Opiniones y reclamos sobre E Revolution Commerce 💬

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¿E Revolution Commerce es tan confiable?

E Revolution Commerce es una empresa de comercio electrónico de moda que ofrece a sus clientes una amplia variedad de productos de tendencia a precios competitivos. Con su sede ubicada en Carlos Pellegrini 685.0 Piso 1, Lomas De Zamora, Buenos Aires, se ha convertido en una opción popular para aquellos que disfrutan de comprar moda en línea.

La compañía se enfoca en brindar una experiencia de compra fácil y segura a través de su plataforma en línea. Los usuarios pueden explorar su catálogo de productos de moda, que incluye prendas, accesorios y calzado, y realizar sus pedidos de manera sencilla.

E Revolution Commerce se compromete a proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier problema o inconveniente que pueda surgir. Si los clientes tienen alguna queja o reclamo con respecto a un producto o servicio de la empresa, pueden seguir un proceso para presentar su solicitud de reclamación.

En TanConfiable te ofrecemos toda la información necesaria para presentar un reclamo efectivo a E Revolution Commerce y cómo obtener una respuesta satisfactoria. ¡No dudes en compartir tu experiencia y opinión en nuestra página para ayudar a otros compradores! 🌟🌟🌟

¿Cómo presentar una queja ante E Revolution Commerce?

Si has tenido alguna experiencia negativa o algún problema con tus compras en E Revolution Commerce, es importante que sepas cómo presentar una queja o reclamo de manera efectiva. A continuación, te proporcionamos información sobre los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos.

Atención al cliente por correo electrónico 💻📧

Una forma de comunicarte con E Revolution Commerce es a través de su correo electrónico de atención al cliente. Puedes enviarles un mensaje detallando tus inquietudes, problemas o quejas a la siguiente dirección de correo electrónico:

[email protected]

Recuerda proporcionar toda la información relevante en tu correo electrónico para que puedan entender claramente tu situación y responder de manera adecuada.

¿Responden rápidamente a los correos electrónicos? ¿Resuelven los problemas de manera eficiente? ¡Comparte tu experiencia con nosotros y deja tu reseña! 🌟

Redes sociales 📱💬

E Revolution Commerce también tiene presencia en redes sociales, donde podrás contactarlos y estar al tanto de las novedades de la empresa. Si prefieres utilizar estas plataformas para presentar una queja o reclamo, puedes encontrar a E Revolution Commerce en las siguientes redes sociales:

A través de estas redes sociales, podrás enviar mensajes directos, comentar en publicaciones o etiquetar a la empresa para hacerles llegar tus inquietudes.

¿Responden a las consultas o problemas planteados a través de las redes sociales? ¿Brindan una atención personalizada? ¡Cuéntanos tu experiencia y déjanos tu reseña! 🌟

Contacto telefónico 📞💬

Aunque no se menciona un número de teléfono de contacto en la información disponible, podrías intentar buscarlo en la página web de E Revolution Commerce o en otras fuentes confiables. Si encuentras el número de teléfono, podrías comunicarte directamente con ellos para presentar tu queja o reclamo.

Si este método de contacto está disponible, asegúrate de anotar y guardar el número de teléfono correspondiente para utilizarlo cuando sea necesario.

¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a E Revolution Commerce por teléfono? ¿Han resuelto tus problemas de manera eficiente? ¡Comparte tu reseña con la comunidad! 🌟

Carta documento y datos legales ⚖✉

En caso de que sea necesario, puedes presentar una carta documento a E Revolution Commerce para formalizar tu queja o reclamo. Aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: E Revolution Commerce S. A.

CUIT: 30-71510757-7

Domicilio: Carlos Pellegrini 685.0 Piso 1, Lomas De Zamora, Buenos Aires

Ten en cuenta que enviar una carta documento es un proceso legal y puede ser útil en situaciones en las que las otras formas de contacto no hayan sido efectivas para resolver tu problema.

Esperamos que esta información te sea útil si necesitas presentar una queja o reclamo ante E Revolution Commerce. Recuerda compartir tu experiencia con nosotros dejando tu reseña y ayudando a otros usuarios. ¡Juntos podemos promover la transparencia y la confianza en el mundo del comercio electrónico! 😉🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia E Revolution Commerce

En la industria de la moda y el comercio electrónico, es común encontrar problemas y reclamos por parte de los consumidores. E Revolution Commerce, una empresa especializada en el comercio electrónico de moda, no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con E Revolution Commerce.

