Expedia Local Expert es una empresa líder en el sector de agencias de viajes y turismo. Con una sólida experiencia y reconocimiento a nivel internacional, Expedia Local Expert se ha posicionado como uno de los referentes en el mercado.
Esta agencia de viajes ofrece una amplia variedad de servicios y productos para hacer de tus viajes una experiencia inolvidable. Su objetivo principal es brindar asistencia y orientación a los viajeros, proporcionando servicios personalizados y adaptados a cada destino y necesidad.
Con Expedia Local Expert, podrás acceder a una extensa selección de actividades turísticas, excursiones y experiencias locales. Ya sea que estés buscando explorar los tesoros culturales de una ciudad, disfrutar de aventuras al aire libre o relajarte en destinos paradisíacos, esta agencia te brindará las opciones que mejor se ajusten a tus gustos y preferencias.
Además, Expedia Local Expert ofrece un servicio de atención al cliente altamente profesional y amigable, siempre dispuesto a resolver cualquier duda o inconveniente que puedas tener durante tu viaje.
Si quieres disfrutar al máximo de tu próximo destino, no dudes en contar con Expedia Local Expert como tu aliado en la planificación y organización de tu viaje. Su experiencia, calidad y compromiso te garantizan una experiencia única y satisfactoria.
Si tienes alguna duda, consulta o necesitas realizar algún reclamo a Expedia Local Expert, existen diferentes medios de contacto que puedes utilizar para comunicarte con ellos. A continuación, te presentamos las opciones que tienes para contactar a la empresa:
Una forma rápida y directa de contactar a Expedia Local Expert es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Sin embargo, actualmente no contamos con información actualizada sobre este número. Te recomendamos visitar el sitio web oficial de Expedia Local Expert para obtener el número de teléfono correcto.
Otra opción para contactar a Expedia Local Expert es a través de correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta o reclamo y esperar su respuesta. Aunque no contamos con el correo electrónico específico de Expedia Local Expert, te recomendamos visitar su sitio web oficial para obtener la dirección de correo electrónico correcta.
Expedia Local Expert también puede ofrecer un formulario de contacto en su sitio web. A través de este formulario, podrás enviar tus consultas o reclamos de manera escrita y esperar la respuesta del equipo de atención al cliente de la empresa. Te recomendamos visitar el sitio web oficial de Expedia Local Expert para verificar si tienen un formulario de contacto en línea disponible.
Expedia Local Expert puede tener presencia en diferentes redes sociales donde podrás contactar con ellos. Puedes buscar su perfil oficial en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y enviarles un mensaje privado o dejar un comentario en sus publicaciones. Aunque no contamos con los enlaces específicos a sus perfiles en redes sociales, te recomendamos realizar una búsqueda en cada plataforma mencionada para encontrar sus perfiles oficiales.
Adicionalmente, si deseas realizar algún reclamo formal a través de una carta documento, es importante contar con los datos legales de la empresa. Desafortunadamente, no contamos actualmente con esta información para Expedia Local Expert. Te sugerimos visitar el sitio web oficial de la empresa o realizar una búsqueda en línea para obtener los detalles legales necesarios para enviar una carta documento en caso de ser necesario. Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactar a Expedia Local Expert. Recuerda verificar los datos de contacto actualizados en su sitio web oficial para asegurarte de comunicarte con la empresa de manera efectiva. En caso de no obtener respuesta a través de los medios mencionados, te sugerimos buscar otras alternativas para resolver tu consulta o reclamo. ¡Buena suerte!Expedia Local Expert es una empresa especializada en servicios turísticos y agencia de viajes. Aunque brinda una variedad de opciones para los viajeros, también es importante conocer los problemas y reclamos más comunes que los clientes pueden experimentar al interactuar con ellos.
Uno de los reclamos más frecuentes está relacionado con la falta de claridad en la descripción de los servicios ofrecidos por Expedia Local Expert. Algunos clientes han expresado que la información proporcionada en la página web no coincide con la realidad al momento de realizar las reservas.
Por ejemplo, podría suceder que un atractivo turístico o una actividad incluida en el paquete no esté disponible, lo que genera frustración y una experiencia negativa para el viajero.
Para evitar este tipo de inconvenientes, se recomienda leer detenidamente la descripción de los servicios y, si es necesario, comunicarse con el servicio de atención al cliente de Expedia Local Expert para obtener mayor claridad sobre lo que incluye el paquete turístico.
