Opiniones y reclamos CPSPS 📝

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¿Cpsps es tan confiable?

Cpsps es una empresa de servicios públicos en el rubro de Electricidad. Brinda suministro eléctrico a sus usuarios, asegurando un servicio confiable y seguro.

Como proveedor de servicios básicos, Cpsps se enfoca en garantizar la provisión de electricidad a los hogares y negocios, asegurando así el funcionamiento de electrodomésticos, maquinarias y sistemas de iluminación.

En caso de que los usuarios tengan quejas o reclamos relacionados con el servicio de electricidad brindado por Cpsps, la empresa ofrece un proceso para presentar una solicitud de reclamación y resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir.

En TanConfiable, te proporcionamos toda la información que necesitás para presentar un reclamo a Cpsps de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Además, podés leer las opiniones de otros usuarios y compartir tus propias experiencias en nuestra página. ¡Hacé valer tus derechos como consumidor!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Cpsps

En el mundo de los servicios públicos de electricidad, es inevitable que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Cpsps no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Cpsps.

Fallas en el suministro eléctrico 😒⚡

Uno de los principales reclamos hacia Cpsps tiene que ver con fallas en el suministro eléctrico. Muchos usuarios han experimentado interrupciones en el servicio, lo cual genera inconvenientes y molestias. Estas fallas pueden ser causadas por diversas razones, como problemas técnicos en la red eléctrica, cortes programados o condiciones climáticas adversas.

Ante esta situación, es importante que los usuarios conozcan los canales de comunicación disponibles para reportar las fallas en el suministro. Cpsps generalmente cuenta con un número de teléfono de emergencia al que los usuarios pueden llamar para informar sobre los cortes de energía. Además, es fundamental que los usuarios se mantengan informados a través de los medios de comunicación y las redes sociales de Cpsps, donde suelen publicar información actualizada sobre el estado del servicio y los tiempos estimados de restablecimiento.

Altas tarifas eléctricas 💲💸

Otro reclamo común hacia Cpsps se relaciona con las altas tarifas eléctricas. Muchos usuarios han expresado su insatisfacción con el costo de la energía eléctrica, considerando que las facturas mensuales son demasiado elevadas y representan una carga financiera significativa.

Para los usuarios que se sienten afectados por las tarifas eléctricas, es importante que conozcan sus derechos y las opciones disponibles para buscar un cambio. Pueden consultar y comparar las tarifas de otros proveedores de energía eléctrica en el mercado, y en algunos casos, cambiarse a una empresa que ofrezca tarifas más competitivas. También es recomendable que los usuarios se informen sobre los planes de ahorro energético y las estrategias para reducir el consumo eléctrico en sus hogares.

Servicio al cliente deficiente 🙄

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio al cliente de Cpsps. Han reportado dificultades para comunicarse con el personal de atención al cliente, largos tiempos de espera en las respuestas y respuestas poco claras o insatisfactorias a sus consultas o reclamos.

En estos casos, es importante que los usuarios sepan que tienen derecho a recibir una atención al cliente adecuada y efectiva. Pueden intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Cpsps a través de los canales disponibles, como el teléfono de contacto o el correo electrónico. También es recomendable que los usuarios registren todas las comunicaciones y tengan a mano los datos y detalles relevantes para respaldar su reclamo, como números de cuenta y fechas de facturación.

Falta de información transparente y clara 🤷‍♀️🤷‍♂️

Algunos usuarios han expresado su frustración debido a la falta de información transparente y clara por parte de Cpsps. Han reportado dificultades para obtener información actualizada sobre los servicios ofrecidos, las tarifas, los procedimientos de reclamo y otros aspectos importantes relacionados con el suministro eléctrico.

En estos casos, es fundamental que Cpsps mejore la comunicación con sus usuarios y brinde información clara, completa y accesible. Esto puede incluir la actualización regular de su sitio web con información relevante, la publicación de preguntas frecuentes y respuestas en sus redes sociales, y la disponibilidad de personal de atención al cliente capacitado para responder a las consultas de los usuarios de manera precisa y comprensible.

Inconvenientes con la facturación y los cobros 💲💸

La facturación incorrecta y los problemas con los cobros también han sido motivo de reclamo por parte de los usuarios de Cpsps. Algunos usuarios han recibido facturas con errores, como cobros excesivos o cargos indebidos, lo cual genera confusión y preocupación.

Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen detenidamente las facturas que reciben de Cpsps y que reporten cualquier discrepancia o error a través de los canales de atención al cliente. Es recomendable conservar una copia de las facturas y contar con los datos y documentos relevantes para respaldar su reclamo.

Falta de mantenimiento y mejoras en la red eléctrica ⚡🔧

Algunos usuarios han mencionado su descontento con la falta de mantenimiento y mejoras en la red eléctrica de Cpsps. Han reportado problemas recurrentes, como cortes de energía frecuentes, caídas de tensión o fluctuaciones en el suministro eléctrico.

Es importante que Cpsps realice un mantenimiento regular de su red eléctrica y realice las mejoras necesarias para garantizar un suministro confiable y estable. Además, es recomendable que los usuarios informen sobre cualquier inconveniente en el suministro eléctrico a través de los canales de atención al cliente, para que Cpsps pueda tomar las medidas correspondientes y resolver los problemas.

Respuesta insatisfactoria ante reclamos y problemas ⚠️❌

Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración debido a la respuesta insatisfactoria ante sus reclamos y problemas. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes y reclamos a Cpsps, no han obtenido una respuesta adecuada o satisfactoria por parte de la empresa.

