Cresko es una empresa de indumentaria y moda que ofrece una amplia variedad de productos para hombres, mujeres y niños. Con una presencia en línea y tiendas físicas, Cresko se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan tendencias actuales y prendas de calidad.
Desde remeras y jeans hasta vestidos y calzado, Cresko ofrece una amplia gama de opciones para todos los estilos y ocasiones. Su compromiso con la moda y la calidad se refleja en la selección de marcas y diseñadores que ofrecen en su catálogo.
Si bien Cresko se esfuerza por brindar una experiencia de compra satisfactoria, entendemos que a veces pueden surgir problemas o inconvenientes. Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a un producto o servicio de Cresko, te brindamos los pasos necesarios para presentar una solicitud de reclamación y obtener una respuesta favorable.
En primer lugar, te recomendamos comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Cresko. Puedes enviar un correo electrónico a [email protected] o llamar al número de teléfono XXXXX para expresar tu preocupación y proporcionar los detalles relevantes de tu reclamo.
Si no recibes una respuesta satisfactoria o no obtienes una solución adecuada a tu problema, puedes considerar enviar una carta documento a Cresko. Esto es especialmente útil cuando tienes pruebas documentadas de tus reclamos anteriores y deseas tomar acciones legales para resolver la situación.
En TanConfiable estamos aquí para ayudarte a presentar un reclamo eficazmente y obtener el resultado que deseas. ¡No dudes en compartir tu experiencia con Cresko y dejar una reseña en nuestra página! 🌟⭐⭐⭐⭐ ¡Tu opinión cuenta y puede ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas!
Si has tenido algún problema o inconveniente con tu compra en Cresko, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para presentar un reclamo y obtener una respuesta satisfactoria. A continuación, te explicamos cómo puedes comunicarte con Cresko para hacer valer tus derechos como consumidor.
Una forma directa de contactar a Cresko es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Si tienes alguna duda, consulta o reclamo relacionado con tu compra, el equipo de atención al cliente estará disponible para asistirte.
¿Has probado llamar al número de atención al cliente de Cresko? ¿Han sido eficientes y resolutivos en la atención de tu reclamo? ¡Déjanos saber tu experiencia en los comentarios! 🌟
Otra opción para comunicarte con Cresko es a través de correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, reclamo o solicitud de información a la siguiente dirección de correo electrónico:
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de Cresko pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido una respuesta satisfactoria por correo electrónico? ¿Han resuelto tu reclamo de manera efectiva? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Cresko también está presente en las redes sociales, lo que te brinda otra opción para comunicarte con ellos. Aunque es posible que no respondan a reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí tienes los perfiles de Cresko en redes sociales:
Siguiendo a Cresko en estas redes sociales, podrás estar al tanto de las novedades, promociones y noticias importantes relacionadas con la empresa.
¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a Cresko a través de las redes sociales? ¡No dudes en compartirla con nosotros! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Cresko, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Cresko S.A.
CUIT: 30-68255417-3
Domicilio: Cabrera Jose A 4149.0 Piso, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamos no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
¡Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites hacer un reclamo a Cresko! Desde TanConfiable, te animamos a compartir tu experiencia y dejar tu reseña sobre la empresa, ya sea positiva o negativa. 🌟
En la industria de la indumentaria y moda, los clientes pueden encontrarse con problemas y tener que enfrentar reclamos al interactuar con diferentes empresas. Cresko no es la excepción. A continuación, te presentaremos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Cresko.
Uno de los reclamos más comunes hacia Cresko está relacionado con la calidad de sus productos. Algunos clientes han expresado su insatisfacción al recibir productos que no cumplen con las expectativas en términos de calidad y durabilidad.
Por ejemplo, han mencionado casos como telas de baja calidad, costuras defectuosas o productos que se desgastan rápidamente. Estos problemas no solo generan frustración en los clientes, sino que también pueden hacerlos sentir engañados y decepcionados.
Ante esta situación, es importante que los clientes verifiquen las especificaciones y materiales de los productos antes de realizar una compra. También es recomendable leer las opiniones de otros usuarios para tener una idea más clara sobre la calidad de los productos ofrecidos por Cresko.
Otro reclamo común hacia Cresko se refiere a los retrasos en los plazos de entrega. Algunos clientes han reportado que sus productos no llegaron en el tiempo estipulado, lo cual ocasionó inconvenientes y frustración.
Estos retrasos pueden estar relacionados con factores externos, como problemas logísticos o demoras en el transporte. Sin embargo, también es importante destacar que Cresko debe esforzarse por mejorar sus procesos internos y garantizar que los productos sean entregados dentro de los plazos acordados.
Si experimentas un retraso en la entrega de tu compra, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Cresko para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido y posibles soluciones.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente y la resolución de problemas por parte de Cresko. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas tardías o poco útiles, y falta de soluciones efectivas a sus problemas.
