Danisant es una reconocida empresa del sector de restaurantes y gastronomía en Argentina. Con una trayectoria sólida y una amplia variedad de opciones en su menú, Danisant se ha posicionado como uno de los referentes en el campo culinario.
Con el objetivo de brindar experiencias gastronómicas de calidad a sus clientes, Danisant se ha enfocado en ofrecer un menú variado y sabroso, donde se destacan sus platos típicos y su atención personalizada. Su amplia gama de opciones gastronómicas no deja indiferente a nadie y se adapta a todos los gustos y preferencias.
Para aquellos que deseen realizar alguna reclamación o presentar una queja, Danisant cuenta con un proceso ágil y sencillo. Si alguna vez te encuentras insatisfecho con el servicio o la calidad de la comida, puedes presentar una reclamación siguiendo estos pasos:
En definitiva, si tienes alguna queja o reclamación sobre cualquier aspecto de la experiencia en Danisant, no dudes en comunicarte con ellos. Su objetivo es garantizar la satisfacción de sus clientes y brindar un servicio de calidad en todo momento.
Si tienes alguna queja o necesitas comunicarte con Danisant, existen diferentes medios de contacto disponibles para poder resolver cualquier situación. En esta sección, te explicaremos cómo puedes comunicarte con ellos.
La forma más directa de contactar a Danisant es a través de su número de teléfono. Puedes llamarlos al siguiente número:
Teléfono: XXXXXXXXXX
Te recomendamos tener a mano la información relevante sobre tu queja o reclamo y ser claro y conciso para que puedan entender tu situación y brindarte la mejor asistencia posible.
Otra opción para contactar a Danisant es mediante el correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu situación y esperar una respuesta en el menor tiempo posible. Aquí tienes la dirección de correo de Danisant:
Correo Electrónico: [email protected]
Recuerda incluir en el correo tu nombre completo, número de contacto y una descripción clara de tu problema para que puedan ayudarte de manera más eficiente.
Otra forma de comunicarte con Danisant es a través de sus redes sociales. Mencionaremos aquí las redes sociales conocidas de Danisant donde podrás contactarlos y obtener una respuesta:
Facebook: Danisant en Facebook
Instagram: Danisant en Instagram
LinkedIn: Danisant en LinkedIn
Estas plataformas te permitirán enviarles mensajes privados o dejar comentarios en sus publicaciones relacionadas con tu queja o reclamo. Recuerda ser respetuoso y proporcionar toda la información necesaria para que puedan ayudarte de la mejor manera posible.
Si consideras que tu queja o reclamo no ha sido resuelto de manera satisfactoria a través de los medios de contacto mencionados anteriormente, puedes optar por enviar una carta documento a Danisant. Aquí tienes la información legal de la empresa:
Razón Social: Danisant S.A.
CUIT: 33-63740084-9
Domicilio: Vilela 510 1 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que el envío de una carta documento es una medida legal más formal y puede acelerar la resolución de tu problema. Asegúrate de seguir los pasos correspondientes y buscar asesoramiento legal si es necesario.
Estos son los medios de contacto disponibles para comunicarte con Danisant en caso de tener una queja o necesitar asistencia. Recuerda ser claro y conciso en tu comunicación y proporcionar toda la información necesaria para que puedan ayudarte de la mejor manera posible.
En la industria de los restaurantes y gastronomía, es común encontrar reclamos y problemas relacionados con la calidad de los alimentos, el servicio al cliente y las prácticas comerciales. Danisant, como empresa en esta categoría, no está exenta de enfrentar situaciones de este tipo.
A continuación, enumeramos los reclamos más comunes que los consumidores han presentado hacia Danisant:
Uno de los reclamos más frecuentes en el sector gastronómico está relacionado con la calidad de los alimentos servidos por un restaurante. En el caso de Danisant, algunos clientes han expresado su descontento debido a la baja calidad de los ingredientes utilizados o la falta de higiene en la preparación de los platos.
Si te encuentras en una situación similar, es recomendable que documentes el problema con fotografías y descripciones detalladas. Esto te será útil al momento de presentar tu reclamo.
Los problemas en la atención al cliente también son frecuentes en la industria gastronómica. Algunos clientes han reportado que, al visitar Danisant, han experimentado un servicio deficiente o poco amigable por parte del personal del restaurante.
Si te encuentras en esta situación, es importante que registres los detalles de tu interacción con el personal y cualquier incidencia que hayas experimentado. Esto te permitirá respaldar tu reclamo y solicitar algún tipo de compensación o solución adecuada.
