Credisur es una empresa especializada en créditos y préstamos que opera en la industria financiera. Con una trayectoria sólida en el mercado, Credisur se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan obtener financiamiento para sus proyectos personales o empresariales.
Con su sede en Av. Velez Sarsfield 344.0 Piso 5 Depto A, Barrio Centro Sur, Córdoba, Credisur se destaca por su atención y servicio al cliente. La compañía se esfuerza por brindar soluciones financieras efectivas y adaptadas a las necesidades de sus clientes.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Credisur, es importante que sigas el proceso adecuado para presentar tu reclamación. En TanConfiable, te ofrecemos la información necesaria para que puedas presentar un reclamo efectivo y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que antes de realizar cualquier reclamo, es importante mantener la calma y expresar tu queja de manera clara y objetiva. Además, asegúrate de contar con la documentación necesaria para respaldar tu reclamo y mantener un registro de todas las comunicaciones que tengas con la empresa.
En TanConfiable, estamos comprometidos a proporcionarte la información necesaria para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor. ¡No dudes en compartir tu experiencia y dejar tu reseña sobre Credisur en nuestra página! 🌟🌟🌟
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Credisur y deseas presentar una queja, en esta sección te brindaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y expresar tu reclamo. Credisur es una empresa dedicada a la concesión de créditos y préstamos en el rubro financiero, y está comprometida en brindar un buen servicio a sus clientes.
A continuación, te proporcionamos diferentes opciones para contactar a Credisur y hacerles llegar tu reclamo, ya sea por teléfono, correo electrónico o a través de sus redes sociales. Recuerda que siempre es importante expresar tu queja de manera educada y clara, proporcionando los detalles necesarios para que puedan entender y resolver tu situación de la mejor manera posible.
Una forma directa de comunicarte con Credisur es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Credisur estará disponible para escuchar tus problemas, responder tus preguntas y brindarte la asistencia necesaria. No dudes en comunicarte con ellos para expresar tus inquietudes y buscar una solución.
Otra vía de contacto con Credisur es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu reclamo o consulta a la siguiente dirección:
Al comunicarte por correo electrónico, asegúrate de proporcionar información detallada sobre tu queja o inconveniente para que puedan entender tu situación y responder de manera adecuada.
Credisur también está presente en las redes sociales, lo cual brinda una opción adicional para contactarlos y expresar tu reclamo. A través de estas plataformas, puedes estar informado sobre las novedades de la empresa y comunicarte con ellos en caso de necesitarlo. A continuación, te brindamos los enlaces a sus redes sociales:
Recuerda que, si bien las redes sociales pueden no ser el canal más efectivo para hacer reclamos específicos, aún puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto cercano con la empresa.
En caso de que prefieras enviar una carta documento a Credisur, a continuación te proporcionamos sus datos legales:
Razón Social: Credisur SA
CUIT: 30-67757495-6
Domicilio: Av. Velez Sarsfield 344.0 Piso 5 Depto A, Barrio Centro Sur, Cordoba
La carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus problemas no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de utilidad si necesitas presentar una queja a Credisur. Recuerda siempre expresarte de manera educada y proporcionar los detalles necesarios para que puedan entender y resolver tu situación de la mejor manera posible. Desde TanConfiable, esperamos que tus problemas sean resueltos satisfactoriamente y te invitamos a dejar tu reseña sobre la empresa, ya sea positiva o negativa.
En el mundo de los créditos y préstamos, es común que los consumidores se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Credisur, como empresa dedicada a las finanzas, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Credisur.
Uno de los reclamos más comunes hacia Credisur está relacionado con las demoras en la aprobación de créditos. Muchos consumidores han reportado que han tenido que esperar más de lo prometido para obtener una respuesta definitiva sobre la aprobación de su crédito.
Estas demoras pueden ser frustrantes para los consumidores, especialmente cuando necesitan el dinero con urgencia. Para evitar este problema, es importante que los consumidores se informen sobre los tiempos promedio de aprobación de créditos de Credisur y planifiquen con anticipación si necesitan el dinero en un plazo determinado.
Otro reclamo común hacia Credisur tiene que ver con la falta de transparencia en los términos y condiciones de los créditos. Algunos consumidores han manifestado que han encontrado cláusulas ocultas, costos adicionales no especificados previamente o cambios en las condiciones del crédito sin previo aviso.
Antes de firmar cualquier contrato con Credisur, es fundamental que los consumidores lean detenidamente todos los términos y condiciones y se aseguren de comprenderlos por completo. Si hay alguna cláusula que no les parece clara o que les genera dudas, es recomendable que consulten directamente con el personal de Credisur para obtener una explicación clara y detallada.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con el servicio al cliente de Credisur. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal, respuestas poco claras o falta de soluciones satisfactorias a sus problemas.
En estos casos, es importante que los consumidores sepan que Credisur cuenta con un equipo de atención al cliente disponible para resolver cualquier duda o inquietud relacionada con los créditos. Si experimentan algún problema con el servicio al cliente, pueden intentar comunicarse por diferentes vías, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para buscar una solución adecuada a su situación.
