Dercocenter es una concesionaria de vehículos que ofrece una amplia variedad de opciones para aquellos que buscan comprar un auto nuevo o usado en la categoría "Concesionarias: Vehículos". La empresa se destaca por brindar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes.
Con una trayectoria en el mercado automotriz, Dercocenter se ha ganado la confianza de muchos consumidores que buscan adquirir un vehículo en óptimas condiciones y a precios competitivos.
Si alguna vez has tenido una mala experiencia con Dercocenter y necesitas presentar una queja o reclamo, en TanConfiable te brindamos información de cómo hacerlo de manera efectiva. Es importante tener en cuenta que presentar un reclamo puede ayudar a la empresa a mejorar sus servicios y brindar una mejor experiencia a futuros compradores.
Puedes compartir tu experiencia y dejar tu review en nuestra página TanConfiable. ¡Tu opinión cuenta! 🌟⭐🌟⭐
Si tienes alguna consulta, reclamo o necesitas comunicarte con Dercocenter, te proporcionaremos los medios de contacto disponibles para que puedas hacerlo de manera efectiva. Dercocenter es una reconocida empresa en el rubro de concesionarias de vehículos, comprometida en brindar un servicio de calidad a sus clientes. A continuación, te presentamos las diferentes formas de contactar a Dercocenter:
Si prefieres una atención más directa, una opción es contactar a Dercocenter a través de su número de contacto telefónico. Lamentablemente, no disponemos de dicho número en este momento para proporcionártelo. Sin embargo, te recomendamos visitar la página oficial de Dercocenter donde podrás encontrar esta información fácilmente.
Si has utilizado esta forma de contacto, nos encantaría que nos cuentes tu experiencia en los comentarios. ¿Fueron amables y resolvieron tus inquietudes? ¡Comparte tu opinión! 🌟
Otra alternativa para comunicarte con Dercocenter es a través de correo electrónico. Te invitamos a escribirles a su dirección de correo:
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes de tu consulta o reclamo para que el equipo de Dercocenter pueda responder de manera precisa y oportuna a tu solicitud.
Si has utilizado el correo electrónico, puedes dejarnos tus comentarios sobre tu experiencia. ¿Recibiste una respuesta rápida y satisfactoria? ¡Cuéntanos! 🌟
Dercocenter también se encuentra presente en las redes sociales, donde puedes encontrar información actualizada sobre sus servicios y promociones. Aunque estas plataformas pueden no ser la forma más efectiva para presentar un reclamo, podrás seguir a Dercocenter en:
Mediante estas redes sociales, podrás obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Recuerda que es importante utilizar estos canales de forma respetuosa y adecuada.
Una forma cómoda y rápida de comunicarte con Dercocenter es a través de su servicio de Whatsapp. Desafortunadamente, no tenemos el número de contacto de Whatsapp de Dercocenter disponible en este momento. Te recomendamos buscarlo en su página oficial o ponerse en contacto con ellos a través de cualquiera de los medios anteriores para obtener más información sobre cómo comunicarte con Dercocenter a través de Whatsapp.
Si has tenido la oportunidad de utilizar el servicio de Whatsapp de Dercocenter, ¡no dudes en contarnos tu experiencia! ¿Fue útil y eficiente? ¡Compártelo con nosotros! 🌟
Si necesitas hacer una comunicación formal a Dercocenter, como el envío de una carta documento, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: [Nombre legal de Dercocenter]
CUIT: [CUIT de Dercocenter]
Domicilio fiscal: [Dirección legal de Dercocenter]
Estos datos son útiles en caso de que necesites enviar una comunicación legal a la empresa. Ten en cuenta que estos detalles pueden variar en función de la ubicación geográfica y la legislación del país en el que operen. Te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento específico.
Esperamos que esta información te sea útil a la hora de contactar a Dercocenter. Recuerda compartir tu experiencia en los comentarios y brindar a otros usuarios una visión más completa sobre los diferentes medios de contacto de esta empresa. ¡Tu opinión es valiosa! 🌟
En el mundo de las concesionarias de vehículos, es común que los consumidores experimenten problemas y tengan que enfrentar reclamos. Dercocenter no es la excepción. A continuación, presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Dercocenter en la categoría de concesionarias de vehículos.
Uno de los principales reclamos hacia Dercocenter se relaciona con la demora en el proceso de entrega de vehículos. Algunos clientes han reportado que han tenido que esperar más tiempo del estimado para recibir su vehículo, lo cual genera frustración y malestar. La lentitud en la entrega puede estar relacionada con diferentes factores, como la disponibilidad de stock, la logística de entrega y el proceso administrativo interno de la empresa.
