Creditos Reconquista es una empresa que se especializa en proporcionar servicios financieros en el área de créditos y préstamos. Aunque no conocemos a fondo los detalles de la empresa, se sabe que se encuentra en la categoría de Créditos y Préstamos: Finanzas.
Si estás buscando información sobre cómo presentar una reclamación a Creditos Reconquista, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
Recuerda que cada empresa puede tener sus propios procedimientos y políticas para manejar las reclamaciones de los clientes. Si no estás satisfecho con la respuesta de Creditos Reconquista, considera buscar asesoramiento legal o contactar a las autoridades reguladoras correspondientes.
Esperamos que esta información te sea útil para presentar una reclamación a Creditos Reconquista y resolver cualquier problema que puedas tener. ¡Buena suerte!
Si eres cliente de Creditos Reconquista y necesitas ponerte en contacto con ellos para realizar una reclamación, te proporcionaremos los diferentes medios de contacto disponibles para que puedas resolver cualquier problema de manera eficiente.
Una de las formas más rápidas de comunicarte con Creditos Reconquista es a través del teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al número XXXXXXXXXXXXXX para hablar directamente con un representante y recibir asistencia personalizada.
Además, si prefieres utilizar WhatsApp como medio de contacto, también puedes enviarles un mensaje al número XXXXXXXXXXXXXX para resolver tus consultas, dudas o realizar una reclamación.
Otra opción para comunicarte con Creditos Reconquista es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la dirección XXXXXXXXXXXXXX y ellos se encargarán de responder a tus inquietudes en el menor tiempo posible.
Creditos Reconquista también está presente en redes sociales. Puedes seguir su página de Facebook, Instagram y LinkedIn para estar al tanto de las novedades de la empresa y, en caso de ser necesario, enviarles un mensaje privado con tu consulta o reclamo.
Aquí te dejamos los enlaces a sus perfiles:
En caso de que necesites enviar una carta documento a Creditos Reconquista, tienes la opción de utilizar su información legal:
Razón Social: XXXXXXXXXXXXXX
CUIT: XXXXXXXXXXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXXXXXXXXXX
De esta manera, podrás enviarles una notificación formal para expresar tus quejas o reclamos de manera legal.
Esperamos que esta información te sea útil y que puedas resolver cualquier inconveniente que tengas con Creditos Reconquista. Recuerda que siempre es importante comunicarse de manera respetuosa y clara para que puedan brindarte la mejor atención posible.
Si estás pensando en solicitar un crédito o préstamo a Creditos Reconquista, es importante que conozcas los problemas y reclamos más comunes que los usuarios han experimentado con esta empresa. Aunque es necesario tener en cuenta que cada experiencia puede variar, es útil saber qué inconvenientes podrías enfrentar y cómo manejarlos.
Uno de los reclamos más comunes hacia Creditos Reconquista se relaciona con la falta de claridad en los términos y condiciones del contrato. Algunos usuarios han reportado que no comprendieron completamente las condiciones del crédito o préstamo al momento de solicitarlo, lo que les ha causado problemas posteriores.
Es recomendable leer cuidadosamente todos los términos y condiciones antes de aceptar cualquier oferta de Creditos Reconquista. Si tienes dudas o no comprendes algún aspecto, no dudes en comunicarte con ellos para que te brinden una explicación clara y detallada.
Otro reclamo común se refiere a cobros y comisiones no informadas o que resultan sorpresivas para los usuarios. Algunos clientes han manifestado que se les han aplicado cargos adicionales o comisiones que no fueron explicadas previamente al momento de solicitar el crédito o préstamo.
Te recomendamos preguntar y tener una conversación clara con el representante de Creditos Reconquista antes de firmar cualquier acuerdo. Asegúrate de entender los costos asociados y confirma que no habrá cargos ocultos.
Algunos usuarios han expresado su frustración por las demoras en la aprobación o entrega del crédito o préstamo solicitado. Pueden surgir circunstancias imprevistas o procesos internos que generen retrasos en el proceso de aprobación.
