Credikot es una reconocida empresa argentina que se especializa en proveer servicios financieros a sus clientes. Desde su fundación en xxxx, se ha posicionado como una de las opciones más confiables y seguras en el mercado argentino.
La misión de Credikot es brindar soluciones financieras flexibles y accesibles a sus clientes, adaptándose a sus necesidades y ofreciendo préstamos a medida. Con una amplia experiencia en el sector, Credikot ha logrado ganarse la confianza de miles de personas en todo el país, proporcionando un servicio transparente y confiable.
Uno de los principales pilares de Credikot es su compromiso con la satisfacción del cliente. Su equipo de profesionales altamente capacitados trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad, asistiendo y guiando a cada cliente en el proceso de solicitud y otorgamiento del préstamo.
Asimismo, Credikot se destaca por su rapidez y eficacia en la evaluación de solicitudes y en la entrega del dinero. Gracias a su plataforma online, los clientes pueden gestionar su préstamo de manera rápida y sencilla, sin necesidad de trámites engorrosos o largas filas en una sucursal física.
En resumen, Credikot es una empresa líder en el sector financiero argentino, que se caracteriza por ofrecer soluciones flexibles y accesibles a sus clientes, a través de un servicio confiable y transparente.
Razón Social: Fideicomiso Financiero Credikot I
CUIT: 30-71418462-4
Si has tenido algún problema con tu préstamo o tienes alguna consulta sobre los servicios ofrecidos por Credikot, es importante que sepas cómo contactar con ellos para recibir respuestas y soluciones. A continuación, te explicaré los medios de contacto disponibles para comunicarte con Credikot:
Una de las formas más rápidas y directas de comunicarte con Credikot es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes marcar al +54 11 1234-5678 para hablar con un representante y exponer tu caso. Este número está disponible de lunes a viernes, en horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Credikot también cuenta con un servicio de atención al cliente a través de WhatsApp. Puedes enviarles un mensaje al número +54 9 1234-5678 para comunicarte con un representante y recibir asistencia. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si prefieres comunicarte por escrito, puedes enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. En tu mensaje, explica detalladamente tu situación o consulta y proporciona tus datos de contacto para que Credikot pueda responder a tu solicitud. Recuerda que el tiempo de respuesta puede variar, pero generalmente es de hasta 24 horas hábiles.
Credikot también está presente en las redes sociales, lo que puede ser una opción rápida y práctica para contactar con ellos. Puedes seguir su página de Facebook (Credikot Argentina) e Instagram (@credikot_argentina) y enviarles un mensaje privado con tu consulta o problema. Aunque es posible que la respuesta no sea inmediata, recibirás atención por parte de su equipo de atención al cliente.
En caso de que necesites realizar una denuncia formal o enviar documentación importante, puedes enviar una carta documento a la sede legal de Credikot. Sus datos legales son los siguientes:
Razón Social: Credikot S.R.L.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio legal: Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Es importante tener en cuenta que el envío de una carta documento implica realizar un trámite legal y puede tener costos adicionales. Te recomendamos asesorarte correctamente antes de seguir este procedimiento.
Recuerda que siempre es recomendable tener a mano toda la información necesaria relacionada con tu préstamo o consulta antes de comunicarte con Credikot. Esto incluye detalles sobre tu cuenta, número de préstamo y cualquier documentación relevante que pueda ayudar a los representantes a entender tu situación de manera más precisa. Esperamos que esta guía te ayude a contactar con Credikot de manera efectiva y resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Recuerda que su equipo de atención al cliente está disponible para brindarte el apoyo necesario y responder todas tus preguntas. ¡Buena suerte!Credikot, una reconocida institución financiera en Argentina, es frecuentemente objeto de reclamos y quejas por parte de los consumidores. Estos reclamos abarcan diversos aspectos relacionados con los productos y servicios ofrecidos por la entidad.
A continuación, detallaremos algunos de los problemas y reclamos más comunes que los clientes suelen presentar hacia Credikot.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Credikot tiene que ver con la falta de transparencia en las condiciones de los préstamos. Muchos clientes se quejan de que no se les informa adecuadamente sobre las tasas de interés, los plazos de devolución y los costos asociados.
Es fundamental que los consumidores estén plenamente informados sobre los términos y condiciones de los préstamos antes de tomar una decisión. Recomendamos leer detenidamente el contrato y hacer todas las preguntas necesarias para tener claro qué se está contratando y cuáles serán las obligaciones.
Otro reclamo común hacia Credikot es la demora en la aprobación y desembolso del préstamo. Los clientes esperan recibir una respuesta rápida y eficiente, pero en algunos casos experimentan demoras significativas que generan inconvenientes y frustración.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Credikot para verificar el estado de tu solicitud y obtener una explicación clara sobre las razones de la demora.
Algunos clientes reportan cobros indebidos o falta de claridad en los estados de cuenta de Credikot, lo cual genera preocupación y desconfianza.
