Opiniones y reclamos sobre Expreso Tas 🚌

Home > Transporte > Micros 🔎 > Expreso Tas

¿Expreso Tas es tan confiable?

Expreso Tas es una empresa de transporte de micros que opera en la categoría de "Micros: Transporte". Con más de XX años de experiencia en el mercado, se ha consolidado como una opción confiable para aquellos que necesitan viajar dentro de la localidad de Mar Del Plata Sur y sus alrededores.

Con su compromiso de brindar un servicio de calidad y seguridad, Expreso Tas se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus clientes y asegurar que lleguen a su destino de manera cómoda y sin contratiempos.

Si tienes alguna inquietud o necesitas presentar un reclamo relacionado a los servicios de Expreso Tas, te proporcionamos la información necesaria para que puedas hacerlo de manera efectiva.

Es importante mencionar que Expreso Tas se preocupa por resolver cualquier inconveniente que puedas tener, por lo que te recomendamos seguir los pasos adecuados para presentar tu reclamo y obtener una respuesta satisfactoria.

¿Cómo presentar una queja a Expreso Tas?

Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con los servicios de Expreso Tas, aquí te contamos cómo puedes presentar y comunicar tu inconformidad a la empresa. Expreso Tas es una empresa de transporte de micros ubicada en la localidad de Mar Del Plata Sur, provincia de Buenos Aires. A continuación, encontrarás diferentes medios de contacto para que puedas expresar tus inquietudes y obtener una respuesta adecuada. ¡No dudes en compartir tu experiencia con la comunidad de TanConfiable! 💼👍

Contacto telefónico por Whatsapp 📞💬

Si prefieres una comunicación directa y rápida con Expreso Tas, puedes utilizar su número de Whatsapp para enviarles un mensaje:

+549xxxxxxxxx

Podrás utilizar este medio para realizar consultas, presentar reclamos o solicitar información adicional sobre los servicios de transporte ofrecidos por la empresa. Es recomendable que proporciones detalles claros y específicos en tu mensaje para que puedan entender a fondo tus problemas y brindarte la mejor solución posible.

¿Obtuviste una respuesta oportuna? ¿El personal de Expreso Tas fue amable y servicial? ¡No dudes en compartir tu experiencia para ayudar a otros usuarios! 🌟

Contacto a través de redes sociales 📱💬

Expreso Tas también tiene presencia en las redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de comunicarte con ellos de manera más informal e interactiva. A través de estas plataformas, puedes obtener información actualizada sobre sus servicios y dejar tus comentarios o reclamos:

Al interactuar en las redes sociales de Expreso Tas, puedes obtener respuestas rápidas a tus consultas y comentarios. También puedes compartir tus experiencias con otros usuarios y ayudar a crear una comunidad de usuarios informada y bien respaldada.

Correo electrónico 📧

Otra opción para presentar una queja o consulta a Expreso Tas es a través del correo electrónico:

[email protected]

Al enviar tu correo electrónico, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu queja o reclamo para que puedan brindarte una respuesta precisa. El equipo de Expreso Tas se esforzará por brindarte una solución adecuada y resolver tus inquietudes de la mejor manera posible.

¿Obtuviste una respuesta rápida a tu correo electrónico? ¿Se resolvió tu problema de manera satisfactoria? No dudes en compartir tu experiencia con otros usuarios de TanConfiable. ¡Tu opinión cuenta! 🌟

Información legal para envío de carta documento ⚖✉

Si tienes un problema grave con Expreso Tas y necesitas enviar una carta documento, a continuación te proporcionamos la información legal necesaria:

Razón Social: Expreso Tas Mar Del Plata S R L

CUIT: 30-59008994-6

Domicilio fiscal: Avda. Juan B Justo 3333.0 Piso, Mar Del Plata Sur, Buenos Aires

Recuerda que el envío de una carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus problemas no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Te recomendamos asesorarte con un profesional legal para garantizar que cumplas con los requisitos y procedimientos necesarios.

Esperamos que esta información te sea de utilidad para presentar tu queja o reclamo a Expreso Tas. TanConfiable valora todas las opiniones y experiencias de los usuarios, por lo que te invitamos a compartir tu experiencia con la comunidad. ¡Tu opinión puede ayudar a otros usuarios en situaciones similares! 😄🌟

Los problemas y reclamos más comunes hacia Expreso Tas

En el sector del transporte de micros, es común que surjan problemas y reclamos por parte de los usuarios. Expreso Tas no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa de transporte.

Retrasos en los horarios de salida y llegada 😒⌚

Uno de los mayores reclamos que los usuarios han manifestado hacia Expreso Tas está relacionado con los retrasos en los horarios de salida y llegada de los micros. Muchos usuarios han reportado que los vehículos no salen a tiempo, lo cual ocasiona demoras en sus destinos y altera sus planificaciones.

Estos retrasos pueden deberse a diversos factores, como el tráfico, condiciones climáticas adversas o dificultades operativas internas. Sin embargo, es importante que Expreso Tas tome medidas para mejorar la puntualidad y brindar un servicio de calidad a sus usuarios.

