Opiniones y reclamos sobre Expreso Jet ✈️

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¿Expreso Jet es tan confiable?

Expreso Jet es una compañía de transporte especializada en la venta de pasajes. Con una trayectoria en el mercado, se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan viajar cómodamente y a precios accesibles.

Expreso Jet, cuyo número de CUIT es 30-71203148-0, opera bajo la razón social de Expreso Jet S.R.L. y tiene su domicilio en el Parque Industrial - Lotes 04 Y 05 0, en la localidad de Posadas, Misiones.

Esta compañía se caracteriza por ofrecer un servicio eficiente y seguro a sus pasajeros, con un enfoque en la satisfacción del cliente. Cuentan con una amplia flota de autobuses y un equipo de profesionales altamente capacitados para garantizar un traslado sin contratiempos.

Expreso Jet se destaca también por su compromiso con la puntualidad y el cumplimiento de los horarios establecidos. Su objetivo es brindar a los pasajeros una experiencia de viaje agradable y confiable.

Si necesitas realizar una reclamación o presentar una queja, Expreso Jet te ofrece un proceso sencillo. Puedes comunicarte con su equipo de atención al cliente al número de teléfono xxxxx o visitar su sitio web oficial para obtener más información sobre cómo presentar una reclamación.

En resumen, Expreso Jet es una empresa de transporte comprometida con la satisfacción del cliente y la calidad en sus servicios. Si estás buscando una opción confiable para tus viajes, no dudes en considerar a Expreso Jet como tu opción preferida.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Expreso Jet?

Si has tenido algún inconveniente o necesitas realizar un reclamo a Expreso Jet, una empresa dedicada a la venta de pasajes de transporte, es importante que conozcas los diferentes medios de contacto disponibles para poder comunicarte con ellos y recibir la atención que necesitas.

1. Teléfono

Una de las formas más directas de contactar a Expreso Jet es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no disponemos del número de contacto específico de la empresa, por lo que te recomendamos visitar su sitio web oficial o buscar en directorios telefónicos confiables para obtener esta información importante.

2. Correo Electrónico

Otra opción para comunicarte con Expreso Jet es enviarles un correo electrónico detallando tu consulta o reclamo. Puedes enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico [email protected]. Recuerda incluir todos los detalles relevantes y tus datos de contacto para que puedan brindarte una respuesta adecuada.

3. Redes Sociales

Expreso Jet también puede ser contactado a través de sus redes sociales oficiales. Te sugerimos seguir sus perfiles en las diferentes plataformas para mantenerte actualizado sobre promociones, noticias y recibir respuestas a tus inquietudes. A continuación, te dejamos los enlaces a sus perfiles en las principales redes sociales:

Recuerda que las redes sociales son un canal de comunicación público, por lo que te recomendamos no publicar datos personales o delicados en comentarios públicos, sino utilizar mensajes privados para ello.

4. Dirección Legal

En caso de que necesites enviar una carta documento a Expreso Jet, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Expreso Jet S.R.L.

CUIT: 30-71203148-0

Domicilio: Parque Industrial - Lotes 04 Y 05 0 - -, Posadas, Misiones

Es importante tener en cuenta que, en caso de ser una empresa internacional, puede que esta información legal sea distinta, por lo que te recomendamos investigar y obtener los datos correspondientes a la jurisdicción de la empresa.

Estos son los principales medios de contacto con Expreso Jet. No dudes en utilizarlos para presentar tus consultas, reclamos o solicitar información adicional. Recuerda ser claro y respetuoso en tu comunicación para facilitar la atención y obtener una respuesta satisfactoria.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Expreso Jet

Expreso Jet es una empresa de transporte que se dedica a la venta de pasajes. Aunque no hemos encontrado mucha información disponible sobre los problemas y reclamos más frecuentes hacia esta empresa, es importante tener en cuenta algunos aspectos a la hora de presentar una reclamación.

