca Del Salado Ltda.

Ubicada en la capital federal, en la dirección Foullier Felix O. 5868, Cooperativa Cuenca Del Salado se esfuerza por brindar un suministro de agua de alta calidad y asegurar la satisfacción de sus usuarios.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Cooperativa Cuenca Del Salado?

Si tienes algún reclamo o necesitas comunicarte con Cooperativa Cuenca Del Salado, hay varios medios disponibles para contactarlos y recibir la asistencia necesaria. A continuación, te explicamos cómo puedes comunicarte con ellos:

Teléfono de contacto

Una forma rápida y directa de comunicarte con Cooperativa Cuenca Del Salado es a través de su número de teléfono de contacto. Puedes llamar al +54 11 2323-0514 para hablar directamente con un representante de la cooperativa y plantear tu reclamo o consulta.

Correo electrónico

Si prefieres comunicarte por escrito, puedes enviar un correo electrónico a Cooperativa Cuenca Del Salado. Su dirección de correo electrónico es [email protected]. Simplemente redacta tu mensaje detallando tu reclamo o consulta, incluyendo tus datos de contacto, y envíalo a esa dirección. El equipo de la cooperativa te responderá a la brevedad.

Contacto en redes sociales

Cooperativa Cuenca Del Salado también cuenta con presencia en redes sociales, lo que te brinda otra opción para contactarlos. Puedes buscarlos en las siguientes plataformas:

A través de estas redes sociales, podrás enviar mensajes directos a la cooperativa y recibir respuesta por esa vía. Recuerda que es importante ser claro y conciso en tu mensaje, proporcionando todos los detalles necesarios para que puedan ayudarte de la mejor manera.

Carta documento y datos legales

En caso de que necesites enviar una carta documento a Cooperativa Cuenca Del Salado, aquí te brindamos su información legal:

Razón Social: Cooperativa Agricola Cuenca Del Salado Ltda

CUIT: 30-63230514-8

Domicilio: Foullier Felix O. 5868, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires

Estos datos te permitirán enviar una carta documento de forma correcta y asegurarte de que llegue a la cooperativa. Recuerda que la carta documento es un recurso legal que puedes utilizar en caso de que sea necesario formalizar tu reclamo.

Recuerda que Cooperativa Cuenca Del Salado está comprometida con brindar un servicio de calidad y resolver los problemas de sus clientes de la mejor manera posible. Utiliza estos medios de contacto para comunicarte con ellos y hacer llegar tu reclamo o consulta. Estarán encantados de ayudarte.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Cooperativa Cuenca Del Salado

Cooperativa Cuenca Del Salado, una empresa que brinda servicios públicos de agua, no está exenta de recibir reclamos y enfrentar problemas que afectan a sus clientes. Si bien cada caso puede ser único y variar en su naturaleza, existen ciertos reclamos que se presentan con mayor frecuencia. A continuación, mencionaremos algunos de los problemas y reclamos más comunes que los consumidores han expresado hacia esta cooperativa.

Falta de suministro de agua

Uno de los reclamos más recurrentes hacia Cooperativa Cuenca Del Salado se relaciona con la falta de suministro de agua. Los consumidores pueden enfrentar situaciones en las que no tienen acceso al servicio de agua potable en sus hogares o lugares de trabajo, lo cual puede ser extremadamente frustrante y perjudicial para su comodidad y funcionamiento diario.

En estos casos, es importante que los usuarios se comuniquen de inmediato con la cooperativa para reportar la falta de suministro y buscar una solución. Es recomendable tener a mano el número de teléfono de la cooperativa para realizar el reclamo de manera ágil y efectiva.

Calidad del agua

Otro reclamo común está vinculado a la calidad del agua que suministra Cooperativa Cuenca Del Salado. Los consumidores pueden detectar problemas como turbidez, sabor desagradable u olores extraños en el agua que reciben en sus hogares.

En estos casos, es fundamental contactar a la cooperativa para informar sobre la situación y solicitar una revisión de la calidad del agua. Cooperativa Cuenca Del Salado está comprometida con brindar un servicio de calidad, por lo que investigará el origen del problema y tomará las medidas necesarias para solucionarlo.

Facturación incorrecta

Otro reclamo común hacia Cooperativa Cuenca Del Salado se relaciona con la facturación incorrecta de los servicios. Los consumidores pueden recibir facturas con montos erróneos, cargos indebidos o información confusa que dificulta el entendimiento de los costos asociados al servicio de agua.

