Elemental Gibor es una compañía líder en el manejo de quejas de los consumidores en Argentina. Fundada en el año xxxx, Elemental Gibor se especializa en brindar soluciones a los problemas y reclamos de los consumidores, ofreciendo un servicio confiable y de calidad.
Con un equipo de expertos en el área, Elemental Gibor se dedica a investigar y resolver las quejas de los consumidores, trabajando en conjunto con las empresas para encontrar una solución justa y satisfactoria para ambas partes.
El objetivo principal de Elemental Gibor es proteger los derechos de los consumidores y promover la excelencia en el servicio al cliente. A través de su plataforma online, los consumidores pueden presentar sus reclamos y recibir asesoramiento profesional para resolver sus problemas de manera efectiva.
Razón Social: Elemental Gibor Sas
CUIT: 30-71634252-9
Dirección: Salta 4390 2°b°, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Si has tenido alguna experiencia negativa o necesitas hacer un reclamo a Elemental Gibor, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para resolver tus inquietudes. Aquí te presentamos los diferentes medios de contacto disponibles:
Una forma directa de contactar con Elemental Gibor es a través de su línea telefónica. Puedes llamar al número 0800-XXX-XXXX (disponible de XXX a XXX) para hablar con un representante y exponer tu situación. Recuerda tener a mano tus datos personales y cualquier documento o evidencia que respalde tu reclamo.
Otra opción para comunicarte con Elemental Gibor es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a [email protected] explicando detalladamente tu reclamo y adjuntando cualquier documento relevante. Asegúrate de incluir tu nombre completo, número de cliente y cualquier otra información que pueda ayudar a agilizar el proceso.
Elemental Gibor también ofrece un formulario de contacto en su sitio web oficial. Puedes acceder a él ingresando a www.elementalgibor.com.ar/contacto. Allí deberás completar tus datos personales, seleccionar el motivo de tu reclamo y escribir un mensaje detallando tu situación. Una vez enviado el formulario, un representante de Elemental Gibor se pondrá en contacto contigo en un plazo determinado.
Otra opción para comunicarte con Elemental Gibor es a través de sus redes sociales. Puedes enviarles un mensaje directo en sus perfiles oficiales de Facebook, Instagram o LinkedIn. Encuéntralos como Elemental Gibor Argentina. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo y proporcionar tus datos de contacto para que puedan responder adecuadamente.
Recuerda que cada medio de contacto tiene sus propias ventajas y desventajas. Al elegir el más adecuado para ti, considera la urgencia de tu reclamo, la información que necesitas proporcionar y la forma en que te sientas más cómodo comunicándote.
Si consideras necesario, también puedes enviar una carta documento a Elemental Gibor. Sus datos legales son:
Razón Social: Elemental Gibor S.A.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio fiscal: Av. San Martín XXXX, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que este método puede ser más formal y requerir el asesoramiento legal adecuado.
Esperamos que estos medios de contacto te ayuden a resolver tus reclamos o inquietudes con Elemental Gibor de manera efectiva. No dudes en utilizarlos para expresar tu situación y recibir la atención que mereces.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Salta 188, C1074 CABA, Argentina
Calificación: 4.4 (21 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cinthia Soto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad que excelente lugar, me atendieron súper bien. Lo recomiendo, muy buen servicio 👌 |
| David Gonzalez | 🌟 | Me generaron un débito automático inexistente en mi tarjeta de crédito. Nunca fui a este lugar, me estafaron como al resto de los que comentan. Tengo que llamar a visa y hacer un quilombo para darlo de baja |
| Natalia Cantu | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio. Lo recomiendo. Encantada con mi sonrisa. |
| Patricio Navarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, me atendio la doctora Natalia y su trato fue exelente!!! |
| Bere Portela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me queje por un débito y me lo resolvieron tienen la mejor predisposición. Me atendí y me quedo re bien. Solo eso |
En Elemental Gibor, como en cualquier empresa, es natural que ocurran problemas y reclamos por parte de los consumidores. Aunque Elemental Gibor se esfuerza por brindar un excelente servicio, siempre existen situaciones en las que los clientes no quedan satisfechos.
En esta sección, abordaremos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener hacia Elemental Gibor, así como también te daremos algunas recomendaciones para poder resolverlos de manera efectiva.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia cualquier empresa es la falta de respuesta o atención al cliente. En el caso de Elemental Gibor, algunos usuarios pueden experimentar dificultades para contactarse con el servicio de atención al cliente o pueden sentir que sus consultas o problemas no son atendidos adecuadamente.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
1. Verificar tus datos de contacto: Asegúrate de que has proporcionado información de contacto correcta y actualizada para que Elemental Gibor pueda comunicarse contigo de manera efectiva.
2. Utilizar diferentes canales de comunicación: Además del teléfono, Elemental Gibor suele tener presencia en redes sociales o correos electrónicos. Intenta contactarlos a través de diferentes canales para aumentar las posibilidades de recibir una respuesta.
3. Persistir en tu reclamo: Si no has recibido una respuesta satisfactoria después de intentar contactar a Elemental Gibor, no dudes en persistir en tu reclamo. Puedes enviar recordatorios o buscar otras vías de comunicación como una oficina de defensa del consumidor o entidades reguladoras.
Otro reclamo común hacia Elemental Gibor está relacionado con productos defectuosos o de mala calidad. Los consumidores pueden recibir productos que no funcionan correctamente o que no cumplen con las especificaciones prometidas.
Si tienes un reclamo de este tipo, te sugerimos seguir estos pasos:
1. Documentar el problema: Toma fotografías o videos que muestren claramente el defecto o la falta de calidad del producto. Estos registros serán útiles para respaldar tu reclamo.