Retraso en la entrega de los productos 😒⌚

Uno de los principales reclamos hacia E Revolution Commerce tiene que ver con los retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, generando frustración y malestar. Estos retrasos pueden ser causados por diversas razones, como problemas logísticos o retrasos en la preparación de los pedidos.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que E Revolution Commerce está comprometida en ofrecer un servicio de entrega eficiente. La empresa cuenta con un sistema de seguimiento en línea que permite a los usuarios rastrear el estado de sus pedidos y brinda información actualizada sobre la fecha de entrega. Además, E Revolution Commerce ofrece un servicio de atención al cliente dedicado a resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.

Problemas con la calidad de los productos 🤢👗📦

Otro reclamo común hacia E Revolution Commerce se refiere a problemas con la calidad de los productos. Algunos usuarios han manifestado que los productos que han recibido no cumplen con sus expectativas en términos de calidad, ya sea por defectos de fabricación, materiales de baja calidad o diferencias significativas con la descripción en línea.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que E Revolution Commerce se preocupa por la satisfacción de sus clientes y está comprometida con la calidad de sus productos. Si un usuario tiene problemas con la calidad de un producto, puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de E Revolution Commerce para solicitar un reemplazo, una devolución o una solución adecuada.

Dificultades con los cambios y devoluciones 🔄⏰

Algunos usuarios han experimentado dificultades con los cambios y devoluciones en E Revolution Commerce. Pueden surgir situaciones en las que los usuarios deseen cambiar un producto por otro tamaño o color, o que necesiten devolver un producto por diversas razones. Sin embargo, algunos usuarios han reportado dificultades para realizar estos procesos, ya sea por demoras en las respuestas, complicaciones en los requisitos o problemas en la coordinación logística de la devolución.

Ante estas dificultades, es recomendable que los usuarios se familiaricen con la política de cambios y devoluciones de E Revolution Commerce antes de realizar una compra. También es importante que se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de la empresa para obtener asistencia y aclarar cualquier duda o inconveniente relacionado con los cambios y devoluciones.

Falta de comunicación y respuestas por parte de la empresa 😐💬

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción por la falta de comunicación y respuestas por parte de E Revolution Commerce. Han reportado dificultades para obtener respuestas claras y oportunas a sus consultas o reclamos. Esto puede generar frustración y desconfianza en los usuarios, ya que una comunicación eficiente y transparente es fundamental para una buena experiencia del cliente.

En estos casos, es importante que los usuarios sepan que E Revolution Commerce está trabajando constantemente en mejorar su servicio de atención al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Se recomienda que los usuarios utilicen los canales de comunicación ofrecidos por la empresa, como el correo electrónico o las redes sociales, para plantear sus consultas o reclamos y obtener una respuesta adecuada.

Problemas con los pagos y la facturación 💲💳

Otro reclamo que suele surgir hacia E Revolution Commerce está relacionado con problemas con los pagos y la facturación. Algunos usuarios han reportado dificultades al realizar un pago en línea, como errores en la transacción o problemas con la tarjeta de crédito o débito. También se han mencionado casos de facturación incorrecta o dificultades para obtener una factura adecuada.

Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen que están ingresando correctamente los datos de pago y que su tarjeta tenga saldo suficiente para realizar la transacción. En caso de persistir el problema, se recomienda que los usuarios se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de E Revolution Commerce para recibir asistencia personalizada y resolver cualquier inconveniente relacionado con los pagos y la facturación.

Problemas con la privacidad de los datos personales 🕵️‍♀️🔒

La privacidad de los datos personales es un tema sensible en el comercio electrónico, y algunos usuarios han expresado sus preocupaciones en relación a problemas con la privacidad de sus datos personales en E Revolution Commerce. Han manifestado inquietudes acerca de la seguridad de su información personal, como datos de tarjetas de crédito o direcciones de entrega.

En este sentido, es importante que los usuarios sepan que E Revolution Commerce tiene protocolos de seguridad y privacidad implementados para proteger la información personal de sus clientes. La empresa se compromete a cumplir con las regulaciones de protección de datos y a utilizar los datos personales de forma responsable y segura.

A pesar de los problemas y reclamos que pueden surgir, E Revolution Commerce trabaja constantemente en mejorar su servicio y en ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques con su servicio de atención al cliente, quienes estarán disponibles para brindar asistencia y buscar una solución adecuada.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si tienes algún problema o necesitas presentar una reclamación contra E Revolution Commerce, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. Con esta información, podrás tomar las medidas necesarias para proteger tus intereses. A continuación, te proporcionamos algunos aspectos legales relevantes que debes tener en cuenta.

Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de tus derechos como consumidor. Esta ley establece cómo se define la relación de consumo, los derechos y responsabilidades de las partes involucradas, así como las condiciones de trato equitativo y digno.

