Estancias Chiripa es una reconocida empresa del rubro de Indumentaria: Moda. Fundada hace varios años, se ha establecido como una opción confiable para los amantes de la moda en todo el país. Con una amplia gama de productos y estilos para hombres y mujeres, Estancias Chiripa se destaca por su calidad y variedad en su catálogo.
Con atractivas colecciones que van desde ropa casual hasta prendas elegantes para ocasiones especiales, Estancias Chiripa se adapta a las últimas tendencias de la moda. Sus diseños únicos y tejidos de calidad garantizan satisfacción y comodidad a sus clientes.
Además, Estancias Chiripa se preocupa por brindar un excelente servicio al cliente. A través de su plataforma en línea, los usuarios pueden realizar sus compras de manera fácil y segura, contando con diferentes opciones de pago y envío. También ofrecen atención personalizada y asesoramiento para ayudar a los clientes a encontrar las prendas que mejor se adapten a sus gustos y necesidades.
Si has tenido algún problema con tu compra en Estancias Chiripa, es importante conocer los diferentes medios de contacto disponibles para poder presentar tu reclamo y obtener una respuesta de manera rápida y efectiva. A continuación, te mostramos las diferentes formas de comunicarte con Estancias Chiripa:
Una de las formas más directas y tradicionales de comunicarse con Estancias Chiripa es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no disponemos de esta información en este momento, pero te recomendamos que revises su sitio web oficial o sus perfiles en redes sociales que mencionaremos más adelante para obtener el número actualizado.
Otra opción para presentar tu reclamo es enviando un correo electrónico a Estancias Chiripa. A través del correo electrónico, puedes detallar tu situación de manera más extensa y adjuntar cualquier evidencia necesaria. Lamentablemente, no tenemos acceso al correo electrónico actual de Estancias Chiripa, por lo que te sugerimos visitar su sitio web oficial o sus perfiles en redes sociales para obtener esta información.
Estancias Chiripa también está presente en diferentes redes sociales, donde puedes contactarlos y presentar tu reclamo. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en las diferentes redes sociales:
En caso de que desees enviar una carta documento a Estancias Chiripa, a continuación te proporcionamos su información legal:
Recuerda que es importante tener en cuenta los horarios de atención y los tiempos de respuesta que Estancias Chiripa pueda tener establecidos. Además, siempre es recomendable mantener un tono respetuoso y claro al presentar tu reclamo para facilitar la comunicación y obtener una pronta solución a tu situación. ¡Esperamos que esta información te sea de ayuda para presentar tu reclamo a Estancias Chiripa y solucionar cualquier inconveniente que hayas tenido con tus compras en su tienda en línea de indumentaria!Razón Social: [Nombre legal de Estancias Chiripa]
CUIT: [Número de CUIT de Estancias Chiripa]
Domicilio fiscal: [Dirección legal de Estancias Chiripa]
En el ámbito de la moda, es común que los consumidores se encuentren con situaciones que generen insatisfacción o inconvenientes a la hora de realizar una compra. En el caso de Estancias Chiripa, una reconocida empresa de indumentaria, también existen problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios pueden enfrentar.
Una de las quejas más comunes en relación a Estancias Chiripa se relaciona con los talles y la calidad de los productos. Algunos consumidores han manifestado que los talles no se ajustan correctamente y que la calidad de las prendas no cumple con sus expectativas. Estos problemas pueden generar frustración y la necesidad de realizar un reclamo para buscar una solución.
Es importante destacar que Estancias Chiripa ofrece una amplia variedad de prendas a sus clientes, por lo que es importante que los consumidores presten atención a las medidas y descripciones de los productos antes de realizar una compra. Además, es recomendable leer las reseñas y opiniones de otros compradores para tener una mejor idea de la calidad y el ajuste de las prendas.
Otro problema que han experimentado algunos usuarios de Estancias Chiripa es la demora en la entrega de los productos. A pesar de que la empresa se esfuerza por cumplir con los plazos de entrega estipulados, en ocasiones pueden surgir inconvenientes logísticos que retrasen la recepción de los pedidos.
Ante esta situación, es recomendable que los consumidores se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Estancias Chiripa para obtener información sobre el estado de su pedido y los tiempos de entrega estimados. También es importante que se mantengan actualizados con respecto a cualquier cambio en el estado de su pedido a través de la plataforma de seguimiento.
