El Alba Del Sur es un restaurante especializado en gastronomía que ofrece deliciosos platos y experiencias culinarias únicas. Con una amplia variedad de opciones en su menú, este establecimiento se ha convertido en un destino popular para los amantes de la buena comida.
Su enfoque en la calidad de los ingredientes y en la preparación artesanal de sus platos, El Alba Del Sur se destaca por ofrecer a sus clientes una experiencia gastronómica de primer nivel.
Si bien generalmente brinda una excelente atención al cliente, en ocasiones pueden surgir situaciones en las que los comensales necesiten realizar una queja o reclamo. En esos casos, El Alba Del Sur cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación y resolver cualquier problema que pueda surgir.
En TanConfiable te explicamos cómo puedes presentar un reclamo a El Alba Del Sur de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Así podrás disfrutar de tus experiencias culinarias sin preocupaciones. ¡No te quedes callado, haz valer tus derechos como consumidor! 💪
En la industria de los restaurantes y la gastronomía, es común que surjan problemas y reclamos por parte de los clientes. El Alba Del Sur no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener al interactuar con El Alba Del Sur.
Uno de los reclamos más comunes hacia El Alba Del Sur tiene que ver con la falta de variedad de platos en su menú. Muchos clientes han expresado su descontento al notar que la oferta gastronómica es limitada y que se encuentran con pocas opciones para elegir.
Esto puede ser especialmente frustrante para los clientes que buscan opciones diferentes y una experiencia culinaria variada. La falta de variedad en el menú puede llevar a que los clientes busquen alternativas en otros restaurantes de la zona.
Otro problema común que los clientes han reportado es la mala calidad de los alimentos y sabores decepcionantes. Algunos clientes han mencionado que los platos que han probado en El Alba Del Sur no cumplen con sus expectativas en cuanto a sabor, frescura o calidad de los ingredientes.
Por ejemplo, se han mencionado casos de carnes mal cocidas o pasado su punto de cocción, salsas insípidas y sin sabor, o vegetales marchitos y poco frescos. Estas situaciones pueden llevar a que los clientes se sientan insatisfechos con su experiencia gastronómica y opten por probar otros restaurantes de la categoría.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y el servicio de El Alba Del Sur. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal, tiempos de espera prolongados, falta de atención adecuada durante la visita o respuestas poco claras a sus inquietudes.
Esto puede generar frustración en los clientes, ya que esperan recibir un servicio de calidad y sentirse atendidos durante su experiencia en el restaurante. La atención al cliente es fundamental para garantizar la satisfacción de los clientes y fomentar su lealtad hacia el establecimiento.
Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con la higiene y la limpieza en El Alba Del Sur. Han expresado su preocupación por la falta de limpieza en las mesas, restos de alimentos en el piso, baños sucios o falta de cumplimiento de las normas básicas de higiene.
Esto puede generar disgusto en los clientes, ya que afecta su percepción sobre la calidad y la seguridad de los alimentos que están consumiendo. La higiene y la limpieza son aspectos fundamentales en cualquier establecimiento de gastronomía y deben ser prioridades para brindar una experiencia satisfactoria.
Otro reclamo común hacia El Alba Del Sur se refiere al tiempo de espera prolongado para recibir los platos. Algunos clientes han mencionado que han tenido que esperar mucho tiempo entre la realización del pedido y la llegada de los alimentos a su mesa.
Esto puede generar impaciencia en los clientes, especialmente cuando están hambrientos y esperan recibir su comida en un tiempo razonable. Los tiempos de espera prolongados pueden afectar la experiencia del cliente y llevar a que busquen otros restaurantes con un servicio más ágil.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también han sido motivo de reclamo por parte de los clientes de El Alba Del Sur. Algunos clientes han mencionado que han sido cobrados incorrectamente por los platos o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
Estas situaciones pueden generar molestias en los clientes, ya que afectan directamente su economía y pueden generar inconvenientes a la hora de realizar correcciones o aclaraciones en la cuenta final. Una gestión efectiva de la facturación y los precios es fundamental para garantizar la transparencia y la confianza del cliente.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la poca flexibilidad en las opciones de menú y la personalización de platos en El Alba Del Sur. Han mencionado dificultades para solicitar modificaciones a los platos, agregar o quitar ingredientes o adaptar los platos a sus preferencias alimentarias.
Esto puede generar frustración en los clientes, ya que esperan poder personalizar su comida según sus gustos y necesidades. La flexibilidad en las opciones de menú y la capacidad de adaptarse a las preferencias de los clientes son aspectos importantes para brindar una experiencia satisfactoria en un restaurante.
