Deus Ex Machina es una prestigiosa empresa del rubro de concesionarias de vehículos, ubicada en Trelew, Chubut. Con una sólida trayectoria en el mercado, se ha convertido en un referente para aquellos que buscan adquirir un vehículo nuevo o usado de alta calidad.
En Deus Ex Machina, se dedican a ofrecer una amplia variedad de opciones para todos los gustos y necesidades, desde coches familiares hasta deportivos de lujo. Cuentan con un excelente equipo de profesionales altamente capacitados para brindar asesoramiento personalizado a cada cliente.
Además, la empresa se enorgullece de tener un sólido compromiso con la satisfacción del cliente. Si en algún momento los consumidores tienen alguna queja o reclamo relacionado con la compra de un vehículo en Deus Ex Machina, la empresa cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación y resolver cualquier situación de manera eficiente y efectiva.
En TanConfiable te brindamos toda la información que necesitás para presentar un reclamo a Deus Ex Machina de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Asegurate de compartir tus experiencias y opiniones en nuestra página para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas.
No dudes en visitar el sitio web de Deus Ex Machina para conocer más acerca de su catálogo de vehículos y descubrir por qué son una opción confiable para la compra de tu próximo auto. 💪🚗✨
Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con la empresa Deus Ex Machina, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Puedes utilizar estas opciones para plantear tus inquietudes, resolver problemas o simplemente obtener información sobre sus productos y servicios. ¡Sigue leyendo para conocer todas las formas de contactar a Deus Ex Machina!
Deus Ex Machina pone a disposición de sus clientes un número de teléfono para brindar atención y resolver sus consultas. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Deus Ex Machina estará disponible para escuchar tus inquietudes y ayudarte en lo que necesites. Si tienes problemas con un producto que adquiriste o tienes alguna pregunta relacionada con su servicio, no dudes en llamar.
Es importante destacar que la disponibilidad de este servicio puede variar, por lo que te recomendamos que consultes sus horarios de atención antes de realizar la llamada.
Si prefieres comunicarte por escrito, Deus Ex Machina también ofrece la opción de envío de correos electrónicos. Puedes enviar tus consultas, reclamos o cualquier otra solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
Al enviar tu correo electrónico, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu consulta para que el equipo de Deus Ex Machina pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
Deus Ex Machina también está presente en las redes sociales, lo que te brinda otra forma de contactarlos y mantenerte actualizado con sus novedades. Puedes encontrarlos en las siguientes plataformas:
Siguiendo a Deus Ex Machina en estas redes sociales, podrás obtener información sobre sus productos, promociones y eventos. Además, es posible que puedas utilizar estas plataformas para enviar mensajes privados y comunicarte directamente con ellos.
Además de los medios mencionados anteriormente, es posible que Deus Ex Machina ofrezca otros canales de comunicación, como Whatsapp o su propio sitio web. Te recomendamos visitar su página oficial para obtener la información más actualizada sobre cómo contactarlos.
Si necesitas enviar una carta documento a Deus Ex Machina, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Deus Ex Machina S.A.
CUIT: 30-71510287-7
Domicilio: Coronel Palacios 343.0 Piso, Trelew, Chubut
Estos datos son importantes si deseas tomar medidas legales y enviar una notificación formal a la empresa. Asegúrate de consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento sobre cómo redactar y enviar correctamente una carta documento.
Esperamos que esta información te sea de utilidad si necesitas contactar a Deus Ex Machina. Recuerda dejar tus reseñas y comentarios sobre tu experiencia con los medios de contacto mencionados para ayudar a otros usuarios. ¡Buena suerte!
En el sector de las concesionarias de vehículos, Deus Ex Machina se ha consolidado como una empresa reconocida y líder en el mercado. Sin embargo, como en cualquier empresa, los clientes pueden encontrarse con problemas o tener que enfrentar reclamos. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con Deus Ex Machina en su proceso de compra de vehículos.
