Cristales Glasseado es una empresa especializada en la venta y distribución de cristales para electrodomésticos y tecnología. Con una amplia experiencia en el mercado, se ha convertido en un referente en el rubro, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional.
La empresa se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente, asegurando que cada producto cumpla con los estándares más exigentes y ofreciendo soluciones personalizadas para las necesidades de cada cliente.
Cristales Glasseado cuenta con un proceso para presentar reclamos o quejas en caso de que algún cliente tenga alguna dificultad con sus productos o servicios. A través de este proceso, la empresa se compromete a resolver cualquier situación o inconveniente de manera rápida y eficiente.
En TanConfiable te proporcionamos toda la información necesaria para presentar un reclamo efectivo a Cristales Glasseado y obtener una respuesta satisfactoria. Además, puedes compartir tus experiencias y opiniones en nuestro sitio web, para que otros usuarios puedan tener referencias y tomar decisiones más informadas.
Recuerda que antes de realizar una compra, es importante estar bien informado y conocer los derechos como consumidor. ¡No dudes en hacer valer tus derechos y compartir tus experiencias en tanconfiable.com! 😊🔍💼
En el mundo de los electrodomésticos y la tecnología, es bastante común encontrar problemas y reclamos por parte de los consumidores. Cristales Glasseado, una empresa especializada en la venta de productos de vidrio, tampoco está exenta de estas situaciones. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Cristales Glasseado.
Uno de los reclamos más comunes hacia Cristales Glasseado se relaciona con retrasos en la entrega de los productos. Muchos consumidores han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, generando frustración y molestia.
Estos retrasos en la entrega pueden estar relacionados con diversos factores, como problemas logísticos o dificultades en la producción. Es importante que los consumidores sean conscientes de que estos inconvenientes pueden ocurrir y que pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Cristales Glasseado para obtener información actualizada sobre el estado de su pedido y posibles soluciones.
Otro reclamo frecuente hacia Cristales Glasseado se refiere a problemas de calidad en los productos. Algunos consumidores han manifestado que los productos de vidrio que han adquirido no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Estos problemas de calidad pueden incluir vidrios mal sellados, defectos en el material o incluso roturas durante el transporte. Ante esta situación, los consumidores pueden contactar al servicio de atención al cliente de Cristales Glasseado para reportar el problema y solicitar una solución. La empresa está comprometida en ofrecer productos de calidad, por lo que seguramente buscará resolver el inconveniente de manera satisfactoria.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Cristales Glasseado. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Para mejorar la atención al cliente, Cristales Glasseado debe trabajar en agilizar los tiempos de respuesta y proporcionar soluciones efectivas a los consumidores. Además, es importante que los consumidores utilicen los canales de comunicación disponibles, como el teléfono o el correo electrónico, para expresar sus reclamos y buscar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Cristales Glasseado se relaciona con problemas en la instalación de los productos. Algunos consumidores han reportado dificultades al momento de instalar los vidrios que adquirieron, ya sea por problemas con las medidas o por dificultades técnicas.
Ante esta situación, es recomendable que los consumidores se asesoren adecuadamente antes de hacer la instalación por su cuenta y que consulten a un profesional si no se sienten cómodos o seguros. Además, pueden comunicarse con Cristales Glasseado para obtener orientación y asistencia en la instalación de los productos.
Algunos consumidores han mencionado problemas de comunicación y seguimiento de los reclamos en Cristales Glasseado. Han expresado dificultades para obtener respuestas claras y seguimiento adecuado de sus reclamos.
Es importante que Cristales Glasseado mejore la comunicación y el seguimiento de los reclamos para brindar una mejor experiencia a los consumidores. Esto incluye proporcionar respuestas claras y actualizaciones sobre el estado de los reclamos, así como cumplir con los plazos de resolución acordados.
Algunos consumidores han experimentado problemas con la facturación y los pagos en Cristales Glasseado. Han reportado errores en las facturas, problemas al realizar los pagos o dificultades para obtener reembolsos.
Es crucial que Cristales Glasseado mejore su sistema de facturación y garantice una correcta gestión de los pagos. Además, la empresa debe ser proactiva en la resolución de problemas relacionados con facturación y reembolsos, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes a los consumidores afectados.