En estos casos, es recomendable que los usuarios se comuniquen directamente con la cooperativa para solicitar una aclaración de la factura y resolver cualquier discrepancia. Es posible que sea necesario proporcionar información adicional o presentar documentación para respaldar el reclamo.

Atención al cliente ineficiente

Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la atención al cliente brindada por Cooperativa Cuenca Del Salado. Pueden experimentar demoras en las respuestas a sus consultas o reclamos, falta de claridad en las comunicaciones o dificultad para acceder a un representante de la cooperativa.

Si los usuarios enfrentan dificultades para resolver un problema o sienten que la atención al cliente no es adecuada, es importante que se comuniquen con Cooperativa Cuenca Del Salado para expresar su preocupación y solicitar una mejor atención. La cooperativa valorará estos comentarios y buscará mejorar su servicio.

Medidores defectuosos o problemas de lectura

Algunos usuarios pueden enfrentarse a situaciones en las que sus medidores de agua presentan fallas o problemas de lectura incorrecta. Esto puede dar lugar a facturas inexactas o incongruentes con el consumo real.

Si los consumidores sospechan que sus medidores están defectuosos o experimentan inconvenientes en la lectura, pueden comunicarse con Cooperativa Cuenca Del Salado para solicitar una revisión de los medidores y resolver cualquier problema detectado.

Estos son solo algunos de los problemas y reclamos más comunes que los usuarios pueden enfrentar al interactuar con Cooperativa Cuenca Del Salado. Cada caso debe ser tratado de manera individual y es importante que los consumidores se comuniquen directamente con la cooperativa para buscar una solución adecuada a su situación específica.

Recuerda siempre expresar tu reclamo de manera respetuosa y proporcionar toda la información relevante para facilitar la resolución del problema. Cooperativa Cuenca Del Salado busca brindar un servicio de calidad y resolver los reclamos de manera efectiva, por lo que tu colaboración es fundamental para lograr una experiencia satisfactoria.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Cooperativa Cuenca Del Salado

En los reclamos y quejas contra Cooperativa Cuenca Del Salado suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como proveedora de servicios públicos de agua.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la protección del consumidor o usuario, determina cómo se definen el consumidor y proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.

En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.

Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, establece que los proveedores de servicios deben brindar un adecuado funcionamiento y calidad en el suministro de agua.

Ley 25.981: Ley de Acceso a la Información Pública

La Ley de Acceso a la Información Pública garantiza el derecho de las personas a acceder a la información pública en manos de los organismos gubernamentales y empresas de servicios públicos.

En el caso de los reclamos contra Cooperativa Cuenca Del Salado, esta ley puede ser relevante para obtener información sobre las tarifas, facturación, y el funcionamiento del servicio de suministro de agua.

Los usuarios tienen el derecho de solicitar y recibir información clara y precisa sobre el servicio que están recibiendo, así como también sobre las acciones que está tomando la cooperativa para solucionar los problemas o reclamos presentados.

Ley 24.240, Artículo 10: Derecho a la Reparación por Daños y Perjuicios

El Artículo 10 de la Ley de Defensa del Consumidor establece el derecho del consumidor a ser compensado por los daños y perjuicios sufridos como consecuencia de un servicio defectuoso o incumplimiento por parte del proveedor.

En el caso de reclamos contra Cooperativa Cuenca Del Salado por problemas en el suministro de agua, los consumidores pueden solicitar una compensación adecuada por los perjuicios ocasionados, como pérdida de alimentos o daños en la propiedad debido a la falta de agua.

Es importante documentar y respaldar cualquier daño o perjuicio sufrido, y presentar adecuadamente el reclamo ante la cooperativa.

Ley 27.442: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia en el mercado, garantizando así mejores precios y opciones para los consumidores.

En el caso de los reclamos contra Cooperativa Cuenca Del Salado, esta ley puede ser relevante si se sospecha algún tipo de comportamiento anticompetitivo o abuso de posición dominante en el mercado de proveedores de servicios de agua.

Si se considera que la cooperativa está incumpliendo con esta ley, los consumidores pueden presentar una denuncia ante la autoridad de aplicación correspondiente, que en este caso sería la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia.

