Crecer es una reconocida empresa de créditos y préstamos en el sector de las finanzas. Con una larga trayectoria en el mercado, esta compañía se ha consolidado como una opción confiable y segura para aquellos que necesitan obtener financiamiento de manera rápida y sencilla.
Con su sede ubicada en la Capital Federal, específicamente en la Avenida Federico Lacroze 3987, Crecer se ha convertido en una de las principales elecciones de los usuarios en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Crecer S.A.C.I.I.F y A. es el nombre completo de esta empresa, y su número de CUIT es 30-60077549-5. Esta información es importante para verificar la legitimidad de la institución antes de realizar cualquier transacción.
Crecer se destaca por ofrecer una amplia gama de servicios financieros, brindando opciones de créditos y préstamos que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Además, su compromiso con la transparencia y la atención al cliente ha sido reconocido en el mercado.
Si necesitas presentar una reclamación a Crecer, es importante seguir los pasos adecuados para asegurarte de que tu proceso sea efectivo. A continuación, te explicaremos cómo puedes presentar una reclamación de manera correcta y lograr una solución satisfactoria.
Si tienes algún problema o necesitas realizar una reclamación a Crecer, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y recibir la asistencia que necesitas. A continuación, te proporcionamos toda la información que necesitas para contactar a Crecer de manera efectiva.
Una de las formas más directas de comunicarte con Crecer es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no hemos encontrado información concreta acerca de este número en su sitio web ni en otras fuentes confiables. Para obtener el número de teléfono correcto, te recomendamos visitar el sitio web oficial de Crecer y buscar la sección de contacto. Allí deberías encontrar el número de teléfono al que puedes llamar para hablar directamente con un representante de la empresa.
Otra opción para comunicarte con Crecer es enviarles un correo electrónico con tu consulta o reclamación. Desafortunadamente, no tenemos acceso al correo electrónico específico de Crecer en este momento. Sin embargo, te recomendamos visitar su sitio web oficial y buscar la sección de contacto. Allí deberías encontrar la dirección de correo electrónico a la que puedes enviar tus preguntas o quejas.
Crecer puede tener presencia en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Si estás familiarizado con alguna de estas plataformas, puedes intentar contactar a Crecer a través de ellas. Busca el nombre de la empresa en la red social de tu preferencia y verifica si tienen una página oficial o un perfil verificado. En estas redes, generalmente puedes enviar mensajes directos a la empresa o comentar en alguna de sus publicaciones para hacerles llegar tus inquietudes.
Si necesitas enviar una carta documento a Crecer, es importante contar con su información legal. A continuación, te proporcionamos los datos legales de Crecer:
Razón Social: Crecer S.A.C.I.I.F.Y.A
CUIT: 30-60077549-5
Domicilio: Lacroze Federico Av. 3987 1 002
Localidad: Capital Federal
Provincia: Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que enviar una carta documento implica procedimientos legales y costos asociados. Te recomendamos consultar con un especialista legal para obtener más información sobre los pasos a seguir y los requisitos específicos.
Estos son los principales medios de contacto que podrías utilizar para comunicarte con Crecer. Recuerda que siempre es importante mantener un tono respetuoso y claro al expresar tus inquietudes. Esperamos que esta información te sea útil y que logres resolver cualquier conflicto de manera satisfactoria.
En la industria de créditos y préstamos, es común que los consumidores enfrenten diversos problemas y reclamos en su relación con las empresas financieras. Crecer, al ser una empresa dedicada a brindar servicios financieros, no escapa a esta realidad y también enfrenta ciertas quejas por parte de sus clientes.
En esta sección, te mostraremos los problemas y reclamos más comunes hacia Crecer, para que estés informado y puedas tomar las mejores decisiones al interactuar con esta empresa.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Crecer se relaciona con las demoras en la aprobación de créditos. Los consumidores reportan que el proceso de aprobación puede llevar más tiempo del esperado, lo cual genera frustración y retrasa la obtención del dinero solicitado.
Es importante tener en cuenta que los procesos de evaluación y aprobación de créditos pueden estar sujetos a distintos factores, como la verificación de antecedentes crediticios y la evaluación de la capacidad de pago del solicitante. Sin embargo, Crecer podría mejorar la comunicación con sus clientes y brindar un estimado más preciso del tiempo que tomará el proceso de aprobación.
Otra preocupación común de los consumidores son los cobros indebidos o incorrectos por parte de Crecer. Algunos clientes han reportado que se les han realizado cobros adicionales, que no corresponden a sus créditos o préstamos contratados.
Si encuentras alguna inconsistencia en los cobros realizados por Crecer, es importante que te comuniques de inmediato con la empresa para aclarar la situación. Puede tratarse de un error administrativo que pueda ser corregido fácilmente.
Un reclamo recurrente en relación a Crecer es la atención al cliente poco satisfactoria. Algunos consumidores han expresado su malestar debido a la falta de respuesta o a la demora en la resolución de sus consultas o problemas.