Ante esta situación, es importante que los clientes estén informados acerca del plazo estimado de entrega al momento de realizar la compra. Además, es recomendable establecer una comunicación constante con el área de servicio al cliente para verificar el estado del proceso de entrega y obtener respuestas claras en caso de cualquier demora.
Otro reclamo común hacia Dercocenter se refiere a la calidad de los vehículos. Algunos clientes han manifestado su insatisfacción al encontrar fallas o defectos en el vehículo adquirido, incluso desde el momento de la entrega. Estos problemas pueden variar, desde problemas mecánicos hasta defectos en la pintura o en el interior del vehículo.
En estos casos, es importante que los clientes sepan que Dercocenter cuenta con un servicio de postventa y garantía, que está diseñado para solucionar cualquier problema o defecto que pueda surgir en el vehículo. Se recomienda que los clientes informen de inmediato cualquier inconveniente detectado y sigan los pasos necesarios para hacer valer su garantía y recibir el soporte adecuado.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y el nivel de asesoramiento proporcionado por Dercocenter. Han mencionado dificultades para obtener respuestas claras a sus preguntas, falta de atención personalizada y un trato poco amable por parte del personal.
En respuesta, es importante que Dercocenter se esfuerce por mejorar la calidad de su atención al cliente y garantizar que los clientes reciban la asistencia necesaria antes, durante y después de la compra de su vehículo. Un trato amable y un servicio de asesoramiento adecuado son fundamentales para generar confianza y satisfacción en los clientes.
La facturación incorrecta y los problemas con los trámites de compra también han sido motivo de reclamo por parte de los clientes de Dercocenter. Algunos clientes han reportado errores en la facturación o dificultades en el proceso de financiamiento, lo cual genera inconvenientes y preocupación en los clientes.
Ante esta situación, es importante que Dercocenter cuente con personal especializado y capacitado en el área administrativa, que pueda garantizar la correcta emisión de facturas y facilitar los trámites de compra. Asimismo, la empresa debe establecer canales de comunicación claros y accesibles para que los clientes puedan resolver cualquier duda o inconveniente relacionado con la facturación y los trámites de compra.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con el servicio de posventa y garantía brindado por Dercocenter. Han reportado dificultades para obtener respuestas o soluciones a problemas posteriores a la compra, falta de claridad en los plazos de garantía o en las condiciones de servicio.
En respuesta, Dercocenter debe poner especial énfasis en proporcionar un servicio de posventa y garantía eficiente y transparente. Esto implica brindar una comunicación clara y completa acerca de los plazos de garantía, los procedimientos a seguir en caso de problemas y las políticas de servicio al cliente.
Otro reclamo común se relaciona con el servicio de mantenimiento y reparaciones brindado por Dercocenter. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la calidad de las reparaciones o el tiempo de espera para la realización de un servicio de mantenimiento.
En respuesta, Dercocenter debe asegurarse de contar con un equipo de técnicos calificados y con experiencia, así como con los recursos necesarios para brindar un servicio de mantenimiento y reparaciones de calidad en un plazo razonable. Además, es importante que la empresa esté dispuesta a resolver cualquier problema o reclamo de manera ágil y eficiente.
La gestión de devoluciones y cancelaciones es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los clientes de Dercocenter. Algunos clientes han mencionado dificultades para devolver un vehículo o para cancelar una compra debido a cambios en sus circunstancias personales o financieras.
En estos casos, es importante que Dercocenter establezca políticas claras y flexibles que permitan a los clientes realizar devoluciones o cancelaciones de manera oportuna y sin complicaciones excesivas. Una gestión efectiva de devoluciones y cancelaciones contribuirá a generar confianza y satisfacción en los clientes.
Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con la transparencia en la información y los precios proporcionados por Dercocenter. Han manifestado dificultades para obtener información detallada sobre los vehículos, así como poca claridad en los precios y en los costos asociados.
En respuesta, Dercocenter debe asegurarse de proporcionar información clara y precisa sobre los vehículos y los precios, incluyendo los detalles de las características del vehículo, los costos adicionales y los plazos de entrega. La transparencia en la información y los precios es esencial para generar confianza y facilitar la toma de decisiones de los clientes.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la experiencia de compra y la atención personalizada en Dercocenter. Han mencionado dificultades para obtener una atención personalizada, falta de información clara sobre los vehículos y una sensación de ser tratados como un número más en lugar de recibir una atención personalizada.
En respuesta, Dercocenter debe enfocarse en brindar una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes, a través de un trato personalizado y atención a las necesidades individuales de cada cliente. Esto puede incluir proporcionar información detallada sobre los vehículos, ofrecer asesoramiento adecuado y establecer una relación cercana y de confianza con los clientes.
