Europtica es una empresa dedicada al rubro de indumentaria de moda en la categoría "Indumentaria: Moda". Con una amplia experiencia en el mercado, Europtica se ha ganado un lugar destacado en la industria por ofrecer productos de calidad y una atención al cliente excepcional.
En Europtica, comprenden la importancia de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, por lo que se esfuerzan en brindar un servicio de excelencia. Desde su sede en Balcarce 1092, Rosario Norte, Santa Fe, trabajan arduamente para ofrecer una amplia variedad de prendas y accesorios de moda, siempre a la vanguardia de las tendencias actuales.
Si te has encontrado con alguna situación adversa o tienes algún reclamo con respecto a los productos o servicios de Europtica, es importante saber cómo presentar una queja de manera efectiva. En TanConfiable, te brindamos la información necesaria para que puedas realizar tu reclamo y buscar una solución satisfactoria.
Recuerda que tu opinión es valiosa y tu experiencia puede servir para ayudar a otros compradores a tomar decisiones informadas. ¡No dudes en compartir tus experiencias y opiniones en tanconfiable.com! Juntos podemos asegurarnos de que las empresas cumplan con sus responsabilidades y brinden un servicio de calidad.
En el mundo de la moda y las prendas de vestir, es común que los clientes se enfrenten a problemas y tengan que hacer reclamos. Europtica, una reconocida empresa del rubro de indumentaria en el mercado, no es una excepción. Aquí te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con Europtica.
Uno de los reclamos más comunes hacia Europtica se refiere a problemas de calidad en sus productos. Algunos clientes han manifestado que los artículos adquiridos no cumplen con las expectativas en términos de durabilidad, resistencia o materiales de fabricación.
Estos problemas de calidad pueden incluir elementos como costuras mal realizadas, telas o materiales de baja calidad que se desgastan rápidamente, o accesorios que se rompen con facilidad. Si has experimentado algún problema de este tipo con los productos de Europtica, es importante que registres el reclamo y te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener una solución adecuada.
La demora en la entrega de los productos es otro reclamo frecuente hacia Europtica. Algunos clientes han reportado que han tenido que esperar más tiempo del estimado para recibir sus pedidos, lo cual puede generar frustración y malestar.
Si has experimentado problemas con la entrega o has tenido que esperar más de lo esperado para recibir tus productos, es importante que contactes a Europtica para obtener información actualizada sobre el estado de tu envío y resolver cualquier inconveniente relacionado con la logística de entrega.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el servicio al cliente de Europtica. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir respuestas a sus reclamos y falta de soluciones eficientes.
Si has tenido problemas para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Europtica o no has recibido una respuesta satisfactoria a tu reclamo, te recomendamos que insistas en tu reclamo y contactes nuevamente al servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada.
La gestión de devoluciones y reembolsos también puede generar reclamos hacia Europtica. Algunos clientes han manifestado dificultades para devolver productos que no cumplen con sus expectativas o para obtener un reembolso por artículos defectuosos.
Si has tenido problemas con el proceso de devolución y reembolso de Europtica, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener información sobre los pasos a seguir y resolver cualquier inconveniente relacionado con la gestión de devoluciones y reembolsos.
Algunos clientes han experimentado problemas relacionados con la información y descripción de los productos en Europtica. Han mencionado que la información proporcionada en la plataforma no coincide con las características reales de los artículos, lo cual puede generar confusión y descontento al recibir un producto que no cumple con las expectativas.
Si has tenido problemas con la información y descripción de los productos en Europtica, te recomendamos que te comuniques con su servicio de atención al cliente para resolver cualquier inconveniente y obtener la información precisa sobre los productos que deseas adquirir.
Otro reclamo que ha surgido hacia Europtica está relacionado con los precios y promociones. Algunos clientes han manifestado que los precios exhibidos en la plataforma no coinciden con los cobrados al momento de la compra, o han tenido dificultades para aprovechar las promociones anunciadas.
Si has tenido problemas con los precios y promociones en Europtica, te recomendamos que contactes a su servicio de atención al cliente para resolver cualquier inconveniente y obtener aclaraciones sobre los precios y promociones vigentes.
