Opiniones Cordoba Shop: Tu Experiencia 😊

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¿Cordoba Shop es tan confiable?

Cordoba Shop es una reconocida empresa de comercio electrónico especializada en moda. Con una amplia variedad de productos y un enfoque en la satisfacción del cliente, se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan comprar ropa y accesorios de calidad en línea.

Con una trayectoria sólida y un compromiso constante con la excelencia, Cordoba Shop se ha ganado la confianza de sus clientes en toda la provincia de Córdoba. Su reconocido CUIT (30-71470549-7) y su razón social, Cordoba Shop S.R.L., respaldan su idoneidad en el mercado.

Ubicada en el Barrio Observatorio de la ciudad de Córdoba, en la reconocida Avenida Pueyrredon 1954, esta empresa se destaca por su amplia selección de prendas de vestir modernas y accesorios de moda. Con un enfoque en la calidad y el estilo, Cordoba Shop se esfuerza por ofrecer a sus clientes una experiencia de compra inigualable.

Ya sea que estés buscando las últimas tendencias o simplemente necesites actualizar tu guardarropa, Cordoba Shop es el lugar ideal para encontrar todo lo que necesitas. Desde ropa casual hasta outfits elegantes, aquí encontrarás todo tipo de prendas para hombres y mujeres, siempre a la moda y de alta calidad.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, el equipo de atención al cliente de Cordoba Shop estará encantado de ayudarte. No dudes en contactarlos a través de su página web o de las redes sociales para obtener respuestas a tus consultas o para resolver cualquier problema que puedas tener.

Cordoba Shop se enorgullece de ofrecer a sus clientes una experiencia de compra segura y satisfactoria. No importa si eres un cliente nuevo o un cliente habitual, esta empresa se esfuerza por garantizar que cada interacción sea positiva y que cada compra cumpla con tus expectativas.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Cordoba Shop?

Cordoba Shop es una reconocida empresa de moda en línea que se especializa en la venta de prendas y accesorios. Aunque su objetivo principal es brindar un servicio de calidad a sus clientes, puede haber ocasiones en las que surjan inconvenientes o inquietudes. En ese caso, es importante saber cómo comunicarse con Cordoba Shop para resolver cualquier problema o realizar consultas.

Atención al cliente por correo electrónico

Una forma sencilla de contactar a Cordoba Shop es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la dirección [email protected] y esperar una respuesta de su equipo de atención al cliente. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu consulta o reclamo para que puedan brindarte una respuesta más precisa y rápida.

Contacto por WhatsApp

Cordoba Shop también ofrece la opción de comunicarse a través de WhatsApp. Puedes enviar un mensaje al número de teléfono +54 9 123456789 (ejemplo) y uno de los representantes de Cordoba Shop te ayudará con tus inquietudes. Este servicio puede ser especialmente conveniente para consultas rápidas o simplemente para recibir información adicional sobre sus productos.

Contacto en redes sociales

Si prefieres utilizar las redes sociales para comunicarte con Cordoba Shop, puedes encontrarlos en Facebook, Instagram y LinkedIn. A través de estas plataformas, puedes enviar un mensaje directo o dejar un comentario en sus publicaciones para expresar tus inquietudes. Estos canales de comunicación pueden brindarte una respuesta rápida y también te permiten estar al tanto de las novedades y promociones de Cordoba Shop.

Envío de carta documento

Si necesitas realizar un reclamo más formal, tienes la opción de enviar una carta documento a Cordoba Shop. Los datos legales de la empresa son los siguientes:

Razón Social: Cordoba Shop S.R.L.

CUIT: 30-71470549-7

Domicilio: Av Pueyrredon 1954, Barrio Observatorio, Cordoba

Estos datos serán necesarios para redactar y enviar una carta documento en caso de que sea requerido. Sin embargo, antes de llegar a este punto, te recomendamos intentar resolver cualquier problema o inquietud directamente con el equipo de atención al cliente de Cordoba Shop para obtener una solución más rápida y satisfactoria.

Recuerda que Cordoba Shop se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente, por lo que estamos seguros de que harán todo lo posible para resolver cualquier problema que puedas tener y brindarte una experiencia de compra satisfactoria.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Cordoba Shop

Al igual que cualquier otra empresa del rubro de moda, Cordoba Shop puede enfrentar ciertos problemas y reclamos por parte de sus clientes. A continuación, te presentamos los más comunes para que sepas cómo abordarlos de manera adecuada.

Retraso en la entrega de los productos

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Cordoba Shop es el retraso en la entrega de los productos solicitados. Si has experimentado esta situación, te recomendamos primero verificar el plazo de entrega estimado que se indica en la plataforma. Si ha transcurrido ese período y aún no has recibido tu compra, es importante que te comuniques directamente con Cordoba Shop para obtener información sobre el estado de tu pedido. Puedes hacerlo a través de su número de teléfono 0351 523-0888 o visitando su sitio web http://www.facebook.com/cordoba_shop.

