Damic es una empresa de ecommerce que forma parte de la categoría de Marketplaces. Se especializa en brindar a los usuarios una plataforma donde pueden comprar una amplia variedad de productos de diferentes marcas y vendedores.
Con su sede ubicada en Av. Colon 2057, Barrio Alberdi Sur, Córdoba, Damic se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan realizar compras en línea de manera cómoda y segura.
Si bien aún no se cuenta con información específica sobre el CUIT y la Razón Social de Damic, la empresa se esfuerza por brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes y resolver cualquier problema o inconveniente que pueda surgir.
En esta sección de TanConfiable, te brindaremos información detallada sobre cómo presentar un reclamo a Damic de manera efectiva, para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor. Y recuerda: ¡Tu opinión y experiencia cuentan! Comparte tus comentarios y reseñas en nuestro sitio para ayudar a otros compradores a tomar decisiones informadas. 🌟💪
Si has tenido algún problema o necesitas presentar un reclamo ante Damic, en esta sección te brindamos toda la información necesaria para que puedas hacerlo de manera efectiva. A continuación, encontrarás los distintos medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡Sigue leyendo para conocer todos los detalles! 🤔💬
Una de las opciones más directas para contactar a Damic es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites realizar un reclamo, hacer consultas o solicitar información adicional, su equipo de atención al cliente estará dispuesto a brindarte asistencia.
Recuerda que es importante proporcionar todos los detalles relevantes sobre tu reclamo para que puedan brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Han sido efectivas las respuestas a través del teléfono? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Otra alternativa para contactar a Damic es a través de su correo electrónico de atención al cliente:
Si decides enviar un correo electrónico, asegúrate de detallar claramente tu reclamo o consulta para que el equipo de Damic pueda brindarte una respuesta adecuada.
¿Has recibido respuestas rápidas y satisfactorias a través del correo electrónico? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Damic también tiene presencia en las redes sociales, lo cual brinda una vía adicional para comunicarse con la empresa. Puedes contactar a Damic a través de las siguientes plataformas:
A través de las redes sociales, puedes obtener información actualizada sobre los servicios de Damic y también interactuar con otros usuarios.
¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a Damic a través de las redes sociales? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! 🌟
En el sitio web de Damic, puedes encontrar un formulario de contacto que te permite enviar tu reclamo o consulta directamente a la empresa. Para acceder a este formulario, visita la página de contacto en su sitio web oficial.
Desde el formulario de contacto, asegúrate de brindar la mayor cantidad de detalles posibles para que Damic pueda entender y resolver tu reclamo de manera eficiente.
¿Has utilizado el formulario de contacto en el sitio web de Damic? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Damic, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Damic Srl
CUIT: 30-70880594-3
Domicilio: Av Colon 2057, Barrio Alberdi Sur, Córdoba
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tu reclamo no sea resuelto de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea útil a la hora de realizar un reclamo o consulta a Damic. Recuerda dejar tu reseña sobre la plataforma y compartir tu experiencia con otros usuarios. Desde TanConfiable, esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. 😊🌟
En el ámbito del comercio electrónico, es común encontrarse con problemas y reclamos por parte de los consumidores. Damic, como empresa de la categoría "Marketplaces: E-commerce", no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Damic.
Uno de los principales reclamos hacia Damic está relacionado con los retrasos en la entrega de los productos. Muchos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha de entrega estimada, generando frustración y malestar. Los retrasos en la entrega pueden ser causados por diversos factores, como problemas logísticos, dificultades con el stock de productos o inconvenientes con los servicios de transporte.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Damic cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos en su plataforma, donde pueden consultar el estado actual de su envío. Además, la empresa cuenta con un equipo de atención al cliente disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.
Otro reclamo común hacia Damic se refiere a la calidad o el funcionamiento deficiente de los productos. Algunos usuarios han manifestado que los productos que han recibido no cumplen con las expectativas en términos de calidad o presentan fallas de funcionamiento.
Ante esta situación, los usuarios pueden contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Damic para reportar el problema y solicitar una solución. Es importante que los usuarios conserven los comprobantes de compra y cualquier documento que respalde la reclamación, ya que esto facilitará el proceso de resolución.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción debido a las dificultades para contactar al servicio de atención al cliente de Damic. Han reportado largos tiempos de espera en la línea telefónica, falta de respuesta a los correos electrónicos o falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Damic está trabajando constantemente para mejorar su servicio de atención al cliente y agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el chat en vivo de la plataforma o las redes sociales, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Un reclamo frecuente hacia Damic tiene que ver con problemas relacionados con los reembolsos o las devoluciones de productos. Algunos usuarios han mencionado dificultades para obtener un reembolso por productos defectuosos o para realizar una devolución en caso de no estar satisfechos con su compra.
