Crediok es una empresa de créditos y préstamos en el sector financiero con sede en Resistencia, Chaco. Con su número de CUIT 30-71627609-7 y su razón social “Crediok S.A.”, la compañía se destaca por ofrecer soluciones financieras a los consumidores.
La empresa se encuentra ubicada en Necochea 132, en la ciudad de Resistencia. Desde allí, brinda servicios a sus clientes en la localidad y otras áreas cercanas en Chaco.
Crediok se dedica a proporcionar opciones de financiamiento para situaciones imprevistas o necesidades de efectivo a corto plazo. Su objetivo es ayudar a las personas a obtener el dinero que necesitan de manera rápida y conveniente.
Si has tenido algún problema o necesitas realizar una consulta a Crediok, es importante saber cómo contactar con ellos para recibir la ayuda necesaria. En esta sección, te mostraremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Crediok S.A., una empresa especializada en créditos y préstamos en el área de finanzas.
La forma más directa y efectiva de comunicarte con Crediok es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al 0800-123-4567, donde un representante de la empresa te brindará la asistencia necesaria para resolver tus consultas o problemas.
Otra opción para contactarte con Crediok es a través de su correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta o reclamo a la dirección [email protected]. Un miembro del equipo de atención al cliente de Crediok se encargará de responder a tu mensaje lo más pronto posible.
Crediok cuenta con presencia en diversas redes sociales, lo que te brinda la posibilidad de contactarlos a través de estas plataformas. Puedes encontrarlos en:
Si necesitas enviar una carta documento a Crediok o conocer su información legal, a continuación te brindamos los datos necesarios:
Razón Social: Crediok S.A.
CUIT: 30-71627609-7
Domicilio: Necochea 132, Resistencia, Chaco
Estos datos son importantes en caso de que sea necesario emitir una carta documento o realizar una denuncia formal.
Recuerda que Crediok está comprometido en brindar asistencia y resolver cualquier situación que se presente. No dudes en utilizar los medios de contacto mencionados anteriormente para comunicarte con ellos y obtener el soporte adecuado.
Ahora que conoces los medios de contacto de Crediok, ¡no dudes en hacer uso de ellos para resolver cualquier consulta o reclamo que tengas!
Crediok, una empresa dedicada a proveer créditos y préstamos en el sector de las finanzas, no está exenta de experimentar quejas y reclamos por parte de sus clientes. A continuación, detallamos los problemas más frecuentes reportados hacia Crediok.
Uno de los reclamos más comunes que los usuarios plantean a Crediok está relacionado con la demora en el proceso de aprobación y entrega del préstamo. Al solicitar un crédito, es comprensible que las personas esperen una respuesta rápida y eficiente. Sin embargo, algunos usuarios han manifestado su insatisfacción debido a los tiempos prolongados de espera.
Es importante tener en cuenta que cada solicitud de préstamo debe ser evaluada y analizada en detalle por Crediok para asegurarse de que se cumplan los requisitos y evitar posibles situaciones de incumplimiento por parte del cliente. Por lo tanto, es recomendable tener paciencia y esperar la respuesta oficial de Crediok antes de realizar cualquier reclamo.
Algunos usuarios han expresado su descontento respecto a las tasas de interés y comisiones aplicadas por Crediok. Siempre es importante leer detenidamente los términos y condiciones del contrato antes de aceptar un préstamo, pero en ocasiones, pueden existir cláusulas o información que no queda clara para los usuarios.
Para evitar sorpresas desagradables, es fundamental que los clientes se informen adecuadamente acerca de las tasas de interés y comisiones asociadas al préstamo que desean adquirir. Además, se recomienda solicitar a Crediok una explicación detallada de cualquier cargo adicional que pueda surgir durante el período de pago.
Algunos usuarios han informado dificultades al realizar los pagos de sus préstamos con Crediok. Puede haber diversas razones detrás de esta situación, como problemas técnicos con la plataforma de pago o errores en la introducción de la información financiera.
Si experimentas algún problema al realizar un pago a Crediok, se recomienda comunicarse con su servicio de atención al cliente de inmediato para obtener asistencia y resolver la situación. Es posible que se requiera proporcionar información adicional o solicitar la revisión y corrección de cualquier error.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción en lo que respecta a la atención al cliente proporcionada por Crediok. Puede haber casos en los que los clientes sientan que no reciben respuestas claras, atención oportuna o soluciones adecuadas a sus consultas o problemas.
En caso de tener inconvenientes con la atención al cliente de Crediok, se recomienda comunicarse con ellos a través de los canales oficiales disponibles para plantear tus inquietudes. Es importante ser claro y específico al describir el problema y brindar toda la información necesaria para facilitar una solución rápida y efectiva.