Recuerda mantener siempre un tono respetuoso y amable al comunicarte con el equipo de atención al cliente de Cordoba Shop. Explícales tu situación y solicita una solución o una actualización sobre el estado de tu pedido. En muchos casos, el retraso se debe a problemas logísticos o situaciones externas, pero es importante que Cordoba Shop sepa que estás pendiente de tu compra.

Productos defectuosos o dañados

Otro reclamo común hacia Cordoba Shop se refiere a la recepción de productos defectuosos o dañados. Si has recibido un artículo en mal estado, te sugerimos que sigas los siguientes pasos:

  1. Verifica si el paquete tiene algún daño evidente antes de abrirlo. Si observas alguna anomalía en el embalaje, es recomendable tomar fotografías como evidencia antes de abrirlo.
  2. Si el producto está dañado o presenta algún defecto, toma fotografías claras y detalladas que muestren claramente el problema.
  3. Comunícate de inmediato con Cordoba Shop para informarles sobre la situación. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto mencionados anteriormente.
  4. Adjunta las fotografías que tomaste al mensaje que envíes a Cordoba Shop para respaldar tu reclamo.
  5. Menciona específicamente el problema que has identificado en el producto y solicita una solución. Esto puede incluir un reemplazo, una reparación o un reembolso.

Es importante que sigas estos pasos lo antes posible, ya que algunas empresas establecen un plazo específico para realizar reclamos por productos defectuosos.

Mala atención al cliente

En ocasiones, los clientes de Cordoba Shop pueden experimentar una mala atención al cliente, lo cual puede generar una experiencia negativa. Si has tenido problemas con el servicio de atención al cliente, te sugerimos lo siguiente:

  • Intenta comunicarte nuevamente con Cordoba Shop para plantear tu inconformidad. Explica claramente cuál fue el problema y cómo te gustaría que se resuelva.
  • Si no recibes una respuesta satisfactoria o si sientes que no se te ha tratado de manera adecuada, considera dejar una reseña o comentario en el perfil de Cordoba Shop en las redes sociales o en plataformas de reseñas como Google Maps. Asegúrate de ser honesto y claro en tu descripción de los problemas que has enfrentado.

Recuerda que, al expresar tu opinión, es importante mantener un tono respetuoso y constructivo. De esta manera, tu crítica puede ser más efectiva y contribuir a la mejora del servicio de Cordoba Shop para futuros clientes.

Política de devoluciones y cambios

Al realizar cualquier compra en linea, es importante asegurarte de conocer la política de devoluciones y cambios de la tienda, ya que esto puede ser un motivo de reclamo común. Cordoba Shop debería tener una política clara al respecto, la cual generalmente se encuentra en su sitio web o se puede solicitar a su equipo de atención al cliente.

Si tienes alguna duda sobre la política de devoluciones y cambios, no dudes en consultar con Cordoba Shop antes de realizar tu compra. De esta manera, podrás evitar inconvenientes y tener claridad sobre tus derechos como consumidor.

Recuerda que estos reclamos más comunes pueden ocurrir en cualquier empresa y no necesariamente reflejan la calidad de los productos o servicios de Cordoba Shop en general. Cada caso es único y Cordoba Shop estará dispuesto a resolver los problemas de la mejor manera posible para mantener la satisfacción de sus clientes.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Cordoba Shop

En los reclamos y quejas que se realizan contra Cordoba Shop suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online en la categoría de "Moda: E-commerce".

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La ley de defensa del consumidor regula la relación entre los consumidores y los proveedores de bienes y servicios. Esta ley establece los derechos y las responsabilidades de ambas partes.

De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno. Además, la ley establece que los consumidores pueden arrepentirse de una compra y solicitar la devolución del dinero en un plazo de 10 días.

En el caso de Cordoba Shop, si un consumidor tiene un reclamo relacionado con la calidad de un producto o con la falta de cumplimiento de los términos acordados, puede invocar esta ley para hacer valer sus derechos.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La ley de protección de los datos personales garantiza la privacidad de la información personal de los usuarios en el ámbito del comercio electrónico.

Esta ley establece que las empresas deben proteger los datos personales de sus usuarios y no pueden utilizarlos con fines publicitarios o comerciales sin su consentimiento. Además, la ley otorga a los usuarios el derecho de acceder, modificar y eliminar sus datos personales.

Por lo tanto, si un consumidor considera que Cordoba Shop ha utilizado sus datos personales de manera incorrecta o ha infringido sus derechos de privacidad, puede invocar esta ley para reclamar una solución adecuada.

