Creditar es una reconocida empresa en el sector de créditos y préstamos en Argentina. Con su sede en Capital Federal, Creditar Sa tiene como objetivo brindar soluciones financieras confiables a sus clientes.
Con un CUIT de 30-69905236-8 y su razón social como "Creditar Sa", la empresa se destaca por su compromiso con la transparencia y la calidad en sus servicios. Su domicilio principal se encuentra en Tucumán 56 13.
Como líder en su industria, Creditar se enfoca en satisfacer las necesidades financieras de sus clientes, ofreciendo créditos y préstamos adaptados a diferentes situaciones y perfiles de sus usuarios. Con una trayectoria sólida y una presencia destacada en el mercado, Creditar es una opción confiable para aquellos que buscan soluciones financieras.
Cuando surge algún problema o se tiene una pregunta relacionada con los servicios financieros, es importante contar con los medios adecuados para comunicarse con la empresa en cuestión. En el caso de Creditar, una empresa especializada en créditos y préstamos, existen diversas opciones de contacto para poder resolver cualquier consulta o presentar una queja.
Una de las formas más rápidas y directas de contactar a Creditar es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Al llamar, podrás hablar con un representante que estará dispuesto a ayudarte y brindarte la información que necesites.
El número de teléfono de Creditar es: +5491122334455.
Otra opción para contactar a Creditar es enviar un correo electrónico. Al escribir un mensaje detallando tu consulta o reclamo, podrás recibir una respuesta por parte del equipo de atención al cliente.
La dirección de correo electrónico de Creditar es: [email protected].
Si prefieres una atención más inmediata y personalizada, Creditar también ofrece un servicio de chat en línea. A través de esta opción, podrás chatear en tiempo real con un representante de la empresa que te ayudará a resolver tus inquietudes.
Para acceder al chat en línea, simplemente ingresa al sitio web de Creditar y busca el icono del chat en la esquina inferior derecha de la pantalla. Haz clic en él para iniciar la conversación.
Además de los medios de contacto mencionados anteriormente, Creditar también tiene presencia en redes sociales. A través de sus perfiles verificados en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn, podrás estar al tanto de las novedades de la empresa y enviarles mensajes en caso de tener alguna duda o reclamo.
Estos son los enlaces a los perfiles de Creditar en las principales redes sociales:
En caso de necesitar contactar a Creditar de manera presencial o enviar una carta documento, es importante contar con su domicilio y datos legales. Estos son:
Razón Social: Creditar SA
CUIT: 30-69905236-8
Domicilio: Tucumán 56 13, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
También puedes enviar una carta documento utilizando estos datos.
Recuerda que, para obtener una respuesta más rápida y eficiente, es recomendable utilizar los medios de contacto que ofrece la empresa. Así podrás recibir la ayuda necesaria y resolver cualquier problema relacionado con los servicios financieros de Creditar.
En la industria de Créditos y Préstamos: Finanzas, Creditar es una empresa que suele recibir diversos reclamos por parte de los consumidores. A continuación, te presentamos los problemas más frecuentes reportados por los usuarios hacia esta compañía.
Uno de los principales reclamos que los consumidores suelen reportar sobre Creditar es la demora en el proceso de aprobación y obtención del crédito solicitado. Muchos usuarios han expresado su frustración debido a los largos tiempos de espera y a la falta de comunicación por parte de la empresa. Esta situación puede generar incertidumbre y ansiedad en los clientes, especialmente cuando necesitan el dinero de manera rápida.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te mantengas en contacto con Creditar y les solicites información actualizada sobre el estado de tu solicitud. Además, asegúrate de proporcionar todos los documentos necesarios de manera completa y precisa para agilizar el proceso.
Otro de los reclamos recurrentes hacia Creditar se relaciona con las tasas de interés y los costos ocultos en los créditos otorgados. Algunos usuarios han expresado su descontento al descubrir que los intereses y comisiones asociados al préstamo son más altos de lo esperado, lo cual puede significar una carga financiera mayor de la planificada.
Para evitar sorpresas desagradables, es fundamental que leas detenidamente todas las cláusulas y términos del contrato antes de aceptar el crédito. Asegúrate de entender completamente los detalles relacionados con las tasas de interés, los plazos de pago y cualquier otro costo adicional que pueda estar involucrado en el préstamo.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente brindada por Creditar. Muchos reclamos se centran en la falta de respuesta por parte de la empresa y en la dificultad para obtener información precisa y oportuna. La mala atención al cliente puede generar frustración en los consumidores y dificultar la resolución de cualquier problema o duda que puedan tener.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable que intentes comunicarte con Creditar de varias formas, como por teléfono, correo electrónico o a través de sus redes sociales. También puedes revisar las opiniones y reseñas de otros usuarios para obtener una idea de su experiencia con el servicio de atención al cliente de Creditar.
Otro reclamo común hacia Creditar está relacionado con problemas en los contratos y el incumplimiento de acuerdos por parte de la empresa. Algunos usuarios han informado que Creditar no cumple con lo acordado en términos de tasas de interés, plazos de pago o condiciones específicas establecidas en el contrato.