La política de cambios y devoluciones es otro aspecto que puede generar reclamos por parte de los consumidores. Algunos clientes han manifestado dificultades para realizar cambios de productos o solicitar reembolsos.
En estos casos, es recomendable que los consumidores se familiaricen con la política de cambios y devoluciones de Estancias Chiripa antes de realizar una compra. Es importante seguir los pasos indicados por la empresa y mantener todos los comprobantes y recibos de la compra para facilitar el proceso de cambio o devolución.
Finalmente, algunos consumidores han expresado su descontento con la atención al cliente de Estancias Chiripa. Han manifestado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente o han recibido respuestas insatisfactorias a sus consultas o reclamos.
En estos casos, es recomendable que los consumidores perseveren en su intento de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Estancias Chiripa. Pueden intentar diferentes métodos de contacto, como llamar al número de teléfono proporcionado o enviar un correo electrónico. También pueden utilizar las redes sociales de la empresa para dejar sus comentarios y solicitar una pronta respuesta.
Recuerda que el objetivo de Estancias Chiripa es brindar una experiencia satisfactoria a todos sus clientes, por lo que es importante que los consumidores expresen sus inquietudes y expectativas para que la empresa pueda tomar las medidas necesarias y mejorar en la atención al cliente y en la calidad de sus productos.
En conclusión, aunque Estancias Chiripa es una reconocida empresa de indumentaria, no está exenta de problemas y reclamos por parte de los consumidores. Los problemas más comunes se relacionan con los talles y la calidad de los productos, las demoras en la entrega, las dificultades para realizar cambios o devoluciones, y la calidad del servicio de atención al cliente. Es importante que los consumidores se informen sobre las políticas de la empresa y sean proactivos a la hora de comunicarse con el servicio de atención al cliente para resolver cualquier problema que puedan enfrentar.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Estancias Chiripa suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como plataforma de venta online de indumentaria y moda.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario. Esta legislación determina cómo se definen al consumidor y al proveedor y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes involucradas.
En resumen, esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor; el acceso a información adecuada y veraz; la libertad de elección, y condiciones de trato equitativo y digno", según se establece en su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación establece que el consumidor tiene un plazo de 10 días después de la compra para arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Esto puede ser de utilidad en caso de que el cliente no esté satisfecho con el producto adquirido en Estancias Chiripa y desee obtener un reembolso.
La Ley de Lealtad Comercial está enfocada en la identificación de mercaderías y en la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Conforme lo establece el Artículo 9 de esta ley, queda prohibido realizar cualquier tipo de presentación, publicidad o propaganda que, mediante inexactitudes u ocultamientos, pueda inducir a error, engaño o confusión sobre las características o propiedades de los productos. Esto significa que Estancias Chiripa está obligada a brindar información veraz y precisa sobre los productos que ofrece.
La Ley de Acceso a la Información Pública tiene como objetivo garantizar el derecho de acceso a la información pública y promover la transparencia en la gestión de los organismos del Estado.
Si bien esta ley está dirigida principalmente a organismos gubernamentales, también puede ser relevante para los consumidores que deseen obtener información sobre Estancias Chiripa, como por ejemplo los términos y condiciones de compra, la política de devoluciones o cualquier otro aspecto relacionado con la empresa. El acceso a esta información permitirá a los consumidores tomar decisiones informadas antes de realizar una compra.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas. En el caso de Estancias Chiripa, la empresa está obligada a proteger adecuadamente los datos personales de los consumidores que se ingresen durante el proceso de compra o creación de una cuenta en su sitio web. Esto implica que Estancias Chiripa debe implementar medidas de seguridad para resguardar la información personal de sus usuarios.
Además, la legislación regula la forma en que los datos de los vendedores deben ser tratados y establece situaciones en las que corresponde brindar información del vendedor al comprador.
Esta resolución establece que no se le puede cobrar más caro a un usuario si realiza la compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo.
Además, en las operaciones a través de comercio electrónico, Estancias Chiripa debe informar el precio de contado, el anticipo (si corresponde), la cantidad y monto de cada una de las cuotas y el costo financiero total. Esto permite a los consumidores conocer de manera clara y transparente el costo total de su compra y las opciones de financiación disponibles.
