Emicar es una empresa de concesionarias de vehículos ubicada en Santa Lucia, San Juan. Con más de xx años de experiencia en el mercado automotriz, Emicar se ha consolidado como una opción confiable para aquellos que buscan adquirir un vehículo nuevo o usado.
En Emicar, se preocupan por brindar un servicio de calidad y satisfacción a sus clientes. Con un amplio catálogo de vehículos de diferentes marcas y modelos, Emicar se adapta a las necesidades y preferencias de cada persona, ofreciendo opciones para todos los presupuestos.
Si deseas presentar una reclamación o realizar un trámite en Emicar, el proceso es sencillo. Lo primero que debes hacer es comunicarte con el departamento de atención al cliente. Puedes hacerlo vía telefónica al número xxx-xxx-xxx o visitar su oficina ubicada en Acceso Este (Lateral Sur) Este 1515, Santa Lucia, San Juan.
Los profesionales de Emicar estarán encantados de ayudarte y resolver cualquier duda o inconveniente que puedas tener. Recuerda tener a mano la información necesaria como el número de CUIT de la empresa (30-70074826-6) y la razón social (Emicar Sa) para agilizar el proceso.
Emicar se compromete a brindar un excelente servicio postventa, asegurando la satisfacción de sus clientes. Si tienes alguna queja o reclamación, no dudes en contactarlos y ellos se encargarán de resolverlo de manera eficiente y rápida.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Emicar y necesitas presentar una reclamación, es importante saber cuáles son los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En esta sección, te explicaremos los diferentes canales a través de los cuales puedes comunicarte con Emicar para hacer tu reclamo y recibir la asistencia necesaria.
Uno de los medios más comunes para comunicarse con Emicar es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Desafortunadamente, no se ha proporcionado un número de teléfono específico de Emicar en la información proporcionada. Sin embargo, te recomendamos visitar su sitio web oficial o buscar en directorios telefónicos confiables para obtener el número de contacto correcto.
Otra forma de ponerse en contacto con Emicar es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu reclamo a la dirección de correo electrónico de Emicar. Desafortunadamente, no se ha proporcionado una dirección de correo electrónico específica de Emicar en la información proporcionada. Te sugerimos visitar su sitio web oficial para obtener la dirección de correo electrónico correcta.
Emicar puede estar presente en diferentes redes sociales donde los usuarios pueden comunicarse con ellos y presentar sus quejas. Las redes sociales son un medio efectivo para expresar tus preocupaciones y recibir una respuesta rápida. Aunque no se ha proporcionado información específica sobre qué redes sociales utiliza Emicar, te recomendamos buscar su presencia en Facebook, Instagram, LinkedIn u otras plataformas populares y enviarles un mensaje directo.
Si deseas presentar una "carta documento" a Emicar, es importante contar con su dirección legal y CUIT. Según la información proporcionada, la razón social de Emicar es Emicar SA y su domicilio se encuentra en Acceso Este (Lateral Sur) Este 1515, Santa Lucia, San Juan. Su CUIT es 30-70074826-6. Recuerda que este recurso legal debe ser utilizado en caso de que otras vías de contacto no hayan sido efectivas.
Recuerda que al comunicarte con Emicar para presentar una reclamación, es importante mantener un tono educado y proporcionar la información necesaria de manera clara y concisa. Asegúrate de incluir detalles sobre el problema que has experimentado y cualquier información relevante que pueda ayudar a resolver tu situación de manera eficiente.
Esperamos que esta información haya sido útil para conocer los medios de contacto disponibles para comunicarse con Emicar y presentar una reclamación. Recuerda que Emicar es una concesionaria de vehículos, y si bien se espera que brinden un servicio de calidad, pueden surgir inconvenientes. Si necesitas asistencia adicional, te recomendamos contactar directamente con Emicar a través de los canales mencionados.
Emicar es una conocida empresa del rubro de concesionarias de vehículos que se ha establecido como una opción confiable para aquellos que buscan adquirir un automóvil nuevo o usado en Argentina. Sin embargo, como ocurre con cualquier empresa, Emicar no está exenta de recibir reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunos de los problemas y reclamos más frecuentes que hemos observado asociados a Emicar.
