Expreso San Isidro es una empresa de transporte de la categoría "Micros: Transporte" que brinda servicios de traslado de pasajeros en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con una amplia flota de vehículos y una trayectoria en el mercado, Expreso San Isidro se ha posicionado como una opción para aquellos que necesitan movilizarse de manera ágil y segura por la ciudad.
Si estás considerando utilizar los servicios de Expreso San Isidro y quieres conocer más sobre cómo presentar un reclamo en caso de que surja algún inconveniente, estás en el lugar indicado. En esta sección, te brindaremos información sobre cómo llevar a cabo el proceso de reclamación, para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor.
Recuerda que, en TanConfiable, nuestro objetivo es proporcionarte la información necesaria para que puedas tomar decisiones informadas y tener una experiencia satisfactoria como consumidor. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo presentar un reclamo a Expreso San Isidro y obtener una solución adecuada!
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Expreso San Isidro, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para presentar un reclamo y buscar una solución. En esta sección, te brindaremos toda la información necesaria para comunicarte con la empresa y hacer valer tus derechos como consumidor.
Una de las formas más directas de contactar a Expreso San Isidro es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Desde este número, podrás realizar tu reclamo, expresar tus inquietudes y solicitar la resolución de cualquier problema que hayas tenido con la empresa. El equipo de atención al cliente de Expreso San Isidro estará disponible para escucharte y brindarte la asistencia necesaria.
Si has utilizado este medio de contacto, te invitamos a compartir tu experiencia en los comentarios. ¿Fuiste atendido de manera eficiente? ¿Recibiste una respuesta satisfactoria por parte de la empresa? Compartir tu experiencia puede ayudar a otros consumidores a conocer la calidad del servicio de atención al cliente de Expreso San Isidro. 🌟
Otra opción para presentar un reclamo o plantear cualquier consulta a Expreso San Isidro es a través del correo electrónico. Podrás enviar tu mensaje detallando claramente tu reclamo o consulta a la siguiente dirección de correo electrónico:
Al utilizar este medio de contacto, es importante que proporciones todos los detalles relevantes de tu reclamo o consulta, para que el equipo de Expreso San Isidro pueda entender tu situación y brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has utilizado el correo electrónico para comunicarte con Expreso San Isidro? ¿Recibiste una respuesta satisfactoria? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Expreso San Isidro también se encuentra presente en las redes sociales, ofreciendo un canal adicional de comunicación para sus clientes. A través de las siguientes plataformas, podrás estar al tanto de las novedades de la empresa y contactarlos si así lo deseas:
Aunque las redes sociales no son el medio principal para presentar un reclamo formal, puedes utilizar estas plataformas para expresar tus inquietudes, dejar comentarios y obtener información adicional sobre los servicios de Expreso San Isidro.
Además de los medios mencionados anteriormente, Expreso San Isidro también cuenta con atención al cliente a través de Whastapp. Podrás comunicarte con ellos al siguiente número:
Si has utilizado este medio de contacto, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. ¿Fue eficiente la atención recibida a través de Whastapp? ¿Pudiste resolver tu problema o inquietud de manera satisfactoria?
Si consideras necesario enviar una carta documento a Expreso San Isidro, a continuación te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Expreso San Isidro S A T C I F I
CUIT: 30-54625437-9
Domicilio: Brin Ministro 1045, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es un recurso legal para hacer valer tus derechos como consumidor. Si decides utilizar este medio, te recomendamos consultar con un profesional legal para asegurarte de cumplir con los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar un reclamo a Expreso San Isidro. Recuerda compartir tu experiencia en los comentarios y ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas. ¡Deseamos que tu problema se resuelva de manera satisfactoria! 🌟
En la industria del transporte de micros, es común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. En el caso de Expreso San Isidro, también existen situaciones que generan insatisfacción y malestar en los usuarios. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Expreso San Isidro.
Uno de los problemas más comunes reportados por los usuarios de Expreso San Isidro es el retraso en los horarios de llegada de los micros. Muchos usuarios han mencionado que los micros no llegan en el horario establecido y esto les genera incomodidad y demoras en sus actividades diarias.
Esto puede deberse a diversos factores, como el tráfico en la ruta, problemas mecánicos en los micros o incluso la falta de puntualidad de los conductores. Ante esta situación, es importante que los usuarios tengan en cuenta que los horarios pueden ser aproximados y estar sujetos a variables que escapan del control de la empresa.
Para minimizar este inconveniente, se recomienda a los usuarios planificar su tiempo teniendo en cuenta posibles retrasos y, si es necesario, contar con alternativas de transporte para evitar situaciones de estrés por esperas prolongadas.
