TanConfiable te brinda información importante sobre cómo presentar un reclamo a El Brote Tienda Natural, una minorista especializada en productos naturales y saludables ubicada en la categoría de supermercados.
Si has tenido alguna situación o inconveniente con tus compras en El Brote Tienda Natural, es fundamental que sepas cómo hacer valer tus derechos como consumidor y presentar un reclamo efectivo.
Basándonos en las experiencias compartidas por otros usuarios de TanConfiable, hemos recopilado información relevante para ayudarte en este proceso.
Según algunos usuarios, han reportado recibir productos en mal estado o de baja calidad en sus pedidos. Por ejemplo, se mencionan casos de frutas y verduras en mal estado, como bananas con un olor a podrido espantoso y papayas con hongos o en mal estado. También se ha mencionado un caso en el que se cobraron 2500 por tres paltitas de tamaño muy pequeño. Estas situaciones generaron insatisfacción y descontento en los consumidores.
En el momento de presentar tu reclamo, asegúrate de recopilar pruebas como fotografías de los productos en mal estado para respaldar tu reclamación.
Si bien hasta el momento no se ha registrado una respuesta por parte de El Brote Tienda Natural hacia estos reclamos, en TanConfiable estamos comprometidos en brindarte información y herramientas para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor de manera efectiva.
Recuerda que compartir tu experiencia y dejar una reseña en TanConfiable puede ser útil tanto para otros consumidores como para la empresa, permitiendo así generar un diálogo constructivo y soluciones.
Antes de hacer tus compras en El Brote Tienda Natural, te recomendamos tener en cuenta las experiencias compartidas por otros consumidores y considerar si es la mejor opción para tus necesidades.
Enfócate en una compra consciente y no dudes en dejar tus reseñas en tanconfiable.com, ¡que lluevan estrellas! 🌟⭐⭐⭐⭐
En el competitivo mundo de los supermercados minoristas, es común que los consumidores encuentren problemas y tengan que hacer reclamos. El Brote Tienda Natural no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen experimentar con esta empresa especializada en productos naturales y orgánicos.
Uno de los reclamos más comunes hacia El Brote Tienda Natural se relaciona con la calidad de los productos. Algunos consumidores han manifestado su decepción al recibir productos que no cumplen con los estándares de calidad esperados en términos de frescura, sabor o apariencia.
Por ejemplo, se han reportado casos de frutas y verduras en mal estado, productos enlatados con fecha de vencimiento próxima o productos cárnicos de baja calidad. Estas situaciones pueden generar descontento y obligar a los consumidores a buscar alternativas en otros establecimientos.
Si experimentas problemas con la calidad de los productos de El Brote Tienda Natural, te recomendamos que contactes directamente con su servicio de atención al cliente para reportar el problema y solicitar una solución. Es importante que describas detalladamente el problema y, si es posible, adjuntes fotos que respalden tu reclamo.
Otro reclamo frecuente hacia El Brote Tienda Natural se relaciona con problemas en la entrega y los tiempos de espera. Algunos consumidores han reportado retrasos en la entrega de sus pedidos o dificultades para coordinar los horarios de entrega.
Estos problemas pueden generar frustración y afectar la experiencia de compra de los consumidores. Si experimentas retrasos en la entrega de tus pedidos o problemas para coordinar los horarios de entrega con El Brote Tienda Natural, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para resolver la situación de la manera más rápida y eficiente posible.
A algunos consumidores les ha resultado insatisfactoria la atención al cliente de El Brote Tienda Natural. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, falta de respuesta o de seguimiento a sus reclamos, y respuestas poco claras o ineficientes.
Es comprensible que los consumidores esperen una atención al cliente eficaz y rápida cuando tienen problemas con un producto o servicio. Si encuentras dificultades en la atención al cliente de El Brote Tienda Natural, te recomendamos que intentes comunicarte nuevamente o utilices otros canales de comunicación disponibles, como el correo electrónico o las redes sociales, para obtener una respuesta satisfactoria.
Otro reclamo que algunos consumidores han mencionado se relaciona con la política de devoluciones y reembolsos de El Brote Tienda Natural. Han afirmado tener dificultades para realizar devoluciones o para obtener un reembolso por productos que no cumplieron con sus expectativas.
Si necesitas realizar una devolución o solicitar un reembolso en El Brote Tienda Natural, te recomendamos que revises su política de devoluciones y sigas los pasos indicados. Es posible que debas contactar con su servicio de atención al cliente para obtener más información sobre el proceso y resolver cualquier duda que puedas tener.
Algunos consumidores han manifestado su descontento con la falta de stock de productos en El Brote Tienda Natural. Han reportado situaciones en las que no encuentran los productos que desean comprar o que los estantes están vacíos.
La falta de stock puede generar frustración y obligar a los consumidores a buscar los productos en otros establecimientos. Si te encuentras con problemas de falta de stock en El Brote Tienda Natural, te recomendamos que intentes comunicarte con su servicio de atención al cliente para obtener información sobre la disponibilidad de productos y posibles alternativas.
Por último, se han registrado reclamos relacionados con el proceso de pago en El Brote Tienda Natural. Algunos consumidores han reportado dificultades al ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito en la plataforma, lo cual impide que puedan completar sus compras.
