Opiniones y Reclamos En Vivo Producciones 💬

Home > Entretenimiento > Productoras 🔎 > En Vivo Producciones

¿En Vivo Producciones es tan confiable?

En Vivo Producciones es una reconocida empresa de entretenimiento en la categoría de productoras. Con una larga trayectoria en el sector, se ha ganado la confianza y el reconocimiento de sus clientes.

Esta compañía, cuyo nombre completo es En Vivo Producciones S.A., se encuentra ubicada en el barrio Centro Norte de la provincia de Córdoba, en la dirección La Rioja 1150. Su CUIT es 30-71044133-9.

En Vivo Producciones se destaca por su profesionalismo y creatividad en la producción de eventos y espectáculos de alto nivel. Cuenta con un equipo de expertos en el campo del entretenimiento, enfocados en ofrecer experiencias únicas y satisfacer las expectativas de sus clientes.

Si deseas presentar una reclamación a En Vivo Producciones, debes seguir ciertos pasos para hacerlo de manera efectiva. A continuación, te explicaremos cómo realizar una reclamación a esta empresa especializada en producción de eventos y espectáculos.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con En Vivo Producciones?

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de En Vivo Producciones, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar una reclamación o resolver tus dudas. A continuación, te mostraremos los diferentes medios de contacto disponibles para que puedas ponerte en contacto con En Vivo Producciones:

Teléfono de contacto

El primer medio de contacto que puedes utilizar para comunicarte con En Vivo Producciones es a través de su número de teléfono. Desafortunadamente, no contamos con la información específica del número de teléfono de En Vivo Producciones en este momento. Sin embargo, te recomendamos visitar su página web oficial o buscar en directorios de contacto confiables para obtener el número correcto.

Correo electrónico

Otra opción para comunicarte con En Vivo Producciones es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un correo electrónico detallando tu reclamación o consulta a [email protected]. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria para que puedan entender y responder adecuadamente a tu mensaje.

Redes sociales

En Vivo Producciones también está presente en redes sociales, lo que puede ser una forma efectiva de contactarlos y hacerles llegar tus comentarios o reclamaciones. Puedes buscar y seguir a En Vivo Producciones en plataformas populares como Facebook, Instagram y LinkedIn para estar al tanto de sus últimas noticias y eventos, y también puedes dejarles un mensaje a través de estos canales.

Sitio web oficial de En Vivo Producciones: www.envivoproducciones.com

Página de Facebook de En Vivo Producciones: www.facebook.com/envivoproducciones

Cuenta de Instagram de En Vivo Producciones: www.instagram.com/envivoproducciones

Página de LinkedIn de En Vivo Producciones: www.linkedin.com/company/envivo-producciones

Carta documento

Si has agotado todas las opciones anteriores y aún no has obtenido una respuesta satisfactoria por parte de En Vivo Producciones, es posible que desees enviar una carta documento oficial. Para ello, necesitarás los datos legales de la empresa:

Razón Social: En Vivo Producciones S.A.

CUIT: 30-71044133-9

Domicilio: La Rioja 1150, Barrio Centro Norte, Córdoba

Asegúrate de consultar con un abogado o asesor legal antes de enviar una carta documento, ya que este es un proceso formal que debe seguir ciertos procedimientos legales.

Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y claro al comunicarte con En Vivo Producciones, independientemente de la naturaleza de tu reclamación o consulta. Ellos estarán encantados de ayudarte a resolver cualquier problema y brindarte la mejor experiencia posible.

Los problemas y reclamos más comunes hacia En Vivo Producciones

En Vivo Producciones es una reconocida empresa del sector de las productoras de entretenimiento. Aunque se esmera por brindar un servicio de calidad, es importante destacar que como cualquier empresa, puede enfrentar ciertos problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos los más comunes para que puedas estar informado.

Falta de organización en eventos

Uno de los reclamos más frecuentes hacia En Vivo Producciones se relaciona con problemas relacionados a la falta de organización en eventos. Estos inconvenientes pueden abarcar desde retrasos en horarios, cambios de ubicación de los escenarios o incluso cancelaciones de último momento. Estas situaciones pueden generar frustración y molestias en los asistentes.