Uno de los reclamos más comunes hacia Deus Ex Machina se relaciona con la falta de transparencia en la información del vehículo. Algunos clientes han reportado que la información proporcionada por la empresa no coincide con las características reales del vehículo, como el estado mecánico, el kilometraje o el historial de accidentes.
Ante esta situación, es importante que los clientes se informen detalladamente sobre el vehículo elegido, soliciten un informe completo del historial del mismo y realicen una inspección exhaustiva antes de realizar la compra. Además, pueden aprovechar las plataformas y sitios web especializados que ofrecen informes de vehículos usados, para obtener información adicional y confirmar los datos proporcionados por Deus Ex Machina.
Otro reclamo frecuente se refiere a problemas con la financiación y los trámites bancarios. Algunos clientes han experimentado dificultades para obtener un préstamo o un crédito para adquirir el vehículo deseado, ya sea por razones relacionadas con su historial crediticio o por problemas en el proceso de solicitud.
Ante esta situación, es recomendable que los clientes investiguen y se informen sobre las diferentes opciones de financiamiento disponibles, tanto a través de Deus Ex Machina como de otras instituciones financieras. También es importante tener en cuenta los requisitos y condiciones necesarios para obtener un préstamo, así como la documentación requerida, para agilizar el proceso y evitar contratiempos.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con el servicio postventa y las garantías ofrecidas por Deus Ex Machina. Han tenido dificultades para obtener una respuesta o solución ante problemas presentados luego de la compra, tanto en relación con el funcionamiento del vehículo como con los reclamos de garantía.
En estos casos, es importante que los clientes se informen previamente sobre las políticas de garantía de Deus Ex Machina y los plazos establecidos para realizar cualquier reclamo. También es fundamental mantener una comunicación clara y directa con el servicio postventa de la empresa, a través de canales como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea. De esta manera, podrán resolver cualquier problema de manera eficiente y obtener la asistencia necesaria.
En el proceso de compra de un vehículo, algunos clientes han experimentado problemas con la entrega del vehículo y los plazos establecidos. Han reportado retrasos considerables en la entrega, incumplimiento de los plazos prometidos o falta de comunicación por parte de Deus Ex Machina.
Ante esta situación, es recomendable que los clientes establezcan claramente los plazos de entrega con Deus Ex Machina, a fin de evitar malentendidos o dudas. Además, pueden solicitar un cronograma detallado del proceso de entrega y mantener una comunicación fluida con la empresa para estar informados sobre cualquier cambio o inconveniente que pueda surgir.
Algunos clientes han expresado insatisfacción con la atención al cliente y la resolución de consultas por parte de Deus Ex Machina. Han mencionado dificultades para contactar al personal, largos tiempos de espera para recibir asistencia y respuestas poco claras o insatisfactorias a sus consultas.
Ante esta situación, es importante que los clientes utilicen todos los canales de comunicación disponibles, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea, para realizar consultas y obtener respuestas claras y precisas. Además, pueden aprovechar las redes sociales para plantear sus inquietudes y buscar una pronta solución.
Otro reclamo frecuente se refiere a problemas con la documentación y los trámites legales. Algunos clientes han experimentado dificultades para obtener la documentación necesaria para la transferencia del vehículo, como el título de propiedad o los informes de dominio. Además, han mencionado inconvenientes en la gestión de los trámites legales correspondientes.
Ante esta situación, es recomendable que los clientes se informen sobre los requisitos y documentos necesarios para realizar la transferencia de un vehículo. Además, pueden solicitar asesoramiento legal especializado para asegurarse de realizar correctamente todos los trámites legales y evitar futuros problemas.
Aunque Deus Ex Machina parece ser una empresa reconocida y líder en el mercado de las concesionarias de vehículos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es mantener una comunicación clara y directa con Deus Ex Machina, expresar cualquier duda o inquietud, y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Deus Ex Machina se compromete a mejorar constantemente su servicio y ofrecer una experiencia positiva a todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si tienes algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Deus Ex Machina, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas normativas relevantes que podrían aplicarse en caso de que necesites presentar un reclamo a esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y establecer las bases para una relación justa y equitativa entre proveedores y consumidores en Argentina.