Código Civil y Comercial de la Nación: Responsabilidad Contractual

El Código Civil y Comercial de la Nación establece las bases legales de los contratos y las relaciones contractuales entre las partes involucradas.

En el caso de los reclamos contra Cooperativa Cuenca Del Salado, esta normativa es relevante para determinar la responsabilidad contractual de la cooperativa en caso de incumplimiento de las obligaciones establecidas en los contratos de suministro de agua.

Si la cooperativa no cumple con las condiciones acordadas en el contrato y esto causa daños o perjuicios a los consumidores, estos pueden hacer valer sus derechos y exigir una reparación adecuada según lo estipula la ley.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Cooperativa Cuenca Del Salado

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo contra Cooperativa Cuenca Del Salado, una empresa dedicada a los servicios públicos de agua. En este caso, el reclamo se basa en un supuesto incumplimiento en la prestación de servicios.

A Cooperativa Cuenca Del Salado (Razón Social: Cooperativa Agricola Cuenca Del Salado Ltda),

JUAN PÉREZ, con DNI Nº……, domiciliado en xxxx, localidad: xxx, Provincia de xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, ante el incumplimiento en la calidad y continuidad del suministro de agua potable en mi domicilio (describir el problema o la situación específica), considero que se ha infringido el artículo x de la Ley de Defensa al Consumidor y sus concordantes.

Prueba: Adjunto copia de facturas, registros fotográficos o cualquier otro comprobante que respalde la situación denunciada.

Petición:

1. Solicito que se solucione de forma inmediata el problema de abastecimiento de agua, conforme a lo establecido en los artículos xxx de la Ley de Defensa al Consumidor.

2. En caso de no obtener una solución satisfactoria, exijo el reembolso del importe correspondiente a los periodos en los que el servicio no fue prestado adecuadamente.

3. Sanciones y compensaciones: Si el reclamo no es atendido de manera oportuna, evaluaré presentar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor y solicitaré que se apliquen las multas previstas por la Ley de Defensa al Consumidor y cualquier otra sanción correspondiente. Asimismo, consideraré la posibilidad de iniciar acciones legales para obtener una compensación por los perjuicios ocasionados.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre Cooperativa Cuenca Del Salado

Razón Social: Cooperativa Agricola Cuenca Del Salado Ltda

CUIT: 30-63230514-8

Dirección: Foullier Felix O. 5868, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Cooperativa Cuenca del Salado Ltda.

Dirección: Sarmiento 776 7a, C1041 AAP, Buenos Aires, Argentina

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Silvia Nuñez🌟ESTAFADORES...M ESTAN DEBITANDO PLATA DE MI CUENTA SIN HABER..PASADO NINGUN DATO...HACIENDO EL RECLAMO EN EL BANCO DE XQ M FALTABA PLATA N MI CUENTA...M DICEN QUE ESTA COOPERATIVA..ES LA QUE ESTABA DEBITANDO COMO SI FUERA DE UN SERVICIO....QUE SIN VERGUENZAS....ESTAFADORES OJALA VAYAN PRESOS..AHI VA... X LO VISTO UN PAR DE EMPLEADOS DEL BANCO....COLUMBIA...ESTAN ROBANDO A LOS ABUELOS MA DEBITANDO DE SUS TARJETAS HACIA ESTA COOPERATIVA Y LO MAS TRISTE ES QUE DE LA CENTRAL DEL BANCO COLUMBIA....
Gaston Migueles🌟Un desastre, jamas les den el CBU a estos malandras, te hacen descuentos de cuotas de otras personas, pedis otra forma de pago y te la niegan.
Sergio Bottero🌟Una estafa le debitan a la cuenta de mi señora todos los meses intento llamar y no me atiende nadie nunca hemos hecho ninguna operación con esta entidad que calentura que tengo con cuenca salado
Norma Aguilar🌟🌟🌟🌟🌟Hace largo tiempo que soy socia de su empresa, por lo menos ocho años, y siempre estuve conforme con la ayuda prestada por Uds. Gracias
Ramona Ferreyra🌟Quiero dar de baja el servicio que mi mamá no pidió y no puedo

Cooperativa Cuenca del Salado

Dirección: Belgrano 714 B1741AHP, B1741AHP Gral. Las Heras, Provincia de Buenos Aires, Argentina

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Guillermo Figueroa🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena la atención

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