Otro reclamo que han manifestado algunos consumidores está relacionado con las tasas de interés y los costos del crédito ofrecidos por Credisur. Algunos han expresado su inconformidad con las altas tasas de interés aplicadas a los créditos o con los costos adicionales que deben asumir durante el período de pago.
Para evitar sorpresas desagradables, es fundamental que los consumidores se informen sobre las tasas de interés y los costos asociados antes de solicitar un crédito con Credisur. Además, es recomendable que busquen diferentes opciones en el mercado y comparen las tasas y costos ofrecidos por diferentes entidades financieras antes de tomar una decisión.
Algunos consumidores han manifestado problemas con los plazos de pago y las penalizaciones de Credisur. Han mencionado dificultades para cumplir con los pagos dentro del plazo establecido, lo cual ha llevado a la aplicación de penalidades adicionales.
Para evitar este tipo de problemas, es importante que los consumidores analicen detenidamente su capacidad de pago y evalúen si podrán cumplir con los plazos establecidos. En caso de que se presenten dificultades para realizar los pagos, es recomendable que se comuniquen de inmediato con Credisur para buscar una solución y evitar la acumulación de penalizaciones adicionales.
Algunos consumidores han expresado su descontento con la falta de flexibilidad en los requisitos de solicitud de Credisur. Han mencionado que les resulta difícil cumplir con todos los requisitos solicitados o que algunos requisitos son excesivamente estrictos.
Es importante que los consumidores se informen sobre los requisitos de solicitud de Credisur antes de iniciar el proceso de solicitud de crédito. En caso de que consideren que alguno de los requisitos es difícil de cumplir, pueden comunicarse con el personal de Credisur para obtener más información o buscar alternativas que se ajusten a su situación.
Algunos consumidores han manifestado dificultades con la gestión de reclamos y quejas en Credisur. Han mencionado que han experimentado demoras en la resolución de sus problemas, respuestas poco satisfactorias o falta de seguimiento por parte del personal.
En estos casos, es importante que los consumidores sepan que tienen derecho a presentar reclamos y quejas y a recibir una respuesta adecuada y oportuna por parte de Credisur. Si no obtienen una solución satisfactoria, pueden buscar otras alternativas, como presentar una queja ante las autoridades regulatorias o buscar asesoría legal.
Finalmente, algunos consumidores han mencionado problemas con el proceso de cancelación del crédito en Credisur. Han reportado dificultades para cancelar completamente su deuda, retrasos en la actualización de su historial crediticio o confusión en relación con los pasos a seguir para realizar la cancelación.
Es importante que los consumidores se informen sobre los pasos y requisitos necesarios para cancelar un crédito con Credisur. Si experimentan dificultades en el proceso de cancelación, es recomendable que se comuniquen directamente con el personal de Credisur para obtener una guía clara y precisa sobre cómo proceder.
Aunque Credisur es una empresa dedicada a las finanzas y puede contar con una buena reputación en el mercado, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es que los consumidores se informen, comparen opciones y se comuniquen de manera clara y respetuosa con el personal de Credisur para buscar soluciones adecuadas.
En resumen, es importante que los consumidores estén informados sobre los problemas y reclamos más comunes hacia Credisur antes de solicitar un crédito o préstamo. Conociendo los posibles inconvenientes, podrán tomar decisiones más informadas y estar preparados para enfrentar cualquier situación que pueda surgir durante el proceso de obtención del crédito.
Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios financieros ofrecidos por Credisur, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te detallamos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de reclamo a esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en las relaciones de consumo. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En el caso de Credisur, esta ley protege tus derechos como consumidor financiero. Por ejemplo, si estás insatisfecho con el contrato o los términos de tu crédito o préstamo, esta ley te ampara y te permite reclamar por condiciones más favorables, cambios o la rescisión del contrato.
Además, la ley establece que debes recibir información clara y precisa sobre los costos, tasas de interés y condiciones del crédito o préstamo. Si consideras que Credisur no ha cumplido con esta obligación de transparencia, puedes presentar un reclamo para proteger tus derechos.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Credisur, es posible que la empresa recopile y utilice tus datos personales para procesar tu solicitud de crédito o préstamo. Sin embargo, Credisur está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley.
Si consideras que tus datos personales han sido utilizados de manera incorrecta o sin tu consentimiento, puedes presentar un reclamo para proteger tu privacidad y solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales.
En el ámbito de los créditos y préstamos, es importante tener en cuenta las normas específicas que regulan los contratos financieros. Estas normas protegen los derechos y garantías de los consumidores en sus relaciones con entidades financieras como Credisur.
Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los contratos financieros deben incluir información clara y precisa sobre las condiciones del crédito o préstamo, incluyendo tasas de interés, plazos, comisiones y otros costos.
Además, los consumidores tienen el derecho de recibir copias del contrato y de contar con un período de reflexión para evaluar las condiciones antes de firmar. Si Credisur no cumple con estas obligaciones o si consideras que el contrato contiene cláusulas abusivas o engañosas, puedes presentar un reclamo para solicitar su revisión o modificación.
