Opiniones y reclamos 📸 Enviatufoto

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¿Enviatufoto es tan confiable?

Enviatufoto es una empresa de comercio electrónico especializada en la venta de productos electrónicos. Ofrece una amplia variedad de dispositivos, incluyendo teléfonos móviles, cámaras, televisores y accesorios tecnológicos.

Esta plataforma online se destaca por brindar un servicio confiable y conveniente para sus clientes. Los usuarios tienen la posibilidad de adquirir productos de calidad y de marcas reconocidas, a precios competitivos.

Enviatufoto se esfuerza por garantizar la satisfacción de sus clientes en todas las etapas de compra. Sin embargo, en caso de que surja algún problema durante el proceso de adquisición o posterior a la entrega del producto, la empresa cuenta con un sistema de reclamos para resolver cualquier inconveniente de manera eficiente y transparente.

Para presentar un reclamo a Enviatufoto, los usuarios pueden seguir el siguiente procedimiento:

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Dirección: General Donovan 1423 Gerli, B1870 Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.9 (40 reviews)

PersonaRatingOpinión
Nazareno🌟🌟🌟🌟🌟Son excelentes! La Atención y Calidad de las fotos es siempre impecable. Hace muchos años imprimo con ellos mis fotos y lo seguiré haciendo. Los pedidos me llegan muy rápido! MÁS QUE RECOMENDABLES. GRACIAS
Evangelina e🌟🌟🌟🌟🌟Es perfecta la calidad de las fotos !! Llegan rapidísimo los pedidos y responden de inmediato cuando consultas algo. Los elijo siempre. RECOMIENDO ENVIA TU FOTO . GRACIAS
Luciana Volando🌟🌟🌟🌟Todo muy bien!! Si bien aun no recibi las fotos, estoy muy conforme con el asesoramiento que recibi para cargar las fotos y todas las aclaraciones que me hizo especialmente Gisela, realmente destaco su atención, espero que las fotos sean de la misma calidad!!! No pongo 5 porque quiero esperar a recibirlas, una vez que me llegue, completo la 5!!
Ercilia Bertone🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención y asesoramiento...en especial la srta Yesica.!!
Lorena Berisvil🌟🌟🌟🌟Predisposición y resolución… excelente atención… Gracias gracias el pedido llego en tiempo y forma…

Los problemas y reclamos más comunes hacia Enviatufoto

Enviatufoto es una empresa de comercio electrónico en el rubro de la electrónica. Como en cualquier plataforma de este tipo, es común que surjan problemas y reclamos por parte de los usuarios.

Aquí mencionaremos algunos de los problemas y reclamos más comunes hacia Enviatufoto, con el objetivo de brindarte información útil y ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener.

Demora en la entrega de productos

Uno de los reclamos más comunes hacia Enviatufoto es la demora en la entrega de los productos. Los usuarios suelen quejarse de que sus pedidos no llegan en el tiempo estipulado o de que no reciben información clara sobre el estado de su envío.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de Enviatufoto para obtener información actualizada sobre tu pedido y solicitar una solución.

Productos dañados o defectuosos

Otro reclamo habitual hacia Enviatufoto es la recepción de productos dañados o defectuosos. Puede suceder que el producto llegue en mal estado debido al transporte o que presente problemas de funcionamiento.

En este caso, es importante que documentes y registres cualquier daño o defecto del producto de manera que puedas respaldar tu reclamo. Luego, comunícate con el servicio de atención al cliente de Enviatufoto y explícales la situación detalladamente para que puedan tomar las medidas necesarias.

Devoluciones y reembolsos

Un reclamo frecuente se relaciona con las devoluciones y reembolsos de productos. Puede suceder que el usuario desee devolver un producto debido a diversas razones, como que no cumple con las expectativas o que simplemente se arrepiente de la compra.

Si necesitas realizar una devolución, te recomendamos revisar las políticas de devolución de Enviatufoto para asegurarte de cumplir con los requisitos establecidos. Luego, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente y sigue los pasos indicados para procesar la devolución y obtener el reembolso correspondiente.

Atención al cliente ineficiente

Algunos usuarios han presentado reclamos relacionados con la atención al cliente de Enviatufoto, reportando demoras en la respuesta a sus consultas o problemas para obtener una solución satisfactoria.

En caso de experimentar dificultades en la comunicación con el equipo de atención al cliente, te sugerimos que persistas en tus intentos y que les brindes toda la información detallada sobre tu reclamo. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, es posible que desees considerar otras opciones, como contactar a través de las redes sociales de Enviatufoto o presentar una queja formal ante las autoridades correspondientes de defensa del consumidor.

Publicidad engañosa o descripción no precisa de productos

Un reclamo frecuente hacia Enviatufoto se relaciona con la publicidad engañosa o la falta de una descripción precisa de los productos en su plataforma. Los usuarios pueden sentirse decepcionados al recibir un producto que no cumple con lo prometido o que difiere en características importantes de lo descrito en el sitio web.

En caso de encontrarte en esta situación, te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de Enviatufoto y exponerles tu caso. Proporciona pruebas y evidencias que respalden tus reclamos, como capturas de pantalla o fotografías. Esto ayudará a resolver el problema de manera más eficiente.

Problemas con pagos y facturación

Algunos usuarios pueden presentar problemas con los pagos y la facturación en Enviatufoto, como cargos incorrectos o errores en la emisión de facturas. Estos inconvenientes pueden generar confusión y malestar.

Si experimentas dificultades relacionadas con los pagos o la facturación, te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de Enviatufoto para solicitar una revisión y corrección de la situación. Procura mantener un registro de todos los pagos realizados y cualquier comunicación que tengas con el equipo de Enviatufoto respecto a este tema.

Esperamos que esta información te haya sido útil para comprender los problemas y reclamos más comunes hacia Enviatufoto. Recuerda que cada caso puede ser único y depende de varios factores, por lo que es importante contactar directamente con el equipo de atención al cliente de Enviatufoto para obtener una solución personalizada a tu situación. ¡Buena suerte en la resolución de tus reclamos! 😊🛍️

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