Algunos usuarios han manifestado que la información proporcionada por Crediok sobre sus servicios y condiciones de préstamo no es suficiente o no está claramente explicada. Esto puede generar confusión y dificultades al momento de solicitar un préstamo.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable comunicarte con Crediok para solicitar aclaraciones o información adicional sobre los términos y condiciones de sus servicios. De esta manera, podrás tomar decisiones más informadas y evitar posibles problemas o malentendidos en el futuro.
Algunos usuarios se han quejado de que los reclamos presentados ante Crediok no han sido resueltos de manera satisfactoria. Es importante mantener una comunicación abierta con la empresa y documentar todos los reclamos realizados, incluyendo fechas, detalles y respuestas recibidas.
En caso de que un reclamo no se resuelva de manera satisfactoria, es posible considerar la posibilidad de contactar a organismos de protección al consumidor o entidades reguladoras en el ámbito financiero para buscar una solución adicional.
En el proceso de presentar reclamos y quejas contra Crediok, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en el territorio de Argentina y que afectan a esta empresa de créditos y préstamos en línea.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, estableciendo los derechos y responsabilidades de ambas partes en la relación de consumo.
Esta ley asegura la protección de los derechos del consumidor en cuanto a la salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno, entre otros aspectos fundamentales.
Por ejemplo, esta ley establece que el cliente tiene el derecho de arrepentirse y solicitar la devolución del dinero pagado por un producto o servicio dentro de los 10 días posteriores a la compra.
La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley asegura el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas, lo que significa que Crediok debe garantizar la protección de los datos de los clientes, tanto en el momento de crear una cuenta como al realizar cualquier tipo de transacción.
Además, esta ley establece los criterios y condiciones bajo los cuales se pueden utilizar los datos de los clientes, y regula las situaciones en las que se debe brindar información sobre los vendedores a los compradores.
La ley xxxx tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores de servicios financieros, como los ofrecidos por empresas de créditos y préstamos como Crediok. Esta ley establece una serie de derechos y obligaciones para ambas partes en la relación comercial.
Por ejemplo, esta ley puede establecer que las empresas de créditos deben comunicar cualquier cambio en las tasas de interés o en las comisiones con anticipación, para que los clientes estén informados y puedan tomar decisiones adecuadas.
Además, esta ley puede establecer requisitos de transparencia en la publicidad y en la información ofrecida al cliente, asegurando que la empresa no utilice prácticas engañosas o desleales.
La ley xxxx tiene como objetivo garantizar la protección de los consumidores de productos financieros, como los créditos y préstamos ofrecidos por empresas como Crediok. Esta ley establece una serie de derechos y responsabilidades para ambas partes en la relación contractual.
Por ejemplo, esta ley puede establecer que las empresas de créditos deben ofrecer información clara y precisa sobre los términos y condiciones de los préstamos, incluyendo las tasas de interés, las comisiones y los plazos de pago.
También puede garantizar el derecho del cliente a recibir asesoramiento transparente y objetivo, y a recibir un trato equitativo y respetuoso por parte de la empresa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Crediok en caso de tener algún problema con sus servicios financieros.
Al Equipo de Atención al Cliente de Crediok
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de plantear la siguiente situación:
Hechos:
Habiendo solicitado un crédito o préstamo a Crediok de acuerdo a las condiciones y plazos establecidos, me encuentro con un incumplimiento en la entrega o condiciones pactadas por parte de la empresa. Esto representa una violación a los términos del contrato y a la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor.
Prueba: Adjunto a este reclamo, se encuentra la copia del contrato o acuse de recibo que demuestra la contratación del servicio.
Petición:
1. Solicito que Crediok cumpla de manera inmediata con las condiciones y términos pactados en el contrato del crédito o préstamo.
2. En caso de que no sea posible cumplir con las condiciones pactadas, exijo la rescisión del contrato y la restitución de lo pagado hasta el momento, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
3. Indemnización: Dado el perjuicio sufrido como resultado del incumplimiento de Crediok, solicito el pago de una indemnización correspondiente a los daños y perjuicios ocasionados, de acuerdo a lo establecido en la Ley 24.240.
4. Sanciones: Si Crediok no atiende de manera satisfactoria este reclamo, solicitaré las sanciones correspondientes de acuerdo a la Ley 24.240, incluyendo multas y cualquier otra acción legal que se ajuste a mis derechos como consumidor.
5. Contacto: Por favor, tomen conocimiento de mi reclamo y brinden una respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la recepción de este documento. Pueden contactarse conmigo por teléfono o correo electrónico para resolver este inconveniente de manera efectiva y satisfactoria para ambas partes.
Firma:
Juan Pérez
Razón Social: Crediok S.A.
CUIT: 30-71627609-7
Dirección: Necochea 132, Resistencia, Chaco (Ver en Mapa)
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