Electroservice es una empresa dedicada al rubro de "Electrodomésticos y Tecnología: Comercios", que ofrece una amplia gama de productos y servicios en el mercado argentino. Con su domicilio en Bernardo De Irigoyen 421, Belén De Escobar, Buenos Aires, la compañía se destaca por brindar soluciones en el área de electrónica y electrodomésticos.
En Electroservice, la satisfacción del cliente es una prioridad y la empresa se compromete a brindar un excelente servicio al cliente y productos de calidad. Sin embargo, entendemos que en algunas ocasiones pueden surgir inconvenientes o insatisfacciones por diversos motivos.
En caso de tener una queja o reclamo con respecto a un producto o servicio de Electroservice, es importante conocer el proceso para presentar una solicitud de reclamación. En TanConfiable, te proporcionamos información detallada sobre cómo presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que antes de realizar una compra, es importante investigar y conocer las experiencias de otros compradores. En TanConfiable, puedes encontrar reseñas y opiniones de otros consumidores sobre sus experiencias con Electroservice. ¡No dudes en dejar tu propia reseña y compartir tu experiencia para ayudar a otros compradores!
Si has tenido algún problema con los productos o servicios de Electroservice y deseas presentar una queja o reclamo, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Electroservice es una empresa especializada en electrodomésticos y tecnología, por lo que es importante contar con una vía de comunicación eficiente para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. A continuación, te mostramos cómo puedes filear una claim a Electroservice.
Una de las formas más directas de contactar a Electroservice es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus inquietudes y brindarte asistencia personalizada. Podrás realizar tus reclamos, consultar sobre garantías, reparaciones o cualquier otra duda relacionada con los productos y servicios de Electroservice.
¿Los atendieron rápidamente? ¿Fueron amables y resolvieron tu problema? ¡Comparte tu experiencia dejando un comentario! 🌟
Otra opción para comunicarte con Electroservice es a través del correo electrónico, donde podrás enviar tus consultas o reclamos. Aquí tienes su dirección de correo electrónico:
Al enviar un correo electrónico, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo o consulta para que el equipo de Electroservice pueda brindarte una respuesta adecuada y oportuna.
¿Obtuviste una respuesta rápida y satisfactoria? ¿Resolvieron tu problema? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Electroservice también está presente en las redes sociales, donde puedes contactarlos y estar al tanto de sus novedades. Aunque es posible que no respondan reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí están los enlaces a sus perfiles en redes sociales:
Siguiendo a Electroservice en estas redes sociales, podrás acceder a promociones, novedades de productos y noticias relevantes para los consumidores de electrodomésticos y tecnología.
¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a Electroservice a través de las redes sociales? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Además de los medios mencionados anteriormente, Electroservice puede ofrecer otros canales de comunicación, como WhatsApp, E-mail y otros. Para conocer todos los medios de contacto disponibles para presentar una queja o reclamo a Electroservice, te recomendamos visitar su página web oficial y buscar la sección de "Contacto" o "Atención al cliente".
Si necesitas enviar una carta documento a Electroservice, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Electroservice S R L
CUIT: 30-66769103-2
Domicilio: Bernardo De Irigoyen 421, Belen De Escobar, Buenos Aires
Estos datos son útiles en caso de que necesites tomar medidas legales para resolver un problema con Electroservice. Te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento sobre los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para presentar una queja o reclamo a Electroservice. En TanConfiable, buscamos brindarte toda la información que necesitas para resolver tus problemas y tomar decisiones informadas como consumidor. ¡No dudes en dejarnos tus comentarios y compartiendo tu experiencia con Electroservice! 😊
Electroservice es una empresa reconocida en el rubro de los electrodomésticos y la tecnología. Como en cualquier empresa, los consumidores pueden enfrentar problemas o tener que realizar reclamos en sus interacciones con esta compañía. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener hacia Electroservice.
Uno de los principales reclamos hacia Electroservice tiene que ver con los problemas en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado retrasos en la entrega de sus pedidos, lo cual genera frustración y malestar. Estos retrasos pueden deberse a diversos factores, como problemas logísticos o dificultades en el procesamiento de los envíos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Electroservice cuenta con un servicio de seguimiento de envíos, el cual les permite estar al tanto de la ubicación y el estado de su pedido. Además, la compañía tiene un equipo de atención al cliente disponible, que está capacitado para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos. Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Electroservice para buscar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Electroservice se refiere a los problemas en la calidad de los productos. Algunos usuarios han manifestado que los productos que han adquirido no cumplen con las expectativas, ya sea porque presentan defectos de fábrica, funcionan incorrectamente o no están en las condiciones esperadas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Electroservice ofrece garantías en sus productos, lo cual les permite recibir reparaciones o reemplazos en caso de que encuentren algún problema con ellos. Además, la compañía cuenta con un servicio de atención al cliente que está preparado para recibir reclamos y gestionar las soluciones correspondientes. Si experimentas algún problema con la calidad de un producto de Electroservice, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio postventa de Electroservice. Han reportado dificultades para obtener respuestas o soluciones por parte del equipo de atención al cliente, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de seguimiento a sus reclamos.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Electroservice se compromete a brindar un servicio de atención al cliente de calidad. La empresa está trabajando constantemente en mejorar sus tiempos de respuesta y en fortalecer la comunicación con sus clientes. Si experimentas algún problema con el servicio postventa de Electroservice, te recomendamos que te pongas en contacto nuevamente con el equipo de atención al cliente para buscar una solución adecuada.