Uno de los problemas más comunes reportados por los clientes de Emicar se relaciona con la entrega del vehículo. Algunos consumidores han experimentado retrasos en la entrega de su automóvil, lo cual puede generar frustración y malestar. Es importante tener en cuenta que este tipo de situaciones pueden ocurrir debido a diversos factores, como problemas logísticos o dificultades en el proceso de documentación. En caso de enfrentar este problema, es recomendable comunicarse directamente con Emicar para buscar una solución.
Otro reclamo común está relacionado con problemas mecánicos o fallas en el vehículo adquirido a través de Emicar. Los clientes pueden encontrarse con situaciones en las que el automóvil presenta defectos o requiere reparaciones después de que se ha realizado la compra. En estos casos, es importante que el consumidor se comunique con Emicar lo antes posible para informar sobre la situación y solicitar una solución adecuada.
Es fundamental destacar que Emicar, al ser una empresa en la industria automotriz, trabaja con una amplia variedad de vehículos usados y nuevos que pueden tener diferentes condiciones y antecedentes. Antes de realizar una compra, es aconsejable realizar una exhaustiva inspección del automóvil y realizar todas las preguntas necesarias para asegurarse de su estado y calidad.
Algunos usuarios han expresado su frustración relacionada con la falta de transparencia en los contratos y condiciones establecidas por Emicar. Los consumidores pueden encontrarse con términos y cláusulas que no se comunicaron de manera clara durante el proceso de compra, lo cual genera confusiones y desacuerdos.
Para evitar este tipo de problemas, es fundamental que los consumidores revisen detenidamente los contratos y condiciones antes de firmar y realizar cualquier tipo de pago. En caso de encontrar partes ambiguas o confusas, es recomendable solicitar a Emicar una aclaración o modificación que permita una comprensión clara de los términos.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Emicar. Han reportado demoras en las respuestas a sus consultas y dificultades para comunicarse directamente con la empresa. La falta de una atención adecuada puede generar molestias y dificultades para resolver problemas o aclarar dudas.
Es aconsejable que los consumidores se comuniquen de manera clara y directa con Emicar para expresar sus inquietudes y reclamos. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, se puede considerar la posibilidad de acudir a organizaciones de defensa del consumidor o entidades reguladoras para buscar una solución.
Recuerda que estos reclamos y problemas son situaciones que han sido reportadas por algunos consumidores y no representan una generalidad. Emicar es una empresa con opiniones mixtas, y es importante tener en cuenta las experiencias individuales pueden variar.
Si tienes algún problema o reclamo con Emicar, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para buscar una solución adecuada. Recuerda ser claro y específico al describir tu situación, y no dudes en buscar asesoramiento adicional si consideras que tus derechos como consumidor han sido vulnerados.
Cuando surge la necesidad de presentar un reclamo contra Emicar, es importante conocer las leyes que rigen en el territorio argentino y que protegen los derechos de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunas de las normas que suelen aplicarse en estos casos.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo garantizar la protección de los derechos de los consumidores en las relaciones de consumo. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de los consumidores y proveedores, así como los mecanismos para resolver los conflictos.
Entre los derechos que esta ley garantiza a los consumidores se encuentran: la información adecuada y veraz, la protección de la salud y seguridad, la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno. Además, esta ley establece la posibilidad de arrepentimiento y devolución de productos dentro de los primeros 10 días de realizada la compra.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
En el caso de Emicar, es importante destacar que se deben respetar las disposiciones de esta ley en lo que respecta a la recolección, almacenamiento y uso de datos personales de los clientes.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo regular la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios. Esta ley prohíbe la realización de presentaciones, publicidades o propagandas que puedan inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades o condiciones de comercialización de los bienes y servicios.
Por lo tanto, Emicar está obligado a cumplir con los estándares de publicidad y no puede inducir a error a los consumidores en cuanto a las características o cualidades de los servicios que ofrece.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la libre competencia en el mercado. Esta ley prohíbe acuerdos entre empresas que restrinjan la competencia, como los acuerdos de precios o los abusos de posición dominante.