En ocasiones, los clientes pueden experimentar inconvenientes relacionados con la publicidad engañosa de un restaurante. Esto puede incluir menús que no reflejan los productos y precios ofrecidos, o promociones que no son cumplidas según lo anunciado.
Si te sientes engañado con respecto a la publicidad de Danisant, es importante que conserves cualquier material publicitario o capturas de pantalla que respalden tu reclamo. De esta manera, podrás demostrar la discrepancia entre lo anunciado y lo recibido.
Uno de los reclamos más comunes en la industria de la gastronomía es el tiempo de espera prolongado para recibir la comida en un restaurante. Algunos clientes han reportado que al visitar Danisant, han experimentado demoras significativas en la entrega de sus pedidos.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable que conserves el recibo o cualquier otro comprobante de compra que demuestre el tiempo de espera excesivo. También es recomendable que documentes cualquier comunicación que hayas tenido con el personal del restaurante con respecto a la demora.
Los errores en la facturación pueden generar frustración en los clientes de Danisant. Algunos clientes han reportado que han recibido facturas incorrectas o inexactas en relación a los productos y servicios consumidos en el restaurante.
Si te encuentras en esta situación, es importante que conserves todas las facturas y recibos relacionados con tu visita a Danisant. También es recomendable que tomes nota de cualquier conversación o comunicación con el personal del restaurante en relación a los errores de facturación.
Algunos clientes han reportado que, al visitar Danisant, se han encontrado con un menú limitado y poca variedad de opciones. Esto puede ser especialmente decepcionante para aquellos clientes que buscan alternativas o tienen preferencias dietéticas específicas.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable que registres tu experiencia y cualquier comentario o sugerencia que hayas brindado al personal del restaurante. Esto puede ayudar a que se tomen en cuenta las opiniones de los clientes y se realicen mejoras en el menú.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Danisant suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como prestadora de servicios gastronómicos.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto proteger y garantizar los derechos de los consumidores y usuarios en la relación de consumo. Esta norma establece el marco legal para resolver conflictos entre los consumidores y los proveedores de servicios.
Uno de los aspectos más relevantes de esta ley es que garantiza la protección de los derechos básicos del consumidor, como el derecho a la información adecuada y veraz, a la elección libre de productos y servicios, a la seguridad en el consumo y a la reparación o indemnización por los daños ocasionados.
En el caso de Danisant, si un consumidor considera que ha recibido un servicio deficiente o que sus derechos han sido vulnerados, tiene el derecho de presentar un reclamo y exigir una respuesta y solución a su problema.
La Ley de Defensa de la Salud Mental establece los derechos y garantías de las personas que padecen enfermedades mentales. Esta ley tiene como objetivo proteger la salud mental de los ciudadanos y establecer las bases para una atención integral y de calidad.
En el caso de Danisant, si un consumidor considera que ha recibido un trato o una atención inapropiada que pueda afectar su salud mental, tiene derecho a presentar una queja y exigir una respuesta satisfactoria.
La Ley de Educación Sexual Integral establece el derecho de todas las personas a recibir una educación sexual integral, basada en el respeto, la igualdad de género, la diversidad y la prevención de enfermedades y violencias.
En el caso de Danisant, si un consumidor considera que ha sido víctima de discriminación de género o de violencia sexual, tiene el derecho de presentar un reclamo y exigir que se tomen las medidas necesarias para resolver la situación y prevenir futuros casos.
La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece los derechos y obligaciones de los consumidores de servicios financieros, como tarjetas de crédito, préstamos y cuentas bancarias.
En el caso de Danisant, si un consumidor ha tenido algún problema relacionado con pagos o transacciones financieras, tiene el derecho de presentar un reclamo y solicitar una solución adecuada.
La Ley de Derechos de los Usuarios y Consumidores de Servicios Públicos establece los derechos y garantías de los usuarios y consumidores de servicios públicos, como el suministro de energía eléctrica, agua potable, gas natural, entre otros.
En el caso de Danisant, si un consumidor ha tenido algún problema relacionado con su servicio público, como corte de suministro o facturación incorrecta, tiene el derecho de presentar un reclamo y exigir una solución eficiente y oportuna.
La Ley de Protección Integral de los Derechos de las Personas con Discapacidad tiene como objetivo asegurar el pleno ejercicio de los derechos y garantías de las personas con discapacidad.