Otro reclamo común hacia Expreso San Isidro se relaciona con la falta de disponibilidad de asientos en los micros. Muchos usuarios han expresado su frustración al tener que viajar de pie o incluso quedarse en la parada porque los micros están completamente llenos.
Esto puede deberse a diferentes factores, como una alta demanda en determinados horarios o la falta de suficientes micros en circulación. Ante esta situación, es importante que los usuarios tengan en cuenta que la disponibilidad de asientos puede variar y que es recomendable evaluar diferentes opciones de transporte si se necesita garantizar la comodidad durante el trayecto.
Expreso San Isidro podría considerar ampliar su flota de micros o mejorar su planificación para satisfacer la demanda de manera más eficiente y brindar una experiencia más cómoda a sus usuarios.
Algunos usuarios han reportado problemas de conducta por parte de los conductores de Expreso San Isidro. Han mencionado situaciones de falta de respeto, maltrato verbal a los pasajeros, maniobras imprudentes o incluso incumplimiento de normas de tránsito.
Estas situaciones son inaceptables y generan una experiencia negativa para los usuarios. Es importante que Expreso San Isidro tome medidas para capacitar y supervisar adecuadamente a sus conductores, garantizando así un servicio de calidad y un trato respetuoso hacia los pasajeros.
En caso de encontrarte con algún problema de conducta por parte de un conductor de Expreso San Isidro, te recomendamos que tomes nota del número de interno del micro y cualquier información relevante y que luego lo reportes a la empresa. De esta manera, se podrá tomar la acción necesaria para corregir el comportamiento y evitar situaciones similares en el futuro.
Algunos usuarios han manifestado su descontento debido a averías y problemas mecánicos en los micros de Expreso San Isidro. Han reportado situaciones como micros que se detienen en el camino debido a fallas mecánicas, retrasos en los recorridos o incluso cancelaciones de servicios debido a problemas técnicos.
Estos problemas pueden resultar muy frustrantes para los usuarios, ya que generan demoras e interrupciones en sus trayectos planificados. Es fundamental que Expreso San Isidro mantenga un adecuado mantenimiento y control de sus micros para evitar este tipo de situaciones.
En caso de encontrarte con un micro que presente problemas mecánicos, te recomendamos que informes al conductor lo más pronto posible para que ellos puedan tomar las medidas necesarias y brindarte una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado preocupaciones relacionadas con la seguridad y la higiene en los micros de Expreso San Isidro. Han mencionado situaciones como micros en mal estado, falta de limpieza en los asientos y pasillos, e incluso inseguridad a bordo.
Es fundamental que Expreso San Isidro tome medidas adecuadas para garantizar la seguridad y la limpieza en sus micros, ya que estos aspectos son de vital importancia para los usuarios. Además, es importante que los usuarios también tengan en cuenta medidas de seguridad personales, como mantener sus pertenencias a la vista y evitar realizar acciones que pongan en peligro su integridad.
Si te encuentras con alguna situación de inseguridad o falta de higiene a bordo de un micro de Expreso San Isidro, te recomendamos que lo reportes a la empresa para que puedan tomar las medidas necesarias y brindarte una solución adecuada.
Algunos usuarios han manifestado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Expreso San Isidro. Han reportado largos tiempos de espera en las líneas telefónicas, respuestas poco claras o falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En caso de que necesites ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Expreso San Isidro, te recomendamos que intentes utilizar otros canales de comunicación, como el correo electrónico o las redes sociales, para agilizar el proceso y obtener una respuesta más rápida.
Expreso San Isidro debe considerar mejorar su servicio de atención al cliente para garantizar una comunicación fluida y eficiente con los usuarios, brindando respuestas claras y soluciones adecuadas a sus problemas o consultas.
Aunque Expreso San Isidro puede ser una empresa reconocida en la industria del transporte de micros, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Expreso San Isidro, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada a tu situación. Recuerda que tu experiencia y tus comentarios son valiosos para mejorar el servicio y garantizar una experiencia satisfactoria para todos los usuarios.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Expreso San Isidro, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te mencionamos algunas de las normativas que podrían aplicar en el proceso de presentar un reclamo contra esta empresa de transporte.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en general. Establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
Esta ley asegura que los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si contratas los servicios de Expreso San Isidro y no cumplen con los horarios establecidos o no te detienen en las paradas solicitadas, esta ley ampara tu derecho a recibir un servicio adecuado y a presentar un reclamo correspondiente.
Además, la Ley de Defensa del Consumidor establece que en caso de que decidas cancelar un contrato de transporte, tienes derecho a recibir un reembolso proporcional al servicio no utilizado. Asimismo, si sufres daños o perjuicios debido a un mal servicio o incumplimiento contractual de Expreso San Isidro, podrías tener derecho a una indemnización.