En virtud de esta ley, tienes derecho a la protección de tu salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si realizas una compra de productos de moda en E Revolution Commerce y no estás satisfecho con la calidad o el estado del producto, esta ley te ampara y puedes exigir la devolución o el cambio del producto dentro del plazo establecido por ley.

Es importante señalar que la empresa debe hacerse cargo de los gastos de devolución o cambio del producto, siempre y cuando el mismo no haya sido utilizado o dañado. De esta manera, la Ley de Defensa del Consumidor protege tus derechos como consumidor y asegura que obtengas una solución adecuada en caso de inconformidad.

Ley de Protección de Datos Personales

La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de tus datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece tus derechos en relación a la privacidad y la intimidad de tus datos personales.

E Revolution Commerce, como empresa de comercio electrónico especializada en moda, es responsable de proteger tu información personal, como tu nombre, dirección y datos de contacto. La empresa no puede compartir tus datos sin tu consentimiento explícito.

Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de E Revolution Commerce. De esta manera, la Ley de Protección de Datos Personales protege tu privacidad y garantiza que tus datos personales sean tratados de forma adecuada.

Ley de Comercio Electrónico

Si realizas una compra a través de la plataforma de E Revolution Commerce, es importante tener en cuenta las normas específicas que regulan el comercio electrónico en el país.

La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios en línea deben brindar información clara y veraz sobre los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega. Asimismo, esta ley te otorga el derecho a ejercer el retracto de compra dentro de los plazos establecidos.

Por ejemplo, si realizas una compra de moda en línea y al recibir el producto no cumple con tus expectativas o no coincide con la descripción proporcionada, puedes ejercer tu derecho de retracto dentro del plazo legalmente establecido. En este caso, E Revolution Commerce está obligada a reembolsarte el costo del producto y los gastos de envío. De esta manera, la Ley de Comercio Electrónico protege tus derechos como consumidor en el ámbito de las compras en línea.

Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley prohíbe cualquier práctica que restrinja la libre competencia y afecte negativamente a los consumidores.

En el caso de E Revolution Commerce, como empresa en el sector del comercio electrónico de moda, es importante que cumplan con las normas de defensa de la competencia y eviten prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores.

Si consideras que E Revolution Commerce está llevando a cabo prácticas comerciales desleales o que están limitando la competencia de manera injusta, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de defensa de la competencia. Estas autoridades evaluarán la situación y tomarán las medidas necesarias para garantizar la libre competencia y proteger tus derechos como consumidor.

Estas son algunas de las leyes que debes tener en cuenta al presentar una reclamación contra E Revolution Commerce. Recuerda que siempre es importante informarte sobre tus derechos como consumidor y utilizar las leyes y regulaciones a tu favor. Si tienes algún problema o inconveniente, no dudes en tomar acciones legales para proteger tus intereses. ¡No tengas miedo de hacer valer tus derechos como consumidor!

Ejemplo de reclamo hacia E Revolution Commerce 📣

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia la empresa E Revolution Commerce. En este caso, el reclamo está relacionado con un problema en la entrega de un pedido y la falta de respuesta por parte de la empresa.

A E Revolution Commerce S. A.

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, el día XX/XX/XXXX realicé un pedido a través de la plataforma de E Revolution Commerce, cuyo número de pedido es XXXXXXXXXXX. Según la información proporcionada, el pedido fue enviado el día XX/XX/XXXX y se esperaba que llegara a mi domicilio en un plazo de 7 días hábiles.

Sin embargo, han pasado más de 15 días hábiles y aún no he recibido mi pedido. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he obtenido una respuesta satisfactoria. Esta falta de respuesta y la demora en la entrega han generado una gran frustración y perjuicio.

Prueba: adjunto al presente reclamo copia del comprobante de compra y los registros de mis intentos de contactar al servicio de atención al cliente.

Petición:

1. Exijo una respuesta inmediata por parte de E Revolution Commerce para identificar el problema y resolverlo lo antes posible.

2. Deseo que se me informe sobre el estado actual de mi pedido y se me proporcione una fecha definitiva de entrega.

3. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados, ya sea mediante un descuento en el total de mi compra o un bono de descuento para futuras compras.

4. Espero que esta situación no se repita en el futuro y se tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio de entrega y la comunicación con los clientes.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre

Razón Social: E Revolution Commerce S. A.

CUIT: 30-71510757-7

Dirección: Carlos Pellegrini 685.0 Piso 1, Lomas De Zamora, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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E REVOLUTION COMMERCE

Dirección: E REVOLUTION COMMERCE, 24 de Noviembre 1965, C1242AAP CABA

E REVOLUTION COMMERCE

Teléfono: 011 2112-0236

Calificación: 4.5 (20 reviews)

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