A continuación, se detallan ejemplos de texto a modo de reclamo que pueden ser presentados ante Estancias Chiripa en caso de incumplimiento o problemas con sus productos y servicios.
Estimado equipo de Estancias Chiripa,
Me dirijo a ustedes con el objetivo de realizar un reclamo referente a un producto adquirido recientemente en su tienda ubicada en Av. Santa Fe 1571, C1060 CABA, Argentina. Quisiera exponer los hechos de manera clara y precisa:
Hechos:
El día [fecha], procedí a comprar un sweater de su marca en su local. Sin embargo, a los pocos usos, el sweater presentó varias bolitas y perdió su calidad de forma notable. Esta situación me ha decepcionado enormemente, ya que esperaba un producto de buena calidad teniendo en cuenta el prestigio de su marca.
Prueba:
Adjunto a esta carta una copia del ticket de compra como prueba de que el suéter fue adquirido en su tienda. También adjunto fotografías del suéter donde se puede apreciar claramente el deterioro.
Petición:
Como consumidor, considero que tengo derecho a recibir productos de calidad y que cumplan con lo prometido. Por lo tanto, solicito lo siguiente:
1. Su pronta respuesta y disposición a resolver esta situación de manera satisfactoria.
2. Si es posible, quisiera solicitar un cambio o reembolso del producto defectuoso, ya que considero que no cumple con los estándares esperados.
3. Además, insto a la empresa a tomar medidas para garantizar la calidad de sus productos y evitar situaciones similares en el futuro.
Espero que este reclamo sea tomado en cuenta y se le dé la atención debida a fin de encontrar una solución favorable para ambas partes. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
[Nombre y apellidos]
Estimado equipo de Estancias Chiripa,
Mediante la presente carta, me encuentro en la necesidad de expresar mi descontento con un producto adquirido en su tienda ubicada en Vicente López 2050, C1763 CABA, Argentina. A continuación, detallo los hechos que han motivado mi reclamo:
Hechos:
Hace [número de meses], compré en su tienda una blusa por un valor de $1250. Al consultar a su personal acerca del cuidado de la tela al plancharla, me aseguraron que no era necesario utilizar un paño y que con la plancha en una temperatura baja sería suficiente. Sin embargo, al seguir sus indicaciones, la tela de la blusa se quemó considerablemente. Esto ha sido decepcionante y frustrante, ya que esperaba contar con un producto de calidad que cumpliera con las recomendaciones y garantías proporcionadas por su equipo.
Prueba:
Adjunto a esta carta una copia del recibo de compra como prueba de que el producto fue adquirido en su tienda. También adjunto fotografías de la blusa dañada para ilustrar el alcance del deterioro.
Petición:
En vista de lo ocurrido, solicito lo siguiente:
1. Que procedan a retirar mi nombre y datos personales de sus bases de datos y cesen el envío de cualquier tipo de publicidad no deseada, que ha afectado mi privacidad y mi derecho a no ser molestado.
2. Que asuman la responsabilidad por el daño causado al producto y se realice un cambio o reembolso de acuerdo con las leyes de protección al consumidor.
3. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de presentar una denuncia al Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor y a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, solicitando las indemnizaciones y sanciones correspondientes.