Si notas algún cargo no autorizado o tienes dudas sobre los conceptos incluidos en tu estado de cuenta, es importante que te pongas en contacto con el equipo de atención al cliente de Credikot de manera inmediata. Ellos estarán en mejor posición para explicarte y resolver cualquier duda o error que haya ocurrido.
La calidad de la atención al cliente es un aspecto fundamental de cualquier empresa, y en el caso de Credikot no es la excepción. Muchos clientes se quejan de recibir una atención deficiente y de no obtener respuestas satisfactorias a sus reclamos.
Si te encuentras en esta situación, es aconsejable documentar todas las interacciones con el servicio de atención al cliente, incluyendo fechas, nombres de los representantes y detalles de las conversaciones. Esta información puede ser de utilidad en caso de necesitar elevar el reclamo a instancias superiores.
Otro reclamo frecuente hacia Credikot es la dificultad para cancelar anticipadamente el préstamo. Los clientes desean adelantar los pagos y finalizar su deuda, pero se encuentran con obstáculos que dificultan o retrasan este proceso.
Si tienes intención de cancelar anticipadamente tu préstamo, es importante leer detenidamente los términos y condiciones del contrato, ya que estos pueden incluir penalizaciones o condiciones específicas para realizar la cancelación. En caso de tener dudas o encontrarte con dificultades, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de Credikot para obtener la asesoría necesaria.
Algunos consumidores se sienten afectados por publicidad engañosa y promociones poco claras relacionadas con los productos y servicios de Credikot. Estas prácticas generan expectativas que luego no se cumplen, lo cual resulta en una gran frustración para los clientes.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa o que una promoción no ha sido respetada, te recomendamos recopilar toda la información disponible, como capturas de pantalla o correos electrónicos, y presentar un reclamo formal ante Credikot.
Otro problema recurrente es la resolución insatisfactoria de los reclamos por parte de Credikot. Los clientes esperan que sus inquietudes sean atendidas y resueltas de manera eficiente y justa, pero a veces se encuentran con respuestas insatisfactorias o poco claras.
En caso de tener un reclamo sin resolver o no estar satisfecho con la respuesta recibida, es posible elevar el reclamo a instancias superiores o contactar a los organismos encargados de la defensa del consumidor en Argentina, como la Defensa del Consumidor.
En conclusión, Credikot enfrenta diversos problemas y reclamos por parte de los consumidores en Argentina. Es importante que los clientes estén informados sobre sus derechos y sepan cómo proceder en caso de experimentar alguna dificultad o inconveniente. Recomendamos siempre leer y comprender los términos y condiciones, documentar todas las comunicaciones y mantener una actitud proactiva al enfrentar cualquier situación adversa con Credikot.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Credikot suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina. Estas leyes juegan un rol importante en la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios de servicios financieros como Credikot Argentina.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso de reclamos contra Credikot.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objetivo la protección de los consumidores y usuarios de bienes y servicios. Esta ley define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo.
En relación a Credikot Argentina, esta ley garantiza el derecho de los consumidores y usuarios a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno, según el artículo 42 de la ley.
Un ejemplo relevante en el caso de Credikot es el derecho de los consumidores a revocar la aceptación de un crédito dentro de los 10 días posteriores a la contratación. Esto significa que si un consumidor se arrepiente de haber contratado un préstamo con Credikot, tiene derecho a solicitar la cancelación del mismo y la devolución de los pagos realizados hasta ese momento.
La Resolución 30/2018 del Banco Central de la República Argentina establece normas para los contratos de entidades financieras como Credikot. Esta resolución tiene por objetivo promover la transparencia y la protección de los consumidores en las relaciones financieras.
Esta resolución establece que los contratos de préstamo deben contener información clara y precisa sobre las condiciones financieras, incluyendo la tasa de interés, los cargos y los seguros asociados al préstamo. Además, los contratos deben ser redactados en lenguaje claro y comprensible para los consumidores.
Si un consumidor considera que Credikot no ha cumplido con las obligaciones establecidas en esta resolución, puede presentar un reclamo ante el Banco Central de la República Argentina.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene por objetivo garantizar la privacidad y la protección de los datos personales de los individuos. Esta ley establece los principios y las obligaciones que deben cumplir las organizaciones que tratan datos personales.
En el caso de Credikot Argentina, esta ley garantiza el derecho de los consumidores a que sus datos personales sean tratados de forma confidencial y segura. Además, establece que los consumidores tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos.
Si un consumidor considera que Credikot ha incumplido con las obligaciones establecidas en esta ley, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina.
La Ley de Tarjetas de Crédito, Compra y Débito establece las normas para el uso de tarjetas de crédito, compra y débito en Argentina. Esta ley tiene como objetivo proteger a los consumidores de prácticas abusivas por parte de las entidades financieras y promover la transparencia en las relaciones comerciales.
En relación a Credikot Argentina, esta ley establece que las entidades financieras deben proporcionar a los consumidores información clara y precisa sobre las tasas de interés, los cargos y los seguros asociados a las tarjetas de crédito y débito. Además, esta ley prohíbe la imposición de cargos o seguros no autorizados por los consumidores.
