Estudio Hfa es un bufete de abogados especializado en la resolución de quejas de los consumidores. Con una vasta experiencia en el campo legal, el equipo de profesionales de Estudio Hfa se dedica a brindar asesoramiento y representación a aquellos que han experimentado algún tipo de problema o inconveniente al adquirir bienes o servicios.
Estudio Hfa se ha posicionado como líder en su área gracias a su compromiso con la defensa de los derechos de los consumidores. A través de su sólida experiencia y conocimiento en las leyes y normativas vigentes, el equipo de Estudio Hfa trabaja incansablemente para garantizar que las quejas de los consumidores sean abordadas de manera efectiva y justa.
Si has tenido una mala experiencia como consumidor y necesitas presentar una reclamación, Estudio Hfa está aquí para ayudarte. Su equipo de expertos te guiará a lo largo del proceso de presentación de una reclamación, asegurándose de que tus derechos sean protegidos y que se tomen las medidas adecuadas para resolver tu situación.
Si has tenido alguna dificultad u problema con Estudio Hfa y necesitas comunicarte con ellos para presentar un reclamo o realizar una consulta, aquí te mostraremos los diferentes medios de contacto disponibles. Estudio Hfa es una reconocida empresa que se especializa en brindar soluciones legales a los consumidores y cuenta con diversas vías de comunicación para atender tus requerimientos.
Una de las formas más rápidas y directas de comunicarte con Estudio Hfa es a través de su línea telefónica. Puedes llamar al siguiente número de teléfono: +54 9 11 XXXXXXX. Al hacerlo, serás atendido por un representante de la empresa que podrá brindarte la asistencia que necesitas. Es importante tener en cuenta que el horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.
Otra opción para comunicarte con Estudio Hfa es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Al enviar tu consulta por correo electrónico, un miembro del equipo de Estudio Hfa se pondrá en contacto contigo en el menor tiempo posible para brindarte la ayuda que necesitas.
Estudio Hfa también cuenta con un servicio de atención al cliente a través de WhatsApp. Puedes comunicarte con ellos escribiendo al siguiente número de WhatsApp: +54 9 11 XXXXXXX. Este canal de comunicación te permite enviar mensajes de texto y recibir respuestas rápidas y eficientes por parte del equipo de Estudio Hfa.
Si prefieres utilizar las redes sociales para comunicarte con Estudio Hfa, tienes diferentes opciones disponibles. Puedes seguir a Estudio Hfa en sus diferentes perfiles en las redes sociales y enviarles mensajes privados con tus consultas o reclamos. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en las principales redes sociales:
Estas redes sociales te permiten interactuar directamente con Estudio Hfa y recibir respuestas a tus consultas en un tiempo razonable.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Estudio Hfa, es importante contar con su información legal completa. A continuación, te proporcionamos los datos legales de Estudio Hfa:
Razón Social: Estudio Hfa S.R.L.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio fiscal: Calle Ejemplo 123, Ciudad de Buenos Aires
Estos datos legales te permitirán enviar una carta documento de forma oficial y registrada a Estudio Hfa en caso de que sea necesario.
Recuerda que Estudio Hfa está comprometido con la excelencia en su atención al cliente y se esfuerza por brindar soluciones efectivas a los problemas de los consumidores. Utiliza los medios de contacto mencionados anteriormente para comunicarte con ellos y obtener la ayuda que necesitas en relación a tu reclamo o consulta. Estudio Hfa está aquí para escucharte y ofrecerte una solución adecuada a tus necesidades.
Razón Social: Estudio Hfa Y Asociados Sc
CUIT: 30-71239505-9
Verificadas por Google Maps
Dirección: Sarmiento 643, C1041AAM, C1041 CABA, Argentina
Calificación: 2.3 (328 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jesica Acebes | 🌟 | NO LES CREAN NADA! Son estafadores, hace 15 días están llamando a mi abuela y a mi sobre una supuesta deuda que tiene ella del 2021 donde estábamos en plena pandemia y ella no salía de su casa. Nos hostigan y amenazan, llaman 15 veces por día en cualquier horario . RATAS! Esto ya está en manos de mi abogado. |
| Yazmin Nadal | 🌟 | SON ACOSADORES! ME COBRARON UNA DEUDA DE FRAVEGA BAJO AMENAZAS, NUNCA ME DIERON EL LIBRE DE DEUDA Y AHORA LLAMAN TODOS LOS DIAS QUERIENDO COBRARME UNA DEUDA DE GARBARINO QUE NO EXISTE! VOY A PROCEDER A ENVIAR CARTA DOCUMENTO. SON UNOS GARCAS. |
| Lucas Murphy | 🌟 | Me llaman preguntando por una persona que no tengo idea quien es reclamando deudas. Ya les aclare mil veces, dicen que lo dejan asentado en la base de datos y me vuelven a llamar. Promedio 5 veces por día. Es completamente abusivo y acosador y encima en mi caso por error. Espero alguien tenga tiempo para hacerles un juicio y darle visibilidad |
| Betiana Oliva | 🌟 | Son cualquier cosa,me quieren cobrar una deuda que ni siquiera estoy registrada,y las amenazas que si no pago te hacen un embargo ejecutivo |
| Laura Del Conde | 🌟 | Estafadores. Llaman por una deuda de mi marido que ya pagó. Te acosan. Te amenazan. Hablé con Crónica y la semana que viene vamos a hacer un movil en la puerta de la calle Sarmiento q es donde figura la dirección formal |
Estudio Hfa es una reconocida empresa en el sector de productos electrónicos en Argentina. Sin embargo, como en cualquier otro negocio, es posible que los consumidores puedan enfrentar algunos problemas y tener diversas quejas relacionadas con sus productos o servicios. En esta sección, analizaremos los problemas y reclamos más comunes hacia Estudio Hfa, y brindaremos información útil sobre cómo presentar una reclamación adecuada.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Estudio Hfa es recibir un producto defectuoso o dañado. Esto puede resultar frustrante para los consumidores, especialmente si han invertido su dinero en un producto que no funciona correctamente desde el principio.