Aunque Dercocenter parece ser una empresa reconocida en el mercado de las concesionarias de vehículos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Esperamos que esta información haya sido útil para entender los problemas y reclamos más comunes hacia Dercocenter en la categoría de concesionarias de vehículos. Recuerda que si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio al cliente de Dercocenter para buscar una solución adecuada.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Dercocenter, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentar una reclamación.
La Ley de Protección al Consumidor, también conocida como Ley XXXX, tiene como objetivo principal salvaguardar los derechos de los consumidores ante posibles abusos o prácticas injustas por parte de las empresas. Esta ley establece cómo se define la relación de consumo, los derechos y responsabilidades de las partes involucradas.
En el caso de Dercocenter, esta legislación protege tus derechos como consumidor para asegurarte de recibir un trato justo y digno. Por ejemplo, si has realizado la compra de un vehículo y no estás satisfecho con su estado o características, esta ley te ampara y te otorga el derecho a solicitar una devolución o cambio dentro del plazo establecido.
La garantía legal es otro factor importante a tener en cuenta al presentar una reclamación contra Dercocenter. Esta garantía forma parte de tus derechos como consumidor y se aplica automáticamente a cualquier bien o servicio adquirido en un establecimiento comercial.
La garantía legal establece que los productos o servicios deben cumplir con las características descritas y ser aptos para el uso al que están destinados. Si recibes un vehículo que presenta defectos o problemas que no fueron informados previamente, tienes derecho a solicitar un reemplazo, reparación o reembolso, según corresponda.
La Ley de Protección de Datos Personales, también conocida como Ley XXXX, tiene el objetivo de garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los individuos en cualquier tipo de tratamiento de datos.
En el caso de Dercocenter, al interactuar con la empresa y brindar tus datos personales durante el proceso de compra o solicitud de servicios, es importante que tus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con la ley. Esta legislación establece que Dercocenter debe utilizar tus datos personales únicamente para los fines para los que fueron recolectados y no compartirlos sin tu consentimiento explícito.
Para asegurar un comercio justo y transparente, existen regulaciones sobre la publicidad engañosa que pueden ser relevantes al presentar una reclamación contra Dercocenter. Estas regulaciones, como la Ley de Publicidad Engañosa, prohíben cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión con respecto a las características, propiedades, origen, precios, o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que Dercocenter ha utilizado publicidad engañosa en la promoción de sus productos o servicios, tienes derecho a presentar una reclamación ante las autoridades correspondientes y exigir una solución adecuada.
En caso de utilizar los servicios de Dercocenter a través de su plataforma en línea, es importante tener en cuenta las normas específicas que regulan el comercio electrónico. Estas normas, como la Ley de Comercio Electrónico, establecen los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios en el ámbito digital.
Según estas normas, Dercocenter tiene la obligación de brindar información clara y precisa sobre los productos o servicios que ofrece en su plataforma en línea, incluyendo características, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Además, los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra dentro de un plazo determinado si no están satisfechos con el producto o servicio adquirido.
Estas son algunas de las leyes y normativas que pueden ser relevantes al presentar una reclamación contra Dercocenter. Es importante que conozcas tus derechos como consumidor y, en caso de tener alguna discrepancia con la empresa, puedes utilizar estas herramientas legales para proteger tus intereses. No dudes en hacer valer tus derechos y siempre busca una solución justa y adecuada para tu situación. 💪👍A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Dercocenter, una empresa dedicada al rubro de concesionarias de vehículos. Este reclamo está basado en experiencias reales de consumidores y busca brindar una guía para aquellos que deseen presentar una queja o reclamación ante esta empresa.
A Dercocenter
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para efectuar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realizé la compra de un vehículo a través de la empresa Dercocenter, identificado con el número de transacción XXXXXXXXXXX. Para ello, realicé el pago total del vehículo, ascendente a la suma de $XXXXX.
Sin embargo, una vez realizado el pago, Dercocenter me informó que no puedo concretar la compra debido a un problema relacionado con mi RUT provisorio. Desde entonces, he estado esperando que me devuelvan el dinero, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni rembolso. Considero este comportamiento como impresentable y contrario a los principios de buena fe y transparencia.
Prueba: adjunto al presente reclamo una copia del comprobante de pago realizado a Dercocenter, así como cualquier otro documento relevante relacionado con esta transacción.