Mala atención al cliente 😠

Otro reclamo común hacia Expreso Tas se refiere a la mala atención al cliente. Algunos usuarios han reportado que los empleados de la empresa no brindan un trato amable o no muestran disposición para resolver problemas o dudas.

Es fundamental que Expreso Tas ponga énfasis en la capacitación y el compromiso de su personal para ofrecer una experiencia positiva a los usuarios. La atención al cliente debe ser cordial, eficiente y orientada a solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante el viaje.

Pérdida o daño de equipaje 🛄❌

Uno de los reclamos más graves que los usuarios han expresado hacia Expreso Tas se relaciona con la pérdida o daño de equipaje. Algunos usuarios han reportado que sus maletas no han sido entregadas correctamente al final del viaje o que han sufrido daños durante el transporte.

Ante estas situaciones, es crucial que Expreso Tas implemente medidas de seguridad y control en el manejo del equipaje para evitar pérdidas o daños. Asimismo, es importante que la empresa cuente con un procedimiento eficiente para resolver estos casos y compensar a los usuarios afectados.

Falta de información sobre rutas y horarios 🛣🕐

Algunos usuarios han manifestado su frustración por la falta de información clara y precisa sobre las rutas y horarios de los micros de Expreso Tas. Han expresado que les resulta difícil conocer con anticipación los destinos, los horarios de salida y llegada, y los puntos de parada.

Para mejorar esta situación, es esencial que Expreso Tas brinde a los usuarios información detallada y actualizada sobre sus servicios. Esto puede incluir la publicación de horarios y rutas en su página web, en la aplicación móvil o mediante otros canales de comunicación.

Fallas en el estado y la comodidad de los micros 👎🚍

Algunos usuarios han presentado reclamos relacionados con el estado y la comodidad de los micros de Expreso Tas. Han mencionado asientos incómodos, falta de limpieza en los vehículos o mal funcionamiento de sistemas como el aire acondicionado o la calefacción.

Expreso Tas debe asegurarse de que sus micros sean mantenidos en óptimas condiciones, brindando un ambiente limpio y cómodo para los pasajeros. Además, la empresa debe estar atenta a cualquier falla técnica y garantizar su pronta reparación para evitar inconvenientes durante los viajes.

Falta de canales de comunicación efectivos 📞💻

Algunos usuarios han expresado su insatisfacción por la falta de canales de comunicación efectivos con Expreso Tas. Han mencionado dificultades para contactar a la empresa mediante teléfono, correo electrónico o chat en línea, así como una falta de respuestas rápidas y eficientes a sus consultas o reclamos.

Es esencial que Expreso Tas cuente con canales de comunicación claros y accesibles para atender a los usuarios. Además, la empresa debe trabajar en mejorar la capacidad de respuesta y ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y oportuno.

Incumplimiento de las condiciones del servicio 💼❎

Algunos usuarios han reportado el incumplimiento de las condiciones del servicio por parte de Expreso Tas. Han mencionado situaciones como cambios de itinerario sin previo aviso, modificaciones en los precios o cancelaciones sin justificación.

Para generar confianza en los usuarios, es fundamental que Expreso Tas cumpla con todas las condiciones y términos establecidos en sus contratos o acuerdos. En caso de cualquier cambio o imprevisto, la empresa debe informar a los usuarios de manera oportuna y ofrecer soluciones adecuadas.

Si bien Expreso Tas es reconocida en la industria del transporte de micros, es importante reconocer que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa. Lo fundamental es que la empresa esté dispuesta a escuchar a sus usuarios, tomar medidas correctivas y mejorar continuamente su servicio.

Si tienes algún problema o reclamo con Expreso Tas, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente para obtener una solución adecuada. Recuerda ser claro y respetuoso al expresar tus inquietudes para facilitar la búsqueda de una solución para ambas partes.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Expreso Tas, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo.

Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en Argentina. Establece las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios, así como los derechos y responsabilidades de los consumidores.

Dentro de esta ley, se establecen diversas disposiciones para garantizar que los consumidores reciban productos y servicios de calidad. Por ejemplo, los consumidores tienen derecho a recibir productos que cumplan con las características y condiciones prometidas, así como a ser informados de manera clara y precisa sobre los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.

En caso de que hayas experimentado algún inconveniente con Expreso Tas, puedes invocar los derechos establecidos en esta ley para hacer valer tus reclamos. Por ejemplo, si no has recibido el producto en buen estado o si consideras que ha habido incumplimiento en la prestación del servicio, puedes exigir una solución adecuada o una compensación por los daños sufridos.

Ley de Acceso a la Información Pública

La Ley de Acceso a la Información Pública garantiza el derecho de las personas a acceder a la información en poder del Estado y de aquellas entidades privadas que prestan servicios públicos o reciben subsidios del Estado.

Esta ley establece que los consumidores tienen derecho a acceder a información relevante sobre la empresa, como su CUIT, razón social, domicilio y otros datos importantes para poder ejercer sus derechos de manera efectiva.