Otro reclamo que suele surgir hacia Electroservice está relacionado con los problemas en la facturación y los pagos. Algunos usuarios han mencionado dificultades para realizar los pagos o han reportado errores en la facturación de sus compras.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen que están ingresando los datos y la información de facturación de forma correcta al momento de realizar sus compras. Si persisten los problemas, se recomienda que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Electroservice para obtener una solución personalizada. La compañía está comprometida en garantizar una experiencia de compra satisfactoria para sus clientes y está preparada para resolver cualquier inconveniente relacionado con la facturación y los pagos.
La gestión de garantías y devoluciones es otro aspecto que puede generar reclamos por parte de los usuarios de Electroservice. Algunos consumidores han manifestado dificultades para hacer valer las garantías de los productos o para realizar devoluciones en caso de que no estén satisfechos con sus compras.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Electroservice cuenta con políticas de garantía y devolución, que están diseñadas para proteger los derechos de los clientes. Si experimentas un problema con un producto y necesitas hacer valer la garantía o realizar una devolución, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Electroservice para obtener la asistencia necesaria. La compañía está comprometida en ofrecer soluciones adecuadas y brindar una experiencia de compra satisfactoria.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio técnico de Electroservice. Han mencionado dificultades para obtener asistencia técnica en caso de problemas con los productos adquiridos, largos tiempos de espera para recibir reparaciones o falta de seguimiento por parte del equipo técnico.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Electroservice cuenta con un servicio técnico especializado que está preparado para resolver cualquier problema o avería en los productos. Si experimentas alguna dificultad con un producto y necesitas asistencia técnica, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Electroservice para obtener la asistencia necesaria. La compañía está comprometida en ofrecer un servicio técnico de calidad y en brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con el servicio de atención al cliente de Electroservice. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Electroservice está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible. Si experimentas alguna dificultad con el servicio de atención al cliente de Electroservice, te recomendamos que te pongas en contacto con ellos nuevamente para buscar una solución adecuada.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de información o comunicación por parte de Electroservice. Han mencionado dificultades para encontrar información relevante en el sitio web de la empresa, falta de actualizaciones sobre el estado de sus pedidos o falta de respuesta a sus consultas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Electroservice se esfuerza en proporcionar información clara y actualizada a sus clientes. Si experimentas alguna dificultad con la comunicación o la información proporcionada por Electroservice, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada. La compañía está comprometida en ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes y está preparada para resolver cualquier problema relacionado con la información y la comunicación.
Cuando enfrentamos algún problema o inconveniente con los servicios o productos de Electroservice, es importante conocer las leyes que amparan nuestros derechos como consumidores para poder presentar un reclamo de manera efectiva. A continuación, detallamos algunas de las normativas que pueden aplicar en el proceso de reclamación contra esta empresa especializada en electrodomésticos y tecnología.
La Ley de Defensa del Consumidor es una de las bases legales más importantes en Argentina para proteger nuestros derechos como consumidores y usuarios. Esta ley establece las normas generales para las relaciones de consumo y los derechos y responsabilidades de las partes involucradas.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios de calidad, a estar informados correctamente sobre los mismos, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos y a una relación contractual justa y equitativa. Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a presentar reclamos y obtener soluciones adecuadas en caso de incumplimiento o problemas con los productos o servicios adquiridos.
Por ejemplo, en caso de adquirir un electrodoméstico de Electroservice que presente fallas o no funcione correctamente, la Ley de Defensa del Consumidor nos ampara para solicitar la reparación, el reemplazo o la devolución del dinero, según corresponda. Es esencial contar con los comprobantes de compra y respetar los plazos establecidos por la ley para hacer valer nuestros derechos.
La Ley de Defensa de la Competencia es otra normativa relevante en este contexto, ya que tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley prohíbe prácticas abusivas o anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores.
Si consideramos que Electroservice está llevando a cabo prácticas desleales o que está limitando la competencia de manera injusta, podemos presentar un reclamo ante la autoridad competente en materia de defensa de la competencia. Esta autoridad evaluará la situación y tomará las medidas necesarias para garantizar que se respeten los derechos de los consumidores y se promueva una competencia justa en el mercado.
La privacidad y la protección de nuestros datos personales son aspectos fundamentales en el mundo digital actual. La Ley de Protección de Datos Personales establece los derechos y principios para el tratamiento de nuestros datos personales y tiene como objetivo garantizar la privacidad y la seguridad de la información que proporcionamos a las empresas.