La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Expreso San Isidro, es posible que la empresa solicite la recolección de datos personales al momento de realizar una reserva o contratar un servicio. Sin embargo, es importante destacar que la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, tendrás derecho a solicitar la modificación o eliminación de tus datos personales si consideras que ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera inadecuada.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional. Esta ley busca evitar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores y asegurar un equilibrio entre las empresas que brindan servicios de transporte.
Expreso San Isidro está obligado a ofrecer un servicio de transporte que cumpla con los estándares de calidad establecidos por esta ley, sin establecer acuerdos de exclusividad ni realizar prácticas que restrinjan la libre competencia. Si consideras que la empresa está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normas específicas que podrían ser relevantes al presentar un reclamo contra Expreso San Isidro. Algunas de ellas podrían incluir:
Es importante tener en cuenta que la legislación puede variar según la ubicación geográfica y las leyes del país donde se encuentra Expreso San Isidro. Por lo tanto, es recomendable investigar las normativas aplicables en tu área específica antes de presentar un reclamo.
Recuerda que es fundamental conocer tus derechos como consumidor y utilizar la legislación vigente a tu favor al presentar un reclamo contra Expreso San Isidro. Si has tenido algún inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes las leyes y normativas relevantes, y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos y obtener una solución adecuada por parte de Expreso San Isidro.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar si has tenido algún problema con los servicios de Expreso San Isidro. Recuerda que este ejemplo es solo una guía y puedes personalizarlo según tus necesidades y circunstancias específicas.
A la empresa Expreso San Isidro S.A T.C.I.F.I
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo se relaciona con [describir el problema o inconveniente específico que has experimentado con los servicios de Expreso San Isidro]. Este problema ha afectado negativamente mi experiencia como cliente y considero que no cumple con las expectativas de calidad y servicio.
Prueba: Adjunto a este reclamo cualquier evidencia o documento relevante que respalde mi reclamación, como boletos de viaje, fotografías u otros comprobantes.
Petición:
1. Solicito una pronta solución al problema que he experimentado con los servicios de Expreso San Isidro.
2. Reclamo una compensación adecuada por los inconvenientes y las molestias sufridas debido a la situación mencionada anteriormente.
3. Como cliente, espero recibir una respuesta por parte de Expreso San Isidro en un plazo razonable y que se tomen las medidas necesarias para evitar que esta situación se repita en el futuro.
4. En caso de que no se resuelva adecuadamente mi reclamo, me reservo el derecho de emprender acciones legales y realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este ejemplo es solo una referencia y debes adaptarlo según tu situación particular. Es importante que proporciones toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro de tu reclamación. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
No dudes en hacer oír tu voz y dejar tu opinión en el sitio web de TanConfiable, el lugar de referencia para los compradores informados más confiable de Latinoamérica. #YoTengoElPoder 💪✨
Razón Social: Expreso San Isidro S A T C I F I
CUIT: 30-54625437-9
Dirección: Brin Ministro 1045, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Linea 168 - Expreso San Isidro - Cabecera, Ministro Brin 1279, C1158 AAQ, Buenos Aires
Teléfono: 0800-888-7267
Calificación: 2.9 (593 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ricardo Ace | 🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio, aunque a veces demoran mucho. O pasan varios juntos y despues estas media hora esperando. Suelen cambiar el recorrido desde la cabecera en la Boca y salen por otro lado y no te enteras. |
| Jesus Rosas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Servicio malo en la epoca que sea |
| Arnoldo C. Munioz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Antes hace 15 anos era la mejor linea buenos conductores y mejor trato al pasajero |
| Rocio Mayor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Chofer muy amable, muy buen tiempo de recorrido |
| Diego | 🌟 | La peor linea del mundo!!! No se te ocurra tener que viajar un fin de semana. Mejor pegate un tiro. Horribles!!!! |