Espero que este reclamo sea tomado con la seriedad que amerita y que se tomen las medidas necesarias para compensar el daño causado. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
[Nombre y apellidos]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Sta. Fe 1571, C1060 CABA, Argentina
Calificación: 4.4 (122 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Camila García | 🌟 | La empleada Yanina de este local me atendió tan mal que no debería de tener un trabajo. Su mala predisposición y falta de modales fueron inauditos. No quiso ayudarme y parecía que no tenía ganas de trabajar realmente. Fue un desastre. Y si pudiera darle 0 estrellas, se las daría. |
| Andre Shk | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Felicito a las chicas de Estancias, sucursal Av Santa Fe al 1500, llegue a última hora y me atendieron súper atentas, sin apurarme, siempre atienden así de bien. Últimamente no se ve ese tipo de atención, por eso lo destaco. |
| Ninoshka Carrillo Johnson | 🌟🌟🌟 | Compré tres puloveres hace un mes y a uno ya le salieron bolitas y tiene 3 puestas. Muy mala calidad. |
| Laura López | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fantástico. Este negocio tiene una ropa exquisita; es de muy excelente calidad y los precios muy buenos. Las chicas que atienden son muy agradables, simpáticas y atentas a lo que una necesita. Recomiendo este local. |
| ADRIANA ELIZABETH RUOCCO | 🌟🌟🌟🌟 | Me gusta , no es económico . La calidad es buena , las tiendas lindas y los probadores espaciosos . |
Dirección: Vicente López 2050, C1763 CABA, Argentina
Calificación: 4.2 (17 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carina Mariana Bosch | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atención de las vendedoras es excelente: empíricas, muy amables, orientadas al cliente. La ropa es bellísima, variada y de buena calidad |
| Alicia Barrera | 🌟🌟🌟🌟 | me atendieron muy bien, las chicas son muy amables, en cuanto a la ropa tenes hermosos colores para elegir, hay buenas texturas, algunos sweters con mucho acrilico para mi gusto, pero destaco las terminaciones y forrados de los tapados cosa que muy pocas marcas tienen, el precio sería de medio a alto, tambien vi que tenian muy lindas camperas. |
| Valentina Masullo | 🌟 | Compre una blusa de $1250, le pregunte a las vendedoras como cuidar la tela al plancharla, les dije si debería poner un paño para no quemarla, me dijeron que no, que con la planchita baja estaba perfecto, la planche tal cual me dijeron y se quemó la tela, fui a reclamar que lo hice tal cual me lo dijeron y la respuesta fue que “habré usado la plancha muy alta”, no me la cambiaron. Hace un mes que la tengo y se me hizo un agujero en la parte de la manga. Mi primer y última compra en esta marca. |
| Flor Lafa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las vendedoras son muy atentas y la ropa es linda y con variedad de talles |
| romy salinas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención por parte de las vendedoras, muy atentas y amables 👏🏻 |
Dirección: Trenque Lauquen Buenos Aires AR, Av. Manuel Belgrano 486, B6400 CGR, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.6 (16 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Florencia maturana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amo su ropa!!!! Me encanta |
| Marisa Colombo | 🌟 | muy buena atencion |
| Pame Valentini | 🌟🌟🌟🌟 | Me encanta el lugar |
| Silvia Cobo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | SOY UNA CLIENTA CONTINUA!! |
| SERGIO SCALISE | 🌟🌟🌟🌟🌟 | De todo |
Dirección: Unicenter, Paraná 3745, B1640 Martínez, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (51 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Vane Folgar | 🌟 | Ropa de mala calidad y mal diseño. La ropa, luego del primer uso, se agujerea, lo principal es eso: se rompe la tela!! Los dueños de Estancias Chiripá, acaso ven los comentarios negativos que hacemos por aquí? Y las franquicias!??? Sirve de algo? NO LES COMPRO MAS!!! |
| Bárbara | 🌟🌟 | Muy lindo el lugar y como tienen la ropa expuesta. Me gustaba la atención que tenían hasta la última vez que fui, que escuché como una empleada le sacaba mano a los clientes con las compañeras. |
| Natalia S. | 🌟 | Otra marca que ha perdido sentido. Señora: si va a calle Avellaneda, encuentra los mismos diseños y a un precio más económico. Solía tener lindos modelos, hoy por hoy parece ropa de una feria coreana. |
| Andrea Vestilleiro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena ña atencion de las chicas daniela siempre atentaen lo que uno nesecita local sanfer genial |
| perla paulangelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amo este lugar, las vendedoras son muy muy amables y la ropa es divina |
Dirección: Alte Morón Buenos Aires AR, Almte. Guillermo Brown 844, B1708 EFP, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.7 (91 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Voy siempre, y seguire llendo |
| Sol Corrales | 🌟🌟🌟🌟 | Me encanta! Lastima que se sumaron a la especulación y sacaron las 6 cuotas... (compro en otro lugares, y sigo pagando en 6 cuotas) |
| Andrea letcher | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar muy agradable. Atendido por personas muy atentas. Hace años que conozco el lugar, siempre me hicieron sentir muy bien, y preocupados en complacer mis gustos en relación a la vestimenta. |