Algunos clientes han manifestado dificultades al realizar compras en la plataforma de Europtica. Pueden haber experimentado problemas técnicos, como errores al finalizar la compra o dificultades para navegar por la plataforma.
Si has tenido problemas con la experiencia de compra en la plataforma de Europtica, es importante que registres tu reclamo y te comuniques con su servicio de atención al cliente para recibir asistencia y resolver cualquier inconveniente relacionado con la plataforma de compra en línea.
Algunos clientes también han manifestado problemas con la comunicación y atención al cliente en las tiendas físicas de Europtica. Han mencionado dificultades para obtener información sobre productos, largos tiempos de espera para ser atendidos o falta de disponibilidad de personal para brindar asistencia.
Si has experimentado problemas en la comunicación y atención al cliente en las tiendas físicas de Europtica, te recomendamos que te comuniques con su servicio de atención al cliente y registres tu reclamo para obtener una solución adecuada y mejorar la experiencia de compra en las tiendas físicas de Europtica.
En ocasiones, los clientes han manifestado problemas con la garantía de los productos adquiridos en Europtica. Han mencionado dificultades para hacer valer la garantía, falta de respuesta por parte de la empresa o negación injustificada de la cobertura de garantía.
Si has tenido problemas con la garantía de los productos de Europtica, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente y registres tu reclamo para obtener información sobre los pasos a seguir y resolver cualquier inconveniente relacionado con la garantía de los productos.
Aunque Europtica es una empresa reconocida en el mercado de la moda y la indumentaria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La empresa Europtica se enorgullece de trabajar constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si has experimentado algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Razón Social: Europtica Srl
CUIT: 33-71182763-9
Dirección: Balcarce 1092, Rosario Norte, Santa Fe (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Europtica Facultad, Av. Cordoba 1820, C1120AAC CABA
Teléfono: 011 4813-5102
Calificación: 4.6 (46 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cuidesuspertenencias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una optica super seria, la higiene, la paciencia y la calidez de su personal y de Santiago hacen que sea un lugar muy querible y donde saben atender a quienes atravesamos momentos dificiles por nuestra salud ocular. |
| Sirlene Araujo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | !La mejor optica por lejos! Tengo ya 5 anos yendo y la atencion es de 10, asi como sus productos de primea calidad. Todo el personal, empezando por el senor Santiago, su dueno, son muy amables, calidos y con mucha paciencia jaja. Nos sentimos en casa cuando vamos. A todo el que pueda, los recomiendo |
| Guille Burela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, necesita ayuda con una patilla y el Sr. RAFAEL muy expeditivo y gentil, gracias |
| Marcela Vargas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion predisposicion y humildad recibi de Rafael. Muy conforme. |
| Javier Benchimol | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Decidi darle 5 estrellasa Europtica, Cordoba, por la exelente atencion que me brindaron el dia de hoy. Mi esposa quien escardiologo, se le presento un problema con sus lentes en pleno estudio, yo los lleve a la optica y en menos de un minuto lo arregalron. Fui muy bien atendido. Recomiendo este lugar, sin duda volvere. |
| Anahi Vidal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Unos genios. Me arreglaron la patita del anteojos y quedo impecable! |
| Maria Antonella Baez | 🌟 | Hola, me hice los anteojos en un marco que cubria Galeno, al mes y medio se me despegaron los vidrios de la nada, mas alla de que el marco se agranda por el plastico de baja calidad Nunca mas. Saludos! |
| Romina Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son muy atentos su servicio es de lo mejor que he vivido ,la calidad de los materiales de los anteojos son de primera los felicito |
| Lourdes LopeZ | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Adriana Araujo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El chico que atiende es recopado, fui por unos lentes y me los tuvieron antes del tiempo estimado |
| Tomas Pairetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui con un inconveniente que en 3 opticas no me habian podido solucionar. No solo que me lo solucionaron, sino que lo hicieron en menos de 5 . Mucha calidez humana |
| Iris zulma Molinari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atencion de Rafael, tuvo paciencia de oso ! Al momento de elegir mis lentes, quiero destacar lo rapido que tuve mis anteojos en 48hs todo tal cual lo convenido, el tratamiento de los cristales es una maravilla cambia totalmente la vision . Sin dudas volvere a elegirlos cuando ande nuevamente por bs as. Gracias totales . |