Retraso en la entrega de los pasajes

Uno de los posibles problemas que los usuarios pueden enfrentar al utilizar los servicios de Expreso Jet es el retraso en la entrega de los pasajes. En algunas ocasiones, esto puede deberse a cuestiones logísticas o imprevistos en el transporte.

Si experimentas un retraso en la entrega de tus pasajes, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la empresa para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido.

Problemas con la reserva de asientos

Otro problema que puede surgir al utilizar los servicios de Expreso Jet es la asignación incorrecta de los asientos. Esto puede generar molestias e inconvenientes a la hora de viajar, especialmente si tienes preferencia por un asiento en particular.

Si encuentras algún problema con la reserva de asientos, es importante que te comuniques con la empresa lo antes posible para buscar una solución. Puedes utilizar los canales de atención al cliente disponibles, como el teléfono o el correo electrónico.

Acceso a reembolsos o cambios de pasajes

En caso de que necesites solicitar un reembolso o realizar cambios en tu pasaje, es fundamental seguir los procedimientos y políticas establecidos por Expreso Jet. Dependiendo de las circunstancias, es posible que existan condiciones específicas que debas cumplir para acceder a estas opciones.

Para obtener información detallada sobre los procesos de reembolso o cambios, te recomendamos que consultes la página web oficial de Expreso Jet o te pongas en contacto directamente con ellos.

Atención al cliente y resolución de problemas

Si tienes algún problema o reclamo que no haya sido resuelto satisfactoriamente, es importante que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Expreso Jet. Ellos son los encargados de recibir y gestionar las solicitudes, y brindarte una respuesta adecuada.

Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes sobre tu reclamo, como números de reserva, fechas y horarios, y cualquier otro dato que sea necesario para identificar tu caso de manera precisa.

Recursos adicionales

En caso de que no recibas una respuesta satisfactoria por parte de Expreso Jet, puedes considerar presentar tu reclamo ante las autoridades correspondientes encargadas de proteger los derechos de los consumidores. En Argentina, puedes dirigirte a la Oficina de Defensa del Consumidor para buscar asesoramiento y realizar una denuncia si es necesario.

También puedes aprovechar la oportunidad de compartir tu experiencia en sitios de reseñas y opiniones, como Google Maps y redes sociales, para ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas.

Recuerda que es fundamental mantener una actitud respetuosa y objetiva al presentar tu reclamo, brindando todos los detalles necesarios para que la empresa pueda entender y resolver tu situación de manera eficiente.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Expreso Jet

En los reclamos y quejas que se realizan contra Expreso Jet suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a esta empresa de transporte. A continuación, mencionamos algunas de las normas que suelen aplicarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta legislación establece cómo se definen los conceptos de consumidor y proveedor, asignando derechos y responsabilidades a ambas partes.

En resumen, esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor; el acceso a información adecuada y veraz; la libertad de elección, y condiciones de trato equitativo y digno", según el artículo 42.

Entre las medidas más destacadas que ofrece esta legislación se encuentra la posibilidad de arrepentirse y solicitar la devolución del pago realizado en un plazo de 10 días hábiles después de la compra.

Ley 26.361: Ley de Protección de Datos Personales

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta legislación también garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.

Expreso Jet, al obtener los datos personales de los usuarios, está obligado a asegurar la protección de esta información sensible. Además, la empresa debe cumplir con la normativa para brindar información veraz y proteger los datos de los usuarios en todas sus operaciones.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo regular la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes y servicios. Esta legislación prohíbe cualquier práctica publicitaria que pueda inducir a error, engaño o confusión sobre las características o propiedades de los productos o servicios ofrecidos.

En el caso de Expreso Jet, esto implica que la empresa debe brindar información clara y precisa sobre sus servicios de transporte, evitando cualquier tipo de publicidad engañosa o inexacta.

Ley 26.361: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y garantizar la libre competencia en el mercado, protegiendo los derechos de los consumidores y usuarios.

