FaberSur es una reconocida empresa del rubro de alimentos y bebidas. Con una amplia trayectoria en el mercado, se ha posicionado como una de las fábricas referentes en la industria en Argentina.
La empresa se dedica a la producción y distribución de una variedad de productos alimenticios, ofreciendo opciones de calidad y sabor para los consumidores. Además, cuenta con una sólida red de distribución que le permite llegar a diferentes puntos de venta en el país.
En TanConfiable, comprendemos la importancia de contar con información confiable y útil para los consumidores. Por eso, en esta sección te explicamos cómo presentar un reclamo efectivo a FaberSur, en caso de que surja alguna situación que requiera ser solucionada.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de FaberSur, es importante seguir algunos pasos clave para presentar tu reclamación de manera efectiva. A continuación, te brindamos una guía detallada de cómo proceder para obtener una respuesta satisfactoria.
En el sector de Alimentos y Bebidas: Fábricas, es usual que los clientes se enfrenten a problemas y tengan que hacer reclamos a las empresas. Fabersur no es excepción. A continuación, veremos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con Fabersur.
Uno de los principales reclamos hacia Fabersur se refiere a las demoras en la entrega de los productos. Algunos clientes han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha acordada, generando frustración y molestia. Estas demoras pueden ser causadas por diversos factores, como problemas en la cadena de suministro, falta de coordinación en la logística de distribución o dificultades en la producción de los productos.
Si te encuentras en esta situación, es importante que tengas en cuenta que Fabersur está comprometido en mejorar su proceso de entrega. Te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Fabersur para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido y plantear cualquier inconveniente que puedas tener.
Otro reclamo común hacia Fabersur se relaciona con los problemas de calidad en los productos. Algunos clientes han manifestado su descontento al recibir productos que no cumplen con los estándares de calidad esperados. Esto puede incluir productos en mal estado, inconsistentes en sabor o textura, o que no cumplen con las especificaciones indicadas en el etiquetado.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que pueden contactar directamente al servicio de atención al cliente de Fabersur para reportar cualquier problema de calidad que hayan experimentado. La empresa se compromete en analizar cada caso y ofrecer soluciones adecuadas, como el reemplazo de los productos defectuosos o el reembolso del dinero.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción debido al mal funcionamiento de la maquinaria y equipos utilizados por Fabersur. Han reportado problemas tales como productos mal envasados, envases defectuosos o etiquetas que no se adhieren correctamente.
En estos casos, es vital que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Fabersur y expliquen detalladamente los problemas que han experimentado. De esta manera, la empresa podrá tomar las medidas necesarias para mejorar su equipamiento y garantizar la calidad de sus productos.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Fabersur está relacionado con la falta de respuesta y atención al cliente. Algunos clientes han mencionado dificultades para obtener respuestas claras y soluciones eficientes a sus problemas. Esto puede generar frustración y falta de confianza en la empresa.
Para solucionar este tipo de situaciones, es importante que los clientes sepan que pueden insistir en su reclamo y contactar nuevamente al servicio de atención al cliente de Fabersur. Además, es recomendable utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, correo electrónico o redes sociales, para asegurarse de que su mensaje llegue y sea atendido por la empresa.
Otro reclamo frecuente hacia Fabersur está relacionado con problemas en la facturación y pagos. Algunos clientes han manifestado dificultades para recibir facturas correctamente emitidas o han experimentado errores en los montos a pagar. Además, ha habido casos en los que se ha reportado la falta de devolución de pagos en situaciones de cancelación o devolución de productos.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con el departamento de facturación de Fabersur para resolver cualquier inconveniente. Es importante proporcionar la información necesaria y tener a mano los comprobantes de pago para facilitar el proceso de investigación y encontrar una solución satisfactoria.
Algunos clientes han mencionado problemas en la atención al cliente postventa de Fabersur. Han expresado dificultades para contactar al servicio de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir asistencia o falta de respuesta a sus consultas o reclamos.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos perseverar en tu intento de contactar al servicio de atención al cliente de Fabersur y buscar diferentes medios de comunicación, como el teléfono, correo electrónico o redes sociales. Además, el uso de un lenguaje claro y respetuoso puede facilitar la comunicación y garantizar una respuesta efectiva a tus problemas.
Algunos clientes han manifestado su preocupación por la falta de información y transparencia sobre los productos ofrecidos por Fabersur. Han mencionado dificultades para obtener detalles sobre los ingredientes utilizados, los procesos de producción o las certificaciones de calidad.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que tienen derecho a recibir información detallada sobre los productos que adquieren. Recomendamos comunicarse con el servicio de atención al cliente de Fabersur y plantear específicamente tus inquietudes y necesidades de información. La empresa deberá responder adecuadamente y garantizar la transparencia en su comunicación.
En resumen, Fabersur es una empresa dedicada al sector de Alimentos y Bebidas: Fábricas que se esfuerza por brindar productos y servicios de calidad a sus clientes. Sin embargo, como todas las empresas, Fabersur no está exenta de problemas y reclamos por parte de sus clientes. Al enfrentar cualquier inconveniente, te recomendamos seguir los pasos mencionados y no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Fabersur, Av. Gral. Julio Argentino Roca 916, R8332 Gral. Roca, Rio Negro
Teléfono: 0298 15-476-1314
Calificación: 2.8 (10 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| cynthia soria | 🌟🌟🌟🌟 | Aunque se demoraron en instalar las aberturas estamos conformes con el trabajo realizado. La calidad de construccion es muy buena y quedaron bastante lindas instaladas. |
| Marcos Martinez | 🌟🌟🌟🌟 | Aunque tuvieron una demora importante en la colocacion de las aberturas estamos muy conformes y contentos con la calidad de las mismas. La fabricacion es impecable. |
| Carlos Grecia | 🌟 | Total mente inresponsables ..y falta de etica |
| Cesar del Valle | 🌟 | Le di 60% de anticipo hace mas de dos meses, no cumplio y no me devuelve, deshice la operacion y no me devuelve el dinero |
| cesar angulo | 🌟 | Mas de 6 meses esperando las aberturas que me deben! Todas las semanas tienen una excusa nueva! Un desastre! La peor decision que tome al construir fue comprar aca! |
| Nahir Saddi | 🌟 | DESASTRE!!! ESTAFA!! Hace 5 meses compre aberturas, pague el 90%, me dijeron que tardaban maximo 1 mes.. Hace meses no recibo respuestas ni soluciones, no atienden el telefono, ni los vendedores ni Fernando. |
| Maria Jose Hidalgo | 🌟🌟 | Excelente calidad de aberturas, precio accesible. Pesima postventa. Tardaron mas de un mes en entregar lo pactado, tuve que ir 4 veces a preguntar si ya estaban listas ya que no respondian a mis mensajes. No los volveria a elegir. |
| Andres Ca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mariela Galicchio | 🌟🌟🌟🌟 | |
| RED DE FOTOGRAFOS | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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