Código Civil y Comercial de la Nación

El Código Civil y Comercial de la Nación rige las relaciones jurídicas entre las personas en el ámbito civil y comercial.

Este código establece normas relacionadas con los contratos, las obligaciones y los derechos de las partes involucradas en una transacción comercial. Si un consumidor tiene un reclamo relacionado con un contrato de compra o con una disputa contractual con Cordoba Shop, puede invocar este código para respaldar sus derechos.

Es importante destacar que estos son solo algunos ejemplos de las leyes que se pueden aplicar en los reclamos contra Cordoba Shop. Los consumidores siempre deben consultar a un profesional legal para obtener asesoramiento específico en cada caso.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Cordoba Shop

Cordoba Shop es una reconocida tienda de moda en línea que ofrece una amplia variedad de productos de moda para todos los gustos. Sin embargo, como en cualquier negocio, pueden surgir situaciones en las que los clientes deseen presentar un reclamo por algún motivo. A continuación, se presenta un ejemplo de cómo redactar un reclamo hacia Cordoba Shop si alguna vez te encuentras en una situación en la que necesites hacerlo.

Ejemplo de reclamo

A continuación te presentamos un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar como guía para presentar una queja ante Cordoba Shop:

Estimado equipo de Cordoba Shop,

Me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi preocupación y presentar un reclamo por un problema que he experimentado con mi compra reciente en su tienda en línea. A continuación, detallo los hechos relevantes:

Hechos:
  • Realicé una compra el día [fecha] a través de su plataforma en línea.
  • El producto que recibí no coincide con la descripción y las imágenes que se mostraban en su sitio web.
  • Además, el artículo presenta defectos de fabricación y no funciona correctamente.
  • Intenté comunicarme con su servicio al cliente a través del número de teléfono proporcionado en su sitio web, pero no he recibido respuesta hasta el momento.
Prueba:

Adjunto a este correo electrónico copias del comprobante de compra, así como fotografías del producto defectuoso y todas las comunicaciones previas que he tenido con su servicio al cliente.

Petición:

En base a los hechos mencionados, solicito:

  1. Una solución inmediata para el problema, ya sea a través del reemplazo del producto defectuoso por uno en buen estado o del reembolso completo del importe pagado.
  2. Una compensación adicional por los inconvenientes ocasionados, como el tiempo y esfuerzo invertidos en este asunto.
  3. Una respuesta por escrito a este reclamo dentro de un plazo razonable de [X días/semanas], confirmando las acciones que tomarán para resolver la situación.

Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a mi reclamo. Confío en que Cordoba Shop, como empresa responsable y comprometida con la satisfacción del cliente, tomará las medidas necesarias para resolver este problema de manera adecuada.

Atentamente,

[Tu nombre]

Más sobre Cordoba Shop

Razón Social: Cordoba Shop S.R.L.

CUIT: 30-71470549-7

Dirección: Av Pueyrredon 1954, Barrio Observatorio *, Cordoba (Ver en Mapa)

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Verificadas por Google Maps

Córdoba Shop

Dirección: Av. Juan B Justo 3991, X5001 GYE, Córdoba, Argentina

Calificación: 4.3 (4 reviews)

PersonaRatingOpinión
Leo Santa🌟🌟Fui al lugar, estuve como 20 min. Esperando en la puerta... El horario en la puerta decía que estaba abierto, pero nunca vino nadie a abrir. Había una bici en el interior del local... Al parecer alguien había en el lugar
Jorge Agustinoy🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención por su dueño. Exelente precios y calidad de productos. Envíos sin cargo . Más no se puede pedir . La mejor colchonería de Córdoba lejos. !!!!!
Agustina Osses🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena atención . Súper atentos y amables los empleados te resuelven cualquier duda sin problema .
Maxi Celis🌟🌟🌟🌟🌟

CordobaEShop

Dirección: José Antonio de Sucre 249, X5000JWE Córdoba, Argentina

Calificación: 3.7 (33 reviews)

PersonaRatingOpinión
Leti Ferrero🌟Este negocio dejo de existir allí. Hace varios meses que cerró.
Daniel dsam danisam🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención.
Jorge Paul Choque🌟Fui dos veces al local y no está abierto !! Cuando pregunté previamente el horario de atención y me dijeron de 14 a 18! Pregunté a los locales de alrededores y me dijeron q habían cerrado hace mucho tiempo
Martín Túrtura🌟🌟🌟🌟🌟Excelentes atención y rapidez. Hice compra on-line sin problemas y pude retirar rápidamente. Muy amables
Graciela Nieves Peralta de Sor🌟🌟🌟🌟La atención muy buena. Todavía no probé el producto... Vamos a ver...

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