Otro problema común que los clientes pueden enfrentar con Expedia Local Expert está relacionado con las reservas y las confirmaciones. Algunos usuarios han reportado dificultades para reservar los servicios deseados a través de la página web o han experimentado demoras en la recepción de las confirmaciones.
Es importante asegurarse de seguir correctamente los pasos de reserva proporcionados por la plataforma e, en caso de no recibir la confirmación, contactar directamente a Expedia Local Expert para verificar el estado de la reserva y evitar inconvenientes posteriores.
Los reclamos sobre la mala atención al cliente también son frecuentes en relación a Expedia Local Expert. Algunos clientes han manifestado que han tenido dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente o han recibido respuestas poco efectivas a sus consultas o reclamaciones.
Para evitar situaciones de este tipo, se recomienda ser claro y específico al comunicarse con el servicio de atención al cliente de Expedia Local Expert, proporcionando toda la información necesaria y detallando el problema o reclamo de manera concisa.
Si la respuesta recibida no es satisfactoria, se puede considerar la posibilidad de contactar con otras instancias de defensa del consumidor pertinentes a su país.
Otro tema que ha generado reclamos por parte de los clientes de Expedia Local Expert tiene que ver con los reembolsos y cancelaciones. Algunos usuarios han reportado dificultades para obtener reembolsos por servicios no utilizados o han experimentado demoras en el proceso de cancelación de reservas.
Es importante leer detenidamente las políticas de reembolso y cancelación establecidas por Expedia Local Expert antes de realizar una reserva. En caso de necesitar cancelar un servicio o solicitar un reembolso, se recomienda comunicarse directamente con la empresa para conocer los pasos a seguir y contar con la documentación necesaria.
Algunos clientes han experimentado problemas con los servicios contratados a través de Expedia Local Expert, como cambios en los itinerarios de viaje o la falta de cumplimiento de lo acordado.
Ante esta situación, es importante comunicarse rápidamente con Expedia Local Expert para expresar el problema y buscar una solución. En algunos casos, la empresa podrá ofrecer alternativas o compensaciones para remediar la situación.
En resumen, aunque Expedia Local Expert ofrece una amplia variedad de servicios turísticos y agencia de viajes, es necesario tener en cuenta los problemas y reclamos más comunes que los clientes pueden enfrentar. Para evitar inconvenientes, se recomienda leer atentamente la descripción de los servicios, comunicarse de manera clara y específica con el servicio de atención al cliente, y conocer las políticas de reembolso y cancelación establecidas por la empresa. ¡Disfruta tus viajes y no dudes en compartir tus experiencias con Expedia Local Expert! ✈️🌍🏨Al presentar un reclamo contra Expedia Local Expert, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en el territorio de Argentina y que pueden ser relevantes en este proceso. Estas leyes están diseñadas para proteger los derechos del consumidor y garantizar un trato equitativo y transparente en la relación con la empresa.
A continuación, enumeramos algunas de las leyes más importantes que suelen aplicarse en los reclamos contra Expedia Local Expert:
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objetivo la protección de los derechos del consumidor y establece las responsabilidades y obligaciones de las partes en una relación de consumo.
Esta ley garantiza a los consumidores el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como a recibir una información adecuada y veraz sobre los productos y servicios que adquieren. Además, establece la garantía de calidad y el derecho a solicitar la devolución del dinero en caso de productos o servicios defectuosos.
La Ley de Defensa de los Derechos de las Personas con Discapacidad tiene como objetivo proteger y garantizar los derechos de las personas con discapacidad en igualdad de condiciones con las demás.
En el contexto de los reclamos contra Expedia Local Expert, esta ley es relevante en caso de que se haya producido una discriminación o trato desigual hacia una persona con discapacidad. En dichos casos, esta ley establece la obligación de la empresa de proporcionar acceso igualitario a sus servicios y de tomar medidas para reducir o eliminar barreras que impidan la participación plena y efectiva de las personas con discapacidad.
El Código Civil y Comercial de la Nación establece los derechos y obligaciones de las partes en los contratos y regula diversas situaciones que pueden ser relevantes en los reclamos contra Expedia Local Expert.
Por ejemplo, el código establece que los contratos deben ser cumplidos de buena fe y de acuerdo con lo pactado. En caso de incumplimiento por parte de la empresa, los consumidores tienen derecho a solicitar la reparación de los daños y perjuicios sufridos.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales de los individuos y establecer los principios y normas que deben regir en su tratamiento.