Si experimentas alguna demora, es aconsejable comunicarte con el equipo de servicio al cliente de Creditos Reconquista para obtener una actualización sobre el estado de tu solicitud. Mantén un diálogo abierto para resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Creditos Reconquista, reportando momentos en los que no han recibido respuestas claras o soluciones efectivas a sus problemas.
Si te encuentras en una situación similar, te sugerimos comunicarte nuevamente con la empresa y expresar tu preocupación. Brinda detalles sobre la situación y solicita una solución razonable. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar presentar una queja formal a través de organismos reguladores o de defensa de los consumidores.
Algunos usuarios han experimentado dificultades al momento de realizar el pago o solicitar la devolución del préstamo. Puede haber problemas técnicos o administrativos que interfieran con el proceso de pago o reembolso.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte de inmediato con el equipo de servicio al cliente de Creditos Reconquista. Proporciona toda la información relevante sobre el problema y solicita una solución rápida y efectiva.
Recuerda que cada experiencia puede variar y es importante tener en cuenta que los reclamos presentados aquí son los más comunes reportados por los usuarios en internet. Si tienes alguna consulta o problema específico, te recomendamos contactar directamente a Creditos Reconquista para obtener una respuesta personalizada y resolver cualquier inquietud que puedas tener.En los reclamos y quejas que se realizan contra Creditos Reconquista, suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como proveedor de servicios financieros.
A continuación, enumeraremos algunas de las normas a las que suelen apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.
En resumen, esta ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la contratación, el consumidor tiene derecho a arrepentirse y solicitar la cancelación del servicio, sin penalidades ni costos adicionales.
La Ley de Protección de Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. Por lo tanto, Creditos Reconquista está obligado a proteger los datos personales de sus clientes y no divulgarlos a terceros sin su consentimiento expreso.
Asimismo, es importante destacar que los clientes tienen derecho a solicitar información sobre los datos personales almacenados por la empresa, así como a rectificar o eliminar dicha información en caso de ser incorrecta o innecesaria.
La Ley de Contrato de Crédito al Consumo regula los contratos de crédito celebrados entre los proveedores de crédito y los consumidores.
Esta ley establece que todos los contratos de crédito deben contener información clara y precisa sobre el costo total del crédito, incluyendo todos los cargos y tasas aplicables. Además, se debe informar sobre el Tasa Anual Efectiva (TAE) y la Tasa Nominal Anual (TNA).
Asimismo, la ley establece que los consumidores tienen derecho a rescindir el contrato de crédito en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la firma, sin penalidades ni costos adicionales.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la libre competencia en el mercado.
Esta ley prohíbe las prácticas abusivas por parte de las empresas que puedan perjudicar a los consumidores. Por lo tanto, Creditos Reconquista está obligado a competir de manera justa y transparente, evitando cualquier conducta que pueda distorsionar el mercado o perjudicar a los consumidores.
Además, los consumidores tienen derecho a presentar denuncias ante la Autoridad de Defensa de la Competencia en caso de sospechar prácticas anticompetitivas por parte de Creditos Reconquista.
La Ley de Tarjetas de Crédito regula el funcionamiento de las tarjetas de crédito y débito, así como las operaciones que se realizan con ellas.
Esta ley establece que los emisores de tarjetas de crédito deben brindar información clara y precisa sobre los costos y tasas asociadas al uso de las tarjetas. Además, deben informar sobre los derechos y obligaciones de los titulares de las tarjetas, incluyendo el derecho a solicitar la nulidad de una operación en caso de fraude o error.
En caso de disputas o reclamos relacionados con el uso de una tarjeta de crédito emitida por Creditos Reconquista, los consumidores pueden presentar una denuncia ante el Banco Central de la República Argentina o la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
El Código Civil y Comercial de la Nación establece normas generales para las relaciones jurídicas, incluyendo las relacionadas con los derechos y obligaciones de los consumidores y proveedores.
En este sentido, el Código Civil y Comercial de la Nación garantiza la protección de los derechos de los consumidores y establece la responsabilidad de los proveedores en caso de incumplimiento contractual o daño causado a los consumidores.