Si necesitas obtener información adicional sobre Expreso Tas para respaldar tu reclamo, puedes solicitarla en virtud de esta ley. La empresa está obligada a proporcionarte la información solicitada en un plazo razonable y de manera clara y precisa.

Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional.

Esta ley establece que Expreso Tas y otras empresas deben evitar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores. Por ejemplo, la empresa no puede realizar acciones que restrinjan la libre competencia, como fijar precios abusivos, acordar exclusiones o bloquear el acceso a otras opciones de transporte.

En caso de que identifiques alguna práctica anticompetitiva por parte de Expreso Tas, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de defensa de la competencia. Estas autoridades se encargarán de evaluar la situación y, en caso de comprobarse la infracción, podrán aplicar sanciones correspondientes.

Normas sobre Protección de Datos Personales

En el ámbito de la protección de datos personales, es fundamental que Expreso Tas cumpla con la Ley de Protección de Datos Personales. Esta ley garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

Expreso Tas está obligado a proteger la información personal de sus usuarios, como nombres, direcciones y datos de contacto. Además, la empresa no puede compartir estos datos sin el consentimiento explícito del usuario. En caso de que necesites solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales, puedes hacerlo en virtud de esta ley.

Estas son algunas de las leyes que pueden ser relevantes al presentar un reclamo contra Expreso Tas. Si tienes algún problema con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para hacer valer tus derechos como consumidor. Recuerda que siempre es importante conocer tus derechos y proteger tus intereses. ¡No dudes en ejercerlos! 😉

Ejemplo de reclamos hacia Expreso Tas 📣

A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Expreso Tas, una empresa de transporte de micros. En este caso, el reclamo está relacionado con el mal manejo de la mercadería y la falta de responsabilidad por parte de los empleados.

A la empresa Expreso Tas Mar Del Plata S R L

Yo, JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

El día XX/XX/XXXX realicé un envío a través de los servicios de transporte de Expreso Tas. Desafortunadamente, al momento de recibir la mercadería, me di cuenta de que había sido mal manipulada y llegó en condiciones inaceptables. Además, tengo sospechas de que se han producido pérdidas o incluso robos de mercadería durante el transporte.

Pruebas: Adjunto al presente reclamo, imágenes de la mercadería dañada y cualquier otra evidencia relevante que respalde mi reclamo.

Petición:

1. Solicito una compensación por los daños sufridos en mi mercadería como resultado del mal manejo durante el transporte. La compensación debe ser acorde al valor de los productos afectados.

2. Exijo que se tomen medidas inmediatas para evitar futuros incidentes similares y mejorar la calidad del servicio de transporte de Expreso Tas.

3. Espero una respuesta por parte de Expreso Tas en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.

Firma:

JUAN PÉREZ

Más sobre

Razón Social: Expreso Tas Mar Del Plata S R L

CUIT: 30-59008994-6

Dirección: Avda. Juan B Justo 3333.0 Piso , Mar Del Plata Sur, Buenos Aires (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Expreso TAS

Dirección: Expreso TAS, Int. Francisco Rabanal 3159, C1437 Villa Soldati BUENOS, Buenos Aires

Expreso TAS

Teléfono: 011 5508-0785

Calificación: 4.1 (1041 reviews)

PersonaRatingOpinión
jessica ramallo🌟🌟🌟🌟🌟
Pablo San Juan🌟No reciben mercaderia bien embalada que no les convengaporque en lugar de asegurarla se comen el seguro ojo
Gabriel Cabezas🌟🌟🌟🌟🌟
Lilian Humerez🌟🌟🌟🌟🌟
Christian Colman🌟🌟
Marcelo Zufiria🌟🌟🌟🌟🌟Muy buen lugar se los recomiendo
Tomas Bazan🌟🌟🌟Atencion mas o menos.
maria carolina villegas🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion de todos los chicos ,siempre re amables y te ayudan en todo.
Leon Mundo🌟Atienden muy mal, no tienen ganas de trabajar los empleados, con celular en la mano mirando Reels, pierden la mercaderia ( o se la roban?) Y no se hacen cargo. No envien ni una carta, son malisimos
Raul nicasio Gauna🌟🌟🌟🌟🌟
Distribuidora JB Jose Martinez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion !!!
ruben oscar marzuillo🌟🌟🌟🌟🌟Un clasico en los expresos , rapidos, atentos
Javier Adrian Korell🌟🌟🌟🌟🌟
Victoria Bohorquez🌟🌟🌟🌟🌟
Claudio Coltese🌟🌟🌟🌟
Jose gabriel 2020🌟🌟🌟🌟🌟Atienden rapido
Andreina🌟🌟🌟🌟🌟
Radio Pirana🌟🌟🌟🌟
Andres Martinez🌟🌟🌟🌟🌟
eduardo more🌟🌟🌟🌟🌟

¿Querés dejar un comentario sobre Expreso Tas?