Cruz Esquivel es una empresa de indumentaria y moda que se destaca por ofrecer prendas de alta calidad y diseños innovadores.
Con su amplio catálogo de productos, Cruz Esquivel se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan lucir a la moda y destacarse con outfits únicos.
La compañía, cuyo número de identificación tributaria es el CUIT 20-42555930-4, se dedica a satisfacer las necesidades de sus clientes a través de prendas confeccionadas con los mejores materiales y acabados impecables.
En TanConfiable, te brindamos toda la información que necesitas para presentar un reclamo a Cruz Esquivel de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Además, si tienes alguna experiencia que compartir sobre la empresa, no dudes en dejar tu reseña en nuestra página. ¡Hagamos que lluevan estrellas! 🌟🌟🌟
En la industria de la indumentaria y la moda, es inevitable que surjan problemas y reclamos por parte de los consumidores. Cruz Esquivel, como empresa dedicada a la confección y venta de prendas de vestir, no escapa a esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Cruz Esquivel.
Uno de los principales reclamos hacia Cruz Esquivel se relaciona con los retrasos en la entrega de los productos. Muchos consumidores han reportado que no recibieron sus prendas en el plazo acordado, lo cual genera frustración y malestar.
Este tipo de demoras pueden deberse a diversos factores, como problemas en la producción o en la logística de la empresa. Sin embargo, es importante que Cruz Esquivel tome las medidas necesarias para minimizar estos retrasos y asegurar una entrega oportuna de los productos.
Ante esta situación, los consumidores pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Cruz Esquivel para obtener información actualizada sobre el estado de su pedido y resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega.
Otro reclamo común hacia Cruz Esquivel se refiere a problemas con la calidad de las prendas. Algunos consumidores han manifestado que las prendas que recibieron no cumplen con sus expectativas en términos de calidad, ya sea por problemas en las costuras, materiales de baja calidad o errores en la confección.
Ante esta situación, es fundamental que Cruz Esquivel se asegure de seguir altos estándares de calidad en la producción de sus prendas y se esfuerce por ofrecer productos que cumplan con las expectativas de sus clientes. Además, los consumidores pueden contactar al servicio de atención al cliente de la empresa para reportar cualquier problema con la calidad de las prendas y solicitar una solución.
Muchos consumidores han expresado su insatisfacción con los problemas relacionados con las tallas y el ajuste de las prendas de Cruz Esquivel. Algunos han mencionado que las prendas no se ajustan correctamente a sus medidas, lo cual puede ser frustrante y llevar a devoluciones o cambios de producto.
Es fundamental que Cruz Esquivel ofrezca información detallada sobre las medidas y tallas de sus prendas, para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas al momento de realizar su compra. Además, la empresa debe brindar opciones flexibles de cambios o devoluciones en caso de que los clientes no estén satisfechos con el ajuste de las prendas.
La gestión de devoluciones y reembolsos suele ser un punto de conflicto entre los consumidores y Cruz Esquivel. Algunos han reportado dificultades para devolver prendas que no se ajustan a sus expectativas o para obtener un reembolso por productos defectuosos.
Es importante que Cruz Esquivel establezca procedimientos claros y sencillos para el proceso de devoluciones y reembolsos. Los consumidores deben tener la posibilidad de devolver las prendas y obtener un reembolso o un cambio sin demasiados inconvenientes. Asimismo, es fundamental que el servicio de atención al cliente de la empresa esté disponible para resolver cualquier problema relacionado con la gestión de devoluciones y reembolsos.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la calidad del servicio de atención al cliente de Cruz Esquivel. Han mencionado dificultades para contactar al personal de la empresa, largos tiempos de espera para obtener una respuesta y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Es fundamental que Cruz Esquivel mejore su servicio de atención al cliente y garantice una comunicación fluida y efectiva con sus consumidores. Esto incluye tener canales de comunicación claros y accesibles, tiempos de respuesta adecuados y personal capacitado para resolver problemas y brindar soluciones.
Por último, algunos consumidores han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Cruz Esquivel. Han manifestado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han recibido la atención y la solución esperadas por parte de la empresa.
Es importante que Cruz Esquivel tome en cuenta estos reclamos y tome acciones para mejorar su capacidad de respuesta a los reclamos de los clientes. Esto incluye establecer procedimientos claros para el manejo de reclamos y garantizar que se brinde una respuesta adecuada y una solución satisfactoria a cada situación.
Aunque Cruz Esquivel es una empresa reconocida en la industria de la moda, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es que la empresa esté dispuesta a escuchar a sus clientes, resolver sus problemas y mejorar constantemente su servicio.
Si tienes algún problema o reclamo con Cruz Esquivel, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada. Recuerda comunicarte de manera clara y respetuosa, proporcionando detalles precisos sobre tu reclamo y tus expectativas.
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Dirección: CRUZ ESQUIVEL, Arenales 1239, C1061AAK CABA
Teléfono: 011 5142-2894
Calificación: 5 (13 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mariana Yamauchi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Victoria Katz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y los zapatos bellisimos! |
| Sandra Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanta todo lo que tienen. Muy buena calidad y la atencion excelente!!!! |
| Maria Lorena Salerno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amo sus disenos. Comodos, de calidad. Y sus creadores, no pueden mas que ser amados tanto o mas que sus creaciones. |
| Maria Andrea Coviella | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son inigualables los zapatos y el trato!!!! |
| claudia macchiarelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hoy compre un par de zapatos y adhiero a los excelentes comentarios que lei por aca. Son una belleza y de una comodidad unica. En cuanto al trato, impecable !! Ya soy una clienta mas!! Muchas gracias y nos veremos seguido =) |
| Silvia Domoni | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Rita Tomasini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Zapatos adorables confeccionados integramente a mano, dando como resultado un producto de lujo y calidad excepcional. Calce super comodo. Presentacion de lujo, en caja forrada y bolsa de tela para llevarlos en la valija sin que se danen. Mis preferidos del mercado local. |
| Shimokita | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Diseno, calidad y lo mas importante, estan hechos a mano uno por uno, y de manera artesanal, lo que los hace piezas unicas e irrepetibles! Ni hablar de la calidad humana de Javier, Diego y toda la familia Cruz Esquivel, generosidad en abundancia! Abrazos! Deb, Contu, Dario |
| Maria Alejandra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amo mis zapatos. Los primeros los compre por la web y luego los fui a conocer al local de recoleta porque me queda cerca de casa, me termine llevando algunos mas para la coleccion. Son unos divinos los chicos como te asesoran y gracias por la ayuda que me dieron con el regalo, por entregarlos Uds. un domingo !!! Gracias!! |
| Luciana Cappello | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Conozco a Cruz Esquivel desde sus comienzos y cada temporada supera a la anterior. Excelente producto, excelente atencion. Hiper recomendable!!!! |
| LORENA VILANOVA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encantan los zapatos de Cruz Esquivel. Son de una gran calidad, muy comodos y tienen estilo. Cuando te probas uno de estos pares, no te los queres quitar. !Felicitaciones chicos! |
| Marcela Mata | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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