En estos casos, es importante que los usuarios persistan en sus reclamos y se pongan en contacto nuevamente con el servicio de atención al cliente de Cpsps. Es recomendable mantener registros de todas las comunicaciones, incluyendo fechas, nombres de los empleados con los que se ha hablado, y cualquier información relevante relacionada con el reclamo. También es posible considerar otras opciones, como presentar quejas formales a las autoridades reguladoras correspondientes.

Aunque Cpsps es una empresa reconocida en el sector de servicios públicos de electricidad, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.

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Calificación: 2.9 (174 reviews)

PersonaRatingOpinión
Nicolas Bovina Martijena🌟Existen modos mas utiles y correctos de comunicacion, y no apelar al miedo y la amenaza. Dejen de enviar amenazas a sus aportantes, paguen mejores jubilaciones y curren menos. Saludos
Virginia Occelli🌟La entidad no tiene capacidad de responder a practicamente ninguna demanda del afiliado, ni otorgarle ningun beneficio. Para las personas que no estamos en Cordoba Capital, resulta inaccesible el contacto via mail o telefono. De hecho, son bastante irrespetuosos al contestarte por correo electronico. Sin hablar de la injusticia que representa que te obliguen a afiliarte a esta entidad financiera para poder otorgarte la matricula profesional. Es una verguenza esta AFJP
Lau Lovotti🌟🌟🌟🌟🌟
Nahuel Correa🌟
Dana Gariglio🌟
Maria Agustina Rusconi🌟NEFASSSSSSSSTOOOOOOOOO ! DESDE DONDE LO MIRES!!! CAMBIAR PLATA PARA PODER EJERCER
Maria Eugenia Curi Atti🌟Estoy llamando y no funciona ningun telefono que pasa que no atienden encima que nos sacan tanta plata no atienden
Florencia Alina Guillaumet🌟
Xiomara Gonzalez🌟Me cansaron,me acosaron por mensaje de texto/WhatsApp/correo con que debia regularizar los pago porque debia tres meses. Pague pero siguen llenando me de mensajes, ya mande comprobantes y todo. Harta me tienen
gabriel ramallo🌟Son ineficientes, sus prestaciones y beneficios inexistentes y la forma de amedrentar a los medicos con notificar a Veraz por algun atraso en los pagos. Son pateticamente anti empaticos con la realidad de los medicos
Agustin Bavera🌟
Andres David Zalazar🌟
Jose Bas🌟Hace 8 meses que no aumentan el monto jubilatorio con una inflacion del 150 % Estan haciendo un edificio faraonico sin motivo alguno. Poco trasparente todo. No sabemos porque renuncio el dr Irico. Todo es asi en esta caja desastrosa.
Melisa Noel🌟Cuando llamas por telefono si tenes suerte te atienden. Y cuando te atienden tenes el agrado de que te traten con tanta soberbia cuando consultas posibilidad de hacer un plan de pago, total se supone que como sos profesional de salud, de dinero no careces. PESIMO. Estaria bueno que se estudie mejor la gente que se contrata, minima empatia a la hora de atender el telefono.
Romina Barrera🌟🌟🌟🌟
Pablo Capogrossi🌟La institucion usurera que le crea problemas de salud al personal de salud
Marysol Galetto🌟La caja actualmente tiene un manejo poco transparente, es ajena a la realidad de los activos y pasivos. Genera endeudamientos altisimos.
Ludmila Andrea Savio🌟
Paralisis Cerebral🌟Unidad, compromiso, gestion, administracion y solidaridad, ejes del trabajo de La Caja de Salud La Caja se destaca por su capacidad para atender las necesidades de los profesionales de la salud de toda la provincia. DEBERIA DECIR: DESUNION, CERO COMPROMISO, SIN GESTION, SIN ADMINISTRACION Y CERO SOLARIDAD. SE DESTACA POR ATENDER NUESTRAS NECESIDADES????ES UN CHISTE ESTO.... Una verguenza esta administracion de la caja....nos hostiga, nos persigue...nos amenaza a la mayoria que estamos endeudados, que no es porque queramos sino porque es UNA REALIDAD, los profesionales de la salud la peleamos dia a dia con honorarios miserables, en cuotas y a los 60/90 dias recien recibimos lo trabajado ( con suerte). Mientras tanto la inflacion no para, los alquileres suben. Los insumos suben...etc....y estos miserables nos amenazan todos los dias con llamadas, mensajes, mails...que nos llevan a prejudicial sino nos adherimos a un plan de reincorporacion previsional, traducido a mas deuda para el afiliado de aca a 10 anos o mas....la verdad te agota mental y fisicamente, al punto de querer dejar de hacer lo que uno ama, sabe o le gusta hacer...VERGUENZA CAJA DE PROFESIONALES DE CORDOBA. BASTA YA...DEJEN DE ROBARNOS Y AYUDEN A LOS AFILIADOS, SEAN MAS REALISTAS, ESCUCHEN, CONVERSEN Y DEJEN DE AMENAZAR.... EN ESTA CRUZADA ESTAMOS TODOS UNIDOS, PROFESIONALES DE TODAS LAS AREAS. LA UNION HACE LA FUERZA.
Roxana G🌟Es un desastre, imposible pagar las cuotas ,si debes o te atrasas te hacen juicio y los intereses son usureros.tercerizan los cobros y te sacan hasta lo que no tenes ,una verguenza y se jactan de los beneficios, cuando nos jubilemos ni obra social nos dan porque amorosa es solo descuentos ,que pasa si nos tenemos que operar o algo complicado

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