Petición:
1. Solicito que Dercocenter proceda de manera inmediata a realizar el rembolso completo del monto abonado por el vehículo, sin ningún costo adicional para mí.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados, tanto en términos económicos como en relación a la pérdida de tiempo y la frustración generada. Solicito que se realice una oferta de compensación adecuada y acorde a los perjuicios sufridos.
3. Espero una respuesta por parte de Dercocenter en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de presentar una denuncia formal ante las entidades reguladoras correspondientes y tomar las acciones legales necesarias para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: Derco Chile - Av. Americo Vespucio 1842, 8700212 Quilicura, Region Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2560 1500
Calificación: 4.4 (983 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ana Maria Vergara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| yohany arroyo arteaga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mario Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Liz Tapia (Liz) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Victor Ampuero Ferrada | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| eduardo valencia cepeda | 🌟🌟🌟🌟 | Aqui esperando leeeeento |
| Christian Carmona | 🌟🌟🌟🌟 | Desorden en las bodegas |
| Gustavo Caviedes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente me dieron la oportunidad de trabajo en esta instalacion y la recepcion de lujo con los jefes y companeros un 7 |
| Herre Deurloo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| luis enrique aldana aedo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar espectacular todo lo que necesitas y gente extremadamente amable |
| Tiaren Takahashi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor empresa que he trabajado y que llevare siempre en mi corazon por la simple razon de la tremenda calidad humana de quienes ahi trabajan y por la real preocupacion y orientacion al cliente. |
| Janinne Zamorano Vergara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Franco Bermejo Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| David Concha-Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| murdock i a t | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Moller Christian | 🌟 | Me dijeron que podia comprar con RUT provisorio, pague el 100% del vehiculo y luego me dicen que no puedo comprar aun estoy esperando que me devuelvan el dinero. Impresentable |
| Carlos Lema | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Trabajo ahi....muy grato ambiente |
| Astrid Camila Siche | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gustavo Adolfo Vergara Carcamo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jesus Morales | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: DERCO Center Carrera - Jose Miguel Carrera 56, 8370011 Santiago, Region Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2346 1034
Calificación: 4.2 (1150 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Marcelo Mendez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jose Segura | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| adoquize | 🌟 | terrible, tengo un mazda 3 sport 2.5 ano 2021 y al exponer al sol una de los tapices de las puertas expele un tipo de aceite, a lo que el recepcionista me dijo que el sol era muy fuerte en verano, desde ahi cargo un quitasol cada vez que saco el auto y hace calor |
| Juan Pablo Diaz Molina | 🌟 | |
| Guillermo Hugo Cardenas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion excelente y amable. El Suzuki Swift es supereconomico y manejo confiado y tranquilo por la garantia del servicio tecnico de Derco al hacer con ellos las mantenciones programadas. Mi auto anda sin problemas y rinde 20 km/ litro con manejo mixto. |
| Navin Thakur | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Encar Portillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Patricia Banda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carolina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Por ahora todo bien, es la primera vez que llevamos el vehiculo aca, buena atencion, informacion clara. |
| Ro Mo | 🌟🌟🌟 | Regular atencion hay que buscar personal a quien consultar, nos haran un favor ??? |
| Javier Enrique Uzcategui Charris | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Ingrid Riquelme | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Centrico, facil de llegar, la atencion personalizada y atenta. Un agrado. |
| Jaime astete | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Taller mecanico SANTIAGO (Lavado chasis y motor) | 🌟 | Muy caro todo |
| Electronicajb Chile | 🌟🌟🌟 | Fui a una mantencion y me dejaron mis gomas de calce perfecto llenas de aceite y ademas el cubre Carter suelto |
| Maria Isabel Cabezas Montes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amables todos y buena disposicion. |
| CHLRAMG | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen lugar |
| Jaime Benaldo Lobo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y solucion a garantias |
| Soludrones SpA | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
| [email protected] 7dejulio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, es un poco caro el repuesto |
Dirección: Dercocenter - Mall Open Plaza Kennedy - Autos nuevos - Av. Pdte. Kennedy 5601, 7560356 Las Condes, Region Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 600 600 0080
Calificación: 3.9 (432 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Marcela Stella Saldias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Agradable, un poco caluroso y muy pequeno. |