Expreso Jet, como empresa de transporte, está sujeta a esta ley y debe competir de manera leal y transparente en el mercado. Es importante que la empresa no realice prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores o a otros competidores.

Estas son solo algunas de las leyes que pueden ser aplicables en los reclamos contra Expreso Jet. Si tienes alguna queja o reclamo, te recomendamos consultar estas legislaciones para conocer tus derechos como consumidor y usuario.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Expreso Jet

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Expreso Jet en caso de alguna situación de insatisfacción o incumplimiento en el servicio de venta de pasajes de transporte. Es importante destacar que, para una comunicación efectiva con la empresa, se debe mencionar la siguiente información:

Nombre del reclamante: Juan Pérez

Número de Documento de Identidad: [incluir número de DNI]

Domicilio: [incluir dirección completa]

Localidad: [incluir localidad]

Provincia: [incluir provincia]

Teléfono de contacto: [incluir número de teléfono]

Email: [incluir dirección de correo electrónico]

Hechos:

Que, ante la falta de cumplimiento en los plazos y condiciones de entrega del pasaje de transporte contratado con Expreso Jet, se considera que se ha producido un incumplimiento de la Ley de Defensa al Consumidor.

Prueba: Se adjunta copia de la factura o cualquier otro comprobante que respalde la operación realizada con Expreso Jet.

Petición:

1. Se solicita a Expreso Jet que cese el incumplimiento y cumpla en forma inmediata con la entrega del pasaje de transporte contratado, de acuerdo a lo establecido en el artículo [número del artículo correspondiente] de la Ley de Defensa al Consumidor.

2. En caso de no ser posible cumplir con la entrega del pasaje de transporte contratado, se solicita la rescisión del contrato y el derecho a la restitución del monto abonado, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes por los daños y perjuicios ocasionados.

3. Dado el daño sufrido, se solicitará una indemnización por el daño directo sufrido, de acuerdo a lo establecido en el artículo [número del artículo correspondiente] de la Ley de Defensa al Consumidor.

4. Asimismo, se solicita que se apliquen las sanciones correspondientes a Expreso Jet, en caso de rechazo del reclamo, de acuerdo a lo establecido en el artículo [número del artículo correspondiente] de la Ley de Defensa al Consumidor.

Se adjunta la firma del reclamante como constancia de la presentación del reclamo.

Firma:

[incluir nombre y apellido del reclamante]

Más sobre Expreso Jet

Razón Social: Expreso Jet S.R.L.

CUIT: 30-71203148-0

Dirección: Parque Industrial - Lotes 04 Y 05 0 - -, Posadas, Misiones (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Expreso JET

Dirección: Carlos María Ramírez 2204, C1437 CABA, Argentina

Calificación: 3.8 (127 reviews)

PersonaRatingOpinión
Juan Hofkamp🌟🌟🌟🌟Muy buena atención y rápida
Gustavo Dario Vargas🌟🌟🌟🌟🌟Excelente muy atentos Excelente trato de los muchachos
Emanuel🌟🌟🌟🌟Expreso con buena atención no tiene espera
Tomas Casella🌟🌟🌟🌟🌟Excelente como siempre. Las chicas recontra amables y los muchachos que reciben la mercadería siempre de buena onda y predispuestos a ayudarte. Los precios son muy buenos si vas a Misiones !!!!
Sara Libachoff🌟🌟🌟🌟Muy buena atención x el personal

Expreso Jet

Dirección: Charrua 3544, C1437AZN CABA, Argentina

Calificación: 4 (6 reviews)

PersonaRatingOpinión
Nestor Baez🌟🌟🌟🌟Todo bien, pero se mudaron a Carlos María Ramírez 2205, Pompeya
Jorge Spano🌟Mal identificado en ctc...solo un papel contra una pared con una leyenda jet...
martin alvarado🌟🌟🌟🌟Se mudaron a charrúa 3544... 😉😉😉😎😎😎
Braian Martinez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente servicio
Brian Barrientos🌟🌟🌟🌟🌟

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