| Diana Solutions | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la calidad de la ropa,muy buena atención |
| Adriana Dominguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad de productos precios muy buenos promociones. Pregunte x un vestido que habia en venta on line y sin que yo les dijera me lo consiguieron x otra sucursal! IMPECABLE Gracias !!! |
Dirección: Victoria Buenos Aires AR, Constitución 3199, B1644 CVQ, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (60 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Alejandra rimoldi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las vendedoras son lo más. Hablo del local de Victoria donde yo vivo. La ropa es de muy buena calidad |
| Mariana | 🌟🌟 | la señora mayor que atiende podría ser más amable. para empezar no ser pijotera ratoneándome la bolsa con que se entrega la ropa. |
| juan jose de gregorio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amable la atencion de su encargada , recomendable. |
| C. Álvarez | 🌟 | Nunca tienen talle, solo 1 y 2. Las telas y confecciones son buenas, pero es imposible encontrar talle 3 y 4, equivalente a 44/46 |
| Stella Carballo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre ropa para el bautismo de mi hija y siempre alguna cosita compro. La ropa es muy linda y conserva la atencion de barrio. Compre desde hace mas de 20.años |
Dirección: Plaza Oeste Shopping, Blvd. Juan Manuel de Rosas 658, B1712 Castelar, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.6 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Claudio Gomez | 🌟🌟🌟🌟 | Buenas prendas de vestir de distintos estilos y propuestas para la mujer de hoy. Muy buena atención,siempre amables y coordiales, buenos precios. |
| Emilia López | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención el laboratorio al que voy siempre |
| Vanesa Asis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente! |
| Sonia Carabajal | 🌟🌟🌟🌟 | Linda ropa |
| Julieta Baez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: APU, Pampa 1023, B1661 Bella Vista, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.8 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Daniel Rotuno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran empresa, |
| Diego Barthalot | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| [email protected] 47599536 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Victor Gilabert | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leonardo Carneiro | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 928, B1617 Gral. Pacheco, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.7 (144 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Graciela Herrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente lugar 10 por ciento de descuento los lunes |
| Gladys Castro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es muy lindo en todo sentido no te aburrís jamás |
| Lucia Brid | 🌟🌟🌟🌟 | Para varios gustos. Los jeans muy buen calce!! Eso sí, un poco caro todo!! |
| Jacqueline Maza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad de las prendas, precios bien o un poco elevados, muy buena atencion, ambiente muy ameno |
| Bárbara Ramírez | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buenas prendas y principalmente hay que resaltar que poseen mucha cantidad de talles, no se limitan a vender talles chicos ni promocionan talles chicos solamente. Sino que siempre hay promos (como 2x1) de variedad de modelos y talles. Podes probarte todas las prendas que quieras hasta encontrar la que querés y, en muchas ocasiones, te dan una cerrada, o sea, no te llevas un producto que se lo probó todo el mundo. Son accesibles al cambio de prendas y respetan el tiempo que uno tiene en el local sin apuros. El horario de atención es muy amplio por lo que permite elegir en qué momento uno quiere ir. Vale destacar también, la calidad alta de las ropas, son de las que calzan bien a todo el mundo. La única parte "negativa" que encuentro es a veces la atención de algunas empleadas (no todas). |
Dirección: Piñero 930, Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (306 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| JOSE A. VIVAS | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Marca que se mantiene con los años sin cambios negativos. Buena ropa, precios acorde a los productos, amplia gama de prendas, buena atención, vendedoras amables. Recomendable. Vuelvo y sigue igual. |
| Jose Maria Lugano | 🌟🌟🌟🌟 | Está mi esposa al lado, pero de Chiripa nada. El paraíso de las mujeres, el infierno de los hombres!!! |
| Leticia Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟 | Voy siempre, pero ahora los precios están bastante elevados para el bolsillo común! |
| jose daniel garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen local. Y una excelente atención. Las prendas son básicos que te resuelven siempre cualquier evento. 👏👏👏 |
| Florencia Vega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La ropa es divina excelentes materiales. Un estilo muy clásico. Algunos previos son algo elevados para las prendas. Pero otras lo valen. Los blazer, jeans, camisas, vestidos, son super recomendables. |
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