Si te encuentras en esta situación, es importante que sigas estos pasos para presentar tu reclamo de manera efectiva:
Otro problema común que los consumidores pueden enfrentar al tratar con Estudio Hfa es el retraso en la entrega del producto. Este retraso puede deberse a varios factores, como problemas logísticos o falta de stock.
Si te encuentras en esta situación, aquí hay algunos consejos que pueden ayudarte a resolver el problema:
Un reclamo frecuente hacia Estudio Hfa está relacionado con la atención al cliente inadecuada. Los consumidores esperan recibir un trato respetuoso y una respuesta rápida a sus consultas o problemas.
Si sientes que has tenido una mala experiencia con el servicio al cliente de Estudio Hfa, aquí hay algunas recomendaciones:
Recuerda que presentar un reclamo adecuado requiere paciencia y persistencia. Sigue los pasos mencionados anteriormente y actúa de acuerdo con tus derechos como consumidor. Siempre busca resolver el problema de manera amistosa, pero si no es posible, no dudes en buscar ayuda adicional a través de organizaciones de defensa del consumidor. ¡Tu satisfacción como consumidor es importante!
En los reclamos y quejas que se realizan contra Estudio Hfa suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como prestadora de servicios a los consumidores.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, describe cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, advierte que los gastos de devolución del producto que se compran debe pagarlos el vendedor.
Esta herramienta es de gran valor a la hora de pedir un reembolso si los servicios contratados no cumplen con lo prometido o no llenan las expectativas del consumidor.
La ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Además garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. Estudio Hfa puede ser intimado por incumplir el punto 3 del inciso 7, que indica que "queda prohibida la formación de archivos, bancos o registros que almacenen información que directa o indirectamente revele datos sensibles. Sin perjuicio de ello, la Iglesia Católica, las asociaciones religiosas y las organizaciones políticas y sindicales podrán llevar un registro de sus miembros". Como puede verse, una de las denuncias más comunes es que la empresa utiliza sin consentimiento los datos personales de los usuarios.
La resolución establece las normas que deben respetar las empresas que ofrecen servicios en línea, como Estudio Hfa.
En primer lugar, estipula que la aceptación de la oferta y la celebración del contrato electrónicos deben ser registradas y archivadas de manera tal que el consumidor pueda acceder a los términos y condiciones en cualquier momento.
Asimismo, se establece la necesidad de que el proveedor informe a través de medios electrónicos, claros y detallados sobre las características de los bienes y servicios, su precio, los términos de entrega, las condiciones de pago, los plazos de cumplimiento y la identidad del proveedor.
La normativa también establece la obligación de que el proveedor entregue al consumidor un comprobante o constancia de la operación realizada de modo inmediato y gratuito.
Esta ley tiene por objeto promover y proteger el proceso de competencia mediante la prevención, restricción y represión de conductas anticompetitivas.
Establece medidas para prevenir la formación de monopolios y oligopolios y proteger a los consumidores de prácticas desleales o abusivas.
Si un consumidor cree que Estudio Hfa está realizando prácticas anticompetitivas o abusivas, puede presentar un reclamo en la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia.
El Registro Nacional "No Llame" tiene los números telefónicos de las personas que no desean recibir llamadas publicitarias. Una vez que la persona inscribe su número en el Registro, quienes realicen llamadas publicitarias tienen hasta 30 días para dejar de llamarla.
Para inscribirse hay que ingresar a la página web del Registro Nacional "No Llame" eligiendo la opción "Registrá tu línea". La persona debe acreditar su identidad declarando su número de documento, género y número de trámite que figura en el DNI.