Esta ley garantiza que los consumidores tengan derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos o servicios que adquieren, así como a una relación contractual justa. Además, establece la obligación de Deus Ex Machina de garantizar la calidad y seguridad de sus productos y servicios.
En el caso de que recibas un producto defectuoso o un servicio insatisfactorio por parte de Deus Ex Machina, tienes derecho a solicitar una solución apropiada. Por ejemplo, si compras un vehículo y presenta fallas dentro de un plazo razonable, puedes exigir una reparación gratuita, el reemplazo del producto o la devolución del dinero.
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, los consumidores tienen el derecho de arrepentirse de una compra realizada en línea, sin tener que dar explicaciones y dentro de los 10 días corridos posteriores a la entrega del producto o la celebración del contrato de servicio.
Si has adquirido un vehículo en línea a través de Deus Ex Machina y te arrepientes de la compra, puedes devolverlo dentro del plazo establecido y solicitar el reembolso del importe abonado. La empresa está obligada a aceptar el desistimiento de la compra y efectuar el reembolso correspondiente en un plazo razonable.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo principal la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Deus Ex Machina está obligada a proteger la información personal de sus usuarios, como nombres, direcciones y datos de contacto, y no puede compartirla sin el consentimiento explícito del usuario. También debes tener en cuenta que tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o se estén utilizando de manera incorrecta.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Deus Ex Machina es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Deus Ex Machina, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
De acuerdo con el Código Civil y Comercial de la Nación, los productos y servicios ofrecidos por Deus Ex Machina están sujetos a una garantía legal de calidad. Esto significa que, si compras un vehículo nuevo y este presenta defectos o fallas dentro de los primeros seis meses, la empresa tiene la obligación de repararlo, reemplazarlo o devolverte el importe abonado.
Es importante que si experimentas algún problema con un producto o servicio de Deus Ex Machina, te comuniques con la empresa de manera oportuna y sigas los procedimientos establecidos para resolver el inconveniente. Si consideras que tus derechos como consumidor han sido vulnerados, puedes recurrir a la legislación mencionada anteriormente para respaldar tu reclamo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a la empresa Deus Ex Machina, especializada en el rubro de concesionarias de vehículos. Este ejemplo mostrará cómo presentar un reclamo en caso de inconformidad con el proceso de compra, servicio postventa u otro aspecto relacionado con Deus Ex Machina.
A Deus Ex Machina S.A.
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé la compra de un vehículo a través de la concesionaria Deus Ex Machina, ubicada en Coronel Palacios 343.0 Piso, Trelew, Chubut. El número de contrato correspondiente a mi compra es XXXXXX y aboné la cantidad de $XXXXX en concepto de pago inicial.
Una vez realizada la compra y recibido el vehículo, me he percatado de diversas irregularidades y fallas en el mismo. Estas fallas incluyen problemas mecánicos, desgaste prematuro de partes y defectos en el equipamiento.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia del contrato de compra, facturas y fotografías que respaldan las fallas y defectos mencionados.
Petición:
1. Solicito que Deus Ex Machina proceda a reparar todas las fallas mecánicas y defectos que presenta mi vehículo de manera inmediata y sin costo adicional.
2. Exijo una compensación o reembolso proporcional a la gravedad de los problemas presentes en el automóvil. Solicito la devolución del monto correspondiente a las reparaciones y/o el valor del vehículo en caso de ser imposible solucionar las fallas detectadas.
3. Espero una respuesta por parte de Deus Ex Machina en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Deus Ex Machina S.A.
CUIT: 30-71510287-7
Dirección: Coronel Palacios 343.0 Piso , Trelew, Chubut (Ver en Mapa)
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