| Luciano | 🌟 | Hace anos que viajo desde Solis y Belgrano hacia Constitucion. La verdad es que no se que es peor en esta empresa, el hecho que que no tienen un horario o frecuencia razonable o que no se detienen cuando pedis que pare en la parada. Siguen de largo aun habiendo lugar para subir pasajeros. Maltrato con toda impunidad. |
| Sergio Daniel Suden | 🌟 | Linea con un pesimo servicio, hace exactamente 30 minutos esperando que pase por Corrientes y Salguero... Un servicio de mierd@ |
| Ines Yamunaque | 🌟🌟🌟🌟🌟 | A tiempo.. |
| Diego Rodriguez Visciglio | 🌟 | No cumplen con la frecuencia NUNCA, y no respetan los semaforos. |
| Leonel Waigaut | 🌟 | Demasiada demora, pasam 3 seguidos despues de 40 minutos, un asco se servicio |
| Asuncion del Valle Rodriguez | 🌟🌟🌟 | En la parada de Libertador y Vicente Lopez, Alvear la otra, vino uno que dejamos pasar con otro pasajero, porque estaban todos los asientos ocupados, inmediatamente viene otro y lo paramos, ambos brazos en alto y no paro, fui al semaforo estaba en rojo, por eso paro y le pedi que me abra la puerta, no quiso aludiendo que la parada es atras, pero no paraste cuando te paramos le dije, y no quiso abrir. Como puede ser ? Esta ciego? Fue muy visible y con anticipacion nuestra senal |
| TETE TETIN | 🌟 | La peor linea de Caba |
| Monica rodriguez | 🌟 | Una verguenza, el chofer va adelantado, parando en cada semaforo aun teniendo la luz verde a su favor y todos pagamos las consecuencias. Tardo en hacer 6 cuadras (Av Maipu al 800 donde subi hasta Pte Saavedra, nadie subio en ese trayecto) 10 minutos. (Coche Interno 3051). |
| Micaela Coronel | 🌟🌟 | Perdi mi mochila el lunes 20 a las 16:30 hs en san isidro. En el interno 3078 al chofer porfavor devolvemela si es que la encontraste fuimos los ultimos pasajeros no habia nadie mas !! Cualquier dato documento a nombre de coronel micaela |
| Susana Rosenbaum | 🌟 | 20/11/23 hora y media esperando el colectivo en cabildo y pampa a pleno sol a las16. Porque no le dan de baja a la linea asi no basurean a los usuarios. |
| Cecilia Bazzardi | 🌟 | Horrible, 40 minutos en la parada de corrientes y anchorena, vinieron 3 unidades, ninguna se digno a acercarse al cordon para subir a una chica en silla de ruedas. Mucho menos ayudar a subirla. Empatia a marzo. Ojala nunca les pase. |
| Paula Martinez | 🌟 | Algunos choferes no quieren parar en la parada de solis al 1300 al mediodia. |
| Ivan Alberto Pittaluga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion respecto a los objetos perdidos. |
| Nayla Bulens | 🌟 | |
| D A | 🌟 | Los conductores manejan Horrible. No paran en las paradas senalizadas por la empresa. Pasan mil semaforos en rojo. |
Dirección: EXPRESO SAN ISIDRO S.A.T.C.I.F.I. (linea 168), C1158ACP, Necochea 1036, C1158ACP CABA
Teléfono: None
Calificación: 2 (43 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Diego Rodriguez Visciglio | 🌟 | No cumplen con la frecuencia NUNCA, y no respetan los semaforos. |
| Aida Luz Anastasi | 🌟 | |
| tomas vasquez | 🌟 | |
| Silvita Noemi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| gustavo ciarimboli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nacho Torino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanto buenas unidades servicios rapidos |
| Alex Salazar | 🌟 | Asco de linea sin exagerar la peor que me he subido lejos, la noche del 8/4/18 me hicieron esperar mas de 1 hora en Martin Garcia y cuando llame para reclamar ni bola. Lamentable |
| Alan jezzi riglos | 🌟 | Me choco un interno y el chofer tenia el carnet vencido |
| Analia Perez | 🌟 | Un desastre. Por la parada de moreno y saavedra pasan cuando quieren. Ya van varias veces que lo espero mas de 45 minutos. Tambien los he visto pasar 3 juntos y luego esperar una hora hasta que viene otro!!! |
| Claudio Cavanna | 🌟 | |
| Pepo Diaz | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Eli Marin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alberto Zachowy Nowak | 🌟🌟🌟🌟 | Buen trato |
| Yamila Escobar | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcos | 🌟 | Pesima frecuencia |
| Matias Nicolas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Rafael Fenochietto | 🌟 | Un.desastre, no cumplen las.frecuencias, no respetan las.velocidades ni.semaforos, los choferes son mal educados y groseros. Pesimo servicio |
| tomoyomikuru | 🌟🌟 | Podrida me tienen que no paran los sabados a la noche.... Siempre lo mismo, pasan y no paran por Belgrano. Tengo que llamar para denunciar esto, ds una falta de respeto siempre pasan 2 o 3 y no paran. El otro dia estaba el que controlaba al 168 y ni pararon, lo sobrepasaron a el. Una verguenza. |
| Panjac Panjac | 🌟🌟🌟 | |
| Sofia Gomez Tulaj | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Llame al 0800. La atencion fue muy calida y la informacion que me brindo, muy buena. Gracias por el buen trato. |
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