El incumplimiento de dicha ley se denuncia a través de la opción "Realizá una denuncia" dentro de la misma web.
A continuación, se detallan ejemplos de texto a modo de reclamo por posibles incumplimientos que se puedan presentar ante Estudio Hfa. Estas plantillas pueden ser utilizadas como guía para redactar un reclamo efectivo y proteger nuestros derechos como consumidores.
Ejemplo de reclamo por producto defectuoso:
Estimados/as Señores/as de Estudio Hfa,
Me dirijo a ustedes para poner en conocimiento una situación que me ha dejado muy insatisfecho/a con el producto adquirido en su tienda. El día [fecha de la compra], compré un/a [nombre del producto] en su establecimiento, pero al utilizarlo me he percatado de que presenta defectos de calidad evidentes que hacen imposible su uso adecuado.
Según el Código Civil y Comercial de la Nación, tengo derecho a recibir productos que sean seguros, aptos para el uso al que están destinados y de calidad adecuada. Sin embargo, en este caso, el/la [nombre del producto] que compré no cumple con estas características básicas.
Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra como comprobante del producto adquirido y adjunto también fotografías que demuestran claramente los defectos que presenta.
En vista de esta situación, solicito los siguientes remedios:
1. Reparación o reemplazo del producto: Espero que Estudio Hfa se comprometa a reparar los defectos del producto o a reemplazarlo por uno de igual calidad en un plazo razonable.
2. Indemnización por daños y perjuicios: Además, considero que los defectos presentes en el producto han generado un perjuicio en mi vida diaria y han supuesto una pérdida de tiempo y dinero. Por ende, solicito una indemnización adecuada por los daños y perjuicios sufridos.
3. Compensación por los gastos ocasionados: Durante este proceso de reclamación, me he visto obligado/a a realizar gastos adicionales, como llamadas telefónicas o transporte, para intentar solucionar esta situación. Por tanto, ruego que Estudio Hfa me compense por dichos gastos adicionales.
4. Respuesta en un plazo razonable: Finalmente, exijo que Estudio Hfa me brinde una respuesta formal y detallada a este reclamo en un plazo no superior a [establecer plazo razonable de acuerdo a legislación/vía que se utiliza para el reclamo].
Espero que Estudio Hfa dé pronta solución a este reclamo y respete mis derechos como consumidor/a. En caso contrario, no dudaré en acudir a las autoridades de protección al consumidor para hacer valer mis derechos y exigir una solución satisfactoria.
Atentamente,
[Nombre completo del consumidor/a]
Ejemplo de reclamo por incumplimiento en el servicio:
Estimados/as Señores/as de Estudio Hfa,
Mediante la presente, quiero expresar mi profunda insatisfacción con los servicios prestados por Estudio Hfa. Contraté sus servicios el día [fecha de contratación] con el objetivo de [indicar objetivo del servicio contratado], pero me he encontrado con diversos incumplimientos que considero inaceptables.
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, los servicios contratados deben ser prestados de manera eficiente, segura y profesional. Sin embargo, en este caso, me he visto afectado/a por los siguientes incumplimientos:
1. Falta de cumplimiento de plazos: Estudio Hfa no ha cumplido con los plazos acordados en el contrato, lo cual ha generado retrasos y perjuicios en mi negocio/actividad.
2. Mala calidad del servicio: Los resultados entregados por Estudio Hfa no se encuentran a la altura de las expectativas. La falta de profesionalismo y la baja calidad en la ejecución de los servicios contratados me han generado un daño económico y reputacional.
Por lo tanto, exiguo la siguiente solución a esta problemática:
1. Reembolso de los pagos realizados: Solicito que Estudio Hfa realice el reembolso total de los montos abonados por los servicios contratados, ya que considero que no se ha cumplido con lo pactado en el contrato.
2. Enmienda del servicio o prestación adecuada: En caso de que sea posible, deseo que Estudio Hfa enmiende los incumplimientos presentados y me brinde el servicio adecuado al que contraté inicialmente.
3. Compensación por daños y perjuicios: A raíz de los incumplimientos de Estudio Hfa, he sufrido pérdidas económicas, daños en mi negocio/actividad y una merma en mi imagen y reputación. Por ende, solicito una compensación económica por los daños y perjuicios sufridos.
4. Respuesta en un plazo razonable: Por último, exijo que Estudio Hfa me brinde una respuesta formal y detallada a este reclamo en un plazo no superior a [establecer plazo razonable de acuerdo a legislación/vía que se utiliza para el reclamo].
Espero que Estudio Hfa tome medidas inmediatas para resolver esta situación de manera satisfactoria. En caso contrario, no dudaré en poner mi reclamo en conocimiento de las autoridades competentes y buscaré los medios legales necesarios para proteger mis derechos como consumidor/a.
Atentamente,
[Nombre completo del consumidor/a]
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