Si te encuentras ante un evento afectado por estas circunstancias, te recomendamos comunicarte directamente con En Vivo Producciones para obtener información actualizada sobre el estado de la situación y posibles soluciones. Asimismo, ten en cuenta que algunas situaciones pueden estar fuera del control de la empresa, como condiciones climáticas adversas o problemas técnicos imprevistos.

Problemas con la compra de entradas

Otro reclamo común hacia En Vivo Producciones se relaciona con la compra de entradas para eventos. Algunos consumidores han reportado dificultades técnicas durante el proceso de compra en línea, lo que ha resultado en retrasos o cancelaciones de sus reservas. Además, también se han mencionado problemas con respecto a la entrega de las entradas físicas o electrónicas.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos contactar directamente a En Vivo Producciones para resolver el problema. Asegúrate de proporcionar la mayor cantidad de detalles posible, como el número de orden, fecha y hora de la compra, y cualquier otro dato relevante que pueda ayudar a agilizar el proceso de solución.

Falta de transparencia en términos y condiciones

Algunos usuarios han expresado su preocupación por la falta de claridad en los términos y condiciones establecidos por En Vivo Producciones. Estos reclamos pueden referirse a aspectos como políticas de reembolso, cambios en la fecha o contenido de un evento, restricciones de edad y más.

Si tienes alguna inquietud o duda sobre los términos y condiciones de En Vivo Producciones, te recomendamos revisar detenidamente la información proporcionada en su sitio web oficial o contactar directamente con ellos para obtener aclaraciones. Es fundamental entender las políticas establecidas para evitar malentendidos y asegurarse de cumplir con los requisitos necesarios para disfrutar plenamente del evento.

Atención al cliente insatisfactoria

Algunos consumidores han señalado que han experimentado un nivel insatisfactorio de atención al cliente por parte de En Vivo Producciones. Esto puede incluir problemas relacionados con respuestas tardías, falta de información o asistencia inadecuada en la resolución de problemas.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con En Vivo Producciones para plantear tu preocupación y solicitar una solución. Es posible que se tratara de una situación excepcional y que tu experiencia pueda mejorar en futuros contactos.

Importante: Toma en cuenta tus derechos como consumidor

Recuerda que como consumidor tienes derechos que deben ser respetados. Si consideras que En Vivo Producciones ha incumplido con alguno de tus derechos, puedes contactar a las autoridades competentes en tu país para presentar una queja formal. En muchos casos, estas entidades cuentan con mecanismos de mediación y resolución de conflictos que pueden ayudarte a obtener una solución justa.

Esperamos que esta información te sea útil en caso de que enfrentes algún problema o reclamo relacionado con En Vivo Producciones. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas, ya que contribuyen a mejorar la calidad del servicio ofrecido por la empresa.

Las leyes que aplican en los reclamos contra En Vivo Producciones

En caso de tener algún problema o inconveniente con los servicios de En Vivo Producciones, es importante conocer las leyes que respaldan a los consumidores y brindan protección en estos casos. A continuación, mencionaremos algunas de las normativas más relevantes aplicables a los reclamos contra esta empresa de entretenimiento.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor es una de las leyes más importantes en materia de derechos del consumidor en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes o servicios.

Entre los derechos que garantiza esta ley, se encuentran el derecho a la protección de la salud y seguridad, a recibir información clara y veraz, a la libertad de elección, a una atención adecuada y a condiciones de trato equitativo y digno. Además, esta legislación establece la posibilidad de solicitar la devolución del dinero en caso de arrepentimiento o incumplimiento del servicio contratado.

Ley 26.361: Ley de Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual

La Ley de Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual tiene como objetivo proteger y garantizar los derechos de los usuarios de servicios de comunicación audiovisual en Argentina. Esta ley establece la existencia de un Defensor del Público, encargado de recibir y atender las quejas y reclamos de los usuarios de estos servicios.

Si has tenido inconvenientes con En Vivo Producciones en relación a los servicios audiovisuales que brinda, puedes recurrir a la Defensoría del Público para presentar tu reclamo y recibir asesoramiento sobre tus derechos.