Es importante que los usuarios se informen sobre la política de reembolsos y devoluciones de Damic antes de realizar una compra. En caso de tener problemas para obtener un reembolso o realizar una devolución, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa y proporcionar la información necesaria para agilizar el proceso.
Algunos usuarios han manifestado frustración debido a la falta de información clara sobre los productos o servicios ofrecidos por Damic. Han mencionado dificultades para encontrar detalles específicos sobre las características de los productos, la disponibilidad o los términos y condiciones de compra.
Ante esta situación, es importante que los usuarios busquen la mayor cantidad de información posible sobre los productos o servicios antes de realizar una compra. Pueden revisar las descripciones de los productos, leer opiniones de otros usuarios o solicitar aclaraciones adicionales al servicio de atención al cliente de Damic.
La seguridad de las transacciones es una preocupación importante para los consumidores en el entorno del comercio electrónico. Algunos usuarios han reportado problemas relacionados con la seguridad de sus datos personales o financieros al realizar transacciones en Damic.
Es fundamental que los usuarios tomen medidas adicionales para proteger su información personal y financiera al realizar compras en línea. Pueden verificar que el sitio web de Damic cuente con certificados de seguridad, como el candado en la barra de direcciones, y utilizar métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito con tecnología de chip o servicios de pago en línea reconocidos.
Aunque Damic es una empresa reconocida en el sector de los marketplaces en línea, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Damic se esfuerza constantemente por mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios o productos que has adquirido en Damic, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo la protección de los derechos de los consumidores. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has adquirido un producto en Damic y no cumple con las características o condiciones pactadas previamente, ¡esta ley te ampara y te permite exigir una solución adecuada! Además, en el caso de compras en línea, la ley establece que tienes derecho a cancelar la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre que no lo hayas utilizado o dañado.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales de los usuarios. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que, al realizar una compra o utilizar los servicios de Damic, es posible que se solicite la recolección de tus datos personales. Sin embargo, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley establece que las empresas, como Damic, deben evitar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores. Por ejemplo, la empresa no puede realizar acciones que restrinjan la libre competencia, como fijar precios abusivos o bloquear el acceso a otras plataformas de comercio electrónico.
En caso de que identifiques alguna práctica anticompetitiva por parte de Damic, puedes realizar un reclamo ante las autoridades correspondientes, quienes evaluarán la situación y podrán aplicar sanciones si corresponde.
Si realizas compras en línea a través del sitio web de Damic, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en el país. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, la legislación establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre que no haya sido utilizado o dañado. En caso de ejercer este derecho, Damic está obligado a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Damic. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. No dudes en hacerte oír y exigir una solución adecuada. Recuerda que como consumidor tienes derechos que están respaldados por la ley. ¡No tengas miedo de reclamar!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de Damic. En este caso, el reclamo está relacionado con un producto defectuoso recibido y la falta de respuesta por parte de la empresa.
A la empresa Damic Srl
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Av Colon 2057, Barrio Alberdi Sur, Cordoba, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé una compra en el sitio web de Damic, cuyo número de pedido es XXXXXXXXXXX, para el cual aboné la cantidad de $XXXXX.
Sin embargo, al recibir el producto, me di cuenta de que presenta defectos y no cumple con las características y calidad esperadas. Esto ha sido sumamente decepcionante y me ha causado un perjuicio económico considerable.
Prueba: adjunto al presente reclamo fotografías del producto defectuoso para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice el cambio o reparación del producto defectuoso de manera inmediata, sin costo adicional.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados y los gastos adicionales que me haya generado este problema. Solicito el reembolso del monto correspondiente a estos gastos, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero una respuesta por parte de Damic en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Damic Srl
CUIT: 30-70880594-3
Dirección: Av Colon 2057, Barrio Alberdi Sur, Cordoba (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Instituto Medico DAMIC (Docencia Asistencia Medica e Investigacion Clinica) | D.A.M.I.C. S.R.L., Av. Colon 2057, X5003 DCE, Cordoba
Teléfono: 0351 488-8200
Calificación: 3.7 (58 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cecilia Soledad | 🌟 | Horrible un mes esperando turno para operacion de vesicula y cuando voy me dicen q ahi no operan |