Es fundamental que Crecer brinde una atención al cliente ágil, eficiente y resolutiva para garantizar la satisfacción de sus clientes. Una comunicación clara y una respuesta oportuna ante los reclamos pueden marcar la diferencia en la percepción que los consumidores tienen de la empresa.
Otro reclamo común hacia Crecer se relaciona con la falta de claridad en la información proporcionada en los contratos de créditos o préstamos. Algunos consumidores han manifestado que ciertas cláusulas o términos no son suficientemente explícitos, lo cual genera confusión y dificulta la comprensión de las condiciones del servicio.
Es fundamental que Crecer revise y mejore la redacción de sus contratos, asegurándose de que la información sea clara, precisa y comprensible para todos sus clientes. Esto evitará malentendidos y posibles reclamos en el futuro.
Otro reclamo frecuente hacia Crecer se relaciona con las tasas de interés aplicadas a los créditos o préstamos. Algunos consumidores han expresado su descontento porque consideran que las tasas son demasiado altas, lo cual dificulta el pago del crédito.
Es importante que Crecer sea transparente con sus clientes en cuanto a las tasas de interés aplicadas, brindando información clara y detallada en los contratos. Además, la empresa podría explorar opciones de tasas más competitivas que se ajusten a las necesidades de sus clientes.
Recuerda que Crecer es una empresa sólida en el mercado de créditos y préstamos, pero también tiene la responsabilidad de atender los reclamos y preocupaciones de sus clientes de manera efectiva. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para buscar una solución satisfactoria.En los reclamos y quejas que se realizan contra Crecer suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a lo que refiere a los créditos y préstamos en el sector financiero.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la protección del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes involucradas.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Además, garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Crecer, se garantiza la protección de los datos personales de los usuarios en el ámbito de los créditos y préstamos.
Asimismo, regula los datos de los clientes y aquellas situaciones en las que corresponde brindarle información al cliente.
La Ley de Tarjetas de Crédito y Débito regula el uso de las tarjetas de crédito y débito, los contratos vinculados a su emisión, el otorgamiento de créditos y los sistemas de financiación ligados a su uso.
Esta ley establece los derechos y obligaciones para los usuarios de tarjetas, como la información que debe ser proporcionada al solicitante antes de celebrar un contrato de crédito.
También se establecen reglas específicas para el cobro de intereses, comisiones y seguros asociados a las tarjetas de crédito y débito.
El Código Civil y Comercial de la Nación regula las relaciones civiles y comerciales en Argentina. Este código contiene disposiciones que también se aplican a los reclamos y quejas contra Crecer en el ámbito de los créditos y préstamos.
Por ejemplo, el código establece normas sobre el contrato de préstamo, los términos y condiciones del préstamo, y la responsabilidad de las partes.
La Ley de Cheques regula la emisión, circulación, endoso, aval, presentación al cobro y pago de cheques en Argentina.
En el caso de Crecer, esta ley puede ser relevante en los reclamos que involucren cheques como forma de pago o garantía de los créditos o préstamos otorgados.
A continuación, se muestra un ejemplo de texto para presentar un reclamo contra la empresa Crecer en relación a un incumplimiento en sus servicios financieros. Este texto puede ser utilizado como guía para presentar una queja formal ante la compañía.
A la empresa Crecer S.A.C.I.I.F. y A.,
Yo, JUAN PÉREZ, documento de identidad Nº……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes con el fin de presentar la siguiente reclamación:
Hechos:
En relación al producto o servicio contratado con su empresa, he constatado que se ha producido un incumplimiento en los términos acordados. Esta situación constituye una violación del art. x de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus normativas complementarias, como el DECRETO 1798/94 y la resolución 104/2005.
Pruebas: Adjunto a esta reclamación copias de las facturas, recibos, correos electrónicos u otros comprobantes que respaldan mi reclamo.
Petición:
Por lo tanto, solicito que se ponga fin a esta violación, cumpliendo con lo establecido en el artículo xxx de la Ley 24.240. A mi elección, planteo las siguientes opciones:
a. Cumplimiento inmediato de las obligaciones acordadas o restitución del producto o servicio contratado de manera equivalente;
b. Rescisión del contrato y restitución de lo pagado, sin perjuicio de las acciones legales por daños y perjuicios que pudieran corresponder.
Daño directo: Dado el perjuicio sufrido, conforme a lo expuesto, solicitaré en caso de rechazo una indemnización con el valor máximo establecido por el artículo 40 Bis de la Ley 24.240 ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Sanciones: Asimismo, ante el posible rechazo de mi reclamo, solicitaré que se aplique la multa estipulada en el artículo 47 inc. B de la Ley 24.240 y/o cualquier otra sanción correspondiente, en su máxima graduación, debido a su reincidencia, el beneficio indebidamente obtenido, la proyección económica y el peligro de su generalización para todos los usuarios, en concordancia con el artículo 49 de la ley 24.240, ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Atentamente,
xxxxxxx
Razón Social: Crecer S A C I I F Y A
CUIT: 30-60077549-5
Dirección: Lacroze Federico Av. 3987 1 002, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
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