Si experimentas problemas con el proceso de pago en El Brote Tienda Natural, te recomendamos que verifiques que estás ingresando los datos de forma correcta y que tu tarjeta tenga saldo suficiente para realizar la compra. Si el problema persiste, te sugerimos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda y encontrar una solución adecuada.
Aunque El Brote Tienda Natural es una empresa reconocida en su industria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con El Brote Tienda Natural, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Siempre es recomendable comunicarse directamente con El Brote Tienda Natural para resolver cualquier problema o reclamo. Las opiniones y experiencias de otros consumidores pueden variar, por lo que es importante que tú mismo evalúes su servicio y producto. En caso de tener algún problema, recuerda también mantener la calma y expresarte de manera clara y respetuosa para obtener una respuesta satisfactoria.
Esperamos que esta información haya sido útil y te deseamos una experiencia positiva con El Brote Tienda Natural.
Verificadas por Google Maps
Dirección: El Brote Tienda Natural, Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 1.3 (16 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Celia Castello | 🌟 | lo peor que me paso, mercaderia en mal estado,manzanas del tamano de una ciruela,para que seguir contando, no compren alli,es malisimo!!! |
| Hilario Ghio | 🌟 | Un desastre la calidad!!!! No compren, todo todo lo que compre vino en mal estado. Que lastima que no vi los comentarios antes. |
| Lucia Gonzalez | 🌟 | Una estafa. En todos los pedidos que hice (que eran grandes) siempre venian mal varias de las cosas pero aun asi segui apostando creyendo que quizas podia ser un error, que logico bos puede pasar a todoa. Hoy les dije que ya no iba a pedir mas porque me pone mal siempre tener que escribirles que las cosas llegan asi, y me dijeron que les mande fotos de los productos abiertos cuando ya desde fuera se nota que estab en mal estado. Mandaron bananas (con un olor a podrido espantoso) y papaya maduras por dentro pero casi podridas las pieles de ambas y con hongos. Tambien me cobraron 2500 por tres paltitas infimas del tamano de un huevo kinder.. No se hacen cargo, me hacen perder tiempo y me tomaron el pelo. Y agrego.. estoy empezando a pensar que es muy probable que ni siquiera sean organicas las frutas y verduraa y solo lo pusieron en la bolsas de tela que entregan, posiblemente cosas que comprar en mercado central. Nunca, pero nunca mas |
| MC | 🌟 | Guarda, no compren aca, son un desastre. |
| Julian Lamaison | 🌟 | No envian los pedidos y te dicen que ya fueron entregados. Una verguenza |
| Cecilia | 🌟 | Unos ESTAFADORES. Hice un pedido y el mismo jamas llego. No le compren a esta gente. Miren las resenas que tienen. Yo cometi el error de no chequearlas antes. |
| Vito P | 🌟 | Hice una compra y no me trajeron las bananas y una palta podrida. No se hicieron cargo. |
| Gonzalo Baclini | 🌟 | Una estafa, te llega lo que ellos quieren, frutas aplastadas porque esta mal armado el empaque y otras muy muy verdes, no responden el telefono ni el whatsapp cuando te quejas, no dan factura. NO LO RECOMIENDO PARA NADA |
| RAUL COLUCCI | 🌟 | Hicimos una comra importante a nombre de Cristina Pepe y al momento de la entrega faltaban productos que ellos mismos anotaron en el remito como faltantes. No los reponen ni contestan los reclamos ni devuelven el dinero. Es una estafa. |
| Shihfen Chen | 🌟 | Lamentablemente, es para comprar una sola vez y no repetir. No contestan los mensajes. No se hacen cargo. Compra hecha el 26 de enero de 2023. Las dos paltas, una naranja, varios tomates cherry, al tacho ese mismo dia. La manga se pudrio a los 3 dias. |
| Antonella Vilarino | 🌟 | |
| Maria Llopiz Ortiz | 🌟 | Buenas tardes. El dia 04-04 se les realizo un pedido que el dia 05-04 NO entregaron completo. Luego de una semana NO entregaron el producto que falta, NO le estan reintegrando el dinero al consumidor y NO le dan una respuesta cuando intenta comunicarse con Uds. Es sumamente importante que no vulneren los derechos de los consumidores y en el caso en que suceda, sea posible comunicarse con un responsable del sitio. Muy poco serios. |
| jose taulamet | 🌟 | No es una empresa seria, me llego el pedido incompleto y me dijeron que me iban a reintegrar el dinero. Vengo reclamando hace una semana y no contestaron mas el telefono ni el WhatsApp. |
| Livia Shliapochnik | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy contenta con la compra. Llego en tiempo y forma, muy bien presentada y muy buena calidad Definitivamente, los recomiendo |
| R A | 🌟 | Servicio es horrible. No contestan las mensajes despues de pagar. No vas a recibir el pedido en el dia como publican. Una estafa |
| Loana Mouga | 🌟 | Volvi a comprar recientemente, me llegaron las uvas todas podridas y el resto de las frutas extremadamente verdes, consulte por esto y me dijeron que era debido al traslado. Sin embargo las cosas verdes nunca maduraron y las tuve que tirar. |
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