Los consumidores que hayan sufrido un perjuicio por parte de Creditos Reconquista pueden iniciar acciones legales de reclamo de daños y perjuicios en los tribunales competentes.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado a Creditos Reconquista en caso de haber experimentado algún inconveniente con sus servicios financieros. Recuerda que siempre es importante tener en cuenta los términos y condiciones establecidos por la empresa al momento de contratar cualquier tipo de crédito o préstamo.
Al equipo de Creditos Reconquista:
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de hacer el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, en relación al crédito o préstamo contratado con Creditos Reconquista (describir el tipo de crédito o préstamo), he experimentado un incumplimiento por parte de la empresa en las condiciones acordadas, lo cual constituye una violación a las normas establecidas en la ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y sus concordantes.
Prueba: adjunto a esta presentación copias de los documentos, contratos, correos electrónicos u otra evidencia que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se cumpla de manera inmediata con lo estipulado en el contrato y las condiciones acordadas.
2. En caso de que no sea posible cumplir con lo estipulado, exijo la rescisión del contrato y el derecho a la devolución de las sumas abonadas, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes por los daños y perjuicios ocasionados.
3. Daños y perjuicios: debido al incumplimiento por parte de Creditos Reconquista, solicitaré, en caso de que mi reclamo sea rechazado, la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios sufridos, de acuerdo a lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240, ante el Organismo Gubernamental de Defensa del Consumidor.
4. Sanciones: en caso de que mi reclamo sea rechazado, solicito que se aplique la sanción prevista en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y/o cualquier otra sanción que corresponda, teniendo en cuenta la reincidencia, los beneficios obtenidos indebidamente, el impacto en los usuarios y la posición de Creditos Reconquista en el mercado, según lo establecido en el artículo 49 de la Ley 24.240, ante el Organismo Gubernamental de Defensa del Consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: Reconquista 660, C1003 CABA, Argentina
Calificación: 3.5 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Milagros Olivera | 🌟 | Hola necesitaría un contacto porfavor me aparece que estoy en el veraz con ustedes y Nose de dónde .. gracias |
| Mauro Bianchi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me ayudo mucho el dinero, gracias a ustedes me pude comprar la moto !! |
| Vanessa Garnica D'rossini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los quiero mucho!!! pude hacerme las lolas.Gracias al prestamo$$$ siiii ahora a las pistas 😉 |
| nico dena | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio! |
| Santiago Plaza | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Reconquista 656 Piso 3 B, C1003 CABA, Argentina
Calificación: 2 (16 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Roxana Borrachia | 🌟 | Son unos estafadores y delicuentes ahora voy hacerles todo legal |
| Astrid Galarza | 🌟 | Llame para pedir información sobre descuentos que me están haciendo en mí cuenta corriente y la mujer con la cuál hablaba me cortó la llamada! Son un desastre!! Además que tienen denuncias por estafa en internet, ojo con estos chantas!! |
| Daniel Marcelo Julve | 🌟 | que pasa que no atienden los telefono me descontaron 3 veses la ultima cuota del prestamo y no responden el telefono ni los mensajes que se le envio. |
| AtriX 2021 | 🌟 | me cobraron una deuda que desconozco. figura en mi banco como que tengo deudas con ellos. pague aunque no debiera pero el banco me pidió que lo hiciera y pida libre deuda que nunca llego. ya estoy denunciando por estafadores a defensa del consumidor. se meten con los jubilados, pensionados y discapacidad. le roban a los indefensos. Esto no queda así. difundan por favor. |
| elizabeth carina Leguiza | 🌟 | Son estafadores. Después que terminas de pagar. Vuelven a cobrarte otra vez. O te descuentan de tu caja de Ahorros. Voy a denunciar en Defensa al consumidor y luego haré las instancias legales correspondientes para que ya dejen de robarle a la gente. |
Dirección: Reconquista 660, C1003ABN CABA, Argentina
Calificación: 1 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mariana Sandra Froila | 🌟 |
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