En el caso de Danisant, si un consumidor con discapacidad considera que ha enfrentado barreras para acceder al servicio o ha sido discriminado, tiene el derecho de presentar un reclamo y exigir el cumplimiento de la ley de protección integral de los derechos de las personas con discapacidad.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Danisant, en el rubro de Restaurantes: Gastronomía. Recuerda que este texto es orientativo y puedes personalizarlo según tu experiencia y situación particular.
A la atención de Danisant S A
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante su empresa a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, en relación a mi visita al restaurante Danisant ubicado en Vilela 510 1 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el día xx/xx/xxxx, deseo expresar mi descontento y realizar el correspondiente reclamo respecto a la experiencia vivida.
El motivo de mi reclamo se basa en la falta de calidad en el servicio y la insatisfacción con los platos ofrecidos. El restaurante no cumplió con las expectativas y el nivel de excelencia que se esperaba, y considero que esto constituye un incumplimiento a las condiciones de Gastronomía que deberían ser proporcionadas por Danisant.
Pruebas: adjunto a este reclamo una copia de la factura y cualquier otro documento relacionado con mi visita al restaurante Danisant que pueda respaldar mis afirmaciones.
Petición:
1. Exijo una reparación inmediata a mi inconveniente, lo que puede tomar varias formas:
a. Reintegro del importe pagado por el servicio y/o platos insatisfactorios.
b. La opción de una visita gratuita al restaurante para disfrutar de una experiencia de calidad que supere mis expectativas.
2. Mejoras en el servicio: además del reclamo, solicito a Danisant que tome medidas correctivas para asegurar que situaciones como esta no vuelvan a repetirse en el futuro. Por favor, implementen mejoras en la calidad del servicio, en la atención al cliente y en la preparación de los platos para garantizar una experiencia gastronómica satisfactoria.
3. Comunicación: pido que se me informe sobre las acciones tomadas para resolver mi reclamo dentro de los próximos 7 días hábiles, a través del siguiente número de teléfono: xxx o a través de correo electrónico: xxx@xxxxx.
Confío en que Danisant se tomará este reclamo en serio y trabajará para mejorar la calidad y satisfacción de los clientes. Espero una pronta y adecuada respuesta a este reclamo.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Danisant S A
CUIT: 33-63740084-9
Dirección: Vilela 510 1 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Colectora Oeste Panamericana 2649, B1619 Area de Promoción El Triángulo, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.3 (78 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Laura Scubin | 🌟🌟🌟 | NO ES ESTAFA!!! varios supermercados chinos usan esa razón social, ví comentarios anteriores y busque en l calendario que fechas fueron las 2 compras y justo fueron las dos veces q fui a un supermercado chino en pilar . Espero les sirva, para q no pierdan tiempo yendo al banco y amargando se 💪 |
| Andres Tiani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Como comentaron algunos usuarios, NO ES ESTAFA. La mayoría de los Posnets que usan los Supermercados chinos tienen esa razón social. Me llegaron dos consumos en la Visa y uno corresponde a un super de Pilar y el otro de Caseros. |
| Francisco Yadarola | 🌟 | RESOLUCION DE CASO DE "ESTAFA": Vi que hay muchos en esta situación, por eso les comparto cómo lo resolví yo. Me habian aparecido 2 cargos de Danisant en la extensión VISA de mi mujer. Desconocí el pago, pero VISA no me lo aceptó porque había estado hecha con el chip de la tarjeta, por lo tanto no era viable que fuera falso. Averigué googleando y encontre un comentario perdido en algun lado, que dice que muchos supermercadistas chinos tienen posnets de Danisant (que es un mayorista de Perfumeria). Se ve que para pagarles, el chino hace el pasamanos directamente con compras de la gente. Entonces vos por ahí compraste en tu chino de siempre, pero en la tarjeta te aparece que es Danisant. Recorrí los supermercados Chinos de Pilar en los que suelo comprar, y llegué a uno que me explicó que ellos tienen un posnet de Danisant. Cotejamos la fecha de compra, y efectivamente, mi tarjeta se había usado ahí en una compra. |
| Ruben Garcia | 🌟 | Me aparece un cargo en mi tarjeta VISA de compras realizadas en este lugar, que nunca en mi vida hice..... Son unos estafadores. |
| Daniel Segura | 🌟 | Tengo una compra en mi resumen de tarjeta de crédito visa...que Nunca realice...es la segunda en dos meses..la de otro mes ya me la.devolvieron...este mes inicie el reclamo...empiecen a fijarse..porque genera muy mala imagen que pase algo así...a no ser que sea a propósito y ahí estaríamos hablando de otra cosa......llamada estafa..... |
¿Querés dejar un comentario sobre Danisant?