Es fundamental que Cresko se preocupe por brindar un servicio al cliente de calidad y estar disponible para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. La comunicación clara y eficiente es clave para generar confianza en los clientes y asegurar una experiencia satisfactoria.
Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Cresko a través de los canales establecidos, como el teléfono o el correo electrónico. Comunica tu situación de manera clara y concisa, y espera una respuesta o solución adecuada.
La gestión de devoluciones y reembolsos es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los clientes de Cresko. Algunos clientes han mencionado dificultades para devolver productos defectuosos o para obtener una devolución del dinero.
Es importante que Cresko establezca políticas claras y transparentes para la devolución y el reembolso de productos. Los clientes deben tener la confianza de que, en caso de recibir un producto defectuoso o no satisfactorio, podrán solicitar una devolución o un reembolso de manera sencilla y sin inconvenientes.
Si tienes algún problema con el proceso de devolución y reembolso, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Cresko para que te guíen y te brinden una solución adecuada.
Además de los reclamos mencionados anteriormente, los clientes también han reportado otros problemas y situaciones incómodas relacionadas con Cresko. Cada cliente puede enfrentar diferentes desafíos dependiendo de su experiencia y expectativas individuales.
Por ejemplo, algunos clientes han mencionado situaciones como cobros incorrectos, incumplimiento de ofertas promocionales o falta de respuesta ante consultas o reclamos. Estos problemas pueden variar en su gravedad y frecuencia, pero es fundamental que Cresko esté atento a las necesidades y preocupaciones de sus clientes y tome medidas correctivas cuando sea necesario.
Aunque Cresko parece ser una empresa reconocida en la industria de la indumentaria y moda, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución mutuamente beneficiosa.
En resumen, los problemas y reclamos más comunes hacia Cresko están relacionados con la calidad de los productos, los plazos de entrega, la atención al cliente y la resolución de problemas, el proceso de devolución y reembolso, así como situaciones específicas que pueden variar según cada cliente. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Cresko para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Cresko, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te daremos información sobre algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y establecer las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios. Esta ley garantiza que los consumidores sean tratados de manera justa y equitativa durante sus transacciones.
Dentro de los derechos que esta ley establece, se encuentra la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, su derecho a recibir información adecuada y veraz, la libertad de elección y a que se les brinden condiciones de trato equitativo y digno.
Si realizaste una compra a través de Cresko y no estás satisfecho con el producto o el servicio recibido, esta ley te ampara y te permite ejercer tu derecho a reclamar y obtener una solución apropiada por parte de la empresa.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar el derecho a la privacidad y la protección de los datos personales de los consumidores. Esta ley establece las normas para el tratamiento de los datos personales por parte de empresas como Cresko.
Según esta ley, Cresko está obligada a proteger tus datos personales y solo puede utilizarlos para los fines establecidos en la ley. Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales si ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera incorrecta por parte de la empresa.
En caso de que hayas realizado una compra a través de la plataforma en línea de Cresko, es importante que conozcas tus derechos como consumidor en este ámbito. Según la normativa vigente, tienes el derecho de desistir de la compra en un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción del producto.
Si decides ejercer tu derecho de desistimiento, Cresko está obligada a reembolsarte el importe pagado, incluyendo los gastos de envío si los hubiera, en un plazo máximo de 14 días hábiles.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo evitar prácticas comerciales desleales y proteger a los consumidores de la publicidad engañosa. Esta ley prohíbe cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión sobre las características o condiciones de los productos o servicios ofrecidos por Cresko.
En caso de que consideres que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Cresko, tienes derecho a presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Si has realizado una compra a través de la plataforma en línea de Cresko, es importante que sepas que existen normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores deben brindar información clara y veraz sobre los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente. En este caso, Cresko está obligada a ofrecer una solución o reembolso adecuado al consumidor.
Estas son algunas de las leyes que puedes tener en cuenta al presentar un reclamo contra Cresko. Recuerda que siempre es importante consultar las normativas correspondientes y tomar las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. ¡No dudes en hacer valer tus derechos y reclamar si consideras que no se han cumplido tus expectativas!
A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de Cresko relacionado con productos de indumentaria y moda. Este reclamo está basado en las experiencias de otros consumidores y tiene como objetivo brindar orientación sobre cómo presentar un reclamo de manera efectiva.
A la empresa Cresko S.A.
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en Cabrera Jose A 4149.0 Piso, localidad: Capital Federal, Provincia Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo se debe a una situación frustrante que experimenté como cliente de Cresko. Recientemente realicé una compra de indumentaria a través del sitio web de Cresko y, lamentablemente, la experiencia no fue la esperada.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de las facturas de compra y fotografías de los productos recibidos, las cuales respaldan mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una atención inmediata a este reclamo y que se tomen las medidas necesarias para resolver la situación de manera satisfactoria.
2. Exijo una explicación clara y detallada sobre el motivo del incumplimiento, así como una disculpa por los inconvenientes causados.