| Araceli Barreto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Unos genios totales muy amables.. me ajustaron mis lentes no me cobraron nada y me trataron super bien |
| Natalia De Vita | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion !! Alicia una genia !!! Gracias !!!! Super bien atendida !! |
| Marcelo A. Corti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Unos genios. Fui a ajustar un tornillo y me terminaron ajustando todo el anteojo y no me cobraron nada |
| Nohemi Herrera | 🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron muy bien!! El sr Rafael..muy atento!! Muchas gracias |
| Omar Benitez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El trato muy cordial con el cliente y muy buena atencion profesional. Lo recomiendo. |
| Agustin Coutino | 🌟 | Son unos Chantas. Compre unos anteojos carisimos y a la semana se salio una patilla. Se los lleve y cuando los fui a buscar los habian pegado en la patilla, obviamente se volvio a salir y cuando volvi me querian vender un armazon nuevo. |
| Mariana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de parte de las 3 personas que me atendieron en las diferentes oportunidades en las que estuve en el local. Tuve un inconveniente con el marco seleccionado y me lo solucionaron enseguida, Muchas Gracias |
| Anna Lankots | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion espectacular! A mi mama se le rompieron los lentes de leer y los arreglaron al instante. Muy agradecida con el lugar y la Atencion! |
Dirección: Europtica Recoleta, Av. Pueyrredon 1997, C1119 CABA
Teléfono: 011 4801-5442
Calificación: 4.8 (31 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Diego Parra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Llegue con el vidrio de mis anteojos en la mano. Me atendieron de 10, me lo solucionaron en 5 min. excelente atencion! |
| Freddy Cristhian Serra Alburqueque | 🌟 | Las lentes que te ofrece la Optica por Galeno son espantosas y si pedis de metal te dice que no trabajan, la informacion te la dan toda de a poco , me pegue un viaje al divino cuete |
| Jeremy Chiriboga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me pase para un ajuste en mis lentes y me los dejaron como nuevos en unos minutos y sin cargo, gracias. |
| zulma del buono | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanta |
| Lucas Luis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La empleada que me atendio excelente ; el lugar te recomienda perfectamente lo que necesitas acorde a tus necesidades . Totalmente recomendable . |
| Pau | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Optica seria y confiable. Entre a pedir que me ajusten mis anteojos rayban, y cuando me los devolvieron tenian una rajadura. Se hicieron cargo y me cambiaron los cristales de mis anteojos sin cobrarme un peso. Excelente atencion. Gracias! |
| QUI latine | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gaby | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Fernanda, amorosa. Toda la paciencia para explicar como usar lentes de contacto. La recomiendo |
| Cactus Disqueria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una atencion excelente, y productos de calidad y nivel. He conocido muchas opticas en la ciudad, pero sin dudas esta es la mejor. |
| Candelaria De Leo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion es excelente. Fernanda trabaja impecable y me ayudo con paciencia y amabilidad todas las veces que he ido porque no lograba sacar o ponerme los lentes de contacto. Muy recomendable |
| Patricia Merlo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuve un problema e inmediatamente se presento el dueno y con mucha caballerosidad, don de gente y amabilidad me lo soluciono. Totalmente recomendable |
| UDH Navalitos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, precios razonables super puntuales. |
| Ariel Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Daniel Oscar Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente atencion ,muy lindos quedaron mis anteojos!!! |
| Ana Laura Almada | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio en esta optica. Fui a hacerme lentes de contacto por primera vez y la atencion durante la prueba de tolerancia es lo mas. Te dan toda la informacion que necesitas para decidir, unas genias las chicas <3 |
| Darwin Acobe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Execelente servicio |
| Claudio Gigena | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sabrina Urich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente optica! Muy buena atencion, me sacaron todas las dudas, excelentes productos, y cumplieron con todo lo acordado. Quede muy conforme! La recomiendo |
| Bruno Giorleo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y predisposicion del personal!! Super satisfecho! |
| Mirta Hepner | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es una optica que recomiendo sin dudar! Tienen una excelente atencion y calidad. He tenido el gusto de ser atendida por Fernanda y es sobresaliente! |
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