En caso de que un consumidor sospeche que Emicar está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, puede presentar una denuncia ante la autoridad competente.
En el caso de que Emicar ofrezca servicios de seguros, es importante conocer la Ley sobre Contrato de Seguros. Esta ley regula las relaciones entre las compañías de seguros y los asegurados, estableciendo derechos y obligaciones para ambas partes.
Si un consumidor tiene algún problema o reclamo relacionado con un contrato de seguro ofrecido por Emicar, es importante consultar esta ley para conocer sus derechos y las vías de solución de conflictos.
Estas son solo algunas de las leyes que se pueden aplicar en los reclamos contra Emicar. Es importante que los consumidores conozcan sus derechos y las leyes que los respaldan, para poder hacer valer sus reclamos de manera efectiva.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja a Emicar, una empresa especializada en la venta de vehículos.
Estimado equipo de Emicar,
JUAN PÉREZ, con DNI Nº …… y domicilio en xxxx, localidad xxx, Provincia de xxxx, y número de teléfono xxx, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
En relación a la compra de un vehículo realizado en sus instalaciones, deseo manifestar mi inconformidad debido a incumplimientos en lo acordado. Durante el proceso de compra, se me hizo una oferta que incluía plazos y condiciones de entrega específicas. Sin embargo, estos acuerdos no se cumplieron, lo cual considero una infracción a la Ley de Defensa al Consumidor (Ley 24.240) y sus concordantes, como el Decreto 1798/94 y la resolución 104/2005.
Prueba: Adjunto a este reclamo, encontrarán copias de la factura de venta, los correos electrónicos intercambiados durante la transacción y cualquier otro comprobante que pueda respaldar mi reclamación.
Petición:
Como consumidor afectado, solicito a Emicar que cese la infracción y actúe conforme lo dispuesto en el artículo xxx de la Ley 24.240. Para ello, tengo dos opciones:
a. Exijo que cumplan de inmediato con la obligación acordada o me restituyan el valor de compra con otro vehículo equivalente.
b. Si no es posible cumplir con lo establecido, solicito la rescisión del contrato y el reembolso total del monto pagado, sin perjuicio de las acciones legales por daños y perjuicios que pudieran corresponder.
Daño Directo:
Dado el perjuicio sufrido, y en caso de que mi reclamo sea rechazado, solicitaré ser indemnizado por el máximo valor dispuesto en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240 ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Sanciones:
Finalmente, en caso de que mi reclamo sea rechazado, solicitaré la aplicación de la multa prevista en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y cualquier otra sanción que corresponda en su máxima graduación, considerando la recurrente violación de los derechos del consumidor, los beneficios obtenidos indebidamente por la empresa y la repercusión de estas infracciones en el mercado. Para ello, acudiré al Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta por parte de Emicar.
Atentamente,
XXXXXXX
Razón Social: Emicar Sa
CUIT: 30-70074826-6
Dirección: Acceso Este (lateral Sur) Este 1515, Santa Lucia, San Juan (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Cobo 1311, C1424DEI CABA, Argentina
Calificación: 4.5 (286 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Luis Rotman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | EmiCar Superó todas mis expectativas en todo sentido. Excelente atención de Martin, súper atento a todos los detalles. Cumplieron con todo lo pactado. El trabajo quedó increíble! Lo recomiendo |
| Dario Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad muy buen laburo me entrega como se acordo, y en lo que es el precio muy accesible lleve mi palio a reparar y pintar las llantas y me fui como queria muy contento |
| Mariano Kaplan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente . Laburo lleve un cruze para pintura reparación de llantas. La mejor atención y me lo entregaron en el día. |
| walter vera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente servicio, cambie las ruedas y hasta ahora van de 10 |
| Mariano Tonelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. Hicieron centrado de las 4 llantas en el día, cambio de válvulas y balanceo. El auto se siente muy bien. Precio razonable. Volveré. |
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