Aunque Cristales Glasseado es una empresa dedicada a la venta de productos de vidrio y tecnología, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Los consumidores deben ser proactivos en la comunicación de sus reclamos y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Esperamos que esta información te haya sido útil y te invitamos a contactar al servicio de atención al cliente de Cristales Glasseado si tienes algún problema o reclamo que desees resolver. Ellos estarán dispuestos a ayudarte y proporcionarte una solución satisfactoria.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Vidrieria Cristales y Aberturas Glasseado., Tte. Gral. Juan Domingo Peron 3667, C1198 AAQ, Buenos Aires
Teléfono: 011 4862-1060
Calificación: 4.1 (99 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Virginia Ciminieri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran atencion, precio y calidad. |
| Jeremias Aleman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| maximiliano vilches | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Videos de Youtu | 🌟 | Muy malo toda ellos llegaron a cualquier hora y justo nos teniamos que ir. Aparte nunca llegaron. |
| Fernando Lisa | 🌟 | Un desastre. Me tuvieron un mes dando vueltas por una puerta de una alacena que me dijeron 1 semana. Perdieron mis datos y la informacion del vidrio 3 veces. 3! 5 veces tuve que pasar para volver a darle las medidas y caracteristicas del vidrio. No lo recomiendo |
| Hector Muller | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Patricia Forzano | 🌟 | Vivo a 1 cuadra. Pase personalmente para que me vengan a pasar un presupuesto, me dijeron que pasaban en 1 semana. Como dude, volvi a pasar para confirmar la visita, no se acordaban, no se si estaba anotado, obviamente no pasaron. |
| Laura Chaparro | 🌟 | Llamas y te dejan 15 minutos esperando y despues cuelgan . Te dejan plantada esperando todo el dia.despues vas y se te rien en la cara . Tengo un bebe en casa , los espere todo el dia . No te avisan y luego no les importa . Trabajan mal . Pesimo servicio |
| Sol Quinto | 🌟 | Llevaron una ventana para colocarle las rejillas y llevamos casi una semana persiguiendolos para que la traigan de vuelta. No contestan mensajes, no informan lo que sucede |
| Nehuen Forastieri | 🌟 | Si quieren un vidrio para Navidad, empiecen a pedirlo ahora (13 de Abril maso menos) y si no van a reclamar nada les llega justo para esa fecha. Mi experiencia fue la siguiente: 1er. Me hicieron dejar la sena de un 70% de una mampara. 2do. Me dijeron que ese vidrio iba a estar disponible en un plazo de dos semanas. A los dias tomaron las medidas y nos aconsejo guardar las rueditas del vidrio de la mampara porque todavia servian. 3ero. Habiendo pasado las dos semanas no recibi noticias del vidrio y al yo estar atareado con temas de mudanza no me pude encargar y estuve esperando su notificacion. 4to. A la tercer semana pude liberarme para comunicarme y lo unico que me decia Georgina era ya te averiguo y pasaban dias sin respuestas o ignorando mis mensajes. 5to. Despues de seguir insistiendo con mi reclamo ella me decia que tenia que hablar con la templadora. (Pasaron mas dias y seguia sin contestarme) 6to. Despues de mas dias de incertidumbre me llega el mensaje de Georgina diciendome para coordinar una visita y colocarlo porque el vidrio ya estaba listo. 7mo. Establecimos un horario y nunca llego... a pesar de que la llamaba y escribia en ese horario. No me atendian ni me daban noticias. 8vo. Ya la cuarta semana tuve que ir hasta el local donde Georgina ni me miraba y hable con un chico que se llamaba Agustin/Alan donde les dije que me devuelva la sena que les habia dejado porque no estaban haciendo nada y recien ahi la fecha que acordamos la cumplieron. 9no. Cuando fueron a colocarlo me dijeron que no lo podian poner porque las rueditas (que me habian dicho que me servian) no funcionaban y lo dejaron ahi suelto. Me hicieron pagar mas por las rueditas. Al final si pudieron colocarlo pero las cuatro semanas de espera e incertidumbre fueron eternas. Tenia que entregar el dpto. A un nuevo inquilino pero no podia por el vidrio. Si conocen otra vidrieria, vayan por esa <3 Suerte. |
| Guillermo Ramos | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Javier Martinez Balado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Liam Arzac | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Llegue con un problema urgente y me lo resolvieron con mucha amabilidad. Super trabajadores y atentos. |
| fabian acevedo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Laura | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Valeria Urriza | 🌟 | Desastre. Mande a cambiar el vidrio de una alacena. No cumplieron con el plazo y cuando pregunte por Whatsapp me dejaron colgada y nunca respondieron. Cuando lo fui a retirar me habian roto la madera y perdieron el tirador. No fue mas economico que otros presupuestos. Asi q no hacen la diferencia por el precio. Mejor busca otro lugar. |
| Miguel Barrios | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Muy buenos materiales. Muy prolijo el trabajo de instalacion. Recomendable 100%. |
| Leandro Baistrocchi | 🌟 | Un desastre no cumplieron con nada. Y encima todo el tiempo cubriendose con mentiras. |
| Monica Haquim | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente el trabajo de dos ventanales gigantes, quedaron perfectos!! Giorgina muy atenta y cordial y el personal que realizo el trabajo super eficientes los recomiendo! |
| Diego POSSE | 🌟🌟 |
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