En el ámbito de los servicios financieros, existen normas que prohíben las prácticas abusivas que puedan perjudicar a los consumidores. Estas normas protegen tus derechos como usuario de los servicios ofrecidos por Credisur.
Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor prohíbe la inclusión de cláusulas abusivas o engañosas en los contratos financieros. Si consideras que Credisur ha utilizado cláusulas abusivas o que ha llevado a cabo prácticas comerciales desleales, puedes presentar un reclamo para proteger tus derechos y solicitar medidas correctivas.
Además, estas normas prohíben la imposición de cargos o costos no informados previamente, así como también la realización de prácticas publicitarias engañosas. Si consideras que Credisur ha incurrido en alguna de estas prácticas, puedes presentar un reclamo para solicitar una compensación por los daños sufridos.
En el ámbito de los servicios financieros, la transparencia en los costos es fundamental para proteger los derechos de los consumidores. Las normas sobre transparencia en los costos financieros aseguran que los consumidores tengan acceso a la información necesaria para tomar decisiones financieras informadas.
Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que las entidades financieras, como Credisur, deben proporcionar información clara y precisa sobre los costos, tasas de interés, comisiones y otros cargos asociados a los productos y servicios financieros ofrecidos.
Además, la ley prohíbe la modificación unilateral de las condiciones financieras sin previo aviso o consentimiento del consumidor. Si Credisur realiza cambios en las condiciones del crédito o préstamo sin informarte previamente, puedes presentar un reclamo para solicitar una compensación o el restablecimiento de las condiciones originales.
En el ámbito de los créditos y préstamos, existen normas que regulan la cobranza extrajudicial realizada por las entidades financieras como Credisur. Estas normas protegen tus derechos como consumidor frente a prácticas de cobranza injustas o abusivas.
Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor prohíbe la realización de prácticas de cobranza abusivas, como el acoso o amenazas a los consumidores. Si consideras que Credisur ha llevado a cabo prácticas de cobranza abusivas o injustas, puedes presentar un reclamo para proteger tus derechos y solicitar las medidas correspondientes.
Además, estas normas establecen que el consumidor tiene derecho a recibir información clara y precisa sobre el estado de su deuda, los saldos pendientes, los plazos y las posibles alternativas de pago. Si Credisur no cumple con estas obligaciones, puedes presentar un reclamo para solicitar una rectificación o compensación.
Además de las normas mencionadas anteriormente, existen otras legislaciones y regulaciones que pueden ser relevantes en los reclamos contra Credisur. Algunas de estas normativas incluyen:
Si crees que alguna de estas normas es aplicable a tu situación con Credisur, te recomendamos que consultes la legislación y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que siempre es importante informarte sobre las leyes y regulaciones aplicables antes de presentar un reclamo o iniciar cualquier proceso legal.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios financieros de Credisur y necesitas presentar un reclamo, aquí te brindamos un ejemplo de texto que puedes utilizar como guía para expresar tus quejas y solicitar una solución.
A la empresa Credisur S.A
Yo, [Nombre completo], con documento de identidad [DNI], y domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, en fecha [Fecha], realicé una solicitud de crédito o préstamo financiero con Credisur, cuyo número o identificador de solicitud es [Número de solicitud]. En este sentido, expresar los detalles del acuerdo, las condiciones y los términos acordados para el préstamo o crédito contratado.
Sin embargo, hasta la fecha de realización de este reclamo, no he recibido una respuesta, una actualización o una resolución satisfactoria por parte de Credisur respecto a mi solicitud. Esta situación ha generado una gran preocupación y afectación en mis finanzas personales.
Prueba: Adjunto a este reclamo toda la documentación respaldatoria, como copias de los contratos y acuerdos firmados, comprobantes de pago, estado de cuenta, correos electrónicos y cualquier otra evidencia que demuestre la existencia y los términos de mi solicitud.
Petición:
1. Solicito que Credisur brinde una respuesta inmediata y clara a mi solicitud de crédito o préstamo.
2. Exijo que se cumplan los términos y condiciones acordados para el crédito o préstamo solicitado, incluyendo la entrega de los fondos correspondientes dentro del plazo estipulado.
3. Requiero una compensación por los perjuicios económicos y emocionales ocasionados por la demora y la falta de respuesta por parte de Credisur.
4. Espero una solución satisfactoria en un plazo máximo de [plazo] días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una respuesta adecuada, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos reguladores y las entidades de defensa al consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante incluir toda la información relevante y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro de su presentación. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
Haz oír tu voz dejando tu opinión en el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica. #YoTengoElPoder 💪✨
Razón Social: Credisur Sa
CUIT: 30-67757495-6
Dirección: Av. Velez Sarsfield 344.0 Piso 5 Depto A, Barrio Centro Sur, Cordoba (Ver en Mapa)
¿Querés dejar un comentario sobre Credisur?