2. Comunicarte con Elemental Gibor: Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Elemental Gibor para informarles sobre el problema que has experimentado. Proporciona detalles específicos y muestra las evidencias documentadas.
3. Solicitar una solución concreta: Expresa claramente cuál es la solución o compensación que esperas de Elemental Gibor. Puede ser un reemplazo del producto, un reembolso o cualquier otra medida que consideres justa.
El retraso en la entrega de productos es otro problema que los consumidores pueden enfrentar al comprar en Elemental Gibor. Los pedidos pueden demorar más de lo esperado, lo que puede generar frustración e inconvenientes para los clientes.
Si estás experimentando un retraso en la entrega de tu producto, te recomendamos seguir estos consejos:
1. Verificar el estado del pedido: Accede a tu cuenta en Elemental Gibor y revisa el estado de tu pedido. Es posible que encuentres información relevante sobre el retraso y una nueva fecha estimada de entrega.
2. Comunicarte con Elemental Gibor: Si la fecha de entrega ha pasado y aún no has recibido tu pedido, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Elemental Gibor. Comunica tu situación y solicita una actualización precisa del estado de tu pedido.
3. Explorar opciones de acción: Si el retraso en la entrega es excesivo o si Elemental Gibor no ofrece una solución satisfactoria, considera explorar otras opciones, como presentar un reclamo en una oficina de defensa del consumidor.
Algunos reclamos hacia Elemental Gibor están relacionados con la falta de claridad en las condiciones de compra. Los consumidores pueden sentir que la información proporcionada en el sitio web no es suficiente o que las políticas de devolución no están claramente especificadas.
Si tienes dificultades para comprender las condiciones de compra de Elemental Gibor, te recomendamos lo siguiente:
1. Leer detenidamente las condiciones: Tómate el tiempo para leer cuidadosamente las condiciones de compra y las políticas de devolución proporcionadas por Elemental Gibor. Presta atención a los detalles y anota cualquier pregunta o inquietud que surja.
2. Preguntar a Elemental Gibor: Si todavía tienes dudas después de leer las condiciones, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Elemental Gibor y solicita aclaraciones. Es importante que entiendas completamente las condiciones antes de realizar una compra.
3. Realizar una compra informada: Después de obtener toda la información necesaria y aclarar cualquier duda, estás en condiciones de tomar una decisión de compra informada. Asegúrate de comprender completamente las condiciones y políticas, para evitar problemas en el futuro.
Otro reclamo frecuente hacia Elemental Gibor está relacionado con problemas en la facturación y pagos. Algunos consumidores pueden experimentar dificultades al realizar un pago o pueden recibir facturas incorrectas o confusas.
Si tienes un problema relacionado con la facturación y pagos, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Verificar la información de pago: Asegúrate de haber introducido correctamente la información de pago al realizar tu compra. Verifica que los números de tarjeta de crédito o débito sean correctos y que no haya errores en la dirección de facturación.
2. Comunicarte con Elemental Gibor: Si encuentras un error en la facturación o tienes dificultades para realizar un pago, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Elemental Gibor. Notifícales sobre el problema y proporciona detalles precisos sobre lo ocurrido.
3. Seguir las instrucciones de Elemental Gibor: Sigue las instrucciones proporcionadas por Elemental Gibor para resolver el problema de facturación o pago. Esto puede implicar el envío de documentación adicional o la actualización de la información de pago.
Recuerda que la comunicación efectiva y la persistencia son clave para resolver problemas y reclamos hacia Elemental Gibor. Si sigues los pasos sugeridos y te mantienes firme en la búsqueda de una solución satisfactoria, es más probable que resuelvas los problemas de manera efectiva.
Al presentar un reclamo o queja contra Elemental Gibor, es importante tener en cuenta las leyes que se aplican en el territorio argentino para proteger los derechos de los consumidores. A continuación, enumeraremos algunas de las normas legales que suelen ser relevantes en este proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en las relaciones de consumo. Esta ley establece los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores.
Entre los derechos que esta ley garantiza a los consumidores se encuentran: "la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; una información adecuada y veraz; la libertad de elección, y condiciones de trato equitativo y digno", según el artículo 42.
Es importante destacar que, según esta ley, los consumidores tienen un plazo de 10 días para solicitar la devolución de un producto o servicio adquirido si se arrepienten de la compra.
La Ley de Comercio Electrónico regula las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos, como es el caso de Elemental Gibor. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores en el ámbito del comercio electrónico.
Algunos de los aspectos más relevantes que contempla esta ley son: la obligación de brindar información clara y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos, la protección de los datos personales del consumidor y el derecho a la privacidad, y la garantía de acceso a los medios de pago seguros.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley busca prevenir y sancionar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores.
Entre las prácticas anticompetitivas reguladas por esta ley se encuentran: los acuerdos restrictivos de la competencia, los abusos de posición dominante y las concentraciones económicas que puedan afectar la competencia.
La Ley de Tarjetas de Crédito y Débito regula el uso de estas formas de pago en las transacciones comerciales. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los emisores de tarjetas como de los usuarios.
Entre los derechos que esta ley garantiza a los usuarios de tarjetas de crédito y débito se encuentran: la obligación de informar claramente sobre los cargos y comisiones asociados a las tarjetas, la posibilidad de realizar pagos en cuotas y el derecho a la devolución de cargos indebidos.
Estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicarse en reclamos contra Elemental Gibor. Es importante tener conocimiento de los derechos y obligaciones establecidos por la legislación argentina para poder defender nuestros derechos como consumidores.
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