Si te encuentras en esta situación, es esencial que revises detalladamente el contrato y documentes cualquier irregularidad o incumplimiento. Si es necesario, considera buscar asesoramiento legal para proteger tus derechos como consumidor.
Otro de los reclamos que se han registrado hacia Creditar se relaciona con la publicidad engañosa y la falta de transparencia en sus servicios. Algunos usuarios han expresado su decepción al descubrir que las promociones o beneficios anunciados no se cumplen o no están claramente explicados en los términos y condiciones.
Antes de tomar un crédito con Creditar, asegúrate de leer cuidadosamente toda la información proporcionada sobre las condiciones y beneficios ofrecidos. Si encuentras alguna discrepancia o falta de transparencia, no dudes en comunicarte con la empresa para aclarar tus dudas y obtener información precisa.
Recuerda que estos problemas y reclamos pueden variar según la experiencia de cada usuario. Si tienes alguna queja o problema específico con Creditar, te recomendamos que te comuniques directamente con ellos para buscar una solución adecuada a tu situación.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Creditar suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como entidad financiera.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Establece los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.
En el caso de Creditar, esta ley garantiza que los consumidores tengan derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos financieros ofrecidos, así como a recibir un trato justo y equitativo durante la contratación y la relación contractual.
Además, esta ley establece que los consumidores tienen el derecho de retractarse de una operación de crédito en un plazo de 10 días hábiles a partir de la celebración del contrato, sin tener que justificar su decisión.
Asimismo, la ley establece la obligación de las entidades financieras de brindar a los consumidores información detallada sobre las condiciones de contratación, los costos asociados al crédito, las tasas de interés y cualquier otra información relevante para la toma de decisión.
La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la privacidad y la protección de los datos personales de los individuos. Establece los principios y las normas que deben ser cumplidas por las empresas y organizaciones que recopilan y utilizan datos personales.
En el caso de Creditar, esta ley garantiza que la compañía debe tratar los datos personales de los clientes de manera confidencial y segura, obteniendo su consentimiento expreso y respetando sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Asimismo, Creditar tiene la obligación de informar de manera clara y precisa sobre cómo utiliza los datos personales de sus clientes, así como adoptar las medidas necesarias para proteger dichos datos de accesos no autorizados o uso indebido.
La Ley de Contratos de Crédito a Consumidores regula las relaciones contractuales entre las entidades financieras y los consumidores en lo que respecta a los contratos de crédito.
Esta ley establece que las entidades financieras deben entregar a los consumidores de manera previa y previa al contrato de crédito, información clara y detallada sobre las condiciones de contratación, los costos asociados al crédito, las tasas de interés y cualquier otra información relevante para la toma de decisión.
Además, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a realizar pagos anticipados o a cancelar el contrato de crédito de manera anticipada, sin incurrir en penalizaciones injustificadas o costos adicionales.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene por objeto promover y garantizar la libre competencia en el mercado, protegiendo los derechos de los consumidores y fomentando la eficiencia económica.
Esta ley prohíbe prácticas comerciales desleales, como la publicidad engañosa, la manipulación de precios o la restricción de la competencia. En el caso de Creditar, esta ley garantiza que la compañía debe competir de manera justa y transparente en el mercado financiero, brindando a los consumidores opciones adecuadas y no realizando prácticas que puedan perjudicar a los consumidores.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja formal ante Creditar en caso de algún incumplimiento o conflicto en tus créditos o préstamos.
A Creditar Sa (CUIT: 30-69905236-8), con domicilio en Tucumán 56 13, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, me dirijo para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Quiero manifestar mi descontento y el incumplimiento por parte de Creditar en relación a (describir detalladamente el motivo del reclamo, como por ejemplo: tasas de interés más altas de lo acordado, cobros o cargos adicionales no especificados en el contrato, demoras en la aprobación o desembolso del préstamo, etc.). Estos hechos claramente contravienen las leyes de protección al consumidor.
Pruebas:
Adjunto a esta queja, encontrarás todas las pruebas y documentación relevante relacionada con mi reclamo, tales como contratos, comprobantes de pago, correspondencia electrónica u otras pruebas que respalden mi argumento.
Petición:
En virtud de los hechos anteriormente mencionados, demando que Creditar tome las siguientes medidas para resolver esta situación:
1. Corrección: Exijo que se subsanen de manera inmediata los incumplimientos con respecto a (detallar aspectos específicos del servicio insatisfactorio).
2. Compensación: Solicito una compensación justa y adecuada por los inconvenientes y daños sufridos como resultado del incumplimiento de Creditar.
3. Transparencia y garantías: Exijo que se brinde una mayor claridad y transparencia en los términos y condiciones de los préstamos y créditos ofrecidos por Creditar, así como garantías adicionales para evitar futuros incumplimientos y conflictos.
Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución por parte de Creditar. Ante la falta de una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de tomar acciones legales y realizar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Atentamente,
Nombre: xxxxxx
DNI: xxxxxx
Dirección: xxxxxx
Teléfono: xxxxxx
Email: xxxxxx
Razón Social: Creditar Sa
CUIT: 30-69905236-8
Dirección: Tucuman 56 13, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
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