Aunque El Alba Del Sur parece ser una empresa reconocida en la categoría de restaurantes gastronómicos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier establecimiento. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el equipo de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
El Alba Del Sur afirma estar comprometido en brindar un servicio de calidad y una experiencia gastronómica satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: El Alba Del Sur, Jose Ignacio Rucci 1068, B1822CJQ Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4509-7873
Calificación: 2.5 (71 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Lucas Daniel Alegre | 🌟🌟🌟🌟 | Tardamos menos de 6 horas en llegar desde lomas de Zamora a San bernardo. Muy conforme |
| Ruben Dos santos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente en todo.! Muy buena experiencia ..los volveria a elegir ! |
| Mona Vergsa | 🌟 | Viajamos a Merlo el 1 de Noviembre y nos tocaron choferes ineptos. Tal es asi, que desconociendo la ruta, se desviaron y terminamos enterrados en una zanja desde la 1 am hasta las 9 am. Nos saco una grua y casi vuelca el micro. Una verguenza que manden choferes que no conocen la ruta para llegar a destino, y no saben manejar micros de doble piso. |
| Silvia Alejandra Szusterman | 🌟 | Realizamos un viaje a Merlo San Luis y llovia, el chofer se equivoco de camino o no conocia la ruta y terminamos encayados en el barro. No nos matamos de casualidad, vino defensa civil, policia, bomberos y no pudieron hacer nada. Estuvimos ahi toda la madrugada hasta las 9:30hs hasta que llego una grua que al fin nos pudo sacar y corriendo el riesgo de desvarrancar. Los choferes en ningun momento pidieron disculpas , perdimos el dia del Hotel y el dia de poder disfrutar. La empresa de micro solo para conformar a la gente paganado el almuerzo de regreso una milanesa llena de aceite, unas papas fritas saladas incomibles y una cuchara de ensalada,, pero la bebida hubo que pagarla nosotros los pasajeros. Los choferes un desastre y los micros rotos, sucios. Ninguno de esta empresa dio la cara. |
| Mabel Leonardini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente los micros,y los conductores!! |
| Adrian Insaurralde | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Gustavo Carrizo | 🌟🌟🌟 | BUENA ATENCION |
| Silvia Romero | 🌟 | La Verdad es malisimo el servicio!! Viaje en febrero pleno Calor primero que los choferes eran muy desalineados!! Yendo a la costa! A la Vuelta,fue un infierno, muchisimo calor y no funcionaba el Aire acondicionado!! Repleto el micro,gente de todas las edades,Todos descompuestos!! |
| Marcela Mallo | 🌟 | Hola, el jueves 27 regresamos de Carlos Paz en la unidad 22, patetica, obsoleta, sucia, jamas visto los asientos vencidos que daban asco, con ataque de alergia, falta de higiene total, el piso literal un asco, chuecos , algo que no se merece ningun pasajero, a parte goteras y todos rotos los cinturones, fuimos por mejores viajes, de ida hermoso el micro de y de vuelta , un verdadero asco, muy arrepentidos de no denunciarlos alla, terminamos con alergia y doloridos de la incomodidad, calificacion 0 |
| carlos davico | 🌟 | La verdad muy mala experiencia, salimos de estacion delepiane con el micro con ruido , llego hasta 9 de julio en una ypf y ahi 6 horas varados y ni un vaso de agua , no paro para y bueno la empresa muy mala y no se la recomiendo a nadiecenar |
| Susi Abu | 🌟🌟🌟🌟 | Se viajo comodo y bien |
| Alex P | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| mario oscar mansilla | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nestor Antonio | 🌟 | El ano pasado viajamos con la empresa de Quilmes a San Bernardo al micro subimos en calchaqui y 12 de octubre, nos subieron las 3 valijas y una conservadora que yo habia precintado porque llevaba equipo de mate Stanley algunas cosas mas pero lo que mas me perjudico fue que tambien estaba el nebulizador de mi hijo que viajaba con nosotros, cuando llegamos a S.B nos dieron las valijas y nada mas cuando reclame la conservadora me querian dar otra que seguramente EL CHORRO que se llevo la mia la dejo a cambio de la mia x que vio que estaba precintada y se dio cuenta que llevaba cosas y la de el estaba vacia, cuando la reclame en la boleteria de S.B la empleada me dio un numero de telefono para que llamara pero me dijo que no me iban a reconocer nada porque dice que no esta permitido llevar conservadoras, yo le dije que al subir al micro me dieron un comprobante como una valija mas y en NINGUN MOMENTO ME DIJERON QUE ESTABA PROHIBIDO LLEVAR CONSERVADORAS, TAMPOCO LO DICE EL BOLETO EN NINGUN LUGAR llame a la empresa y hable con la sra Mirta y me dijo que no me iba a reconocer nada porque no se puede llevar conservadoras yo le dije que me.habian dado un comprobante como si fuera una valija y me.dijo que eso a ella NO LE IMPORTABA, de muy mal caracter hace unos dias volvi a llamar y me atendio un sr y me dijo lo mismo que no me iban a reconocer nada, PESIMA EMPRESA DE TURISMO, CERO RESPONSABILIDAD, MUY MAL TRATO!! JAMAS VUELVO A VIAJAR CON ESOS, todo aquel que quiera viajar con ESOS piensenlo varias veces.Adjunto la foto del boleto donde pegaron los comprobantes de las valijas mas la conservadora que es el numero que esta remarcado. Legalmente la despacharon. La CNRT tendria que observar a esta empresa. |
| TONY KILLERS | 🌟 | Un desastre el servicio!!! Te dejan donde quieren ellos... Muy mala atencion.. Los choferes te hablan con asquerosidad |
| Johann Serrano | 🌟 | |
| Valentina Parra Kolinski | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ramon Crisafio | 🌟 | Vinimos de San Clemente, dentro de micro 33 grados de calor , 7 horas de viaje un desastre . Como si fuera muy barato el boleto . Nada recomendable. |
| natalia rolon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanto |
| Gimena Gimejs | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
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