Es importante destacar que, al interactuar con Electroservice, es posible que compartamos datos personales como nombres, direcciones y datos de contacto. Según esta ley, Electroservice está obligada a proteger nuestra información personal y solo puede utilizarla para los fines establecidos y con nuestro consentimiento explícito.
Además, la ley establece que tenemos el derecho de acceder, rectificar y suprimir nuestros datos personales en caso de ser necesario. Si consideramos que Electroservice está utilizando nuestros datos de manera indebida o no está cumpliendo con las disposiciones legales, podemos presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de protección de datos personales.
En el ámbito de la publicidad, es importante estar protegidos contra la publicidad engañosa que pueda inducir a error o confusión. La Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802) establece que queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda engañarnos respecto a las características, propiedades, naturaleza, calidad, precio o condiciones de los productos o servicios ofrecidos por las empresas.
En el caso de Electroservice, si consideramos que hemos sido víctimas de publicidad engañosa, podemos presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias para proteger nuestros derechos como consumidores.
Si realizamos compras a través del sitio web de Electroservice, también es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. La Ley de Defensa del Consumidor, mencionada anteriormente, establece que los proveedores de bienes y servicios están obligados a brindar información clara y veraz sobre los productos, precios, formas de pago, condiciones de entrega y cualquier otra información relevante para el consumidor.
Además, esta ley establece el derecho de los consumidores a desistir de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto o la contratación del servicio, siempre y cuando no se trate de productos perecederos o personalizados. En caso de ejercer este derecho, Electroservice está obligada a reembolsar el costo del producto y cualquier gasto de envío que hayamos asumido.
Estas son algunas de las leyes que pueden aplicar en los reclamos contra Electroservice. Si tenemos algún problema o inconveniente con esta empresa, es fundamental conocer nuestros derechos como consumidores y actuar en consecuencia. Recuerda siempre reunir la documentación necesaria, como comprobantes de compra o contratos, y respetar los plazos establecidos por la ley para presentar reclamos y hacer valer nuestros derechos. ¡No tengas miedo de defender tus derechos como consumidor! 😉
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Electroservice por un problema relacionado con la entrega de un electrodoméstico defectuoso. En este caso, el reclamo está enfocado en solicitar una reparación o reemplazo del producto.
A la empresa Electroservice S.R.L
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en Bernardo De Irigoyen 421, localidad: Belén De Escobar, Provincia de Buenos Aires, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé la compra de un televisor de marca XXXX a través de su tienda en línea, con número de pedido XXXXXXXXXXX. El producto fue entregado en la fecha acordada, sin embargo, al probarlo, me di cuenta de que presenta un defecto en la pantalla, el cual afecta la calidad de la imagen. Dicha situación me resulta sumamente decepcionante, ya que esperaba contar con un producto en perfectas condiciones de funcionamiento.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de la factura de compra y fotografías del televisor defectuoso, como evidencia del problema mencionado.
Petición:
1. Solicito una reparación del televisor de forma inmediata, con el objetivo de solucionar el problema de la pantalla defectuosa y garantizar su correcto funcionamiento.
2. En caso de que la reparación no sea posible o no solucione el inconveniente, exijo un reemplazo del televisor por uno nuevo que se encuentre en perfectas condiciones.
3. Solicito una respuesta por parte de Electroservice en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Electroservice S R L
CUIT: 30-66769103-2
Dirección: Bernardo De Irigoyen 421, Belen De Escobar, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Electroservice, Av. Lope de Vega 2691, C1417COK CABA
Teléfono: 4568-8800
Calificación: 4.9 (13 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Pablo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad me sorprendio que en ese lugar hubiese un service de televisores, y mucho mas me sorprendio el servicio y buen trato recibido. Normalmente en este tipo de lugares tardan en las reparaciones y no te atienden bien, pero en Electroservice todo es distinto, te atienden super bien desde el primer momento, y encima deje mi tele el Lunes a las 17:00hs y el Martes a las 9:40 me llamaron para avisarme que ya estaba arreglada mi tele. SUPER RECOMENDABLE. Sigan asi, son unos genios. |
| Pablo Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y buen precio. |
| Quique Figini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy profesional y atento |
| daniel musolino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Recien lleve un plasma , muy agradable y buena atencion, recomendable |
| vicky herrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio. Excelente atencion |
| caro araya | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Arregle la pantalla de mi tv. Excelente atencion, rapido y muy buen precio! Sumamente recomendable |
| SuperMarioruben | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio como profesional y como persona |
| Quiero Mishow | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Alejo Vico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| German Monjes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Florencia Caruso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Me arreglaron todos los televisores de mi casa. Siempre un 10 |
| Maria diaz fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 100x100 recomendable |
| Aru Nunes | 🌟🌟🌟🌟 |
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