Ley 24.240: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia en el mercado, evitando prácticas abusivas o anticompetitivas por parte de las empresas. Esta ley busca garantizar que los consumidores tengan acceso a productos y servicios de calidad a precios justos.

En caso de detectar conductas anticompetitivas por parte de En Vivo Producciones, como abuso de posición dominante o acuerdos restrictivos, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes, como la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC).

Ley 25.326: Ley de Protección de Datos Personales

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los individuos. Esta ley establece los principios y obligaciones que deben cumplir las organizaciones al tratar datos personales, como obtener el consentimiento del titular, resguardar su seguridad y brindar información clara sobre el tratamiento de los datos.

En caso de que En Vivo Producciones haya incurrido en alguna infracción relacionada con la protección de datos personales, puedes presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) para que se investigue y se apliquen las sanciones correspondientes, si corresponde.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

Otra ley relevante en la protección de los derechos de los consumidores es la Ley de Defensa del Consumidor. Esta ley establece los derechos básicos de los consumidores, así como las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios.

En caso de que En Vivo Producciones haya incumplido con los términos del contrato, no haya brindado un servicio de calidad o haya realizado prácticas engañosas, puedes presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor para que se investigue y se tomen las medidas pertinentes.

Recuerda que siempre es recomendable intentar resolver cualquier conflicto directamente con la empresa en primer lugar. Sin embargo, si no obtienes una respuesta satisfactoria o no puedes resolver el problema de manera amistosa, estas leyes pueden brindarte protección y los mecanismos necesarios para presentar un reclamo formal.

Ejemplos de texto de reclamo hacia En Vivo Producciones

A continuación, encontrarás ejemplos prácticos de cómo redactar un reclamo dirigido a En Vivo Producciones en caso de haber experimentado algún problema con sus servicios de producción de entretenimiento. Si has tenido una mala experiencia con esta empresa y consideras que tus derechos como consumidor han sido vulnerados, puedes presentar un reclamo utilizando el siguiente modelo de texto.

A En Vivo Producciones S.A.

JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en La Rioja 1150, Barrio Centro Norte, Córdoba, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a los siguientes hechos:

Hechos:

Que, habiendo contratado los servicios de producción de entretenimiento con En Vivo Producciones, he experimentado diversas irregularidades que considero contrarias a mis derechos como consumidor. En concreto, menciono los siguientes incumplimientos:

1. Demora en la entrega: No se ha respetado el plazo acordado de entrega del producto/servicio contratado.

2. Deficiencias en la calidad: El producto/servicio recibido no cumple con las características y calidades prometidas inicialmente.

Pruebas: Adjunto a esta reclamación documentación que respalda mis afirmaciones, como facturas, correos electrónicos o cualquier otro comprobante que demuestre la existencia del contrato y las irregularidades mencionadas.

Petición:

Solicito que En Vivo Producciones proceda a:

a. Remedio inmediato del incumplimiento y entrega del producto/servicio contratado en las condiciones prometidas y dentro de un plazo razonable.

b. En caso de no ser posible la solución anterior, rescisión del contrato y reembolso íntegro del importe abonado.

Daños y perjuicios: En vista de los inconvenientes sufridos como resultado de los incumplimientos mencionados, me reservo el derecho de solicitar una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, conforme a lo establecido por la legislación vigente en materia de defensa del consumidor.

Acciones legales: En caso de que mi reclamo no sea atendido satisfactoriamente, me reservo el derecho de tomar las acciones legales correspondientes y denunciar el caso ante las autoridades competentes en protección al consumidor.

Sanciones: Asimismo, solicito que se evalúe la aplicación de las sanciones estipuladas por ley en caso de comprobarse la existencia de infracciones por parte de En Vivo Producciones.

Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria solución a mi reclamo.

Firma:

xxxxxxxx

Más sobre En Vivo Producciones

Razón Social: En Vivo Producciones S.A.

CUIT: 30-71044133-9

Dirección: La Rioja 1150, Barrio Centro Norte, Cordoba (Ver en Mapa)

¿Querés dejar un comentario sobre En Vivo Producciones?