3. Pido que se realicen los reembolsos correspondientes en caso de que sea necesario y que se ofrezca una compensación adecuada por los perjuicios ocasionados.
4. Espero una respuesta formal por parte de Cresko en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Recuerda que este es solo un ejemplo de reclamo y puedes adaptarlo a tu situación particular. Es importante incluir toda la información relevante y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
Haz valer tus derechos como consumidor y comparte tu experiencia en TanConfiable, el sitio de referencia para que los compradores estén informados. Utiliza el hashtag #YoTengoElPoder para hacer oír tu voz 💪✨
Razón Social: Cresko S.A.
CUIT: 30-68255417-3
Dirección: Cabrera Jose A 4149.0 Piso , Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: CRESKO, Jose A. Cabrera 4149, C1186 CABA
Teléfono: 011 4865-4149
Calificación: 3.4 (29 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Pablo Medina | 🌟 | Compre unos marcadores y algunos vinieron secos. Mande un mail y jamas me respondieron...nunca mas |
| victoria besozzi | 🌟 | Muy lindas pero la calidad muy mala. Les compre una mochila carrito que a los 2 meses se rompio hice el reclamo y ni responden. Cuando supuestamente tenia garantia de 6 meses. Una verguenza |
| Estrella Sanchez | 🌟 | Compre la mochila Batman de la liga de la justicia. Llego sin su accesorio principal que es una mascara sobrepuesta. Desde que llego e intentado comunicarme con la empresa sin obtener respuesta.Salvo la CM en Instagram quien me dijo que 24hrs. Se iban a comunicar conmigo. Esto constituye ESTAFA pague una mochila que no recibi en su totalidad. NO COMPREN NADA ONLINE EN ESTA EMPRESA. NO ATIENDEN NI SE HACEN CARGO. UNA FALTA TOTAL DE RESPETO Y UNOS ESTAFADORES. |
| Paola Santillan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sudestada Buenos Aires | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Cami Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Showroom completo, buena atencion y precios! tienen un monton de disenos, ideal para conseguir regalos |
| Bruno Cingolani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenardas mochilas |
| Lautaro de Vera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El servicio es barbaro, rapido y sencillo. Sin vueltas, pague y me lo entregaron a mi casa. El producto es de la calidad que prometen, impecable |
| Miju Bixio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Impecable todo!!!! Volvere a comprar!!!! |
| Asif Store | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad y servicio, hace anos compro y jamas tuve un problema |
| sofia de vera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amo a esta marca, los productos son de la mejor calidad y con disenos cancheros. Nunca tuve problema con los envios, impecable todo! |
| dayana santofimio | 🌟🌟 | Pongo dos estrellas porque compre un peluche (gaturro) cuando estaban en 2x1 y solo me llego uno una mentira sus ofertas lo unico que rescato es que el peluche que llego era de un lindo material y estaba bien hecho, pero si ponen una oferta deberian respetarla y no mentir |
| M.alejandra | 🌟 | Son un desastre NO COMPREN no cumplen totalmente irresponsables te dejan esperando todo el dia y no vienen NOOO COOOMMPRRENN A ESTA GENTE |
| Agustina Aldao | 🌟 | Compre una botella de silicona en forma de Granada. A los dos dias empezo a perder por el pico el liquido. Y hace semanas estoy tratado de contactarlos y es una mision imposible !! Relacion precio -producto Una estafa ! |
| Carla Aguero | 🌟 | pesimos sus productos, no duran nada salen una fortuna y no se hacen cargo, ni responden ni a defensa del consumidor ni a nada supuestamente no tienen garantia sus productos solo se llenan los bolsillos con nuestro dinero pero no dan lugar a ningun reclamo, la mochila la uso menos de 2 meses todo el cierre roto pague en 6 cuotas algo que no pudo usar y jamas respondieron OJO |
| Ailen Costilla | 🌟 | Dos vasos rotos , plastico de malisima calidad, cuando los estan cobrando casi 3000$ no contestan los mensajes ni mails. Nunca mas algo de esta marca, un desastre. |
| Sergio Geraci | 🌟 | Compre varias mochilas de esta marca, pero este ano con sacrificio pague mas de $10.000 por una mochila tsum tsum con carro que no duro ni una semana, para colmo se lavan las manos. Tenemos que empezar a ir a defensa del consumidor para que hagan las cosas como corresponde. |
| 🌟 | Pesima atencion. Se creen que al atender clientes estan haciendo un favor. | |
| Claudia Liliana Taqui | 🌟 | Siempre compre las Mochilas de mis hijos de marca Cresko y me resultaron buenisimas. Y este ano un desastre, las compre en Marzo y ya se rompieron, la tela tipo cuero se desarmo todo!!! Malisima |
| Gerardo Trin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Le compre una botellita plegable a mi hija en Todo Moda y la pague 2600 cuando por Mercado Libre la publicaron en 1998 pesos. Venden directo al publico? |
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