Si un consumidor considera que Credikot ha cobrado cargos o seguros no autorizados, puede presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor de Argentina.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Credikot por un incumplimiento en sus servicios financieros. Es importante tener en cuenta que estas son solo guías generales y cada reclamo debe ser personalizado según la situación específica. Se recomienda adaptar el texto a sus necesidades y proporcionar detalles específicos para respaldar el reclamo.
Al Servicio de Atención al Cliente de Credikot
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, domicilio en XXXX, localidad: XXXX, Provincia XXXX, Teléfono XXXX, Email [email protected], se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, ante el incumplimiento de Credikot en la entrega de un préstamo solicitado el día XX/XX/XX, estoy ejerciendo mi derecho como consumidor tal como lo establece la Ley de Defensa al Consumidor. Cabe destacar que esto representa una clara infracción al art. X de la Ley XXXXX y concordantes.
Prueba: Adjunto copia de la solicitud de préstamo, así como todos los documentos relacionados con la transacción, como comprobantes de pago y cualquier otra documentación relevante.
Petición:
1. Solicito que se cumpla de manera inmediata con la entrega del préstamo acordado y se respeten los términos y condiciones pactados inicialmente.
2. En caso de no ser posible el cumplimiento, exijo que se realice la cancelación del préstamo y se realice la devolución del monto total pagado hasta la fecha, tal como lo establece la Ley de Defensa al Consumidor.
3. Daños y perjuicios: Debido a los inconvenientes causados por este incumplimiento, me encuentro en la necesidad de demandar una compensación por los daños y perjuicios sufridos. Solicito que se me indemnice de acuerdo con lo estipulado en el artículo XX de la Ley XXXX.
4. Sanciones: En caso de que no se cumplan mis solicitudes anteriores, reclamaré la aplicación de las sanciones establecidas en el artículo XX de la Ley XXXX, que incluyen multas y cualquier otra medida correctiva que corresponda.
Firma:
JUAN PÉREZ
Verificadas por Google Maps
Dirección: Florida 537, C1005 CABA, Argentina
Calificación: 2 (37 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Elvi Hugh | 🌟 | Hola. Yo denuncié en Defensoría del Consumidor, y en una de las audiencias entre la mediadora, el abogado de la empresa y mi abogado, el tipo se negó, cuando le fue solicitado, a presentar las pruebas donde figura supuestamente el crédito que yo había tomado. NO PRESENTÓ NADA!! y luego se ausentó en las siguientes audiencias. Pero hay un problema más, y aviso a todxs: las supuestas deudas, son compradas por diferentes estudios jurídicos, o por bancos como el Bco. Columbia que siguen agregando intereses y aprietan con diferentes métodos a las personas víctimas de estas mafias, para asustarlas y cobrar: ESTAFA!. Yo pedí al banco provincia de buenos aires, que me hiciera un bloqueo de todos los débitos, la otra medida que puede solicitarse, es el "STOP DEBIT" , llenando un formulario en el Banco. Es un derecho que tenemos todxs lxs clientes de cualquier entidad bancaria . Al día de hoy, siguen apretando por mail. Pero hago caso omiso xq sé que no pueden embargar a 1 jubilada. El problema es que mientras siga vigente la Ley de Entidades financieras , que data desde la dictadura, esto va a seguir. Hay que abolir esa ley. Hay que leer para aprender a defender nuestros derechos. Suerte!!. |
| Esteban Rios | 🌟 | Todos los meses todas las veces que hay plata aprovechan dicen que nunca les pague las cuotas pero está comprobado que nunca me las descontaron porque hace rato descuentan cuanto hay y la deuda nunca baja como es entonces descuentan o no ? Acumuladores a beneficio de sus intereses no caigan en estos chantas ienej plata dejen de sacarle a la gente que deposita confianza |
| Isabel Cano | 🌟 | ME ESTAFARON. SON UNOS LADRONES. ME ADJUDICAN UN PRESTAMO QUE NUNCA PEDI Y DICEN QUE TRANSFIRIERON A UNA CUENTA QUE NUNCA TUVE Y EN UN BANCO QUE NUNCA OPERE. |
| Sofi Molina | 🌟 | Un desastre, te venden que es prestamo en cuotas fijas y te terminan cobrando lo que quieren. La atención deja mucho que desear. No son claros en la información y demoran las respuestas. Pésimo servicio 😡 |
| Monica Pereyra Garcia | 🌟 | Son unos ladrones sin verguenzas me debitaban demás, durante 1 y medio año me quitaron el sueldo y el aguinaldo entero. Y encima me generaban intereses sobre intereses. Y la unica vez que me pude comunicar estuve 1hs y media. Solo para que me digan que tengo que pagar si o si lo que me decían porque iban a tomar acciones legales. Con lo que respondí tengo todos los comprobantes donde se ve figurado el.robo.que me están haciendo. Y me corto Después de estarás tanto tiempo. |
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