| Sole Luz | 🌟 | Si una persona saca un turno programado con dia y horario, se supone que dentro de la media hora (como mucho) tienen que atenderte. Entiendo que si el paciente abona la consulta, el medico por su parte, ademas de atenderte, respeta el horario pactado. Saque turno con el Dr. Aguilera (Traumatologia) y lo espere una hora o mas. No solo que me fui y el no habia llegado todavia al consultorio si no que, eramos muchas personas esperandolo. Perdi tiempo, plata (que no me sobra) y lo mas importante de todo el turno (que lo re necesitaba xq hace poco sufri una lumbalgia). En fin, por lo menos el area de traumatologia deja mucho que desear. Me hubiese gustado que nos dijeran: pacientes el doctor esta retrasado, les pedimos disculpas pero ha sido un imprevisto, pueden reprogramar su turno o si esperar al doctor. Y que en cualquiera de los casos, no se le cobrara ningun extra al paciente por las molestias ocasionadas. Damic ya no es lo que era antes. |
| Noelia Medina | 🌟🌟 | Es un amplio lugar con muchisimas especialidades, lo llamativo del lugar que apesar de ser un centro medico no cuenta con una rampa de discapacitados qye conecten la calle con la vereda, y el ingreso del edificio tiene un pequeno escalon de aproximadamente 5cm que entorpece el paso, especialmente de las sillas de ruedas. La sala de espera un poco abandonada en detalles de estetica |
| Gabriela Pereyra Esquivel | 🌟 | |
| Sofia Barrionuevo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Destaco la atencion del dr Caminos |
| Esteban Fernandez | 🌟🌟🌟 | Mi medico de cabecera atiende aca y es excelente: El Dr Manuel Alvarez. Pero vine a hacerme una ergometria con otro medico y ya llevo mas de una hora esperando. Una falta de respeto total al paciente. El tiempo perdido no se recupera. |
| Martha Duna | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a tratarme con el Dr.Alvarez flebologo excelente atencion y amabilidad digno de seguir atendiendome con el. |
| Eduardo Helbert | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar de exelencia con personal super agradable |
| ester pianelli | 🌟 | Mi experiencia fue traumatica y dolorosa respecto de la jefa del servicio de kinesiologia y fisioterapia (Sra Analia Batallan); increible tratandose de alguien que conoce de problemas respirarios; ya que fui discriminada y maltratada en mas de una oportunidad por mi enfermdad (EPOC). Deberia saber esta Sra Batallan que todas las enfermedades por duras que sean se transitan mejor con un trato amoroso empatico y digno algo que deberia trabajar si se dedica a la salud ya que carece de ello. Jamas volveria a este lugar ni recomendaria a ningun centro a cargo de esta Sra.tan agresiva y cruel. Sinceramente lo lamento porque los fisio son amorosos, pero cuando atacan nuestra dignidad por estar enfermo es suficiente y esta sra. traspaso todos los limites. Lic. Ester A. Pianelli inesperada viniendo |
| Maria Alejandra MALANCZUK | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Anibal Guarnera | 🌟 | Todo mal malisimo le pido el historial medico urgente y me contestan que tiene que verlo el mismo medico y el dia que atiende. increible !!!!! tenia turno manana la verdad ...... |
| Lorena Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hay todas las especialidades y varias obras sociales, presenta ademas horario de atencion todo el dia. Varios profesionales. Institucion con muy buena calidad de atencion. Se puede consultar por telefono. Te atienden rapido. |
| Pato Labour | 🌟 | Un desastre la especialidad de ginecologia. Tres horas de espera la primera vez y hoy espere una hora y me retire porque es una falta de respeto que pagando una obra social tengamos ese tipo de atencion. Lamentable |
| Lucila Maldonado | 🌟 | Pesimo, me dieron un turno con una Dra. que ya no trabajaba mas ahi y me avisaron el dia del tuno cuando llame para confirmar. |
| Gaston Garro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, es la primera vez que asisto al centro, por lo menos en el sector de Kinesiologia y Fisioterapia. Las secretarias muy atentas. |
| LUIS GUZMAN | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maria Ponce | 🌟🌟🌟🌟 | El Instituto Damic posee una gran oferta de atencion de especialidades medicas. Siempre se consiguen turnos proximos. Atiende diversas obras sociales. La atencion es excelente. |
| Macarena Milagros Caraune | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion de las secretarias, y la doctora que hace las ecografias muy amable. Me senti muy comoda |
| Cesar Gonzalez | 🌟 | No suelo calificar tan bajo sencillamente porque no me gusta, prefiro no dejar calificacion pero en este caso lo creo necesario. Acompane a mi madre y fue atendida por el Dr. Guzman, primera vez en mi vida que veo a un cardiologo no tomarle la presion arterial a un paciente diagnosticado como hipertenso durante una consulta. Tampoco la peso pero le dijo que debia bajar 5 kg y finalmente le hizo una revision fisica como no queriendola tocar ademas de mantener una actitud indiferente durante toda la consulta. Mi madre es afiliada de Apross y se que los medicos estan dejando de atender esa obra social por lo poco que abonan las consultas pero a fin de cuentas los afiliados no tienen la culpa y me parece muy poco profesional maltratar a los pacientes por problemas que ellos nada tienen que ver. No habiamos tenido tan mala experiencia las anteriores oportunidades que mi madre se atendio aqui pero despues de lo vivido no volveremos nunca mas. |
| Heliana Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion optima. Cirujano dr Lucini y personal de anestesia y enfermeria. |
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