En el contexto de los reclamos contra Expedia Local Expert, esta ley es especialmente relevante debido a que los consumidores suelen proporcionar información personal durante el proceso de reserva de servicios turísticos. La ley establece que las empresas deben obtener el consentimiento del titular de los datos y asegurar su confidencialidad y seguridad.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo garantizar que las prácticas comerciales sean transparentes y no engañosas. Esta ley prohíbe la realización de cualquier presentación, publicidad o propaganda que pueda inducir a error, engaño o confusión en los consumidores.
En los reclamos contra Expedia Local Expert, esta ley puede ser aplicable en caso de que se haya proporcionado información engañosa o inexacta a los consumidores. Los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los servicios ofrecidos por la empresa.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia en el mercado y evitar conductas anticompetitivas. Esta ley prohíbe prácticas como los acuerdos restrictivos de la competencia y el abuso de posición dominante.
En los reclamos contra Expedia Local Expert, esta ley puede ser relevante en caso de que se haya abusado de una posición dominante en el mercado o se hayan realizado acuerdos que restrinjan la competencia. Se busca asegurar que los consumidores tengan acceso a una variedad de opciones y que puedan elegir la oferta que mejor se adapte a sus necesidades.
La Ley de Turismo tiene como objetivo regular y promover la actividad turística en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones de las empresas turísticas y de los turistas.
En los reclamos contra Expedia Local Expert, esta ley puede aplicarse en caso de que se haya incumplido con las normas establecidas para la prestación de servicios turísticos. Los consumidores tienen derecho a recibir servicios de calidad y a solicitar la devolución del dinero en caso de que los servicios no cumplan con lo prometido.
Es importante tener en cuenta que estas leyes son solo algunas de las normas que pueden ser relevantes en un reclamo contra Expedia Local Expert. Cada caso puede tener particularidades y es aconsejable buscar asesoramiento legal en caso de duda.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un supuesto incumplimiento por parte de Expedia Local Expert, una reconocida agencia de viajes especializada en turismo. Es importante tener en cuenta que estos ejemplos son ficticios y solo se presentan con fines ilustrativos.
Nombre: José López
DNI: 12345678
Dirección: Calle Principal 123
Teléfono: 555-1234
Email: [email protected]
Ciudad: Buenos Aires
Estimado equipo de Expedia Local Expert,
Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con respecto a un servicio turístico que contraté a través de su agencia. Deseo presentar un reclamo formal debido a ciertos inconvenientes surgidos durante mi experiencia de viaje.
Detalles del reclamo:
Fecha de la reserva: 25 de mayo de 2022
Servicio contratado: Tour guiado por la ciudad de Barcelona
Precio pagado: $200
En primer lugar, quiero señalar que el recorrido realizado no cumplió con las expectativas que se me habían prometido. El itinerario no fue seguido de manera adecuada y hubo una falta de información y guía por parte del personal asignado.
Además, durante el tour, uno de los lugares visitados estaba cerrado por mantenimiento, lo cual fue una gran decepción ya que era uno de los puntos más destacados que esperaba conocer. No recibí ninguna notificación previa sobre este cierre, lo cual considero una falta de responsabilidad y organización por parte de Expedia Local Expert.
Pruebas:
Adjunto a este reclamo copias de los correos electrónicos de confirmación de la reserva, así como también fotografías tomadas durante el recorrido que demuestran la falta de calidad en el servicio.
Acciones solicitadas:
1. Solicito un reembolso parcial del costo del tour, teniendo en cuenta los inconvenientes y la mala experiencia vivida.
2. Pido que se tomen medidas para mejorar la calidad de los servicios turísticos ofrecidos por Expedia Local Expert y evitar situaciones similares en el futuro.
3. Espero recibir una respuesta por parte de la agencia en un plazo máximo de 10 días hábiles, confirmando las acciones tomadas para solucionar este problema y compensar mi insatisfacción.
Agradezco su atención y espero que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación de manera satisfactoria. Confío en que Expedia Local Expert trabajará para mejorar sus servicios y ofrecer experiencias de viaje memorables a sus clientes.
Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente.
Atentamente,
José López
Verificadas por Google Maps
Dirección: 200 Nohea Kai Dr, Lahaina, HI 96761, EE. UU.
Calificación: 3 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cindy Hyer | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fue espectacular. ¡Cada noche, las puestas de sol crearían un festival de colores brillantes en el cielo del atardecer! Gané 20 libras. Comida y Mai Tais. ¡Es un complejo que hace que cualquier otro lugar palidezca en comparación! ¡¡¡No te pierdas este !!!! ¡¡¡Es genial!!! |
| Eddie Goble | 🌟 | ¡Evítelo a menos que quiera que lo molesten y lo estafen! Lara Casey y Kim Urban se negaron a aceptar la reserva que habíamos hecho a través de Expedia hasta que pasé horas hablando por teléfono con la empresa. Personal muy grosero y poco profesional. |
Dirección: 2424 Kalākaua Ave, Honolulu, HI 96815, EE. UU.