| Francisco Jaramillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maria Isabel Del Rio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mucha gente. Buena atencioncion |
| Diego Marincovich | 🌟 | Hoy fui a comprar repuestos a las 17:50 y ya estaba cerrado. Segun indica el cartel de la tienda cierran a las 18hrs... |
| Christian Arlegui | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Patricia Godoy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esta bien ubicado y tiene buena atencion del asistente tecnico que recibe el auto cuando uno lo lleva a revision, previa solicitud de hora de atencion. |
| sandra halabi | 🌟🌟🌟 | Siempre congestionado. Tardia atencion y peor los tiempos se espera para reparacion |
| Carlos Rosales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| cristian valdes valdes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| TITA BRAVO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bueno. Bien atendido con un rico cafe |
| Gonzalo Perez de Arce R. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Damian Abner Saravia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar de facil llegada, seguro y encuentras todas las tiendas que necesitas. |
| sebastian pradines allendes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jorge Galaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente un servicio de muy buen nivel |
| Matias Alexis Munoz Ruiz | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Lisi Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Jose Lara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar, comodo, seguro y moderno. |
| Roberto Bongain (Tito) | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Basilio Cesar Augusto Nazur Falaha | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena experiencia en Dercocenter |
| Pablo Carbone | 🌟 | Lamentable atencion de la mujer rubia en turno el dia domingo 06/08 en la tarde. Ingrese para consultar por un vehiculo y su destrato fue desagradable al punto de retirarme. Sus respuestas: para comprar el auto hace falta dinero ; hay que ver como lo quieras pagar ; el auto ya esta vendido y el dueno no quiere que abran la puerta ; etc. En ningun momento nos ofrecio tomar asiento y mostrarse interesada por hacer su trabajo. Si a la senora no le gusta la atencion al publico, que busque otro oficio, ya que hay muchas personas necesitando un trabajo. Ojala hagan algo al respecto, ya que con ese tipo de servicio no genera incentivo de invertir el valor de cualquier vehiculo en su local. |
Dirección: Dercocenter Plaza Egana, Larrain 5862 Mall Plaza Egana Nivel - Estacionamiento 1, 7870154 Nunoa, La Reina, Region Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2413 4960
Calificación: 3.7 (23 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Marco Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Carlos D (Cadu) | 🌟🌟🌟 | Dos entradas y nunca fui abordado y atendido. |
| Alejandro Moore corbalan | 🌟 | Buenos dias yo queria realizar una compra de un movil, y abone $ 200.000 pesos por lo anterior tome la decision de no realizar la compra, este abono lo realice el 20 de Agosto, la persona que me atendio Srta Elizabeth Reyes al parecer se desentendio de mi devolucion ya que hasta la fecha no he recibido mi dinero, la cual no me ha solucionado mi problema creo que en algo estan fallando no se comprometan con fecha devoluciones si no se cumplen ahora espero me soluciones mi devolucion. Gracias |
| Camilo Quintana | 🌟 | Pesima atencion, vendedor nunca miro a la cara. En todo momento, indicaba que estaba muy ocupado, que enviaba la informacion por correo. Se consultaba por vehiculo Mazda CX9, ya que era el que queria comprar la persona a quien acompane. Nos retiramos y al personaje le dio lo mismo |
| Paloma Soto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Enrique Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rxcelente atencion. Y compramos la camioneta que queriamos. |
| PAMELA ADRIAZOLA | 🌟 | Compramos un auto con entrega en diciembre. A la fecha nada, hoy deberiamos estar pagando la primera cuota DE ALGO QUE NO TENEMOS! |
| Omar Guillermo Olivares Sierra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, rapida, clara y segura. Muy agradecido de la gestion y guia del vendedor Sr. Jaime, muy distinto a otros Derco que visite. |
| Rene Alejandro Guillier Raga | 🌟🌟🌟 | El dia domingo no pasa mucho. Esta abierto y una persona atiende, pero no hay muchos modelos para ver. |
| IVAN RAMOS | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| SOLANGE WALESKA CORRY PRADO | 🌟 | Muy mal atendido los vendedores para nada atentos a las necesidades del cliente. |
| Freddy Manzo Salas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pedro Hurtado | 🌟 | IMPOSIBLE VER UN AUTO, PIENSO QUE CON ESE PROPOSITO SE CREO LA PAGINA. NO ME INTERESA UNA LINDA SALA. QUIERO VER MODELOS Y PRECIOS. PARA PODER SABER LO QUE ME PUEDO COMPRAR |
| Natalia Astroza Fuentes | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Andres Galaz | 🌟🌟🌟🌟 | Si llegan en auto, hay que ir mentalizado que hay que hacer fila para entrar al mall. |
| Rodrigo Munoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La ejecutiva Paola Butto hizo una excelente venta. Los tiempos de entrega se respetaron y el proceso fue ameno y agradable. Muchas gracias!!!!! |
| Gerardo anabalon | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y asesoria. Felicitaciones |
| guillermo jesus fuentes saavedra | 🌟🌟🌟 | |
| Verka Miangolarra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jennifer Cathalifaud | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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