Calificación: 3 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Yenfu Li | 🌟🌟🌟🌟 | Si quieres comprar tours |
| josh zanze | 🌟🌟 |
Dirección: 110 Kaanapali Shores Pl, Lahaina, HI 96761, EE. UU.
Calificación: 3.3 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Travis Turner | 🌟 | Llevé a mi familia a Maui para celebrar mi vigésimo año de matrimonio y la graduación de mi hijo. Mi esposa Tina y yo reservamos algunas salidas a través de Expedia en el hotel. Durante la presentación se dijo que reservaran sus salidas ahora, si surgiera algo, comían muy fácil y flexible para trabajar. El día 4 de nuestra excursión descubrimos que mi hija estaba embarazada de un niño y un hijo tenía una terrible infección de oído de nadador y el otro hijo comenzó a vomitar y no podía retener nada. Al ir a hablar con la señora que daba la presentación, me notificaron que hay un proceso de cancelación de 48 horas y que no se nos reembolsaría. Le desaconsejaría encarecidamente que compre excursiones con anticipación a través de estas presentaciones, pero espere hasta el día en que desee ir. Sería bueno tener la previsión de saber cuándo su familia va a caer enferma. travis |
| Mitchell Tally | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El servicio de atención al cliente con el que hablo cometió un error con nuestra reserva. PERO hicieron todo lo posible para asegurarse de solucionar el problema. Jenny, la gerente, hizo todo lo posible más allá de lo esperado. GRACIAS Jenny y Stacey. |
| Ben Roura | 🌟🌟🌟🌟 | Muy conocedor de la zona. |
Dirección: 2300 Kalākaua Ave Suite 513, Honolulu, HI 96815, EE. UU.
Calificación: 3 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Moises Lopez | 🌟 | La ubicación en el mapa no existía o era extremadamente difícil de encontrar. De cualquier manera, nunca pude encontrar la ubicación. |
| KEN JOHNSON | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Honolulu, Hawaii |
Dirección: 75-6106 Ali‘i Dr, Kailua-Kona, HI 96740, EE. UU.
Calificación: 5 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Steve Zak | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Personal muy servicial. |
Dirección: 910 HI-30, Lahaina, HI 96761, EE. UU.
Calificación: 5 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mark Bradford | 🌟🌟🌟🌟🌟 | ¡El mejor! Nos consiguió algunas buenas ofertas en actividades y sé de lo que están hablando. Los usaré de nuevo. |
| Milind Vakil | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: 75-5949 Ali‘i Dr, Kailua-Kona, HI 96740, EE. UU.
Calificación: 4.8 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Melissa Thomforde | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar acogedor en el corazón de Al'li Drive |
| Falk Staatz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | muy competente |
| Penny Godwin | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Nick Yanagi | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: 3801 S Las Vegas Blvd, Las Vegas, NV 89109, EE. UU.
Calificación: 3.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Raylynn Nguyen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Shashwat Pendent nos ayudó enormemente a recuperar nuestro formulario de reembolso. Fiyi. Aerolíneas. Muy educado y se disculpó cada vez que nos tenía en el viejo mientras estaba en la otra línea con las aerolíneas. Fue extremadamente útil e informativo sobre lo que sucederá y cómo está haciendo todo lo posible para estar en la misma página que Fiji Airlines debido al hecho de que ellos son los que tienen esa política no reembolsable de 24 horas si cancela su vuelo dentro de las 24 horas de compra. (Lo cual me pareció ridículamente inconveniente. Mi esposo y yo contrajimos COVID 1 o 2 días antes de que se suponía que íbamos a viajar a Australia. Entonces, a pesar de que tienen esa muy inconveniente política de reembolso de 24 horas, Expedia va más allá y prometió que lo hará será reembolsado en unos días más o menos. ¡Y Shashwat (con suerte) me informará si hay algún problema con respecto al reembolso! Es un excelente representante de servicio al cliente. |
| Laura Elena Capote | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Indolfo Diaz | 🌟 |
Dirección: 2780 Kekaa Dr, Lahaina, HI 96761, EE. UU.
Calificación: 5 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Dario Visconti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Agencia dentro del Resort, con personal muy competente y paciente. Entendió mis necesidades y encontró excelentes soluciones. Felicitaciones! |
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